陜西開放大學(xué)衛(wèi)潔 李廣宇

一、混合式教學(xué)模式的含義

混合式教學(xué)這一教學(xué)方式主要起源于20世紀(jì)90年代末期，即將在線教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)的一種“線上”+“線下”的教學(xué)模式。通過(guò)兩種教學(xué)組織形式的有機(jī)結(jié)合，可以把學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)由淺到深地引向深度學(xué)習(xí)。換言之，將教師的引導(dǎo)、啟發(fā)與監(jiān)督作用充分發(fā)揮出來(lái)，將學(xué)生的主動(dòng)性以及創(chuàng)造性等自身優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái)。主要包括：在線網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與線下傳統(tǒng)課堂教學(xué)的相互混合；學(xué)生自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)的相互混合；各種教法、模式與媒體之間的相互混合；學(xué)生為中心和教師為主導(dǎo)的相互混合。

二、混合式教學(xué)模式建立的背景

（一）國(guó)家積極推動(dòng)高等職業(yè)教育信息化改革

中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《中國(guó)教育現(xiàn)代化2035》提出了推進(jìn)教育現(xiàn)代化的十大戰(zhàn)略，其中第八項(xiàng)任務(wù)是加快信息化時(shí)代教育變革，推動(dòng)教育組織形式和管理模式的變革創(chuàng)新，以信息化推進(jìn)教育現(xiàn)代化。中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化實(shí)施方案（2018－2022年）》指出，教育信息化是推進(jìn)教育現(xiàn)代化的有力支撐。教育部印發(fā)的《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》指出，各高等學(xué)校要辦好網(wǎng)絡(luò)教育，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展，加快教育現(xiàn)代化和教育強(qiáng)國(guó)建設(shè)。在此背景下，高等職業(yè)教育作為培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線的高素質(zhì)技能型人才的重要場(chǎng)所，要不折不扣地落實(shí)國(guó)家的信息化方針政策，順應(yīng)信息化時(shí)代發(fā)展要求，加快信息化教學(xué)改革，改變傳統(tǒng)以教師為主導(dǎo)的教學(xué)局面，充分尊重學(xué)生的主體性，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性，改變傳統(tǒng)教學(xué)方式，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作技能，培養(yǎng)學(xué)生混合式學(xué)習(xí)能力為根本目標(biāo)，以提升個(gè)性化互動(dòng)教學(xué)水平，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和人才社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力為最終理想，從而提升高職院校的教學(xué)水平，為社會(huì)發(fā)展輸送高素質(zhì)的應(yīng)用型人才。

（二）傳統(tǒng)課堂教學(xué)的局限性日益凸顯

傳統(tǒng)課堂教學(xué)在過(guò)去的歷史發(fā)展中積累了諸多值得借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，教師采用集中授課的方式有利于學(xué)生快速、系統(tǒng)的掌握科學(xué)文化知識(shí)，增進(jìn)彼此間的情感交流。但是，伴隨信息技術(shù)的高速發(fā)展，傳統(tǒng)課堂中的班級(jí)授課教學(xué)由于受到時(shí)間、地點(diǎn)、教學(xué)資源和教學(xué)手段等條件的限制，在教學(xué)方式上無(wú)法兼顧學(xué)生的個(gè)體差異，不能滿足新時(shí)代高職學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的個(gè)性化和多樣化需求。

（三）混合式教學(xué)在高職院校應(yīng)用越來(lái)越普遍

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，學(xué)校傳統(tǒng)的面對(duì)面單向傳輸式現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)模式已經(jīng)不能滿足知識(shí)爆炸時(shí)代學(xué)生的學(xué)習(xí)需求[1]。當(dāng)前，未來(lái)學(xué)校的概念已經(jīng)被提出，混合式教學(xué)作為線上配合線下提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)和學(xué)習(xí)能力的教育方式，為學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)提供了有利條件，為高職院校教學(xué)改革提供了一條新途徑，將成為未來(lái)學(xué)校教學(xué)組織的主要方式。

三、傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)模式的弊端

（一）教學(xué)方式落后

目前，很多院校仍然采用較為傳統(tǒng)和保守的課堂教學(xué)形式，教師在講臺(tái)上唱“獨(dú)角戲”，學(xué)生機(jī)械地做好筆記，被動(dòng)地接收知識(shí)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率較低。教師講授的知識(shí)點(diǎn)很多，但是學(xué)生真正領(lǐng)會(huì)的內(nèi)容并不多，聽過(guò)以后又“還給老師”。而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)本身是實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，學(xué)生被動(dòng)地接受知識(shí)，學(xué)習(xí)感到枯燥無(wú)味，產(chǎn)生逃避心理，再加上填鴨式教學(xué)惡性循環(huán)，進(jìn)一步導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的積極性、主動(dòng)性和熱情下降，教學(xué)效果不理想。

（二）教師信息化教學(xué)能力不高

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，高效課堂正在發(fā)生翻天覆地的變化，微課、翻轉(zhuǎn)課堂等進(jìn)入大學(xué)課堂[2]。新時(shí)代的大學(xué)生對(duì)知識(shí)的需求更加多元化，對(duì)教師知識(shí)結(jié)構(gòu)、教學(xué)方式要求更加高，不僅要有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)和技能，還要有運(yùn)用和處理信息化教學(xué)的能力。現(xiàn)實(shí)中，教師自身因?yàn)槔砟睢⒛挲g、專業(yè)等各不相同，運(yùn)用和處理信息化教學(xué)能力有強(qiáng)有弱，導(dǎo)致混合式教學(xué)模式無(wú)法有效開展。

（三）教學(xué)內(nèi)容陳舊

在新時(shí)代背景下，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)內(nèi)容提出了新的要求，單一陳舊的教學(xué)內(nèi)容已經(jīng)不能滿足學(xué)生的需求和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)具有多變性、實(shí)踐性、具體性的特點(diǎn)，對(duì)教師本身是一種挑戰(zhàn)，教師不能再照本宣科地傳授書本上的知識(shí)給學(xué)生，應(yīng)該結(jié)合當(dāng)下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新知識(shí)內(nèi)容，借助信息化教學(xué)手段，滿足學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)需求。

四、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》混合式教學(xué)模式的設(shè)計(jì)與實(shí)踐

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》混合式教學(xué)模式主要分為三個(gè)階段，每個(gè)階段都設(shè)定有明確的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)。課前學(xué)生通過(guò)查找相關(guān)文獻(xiàn)、觀看視頻進(jìn)行預(yù)習(xí)；課中通過(guò)學(xué)生之間對(duì)知識(shí)的討論、交流，加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解；課后教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果進(jìn)行反饋。

（一）課前線上學(xué)習(xí)階段

課前，教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，制作教學(xué)資源，錄制教學(xué)視頻，準(zhǔn)備擴(kuò)展學(xué)習(xí)資料等。多樣化的教學(xué)資源可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)生可以重復(fù)使用，對(duì)傳統(tǒng)課堂上沒有明白的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行鞏固和練習(xí)。由于在線教學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間沒有強(qiáng)制性要求，學(xué)生可以利用自己的空余時(shí)間碎片化學(xué)習(xí)，對(duì)于學(xué)有余力的學(xué)生，可以根據(jù)擴(kuò)展學(xué)習(xí)資料拓展學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)積極性和自主性，充分滿足學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求[3]。教師要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生學(xué)情，提供具有針對(duì)性的任務(wù)，有效促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。教師通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，督促學(xué)生每周按時(shí)完成在線學(xué)習(xí)任務(wù)，隨時(shí)線上與學(xué)生交流溝通并解決疑難問(wèn)題。

（二）課堂知識(shí)內(nèi)化階段

課堂面授時(shí)，要以學(xué)生為中心，發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，評(píng)價(jià)課前任務(wù)完成情況，教師可以根據(jù)學(xué)生線上學(xué)習(xí)的表現(xiàn)以及反饋情況，分析學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度，講解學(xué)生線上學(xué)習(xí)沒有理解的知識(shí)。同時(shí)，教師要安排課堂任務(wù)，組織學(xué)生進(jìn)行小組討論、分析、交流，小組成員協(xié)作完成。組織各小組展示課堂任務(wù)，講解任務(wù)完成的過(guò)程和小組的具體分工，學(xué)生進(jìn)行自評(píng)和互評(píng)，并提出沒有理解的知識(shí)，教師綜合學(xué)生提出的問(wèn)題，對(duì)重難點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行講解，以便學(xué)生更好的理解，達(dá)到最好的教學(xué)效果。最后，教師要根據(jù)學(xué)生的課堂表現(xiàn)和學(xué)生自評(píng)互評(píng)情況，進(jìn)行總結(jié)性評(píng)價(jià)。課堂中的任務(wù)布置與完成，讓學(xué)生進(jìn)一步鞏固基礎(chǔ)知識(shí)和重難點(diǎn)知識(shí)，幫助學(xué)生遷移與提升。這一部分的任務(wù)設(shè)計(jì)要考慮學(xué)生的學(xué)情，設(shè)計(jì)出與學(xué)生生活實(shí)際相關(guān)的任務(wù)，確保學(xué)生能理解教師的任務(wù)布置意圖。

（三）課后知識(shí)鞏固遷移階段

教師要根據(jù)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)情況，在線對(duì)學(xué)生進(jìn)行答疑解惑，并安排遷移任務(wù)，幫助學(xué)生深入理解知識(shí)點(diǎn)，鞏固所學(xué)的知識(shí)。學(xué)生在線通過(guò)協(xié)作完成學(xué)習(xí)任務(wù)，并對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行總結(jié)和反思，與教師、同學(xué)交流學(xué)習(xí)心得，拓展學(xué)生的知識(shí)廣度和深度，內(nèi)化學(xué)習(xí)成果。教師根據(jù)學(xué)生的課前及課中的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行及時(shí)的反饋與總結(jié)性評(píng)價(jià)，并安排下一節(jié)的學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生在線學(xué)習(xí)新的知識(shí)，通過(guò)多次完成布置的任務(wù)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、主動(dòng)性、熱情和提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力。

五、教學(xué)思考與討論

（一）有利于促進(jìn)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)的掌握

混合式教學(xué)模式應(yīng)用于高校課程是教育部呼吁建設(shè)一流高校的有效手段。課前，教師利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布教學(xué)資源，布置學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生自主或協(xié)作學(xué)習(xí)并完成學(xué)習(xí)任務(wù)，幫助學(xué)生提前了解學(xué)習(xí)內(nèi)容、重難點(diǎn)知識(shí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。課中，學(xué)生積極提出疑問(wèn)，和小組協(xié)作完成學(xué)習(xí)任務(wù)，進(jìn)行課堂展示，自評(píng)與互評(píng)。教師的課堂答疑，幫助學(xué)生進(jìn)一步理解課程內(nèi)容、重難點(diǎn)，幫助學(xué)生更精準(zhǔn)的掌握課程知識(shí)。

（二）有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

混合式教學(xué)模式，教師即時(shí)答疑，隨時(shí)監(jiān)控教學(xué)過(guò)程，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性高漲。學(xué)生自主或協(xié)作完成學(xué)習(xí)任務(wù)，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造能力和協(xié)作學(xué)習(xí)能力。小組成員課堂任務(wù)的演示，鍛煉學(xué)生的小組協(xié)作能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，小組成員互相評(píng)價(jià)，幫助學(xué)生更加準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)到自身的不足，課后利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行小組學(xué)習(xí)與任務(wù)完成，與教師、同學(xué)保持溝通，提升學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)積極性。

（三）有利于激發(fā)課堂活力

傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課堂，由于老師填鴨式教學(xué)，課堂索然無(wú)味，學(xué)生學(xué)習(xí)興致不高，課堂氛圍死氣沉沉。混合式教學(xué)模式符合教學(xué)改革的要求，使用課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方式，借助互聯(lián)網(wǎng)為學(xué)生提供豐富的教學(xué)資源，采用多元化的方式評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)效果，對(duì)新時(shí)代年輕人有極大的吸引力，使課堂充滿活力，有效彌補(bǔ)了傳統(tǒng)課堂教學(xué)存在的不足。

通過(guò)混合式教學(xué)模式在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》中的實(shí)踐，滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情；有效整合教學(xué)資源，有效覆蓋課前、課上、課后教學(xué)環(huán)節(jié)；提升教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的，更適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社會(huì)的發(fā)展和需求。