李建萍
(成都銀杏酒店管理學(xué)院,四川 成都 644100)
農(nóng)產(chǎn)品物流,指的是為了滿足消費者需求而進行的農(nóng)產(chǎn)品物質(zhì)實體及相關(guān)信息從生產(chǎn)者到消費者之間的物理性流動,即以農(nóng)業(yè)產(chǎn)出物為對象,通過農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)后加工、包裝、儲存、運輸和配送等環(huán)節(jié),做到農(nóng)產(chǎn)品保值增值,最終送到消費者手中的活動。
農(nóng)產(chǎn)品特色鮮明,對物流環(huán)節(jié)提出了較高的要求。首先,農(nóng)產(chǎn)品鮮活易腐,因此要求冷藏運輸;其次,農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量不穩(wěn)定,容易受到季節(jié)、氣候等因素的影響;最后,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模較小,無法實現(xiàn)批量生產(chǎn)。
總體來看,我國農(nóng)村物流發(fā)展程度較低,且各區(qū)域發(fā)展不平衡,有些地方甚至還沒有起步。因此,在農(nóng)村電商蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,建設(shè)物流供應(yīng)鏈體系迫在眉睫。
近年來,各級政府出臺了許多利好政策,支持農(nóng)村物流發(fā)展,加快建設(shè)新的供應(yīng)鏈體系。例如,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),新建、拓寬、硬化村級道路;鼓勵年輕一代物流人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),帶動當(dāng)?shù)匚锪鳂I(yè)發(fā)展等。但總的來看,我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈發(fā)展仍存在許多問題。
農(nóng)村地區(qū)地廣人稀,建立完善的物流配送體系耗資巨大,且配送成本高。許多地方只在縣一級設(shè)立了配送站點,無論是銷出去還是買進來,都只能到達縣一級,運輸效率極低。部分農(nóng)村地區(qū)甚至沒有設(shè)立縣級站點,農(nóng)產(chǎn)品快速運輸出去的難度極大。一些地區(qū)雖然建立了鄉(xiāng)一級的倉儲站點,以多級倉儲服務(wù)于當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品銷售,但這種模式存在許多問題。例如,農(nóng)產(chǎn)品在一級一級的站點間轉(zhuǎn)移,裝載周轉(zhuǎn)次數(shù)較多,易造成產(chǎn)品損壞,使貨損量大大增加[1]。
傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售局限于當(dāng)?shù)嘏l(fā)市場,銷售途徑較少,覆蓋范圍較窄,產(chǎn)品運輸大多依賴于當(dāng)?shù)氐囊恍┡l(fā)商[2]。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,電商為農(nóng)產(chǎn)品的銷售提供了一個快速可行的方案,雖然具有一定的創(chuàng)新性,但也只是局限于通過電商網(wǎng)站的運營來促進銷售,而且許多鄉(xiāng)村并未普及站點。
農(nóng)村電商物流的發(fā)展還有一個薄弱環(huán)節(jié),即人才缺乏。農(nóng)村電商運營需要大量電子商務(wù)類、網(wǎng)站運營類、網(wǎng)絡(luò)營銷類人才,同時需要大量物流規(guī)劃人才、基層物流管理人才及從業(yè)人員。目前,通過政策引導(dǎo),雖然相當(dāng)一部分青年選擇回鄉(xiāng)發(fā)展,但更多的年輕人仍選擇留在城市,這導(dǎo)致農(nóng)村高學(xué)歷、高素質(zhì)人才整體缺乏。
基于農(nóng)產(chǎn)品本身的特性,如質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、種植分散等,各地產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,加之沒有專門的質(zhì)量監(jiān)控部門及質(zhì)量檢驗體系,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量控制難度較大。
3.1.1 建設(shè)分級倉儲體系。地方政府可以根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r逐步加大力度建設(shè)基礎(chǔ)倉儲設(shè)施,從村一級到鄉(xiāng)一級構(gòu)建分級倉儲;完善鄉(xiāng)村道路建設(shè),將泥濘的山路逐步改造成標(biāo)準(zhǔn)、通暢的水泥公路;選擇合適地址建立當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品集散中心,應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化的物流作業(yè)流程,提高存儲揀貨效率;加大對冷藏冷凍車等冷鏈運輸工具的投資力度,進一步保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,延長其銷售時間[3]。
3.1.2 建設(shè)通暢透明的物流信息平臺。信息透明、溝通順暢,對于農(nóng)村電商的發(fā)展有著重要作用。因此,應(yīng)著力打造完善的信息平臺,實時更新物流信息,確保供貨農(nóng)戶、消費者均能及時查詢實時的物流信息,這有利于農(nóng)產(chǎn)品溯源。
3.1.3 構(gòu)建特色供應(yīng)鏈。農(nóng)產(chǎn)品銷售問題主要還是集中在供應(yīng)鏈體系建設(shè)上。要想解決此問題,一是以農(nóng)業(yè)合作社的形式將散戶種植進行集中經(jīng)營,由當(dāng)?shù)卣疇款^組織有文化的青年一代統(tǒng)一運營,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品種植規(guī)?;a(chǎn)業(yè)化,達到降低成本的目的;二是著力發(fā)展當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品,打造一兩個特色品種,在質(zhì)量過硬的前提下,加大營銷力度,打造產(chǎn)品亮點,營造地方特色,在此基礎(chǔ)上進行全方位發(fā)展。三是以供銷合作社為基礎(chǔ),在逐步完善物流基礎(chǔ)設(shè)施的前提下,加大招商引資力度,構(gòu)建當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷與配送體系。四是在初級農(nóng)產(chǎn)品銷售模式相對成型的基礎(chǔ)上,著力發(fā)展附加產(chǎn)品,完善農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)體系,走標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化發(fā)展之路。
除了各地電商網(wǎng)站的持續(xù)開發(fā)運營外,地方政府可以著眼于一些新的營銷模式。例如,開發(fā)微信公眾平臺,定期推出產(chǎn)品信息;增開抖音號,促進農(nóng)產(chǎn)品銷售等。
地方政府應(yīng)積極主動發(fā)揮其先導(dǎo)作用,一是準(zhǔn)確識別當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢資源及潛在的優(yōu)勢資源,找到當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品,再依據(jù)上述的方法進行引導(dǎo)。二是針對農(nóng)村從業(yè)人員專業(yè)性較差的現(xiàn)狀,多引入一些優(yōu)秀的師資及經(jīng)驗豐富的企業(yè)人員培訓(xùn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,讓部分人先認(rèn)識、學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng),了解互聯(lián)網(wǎng)營銷的相關(guān)知識,再帶動其他農(nóng)戶逐步學(xué)習(xí);政府多組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,使當(dāng)?shù)啬芑咀龅阶灾鹘ㄔO(shè)運營電商網(wǎng)站并進行日常維護[4]。同時,應(yīng)加大對這些地區(qū)的基礎(chǔ)教育投入,整體提升農(nóng)村人口的文化水平,提高農(nóng)民應(yīng)用現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)的能力。
針對當(dāng)?shù)刂饕r(nóng)產(chǎn)品及特色農(nóng)產(chǎn)品,各地方政府應(yīng)建立質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)并將標(biāo)準(zhǔn)固化,使所有農(nóng)產(chǎn)品遵循此標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)。應(yīng)建立覆蓋當(dāng)?shù)靥厣珒?yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)加工、檢驗檢測、質(zhì)量分級、標(biāo)識包裝、物流零售等環(huán)節(jié),并將國標(biāo)、地標(biāo)、企標(biāo)有機結(jié)合的全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)體系,逐步做好食品質(zhì)量安全認(rèn)證工作,保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。另外,在生產(chǎn)過程中要詳細(xì)記錄生產(chǎn)情況,做好產(chǎn)品的溯源工作,真正讓消費者買得放心[5]。
3.4.1 制定各農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件。由各級農(nóng)業(yè)主管部門牽頭,根據(jù)當(dāng)?shù)氐幕緱l件,編制各類農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)及生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),同時加大對標(biāo)準(zhǔn)的宣傳力度,要求所有種植戶都按照標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。
3.4.2 對質(zhì)量控制人員加強培訓(xùn)。為了嚴(yán)控產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗,必須對相關(guān)負(fù)責(zé)人進行有關(guān)質(zhì)量控制的案例、法律規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等方面的培訓(xùn)。針對不同專業(yè)程度的人員,采用多級培訓(xùn),以達到最佳的培訓(xùn)效果。
3.4.3 加強產(chǎn)品質(zhì)量抽檢。對于地區(qū)內(nèi)的所有加工企業(yè)及種植戶,要建立健全相關(guān)檔案;各級政府制定抽檢方案并嚴(yán)格執(zhí)行,對于質(zhì)量不合格的企業(yè)及種植戶進行一定處理,對于表現(xiàn)良好的企業(yè)給予獎勵。
3.4.4 建立產(chǎn)品質(zhì)量溯源體系。為了讓消費者買得放心,必須建立起產(chǎn)品的溯源體系,在種植過程中對種植地塊、種植戶姓名、種子來源、種植各個環(huán)節(jié)、農(nóng)藥用量、采收方式及時間、加工信息和出入庫存儲信息、銷售信息等進行記錄。消費者通過掃描二維碼等方式能夠看到部分溯源信息,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,能及時追溯。
當(dāng)前,我國農(nóng)村電商發(fā)展依然存在許多問題,如基礎(chǔ)設(shè)施不健全、從事人員專業(yè)能力差、產(chǎn)品無特色等。對此,政府部門應(yīng)充分發(fā)揮主導(dǎo)作用,從物流設(shè)施建設(shè)、物流信息完善、網(wǎng)絡(luò)營銷、供應(yīng)鏈體系構(gòu)建等方面逐步解決上述問題,為農(nóng)產(chǎn)品銷售及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展開辟一條有效途徑,助力鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展。