李諾含（江西科技學(xué)院）

前言

現(xiàn)代信息科技發(fā)展迅速，大量的數(shù)據(jù)資料和微課設(shè)計逐漸轉(zhuǎn)入教學(xué)領(lǐng)域。放眼世界，一些國家已經(jīng)將信息技術(shù)納入了教學(xué)實踐，希望借此培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，同時提高教師的教學(xué)能力。本篇文章基于市場營銷專業(yè)，分析了當前國內(nèi)大學(xué)教學(xué)的普遍難點，探尋在數(shù)字應(yīng)用新形勢下，如何提高教學(xué)質(zhì)量并在實踐培訓(xùn)中迎接新挑戰(zhàn)。

教學(xué)過程中所面臨的問題

（一）師資力量不足

通過對影響市場營銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量因素的分析和整理發(fā)現(xiàn)，市場營銷教師自身專業(yè)技能的缺乏是影響高職教育質(zhì)量的主要原因之一。現(xiàn)代化數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展恰巧與教師實踐經(jīng)驗的不足形成鮮明反差。營銷專業(yè)教育對教師的需求越來越高，而目前很多傳統(tǒng)型教師還不能很好適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)教育的發(fā)展?，F(xiàn)在的大學(xué)教育對象通常為90后、95后和00后，他們從出生便進入了數(shù)字時代，被稱為“數(shù)字原住民”，但是大部分的老師卻都是“前數(shù)字時代居民”，他們是從模擬時代過來的，于是教師與學(xué)生本身就存在著數(shù)字代溝。因此，在數(shù)字化時代，如何利用現(xiàn)有資源推進教師信息化培訓(xùn)及技能提升，從而使其能有效地將網(wǎng)絡(luò)理念與課堂內(nèi)容充分結(jié)合，縮短與學(xué)生之間的數(shù)字間隙，提高課堂的實用性，達到培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目的是亟需解決的問題。

（二）教學(xué)實踐的缺乏

據(jù)調(diào)查，目前我國大學(xué)市場營銷專業(yè)的教學(xué)方法無非為情景教學(xué)和案例分析兩種主要依靠傳統(tǒng)講授的形式。大多數(shù)教師在教學(xué)過程中只能通過極其有限的教學(xué)條件將學(xué)生分為小組再選取具有代表性的大企業(yè)進行詳細案例講解從而展開教學(xué)活動。盡管也有基于模擬軟件等電腦技術(shù)的實訓(xùn)課堂，但也無法避免有教師對軟件實操及信息技術(shù)知識的缺乏的軟肋。因此，傳統(tǒng)教學(xué)方法并不能形成系統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式，課堂上的知識水平和實踐之間的差距更加不利于學(xué)生更深入地了解市場營銷知識。

（三）有限的實踐也沒充分發(fā)揮積極作用

目前，我國各所高校都已經(jīng)搭建了校企合作的實踐平臺，用于更好地培養(yǎng)社會所需要的應(yīng)用型人才。但由于容易忽視學(xué)生本身的專業(yè)需求，于是企業(yè)提供的職位與學(xué)生專業(yè)不符的現(xiàn)象屢見不鮮，如此一來不僅無法充分調(diào)動學(xué)生的實踐積極性，同時也沒能促進有效的市場營銷專業(yè)活動的有序開展。由此可見，學(xué)校和企業(yè)之間的合作并未收到預(yù)期的成效。

教學(xué)改善策略及建議

（一）正確認識實踐的重要性

常用的經(jīng)典案例教學(xué)和其他教學(xué)資源的應(yīng)用與現(xiàn)實中瞬息萬變的市場營銷環(huán)境還是存在著巨大的差別，因此教師不僅應(yīng)該意識到該問題的存在，并且還要正視具有真實性質(zhì)的實踐教學(xué)在探索教育改革中的重要意義。與此同時，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，越來越多的創(chuàng)新性網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)投入使用。對學(xué)生而言他們擁有了更多學(xué)習(xí)方式的選擇，而教師端更是可以利用數(shù)字化技術(shù)加深和拓廣學(xué)生的知識面，并且鼓勵學(xué)生積極創(chuàng)新從而達到提高實踐教學(xué)質(zhì)量的目的。

（二）定期進行教育成果評審

為進一步提高市場營銷專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校方面可以加大社會資源的投入，保證為學(xué)生提供良好的實踐基礎(chǔ)，讓書本知識更好的活學(xué)活用才是根本目的。教師則應(yīng)該主動學(xué)習(xí)先進的數(shù)字化教學(xué)模式，并將其運用到教學(xué)中。例如，組織學(xué)生進行一些短期培訓(xùn)來學(xué)習(xí)短視頻的制作及運營、微博和微博平臺的在線營銷等。利用學(xué)生感興趣的內(nèi)容激發(fā)學(xué)習(xí)積極性的同時，也讓學(xué)生將專業(yè)知識同信息技術(shù)實操結(jié)合，實現(xiàn)真正應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標。當然除了做到因材施教之外，教師更應(yīng)該定期跟蹤檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。傳統(tǒng)的檢驗方式為作業(yè)氏、提問氏和溫習(xí)氏，而現(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)，評定學(xué)習(xí)效果好壞的方式也早已豐富多樣。例如，給學(xué)生進行分組后給每個小組一個案例，然后讓他們通過分析后形成匯報總結(jié)PPT進行演講；或者通過角色扮演的方式讓學(xué)生選定一個人物角色后通過錄像、視頻會議等多種形式將企業(yè)運作流程、市場問題實踐甚至跨文化交流等環(huán)節(jié)模仿演繹出來，最后教師進行總結(jié)和評價并提出改進建議。除此之外，通過借助云課堂、學(xué)習(xí)通等課程平臺推進營銷專業(yè)課程改革進程，線上線下的結(jié)合模式不僅跨越了時間空間的局限，更加豐富了教學(xué)資源，為教學(xué)方式的優(yōu)化提供了更多的可能。

（三）提升學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，進行課程內(nèi)容的創(chuàng)新改革

學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的積極性和主動性是高校教育普遍存在的問題，如何調(diào)動學(xué)生的課堂及實踐積極性也長期困擾著推動課程改革的實踐者們。在數(shù)字化營銷的大背景下，要讓市場營銷專業(yè)的學(xué)生對學(xué)習(xí)“保鮮”，應(yīng)該將專業(yè)特色和教學(xué)對象有機結(jié)合起來，運用網(wǎng)課、微課和云平臺將課程內(nèi)容進行優(yōu)化，顛覆守舊的教學(xué)活動設(shè)計，重新激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的熱情，從而獲得較好的學(xué)習(xí)效果。

（四）創(chuàng)新課程設(shè)計

為了讓學(xué)生對學(xué)習(xí)保持興奮和新鮮感，課程設(shè)計和創(chuàng)新必不可少。一般來說，當某種單一活動不能被長期重復(fù)使用時，應(yīng)將其他新的活動進行交叉融合，設(shè)計出新的課程活動。同時課堂的安排也應(yīng)該進行整體布局，將不同階段的課程內(nèi)容與學(xué)生當下的學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)進度和學(xué)習(xí)效果相結(jié)合。例如，教師通過網(wǎng)絡(luò)建立模塊化資源數(shù)據(jù)包，學(xué)生即可通過教學(xué)平臺自主學(xué)習(xí)老師上傳的課件、教學(xué)視頻等資料。不僅如此，還可以建立在線討論板塊，教師可以發(fā)布對應(yīng)的討論話題或者調(diào)查問卷，學(xué)生即可參與頭腦風(fēng)暴、投票或問卷反饋。

（五）將身邊的人和事融入課堂內(nèi)

教師可以通過與學(xué)生的互相交談，了解他們的學(xué)習(xí)和生活，收集有關(guān)學(xué)校生活、潮流文化等信息，挖掘貼切的生活素材并找到與課堂教學(xué)合適的切入點，利用學(xué)生身邊的人和事優(yōu)化課程活動的內(nèi)容設(shè)計，讓學(xué)生學(xué)會自主地表達自己的想法，激活課堂參與度。由此可見，在教學(xué)過程中，教師要認真制定課堂設(shè)置，加入學(xué)生所關(guān)心的話題進去，再結(jié)合信息技術(shù)的支持通過在線互動的形式進行討論或者分組，使學(xué)生認識到課堂知識是與自身生活緊密掛鉤的，而且學(xué)到的知識可以幫助他們在生活中去解決遇到的實際問題，由此可以調(diào)動起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。特別是針對市場營銷專業(yè)的學(xué)生，現(xiàn)實市場環(huán)境變化快、影響因素多且復(fù)雜，通過分析研究學(xué)生身邊相對來說更加熟悉、接觸更多的地方性小企業(yè)將會比典型大企業(yè)案例更加有代表性，再融合學(xué)生兼職期間容易遇到的一些問題，這些能夠給予他們啟發(fā)的課堂灌輸不會再讓學(xué)生覺得可聽可不聽，而是絕對的“物超所值”。

（六）不為蹭熱搜，但能巧用社會熱點

本身選擇市場營銷專業(yè)的學(xué)生相對來說性格活潑外向，有思想有性格，對于時下熱點都能積極地發(fā)表自己的看法。因此，教師可以合理利用當前的社會熱點，打造創(chuàng)新型思政課堂，將社會中積極的、典型的正能量價值觀銜接到課堂教學(xué)中，讓學(xué)生們進行討論或者分享更多案例，同時嫻熟地使用一些社交熱詞，營造更接地氣的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)生則更愿意主動參與進實踐課堂，從而達到提升教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的最終目的。

結(jié)論

綜上所述，從大環(huán)境來說，在市場營銷教學(xué)中引入數(shù)字信息技術(shù)，不僅可以有效提高教學(xué)效率，而且能夠改善學(xué)生的積極性，讓學(xué)生真正參與實踐，達到實踐與課堂相結(jié)合的目的。因此加大數(shù)字技術(shù)在課堂上的運用，以進一步提高營銷教學(xué)質(zhì)量必將是大勢所趨。從師資來說，網(wǎng)絡(luò)科技的運用只是輔助作用，教師可以運用數(shù)字平臺輔助教學(xué)實踐，而課堂活動設(shè)計才是關(guān)鍵所在，二者相輔相成、缺一不可，既要采用靈活的活動類型，也要善用社會熱點引發(fā)學(xué)生情感上的共鳴，進而提升教學(xué)質(zhì)量。