摘要:安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)體系的建立需要不同社會(huì)主體的廣泛參與,當(dāng)前,政府正在推動(dòng)新體系的建設(shè),將社會(huì)不同主體引入安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)體系之中。隨著互聯(lián)互通、多方聯(lián)動(dòng)服務(wù)體系的形成,安全生產(chǎn)將更有保障。文章簡(jiǎn)述利用政策引導(dǎo)安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)、關(guān)注社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)、推動(dòng)社會(huì)化服務(wù)供需匹配、強(qiáng)化安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)監(jiān)管工作等策略,為健全安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)體系提供可行建議。
關(guān)鍵詞:安全生產(chǎn);社會(huì)化服務(wù);服務(wù)體系;社會(huì)治理
作為保障生產(chǎn)安全的重要因素,安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)體系的作用不容小覷。安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)體系能夠補(bǔ)充政府監(jiān)督管理存在的不足之處,將管理理論和實(shí)際結(jié)合起來,提升排查隱患的針對(duì)性。然而,當(dāng)前安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)體系還存在許多問題,解決這些問題是提升安全管理有效性,發(fā)揮安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)體系功能的重要路徑。
一、利用政策引導(dǎo)安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)
首先,政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)體系的宣傳,發(fā)動(dòng)多種社會(huì)主體的力量,強(qiáng)化安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)工作。安全生產(chǎn)是社會(huì)各領(lǐng)域正常運(yùn)行的要求,也是新形勢(shì)下推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要保障。如今,安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)被納入服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,政府需在這一背景下利用多種政策助力安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)體系的建成。例如,由政府建立起購(gòu)買安全生產(chǎn)服務(wù)的制度,通過完善的制度支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的專業(yè)化,引導(dǎo)企業(yè)做到自治自律。同時(shí),鼓勵(lì)小微企業(yè)采取協(xié)作式、訂單式的購(gòu)買,運(yùn)用多種技術(shù)服務(wù)方式保障生產(chǎn)安全。從實(shí)際生產(chǎn)過程看來,許多小微企業(yè)面臨著生產(chǎn)安全內(nèi)部問題,企業(yè)內(nèi)部安全基礎(chǔ)較為薄弱,各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不到位,面向技術(shù)工人的培訓(xùn)缺乏規(guī)范。技術(shù)人員并未嚴(yán)格按照施工要求進(jìn)行操作,這導(dǎo)致生產(chǎn)過程存在安全隱患。企業(yè)在安全生產(chǎn)方面投入的資金不足,制定的生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案不夠全面,這些問題都導(dǎo)致企業(yè)的安全生產(chǎn)得不到保障。政府需利用各類紅利政策發(fā)動(dòng)企業(yè)改善生產(chǎn)環(huán)境,并優(yōu)化面向企業(yè)的安全生產(chǎn)服務(wù),為企業(yè)改進(jìn)生產(chǎn)方式,實(shí)現(xiàn)社會(huì)化生產(chǎn)提供堅(jiān)實(shí)支撐。政府還應(yīng)將建設(shè)安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)體系納入地區(qū)發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中,培育多元化的安全生產(chǎn)服務(wù)主體。為該領(lǐng)域的人才提供稅收、職稱評(píng)定等方面的優(yōu)惠,體現(xiàn)對(duì)人才的尊重,從而吸引更多智力資源融入安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)體系。
二、關(guān)注社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)
當(dāng)前,社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)具備一定安全生產(chǎn)服務(wù)能力,但受限于服務(wù)范圍、功能等因素,許多機(jī)構(gòu)存在低端競(jìng)爭(zhēng)、人才匱乏、技術(shù)水平不高等問題。從社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理看來,服務(wù)機(jī)構(gòu)需要在培育員工安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)等方面投入更多資源。尤其是在安全生產(chǎn)服務(wù)對(duì)象不斷增加的情況下,服務(wù)機(jī)構(gòu)需深入了解服務(wù)的對(duì)象及其主要業(yè)務(wù)活動(dòng),深度挖掘服務(wù)對(duì)象的生產(chǎn)需求,在提供安全生產(chǎn)服務(wù)的過程中做到有的放矢。同時(shí),強(qiáng)化對(duì)政府部門相關(guān)政策的研究,了解、跟蹤政府部門提供的各類紅利政策,服務(wù)機(jī)構(gòu)則應(yīng)善用政策紅利獲取發(fā)展資源,提升自身提供服務(wù)的能力。此外,社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)不斷學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)國(guó)外經(jīng)驗(yàn)得本土化。如借助國(guó)外相對(duì)成熟的績(jī)效評(píng)定體系構(gòu)建新的激勵(lì)制度,提升安全生產(chǎn)服務(wù)的質(zhì)量和水平。
三、推動(dòng)社會(huì)化服務(wù)供需匹配
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高效運(yùn)作是保證安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)供給端正常運(yùn)行的前提,要解決構(gòu)建安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)體系過程中存在的問題,必須實(shí)現(xiàn)服務(wù)供給端和需求端的有效對(duì)接,提升生產(chǎn)服務(wù)的針對(duì)性。政府需加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)社會(huì)服務(wù)供給端與需求端的研究,打造促進(jìn)供需對(duì)接的信息平臺(tái),做到高效匹配信息,為供給端提供服務(wù)奠定良好基礎(chǔ)。如今,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被廣泛應(yīng)用在安全生產(chǎn)的各個(gè)方面,政府和企業(yè)都可依托互聯(lián)網(wǎng)獲得提供安全生產(chǎn)服務(wù)的信息。政府可借助電商平臺(tái)的運(yùn)行模式,對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行篩選,依據(jù)登記注冊(cè)的條件,將服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息公布在對(duì)接平臺(tái)上,為需求端各主體挑選服務(wù)機(jī)構(gòu)提供便利。隨著服務(wù)信息化水平的提升,安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)體系將朝著智能化的方向發(fā)展,服務(wù)主體提供服務(wù)的能力,需求端尋找所需服務(wù)資源的能力都將顯著提升。
四、強(qiáng)化安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)監(jiān)管工作
對(duì)安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行有效監(jiān)督能規(guī)范服務(wù)機(jī)構(gòu)與需求主體的行為,從而提升整個(gè)服務(wù)體系的運(yùn)行效率。一方面,監(jiān)管主體應(yīng)當(dāng)防止服務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)角色錯(cuò)位問題,在監(jiān)管過程中尊重市場(chǎng)規(guī)律,進(jìn)行科學(xué)、恰當(dāng)?shù)谋O(jiān)管,避免出現(xiàn)包辦替代現(xiàn)象。另一方面,監(jiān)管主體應(yīng)制定科學(xué)靈活的管理規(guī)則既能對(duì)社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施威懾又能規(guī)范監(jiān)管隊(duì)伍的行為,避免出現(xiàn)利益主導(dǎo)評(píng)價(jià)過程的局面。監(jiān)管部門制定科學(xué)靈活評(píng)價(jià)社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)則,使服務(wù)機(jī)構(gòu)明確自身發(fā)展方向,同時(shí)約束監(jiān)管隊(duì)伍的管理行為。服務(wù)機(jī)構(gòu)在為不同主體提供服務(wù)的過程中應(yīng)當(dāng)做到及時(shí)登記、備案,監(jiān)管主體則要及時(shí)通報(bào)監(jiān)管狀況,為社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)改進(jìn)服務(wù)方式提供可靠依據(jù)。
綜上所述,安全生產(chǎn)與社會(huì)各主體的利益密切相關(guān),安全生產(chǎn)是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要因素。建成安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)體系離不開政府及社會(huì)各主體的努力,政府應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化自身服務(wù)與監(jiān)管職能,規(guī)范安全生產(chǎn)服務(wù)行業(yè),并為不同主體提供利好政策,促進(jìn)安全生產(chǎn)服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展。社會(huì)主體則要積極融入安全生產(chǎn)服務(wù)行業(yè),為行業(yè)的發(fā)展檢驗(yàn)獻(xiàn)策,配合政府提出的要求,共同促進(jìn)安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)體系的建成。
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作者簡(jiǎn)介:姓名:徐向華,出生年月:1978.1,性別:男,民族:漢,籍貫:浙江、建德,學(xué)歷:本科,職稱: 注冊(cè)安全工程師,研究方向:安全生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)