洪錦華(江西財經(jīng)職業(yè)學院)
近年來,我國大力推動農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),目前已初步建成融合、泛在、安全、綠色的寬帶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,基本實現(xiàn)“城市光纖到樓入戶,農(nóng)村寬帶進鄉(xiāng)村”。2019年,中國已建成全球最大規(guī)模光纖和移動通信網(wǎng)絡(luò),行政村通光纖和4G比例均超過98%。截至到2020年6月,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率為52.3%,較2018年提升13.9個百分點。城鄉(xiāng)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率差距縮小6.3個百分點。
此次中央一號文件提出,到2020年底,全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞直達基本全覆蓋;計劃到2022年底,全國行政村要基本實現(xiàn)快遞直達。這意味著我國農(nóng)村電商快遞物流進程將逐步加快實現(xiàn)?!百I的進農(nóng)村,賣的出農(nóng)村”。物流始終是發(fā)展農(nóng)村電商的瓶頸之一,如果國家加大投入,打通農(nóng)村物流,在促進農(nóng)村消費,農(nóng)村產(chǎn)品上行,農(nóng)村電商將賦予更多動能。
據(jù)統(tǒng)計,自2006年以來,我國農(nóng)村用戶規(guī)模呈逐年上升趨勢。截至到2020年6月份,我國農(nóng)村用戶規(guī)模已經(jīng)有2.85億,在整個網(wǎng)民規(guī)模占比達30.4%,與2018年用戶規(guī)模相比,增長了6300萬。2020年,農(nóng)村電商產(chǎn)品品質(zhì)不斷提高,在助農(nóng)方面發(fā)揮更大作用。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2020年,我國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額高達1.79萬億,在全國網(wǎng)絡(luò)零售額所占比例為15.18%,相比于2019年,增長8.9%。
各電商平臺紛紛助力農(nóng)村電商。阿里巴巴推出農(nóng)村淘寶。2014年,阿里在浙江桐廬推出首個“農(nóng)村淘寶”試點。自2014年以來,農(nóng)(副)產(chǎn)品在阿里平臺上的銷售金額高達1萬億元。同時,阿里巴巴在脫貧攻堅方面作用顯著,自2018年以來,有832個國家級貧困縣通過阿里巴巴平臺銷售農(nóng)(副)產(chǎn)品成交額已經(jīng)超過2700億元。拼多多的“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略。根據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,拼多多平臺農(nóng)產(chǎn)品成交額仍保持3位數(shù)左右的速度增長,2020年,農(nóng)(副)產(chǎn)品在拼多多平臺的成交額超過2700億元。直播助農(nóng)迎來新的發(fā)展。直播帶貨的興起。截至2020年年底,拼多多舉辦了240場“家鄉(xiāng)好貨”助農(nóng)直播,累計催生6.7億筆助農(nóng)訂單,銷售農(nóng)(副)產(chǎn)品總計超過41.2億斤,幫扶農(nóng)戶113萬戶。
電子商務(wù)由于是一種綜合性,實踐性很強的市場模式,所以對于人才的要求很高。我國電商行業(yè)存在150萬左右的人才缺口,這其中包括,電商美工缺少24.88%,電商運營缺少22.6%,電商推廣缺少22.6%,電商客服越少19.77%。電商人才涵蓋的專業(yè)技能多樣化,技能在農(nóng)村電商施展不開。據(jù)阿里研究院的數(shù)據(jù)顯示,我國農(nóng)村電商的人才缺口將達到200萬左右。我國農(nóng)村電商發(fā)展,仍面臨人才匱乏的局面,這也成為農(nóng)村電商發(fā)展的瓶頸之一。
在互聯(lián)網(wǎng)的日益普及與滲透下,電商逐漸從城市走進農(nóng)村,形成了特色的農(nóng)村電商。然而,快遞物流不暢通成為農(nóng)村電商長久以來的發(fā)展瓶頸。我國農(nóng)村地區(qū)每年的快遞數(shù)量達到120億件。然而,有60%左右的居民反映收取快遞非常不方便?!白詈笠还铩钡奈锪髋渌停档土宿r(nóng)村居民網(wǎng)購的消費體驗感。同時,也直接影響了農(nóng)產(chǎn)品上行和工業(yè)產(chǎn)品下行。即使現(xiàn)在郵政、順豐等主要快遞企業(yè)的營業(yè)網(wǎng)點鋪展到了農(nóng)村,但也只是集中在縣城,且網(wǎng)店的布局較為零散,并不集中。
根據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù),截至2019年,中國農(nóng)產(chǎn)品流通各渠道占比調(diào)查中,農(nóng)貿(mào)市場占比最高達到51.8%,超市占比位列第二位達36.4%,位列第三的是個體商販占比為8.5%,其次是電商渠道,僅有2.8%。某種程度上來說,目前電商在農(nóng)產(chǎn)品流通中只起補充作用。目前農(nóng)產(chǎn)品上行與工業(yè)品下鄉(xiāng)問題仍然沒有很好解決。2020年全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達1.79萬億元,在全國網(wǎng)絡(luò)零售額所占比例為15.18%。
一要提高農(nóng)村地區(qū)信息化建設(shè)的步伐。截至到2020年6月,我國農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率達52.3%,而城鎮(zhèn)城鎮(zhèn)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率的76.4%,仍有一定的差距,兩者仍有一定差距。所以要提高農(nóng)村地區(qū)信息化建設(shè),消除農(nóng)村各種“信息孤島”,提高配送的通達性。如搭建物流信息共享平臺,消費者能及時了解商品和物流信息,物流能及時配送商品。二要提高物流末端配送的基礎(chǔ)設(shè)施體系?!白詈笠还铩睍苯佑绊懴M者的購物體驗,目前有近60%居民對物流配送的體驗感不好,主要是取件點的布局、配送線路的通暢性等。如建設(shè)村級配送點,加快布局村級快遞柜。三要積極探索拓展互聯(lián)網(wǎng)下沉農(nóng)村物流配送的模式渠道。這需要政府,企業(yè)發(fā)揮合力作用。如重慶市江津區(qū)政府與阿里巴巴菜鳥網(wǎng)絡(luò)合作,打造了國內(nèi)首個農(nóng)村末端配送線路共享系統(tǒng)。據(jù)了解,該系統(tǒng),一方面提高物流的時效性,一般是次日即可送達;另一方面,還可以降低5成的物流成本。
發(fā)展農(nóng)村電商,主要是把農(nóng)村產(chǎn)品銷往城市。過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后服務(wù)才能讓農(nóng)村電商持續(xù)健康發(fā)展。一要加強農(nóng)產(chǎn)品標準化建設(shè)。農(nóng)產(chǎn)品標準化之后才會有競爭力,才會變成有市場競爭力的商品,甚至“爆品”。要因地制宜,要根據(jù)農(nóng)副產(chǎn)品的品種、大小等特征進行劃分,做到品質(zhì)標準化;為保障產(chǎn)品更好的營銷推廣,要加強農(nóng)副產(chǎn)品的包裝設(shè)計。二要建立農(nóng)產(chǎn)品品牌??梢越柚乩順酥井a(chǎn)品、區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品認證和區(qū)域公共品牌打造,從而提高產(chǎn)品的知名度。如蒲江縣特色水果現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園,通過構(gòu)建“企業(yè)基地合作品牌”產(chǎn)加銷利益聯(lián)結(jié)機制,搭建獼猴桃節(jié)、有機論壇等品牌建設(shè)平臺,打造“蒲江丑橘”“蒲江獼猴桃”兩大地標產(chǎn)品,培育水口紅、陽光味道等企業(yè)品牌18個,孵化“柳桃”等產(chǎn)品品牌25個,產(chǎn)品遠銷北京、上海、廣州等國內(nèi)市場和歐洲、北美、東南亞等國際市場。三要有效利用電商平臺。根據(jù)產(chǎn)品不同特征,選擇不同的電商平臺進行銷售,使得農(nóng)產(chǎn)品上行渠道多元化。如區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品,可以借助直播電商形式;大宗類商品,可以借助阿里巴巴等批發(fā)平臺;服務(wù)類的產(chǎn)品,通過O2O形式展銷。
鄉(xiāng)村振興,始終要把培育鄉(xiāng)村人才擺在第一的位置。一要培育農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營人才。深入實施現(xiàn)代農(nóng)民培育計劃和農(nóng)村實用人才培養(yǎng)計劃,培養(yǎng)一批“愛農(nóng)業(yè)、懂技術(shù)、善經(jīng)營”的新型職業(yè)農(nóng)民,大力培育一批農(nóng)業(yè)科技、科普人才、“土專家”、“田秀才”等農(nóng)村實用人才。二要培育二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才。引導具有實踐經(jīng)驗的電子商務(wù)從業(yè)者返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),鼓勵電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人到農(nóng)村發(fā)展。挖掘培養(yǎng)鄉(xiāng)村手工業(yè)者、傳統(tǒng)藝人,傳承發(fā)展傳統(tǒng)技藝。支持、鼓勵傳統(tǒng)技藝人才創(chuàng)辦特色企業(yè),帶動發(fā)展鄉(xiāng)村特色手工業(yè)。三要提高農(nóng)民的信息技能培訓??萍寂d農(nóng),信息興農(nóng)。