現(xiàn)實(shí)生活中我們無(wú)法時(shí)時(shí)刻刻地呵護(hù)在孩子周圍，網(wǎng)絡(luò)世界也一樣。未成年人網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，近些年備受重視，與其擔(dān)心、焦慮，甚至強(qiáng)行將他與網(wǎng)絡(luò)分隔，不如從根源上解決問(wèn)題—提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。當(dāng)孩子更了解網(wǎng)絡(luò)世界，更知道如何駕馭它而不是受控于它，網(wǎng)絡(luò)安全的風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)也就自然降低了。

受訪專家|方增泉 （北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院研究員，博士生導(dǎo)師）

祁雪晶（北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院教育新聞與傳播研究中心副主任）

最新發(fā)布的第48次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2021年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.11億，19歲以下群體占比為15.6%，其中10歲以下的網(wǎng)民占比3.3%。一系列數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)民低齡化趨勢(shì)明顯，未成年人已經(jīng)是我國(guó)網(wǎng)民的重要組成部分。然而，未成年人的認(rèn)知和行為正處于發(fā)展、成熟階段，對(duì)于各種復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)信息的辨別能力不夠，在接觸、使用媒介的同時(shí)也面臨注意力缺失、信息焦慮、數(shù)字壓力、網(wǎng)絡(luò)成癮、隱私安全等諸多潛在風(fēng)險(xiǎn)。

北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)研究中心發(fā)布了最新的《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)未成年人保護(hù)發(fā)展報(bào)告（2021）》，我們有幸采訪到了研究中心的兩位負(fù)責(zé)老師，面對(duì)日益嚴(yán)峻的未成年人網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，從個(gè)人到社會(huì)還能做些什么？二位老師給出了一個(gè)答案—提升未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。

何為網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)？

隨著新媒介技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的媒介素養(yǎng)內(nèi)涵已經(jīng)不能適應(yīng)新的社會(huì)變化，于是慢慢地開始有了“新媒介素養(yǎng)”這個(gè)概念的提出。1994年，美國(guó)學(xué)者麥克盧爾（Mc Clure）首先用“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”（network literacy）的概念來(lái)描述“個(gè)人識(shí)別、訪問(wèn)并使用網(wǎng)絡(luò)中的電子信息的能力”。隨著社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)一步展開，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的內(nèi)涵被進(jìn)一步厘清，有學(xué)者將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的概念進(jìn)一步精細(xì)化，認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)能力包含互聯(lián)網(wǎng)信息資源中的知識(shí)、使用工具獲取信息的能力、判斷信息的相關(guān)性的能力、溝通能力四個(gè)方面”。

隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，信息傳播環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。我國(guó)學(xué)者喻國(guó)明教授提出“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)應(yīng)是一種基于媒介素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)、信息素養(yǎng)，再疊加社會(huì)性、交互性、開放性等網(wǎng)絡(luò)特質(zhì)，最終構(gòu)成的一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的概念范疇”。

未成年人是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特殊群體，在他們身上，我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的概念需要更加具體，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是未成年人對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界的信息、時(shí)間和情景的認(rèn)知和行為能力，具體包括：

我國(guó)未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀如何？

經(jīng)過(guò)調(diào)研，得到的一組真實(shí)有效的數(shù)據(jù)是：未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)平均得分為 3.54分（滿分5分），總體得分不高，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)水平處于及格線以上，有待進(jìn)一步提高。

網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課題研究小組首創(chuàng)了未成年人Sea-ism網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)框架，將未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)分為了六大模塊進(jìn)行調(diào)研。分別是：

上網(wǎng)注意力管理能力與目標(biāo)定位

網(wǎng)絡(luò)信息搜索與利用能力

網(wǎng)絡(luò)信息分析與評(píng)價(jià)能力

網(wǎng)絡(luò)印象管理能力

網(wǎng)絡(luò)信息安全素養(yǎng)

網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)

通過(guò)這一組數(shù)據(jù)，可以得到這些結(jié)論：

● 成績(jī)較好的未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)水平相對(duì)較高。未成年人成績(jī)?cè)胶?，在上網(wǎng)注意力管理、網(wǎng)絡(luò)信息搜索與利用、網(wǎng)絡(luò)信息分析與評(píng)價(jià)和網(wǎng)絡(luò)道德方面的素養(yǎng)也越高。

● 隨著每天平均上網(wǎng)時(shí)間增長(zhǎng)，未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)水平逐漸下降。 每天平均上網(wǎng)時(shí)間越長(zhǎng)的未成年人，在上網(wǎng)注意力管理、網(wǎng)絡(luò)信息搜索與利用、網(wǎng)絡(luò)信息安全、網(wǎng)絡(luò)道德方面表現(xiàn)相對(duì)較差。

● 未成年人上網(wǎng)技能熟練度越高，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)相對(duì)越高。網(wǎng)絡(luò)使用自我效能感越高，未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)相對(duì)越高。

這個(gè)結(jié)論可以向父母?jìng)鬟_(dá)一個(gè)信號(hào)：一個(gè)孩子的整體文化素養(yǎng)越高，使用網(wǎng)絡(luò)的技能越熟練，使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)越自信，那么他的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)也會(huì)相對(duì)較高。

未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的核心理念是什么？

基于未成年人網(wǎng)絡(luò)使用的現(xiàn)狀以及大量的調(diào)研數(shù)據(jù)，方增泉老師提出了“賦權(quán)”、“賦能”和“賦義”的概念，這也是未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的基本核心理念。

賦權(quán)

“賦權(quán)”是指我們要賦予未成年人在實(shí)踐中提升自我發(fā)展能力的權(quán)利，除了鼓勵(lì)未成年人要認(rèn)知和接觸現(xiàn)實(shí)世界，也應(yīng)該順應(yīng)未成年人在網(wǎng)絡(luò)世界中探索未知的天性，幫助他做好溝通網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實(shí)世界的練習(xí)，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)知和綜合能力提升的作用。

賦能

賦能是一種能力構(gòu)建，主要指培養(yǎng)和提升未成年人的上網(wǎng)注意力管理能力、網(wǎng)絡(luò)信息搜索與利用能力、網(wǎng)絡(luò)信息分析與評(píng)價(jià)能力、網(wǎng)絡(luò)印象管理能力、網(wǎng)絡(luò)信息安全認(rèn)知和行為能力、網(wǎng)絡(luò)道德認(rèn)知能力等基本能力，希望未成年人在熟練使用網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，能夠在互聯(lián)網(wǎng)中獲得真正的安全和自由。

賦義

賦義是更深層次上的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值教育。希望未成年人可以正確認(rèn)識(shí)和理解網(wǎng)絡(luò)使用的價(jià)值和意義，把握網(wǎng)絡(luò)倫理道德，自覺遵守網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范，并逐漸內(nèi)化為自己的網(wǎng)絡(luò)行為準(zhǔn)則，做到可以在網(wǎng)絡(luò)上準(zhǔn)確篩選信息、判斷信息，在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中識(shí)別和剔除有害信息，在網(wǎng)絡(luò)探索和使用的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的意義與自我成長(zhǎng)價(jià)值。

未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的提升并非一朝一夕可以完成，它是長(zhǎng)久之計(jì)，而且需要國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校、家庭都參與其中，對(duì)孩子進(jìn)行正確的教育引導(dǎo)，并且要深入挖掘中華傳統(tǒng)文化中的道德資源。

提升未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，家庭可以做些什么？

以下這些結(jié)論，應(yīng)該對(duì)父母在未成年人的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升上能做些什么有不少啟發(fā)。

● 未成年人與父母的親密程度越高，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)也越高，在上網(wǎng)注意力管理、網(wǎng)絡(luò)信息搜索與利用、網(wǎng)絡(luò)道德方面表現(xiàn)越好。

● 父母越頻繁地干預(yù)未成年人的上網(wǎng)活動(dòng)，未成年人在上網(wǎng)注意力管理、網(wǎng)絡(luò)信息搜索與利用、網(wǎng)絡(luò)信息分析與評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)信息安全等四個(gè)維度上的表現(xiàn)就越差。

● 與父母討論網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容越頻繁的未成年人，在網(wǎng)絡(luò)印象管理方面的表現(xiàn)就越好。

● 未成年人所處的家庭氛圍越好，其在上網(wǎng)注意力管理、網(wǎng)絡(luò)信息搜索與利用、網(wǎng)絡(luò)信息分析與評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)信息安全、網(wǎng)絡(luò)道德等五個(gè)維度上的表現(xiàn)越好。

● 家庭收入越高，未成年人在網(wǎng)絡(luò)信息搜索與利用、網(wǎng)絡(luò)信息分析與評(píng)價(jià)及網(wǎng)絡(luò)道德三方面表現(xiàn)越差。

因此，父母在提升未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)時(shí)應(yīng)注意以下問(wèn)題：

在敦促孩子提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)之前，首先提升自己的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng);

注重溝通，善于觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子在使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)的問(wèn)題;

引導(dǎo)孩子識(shí)別垃圾信息;

引導(dǎo)孩子正確參與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、文明上網(wǎng);

與孩子平等對(duì)話，在交談中提升孩子對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的評(píng)價(jià)和分析能力。

父母應(yīng)該建立融洽的家庭氛圍，與孩子保持親密關(guān)系，引導(dǎo)孩子有節(jié)制地使用網(wǎng)絡(luò)，但不要過(guò)分地干預(yù)他使用網(wǎng)絡(luò)的自主權(quán)。需要特別提醒的是，當(dāng)父母與孩子遇到因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)使用而產(chǎn)生劇烈沖突的時(shí)候，爭(zhēng)吵、打罵、強(qiáng)迫都不能解決問(wèn)題，父母要做的是使雙方先冷靜下來(lái)，先進(jìn)行冷處理，因?yàn)檫@不是一個(gè)馬上就能解決的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的提升是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，父母與孩子可以共同學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)。相信隨著網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的提升，家庭面臨的很多互聯(lián)網(wǎng)使用的矛盾和問(wèn)題都可以迎刃而解。