張軒煒

DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2109-5042-7368

摘? 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展以及社會(huì)的信息化，大數(shù)據(jù)成為社會(huì)和科技發(fā)展的必然結(jié)果，海量的數(shù)據(jù)為信息提供重要的資源，大眾對(duì)于數(shù)據(jù)的挖掘和信息的有效利用越來越重視。大數(shù)據(jù)、與技術(shù)的發(fā)展，也對(duì)我國檔案利用服務(wù)提供了新的模式，該文從大數(shù)據(jù)時(shí)代下檔案利用服務(wù)的意義出發(fā)，對(duì)我國檔案利用服務(wù)的現(xiàn)狀進(jìn)行淺析，并針對(duì)目前存在的問題給出相關(guān)對(duì)策，提高檔案資源的利用性，開發(fā)檔案利用服務(wù)的新路徑，使檔案資源價(jià)值得到充分的發(fā)揮。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)? ?檔案利用服務(wù)? ?檔案價(jià)值? ?檔案信息資源

中圖分類號(hào)：G27? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3791（2021）08（a）-0034-03

Analysis of Archives Utilization Service in the Big Data Era

ZHANG Xuanwei

（Guangxi University for Nationalities， Nanning， Guangxi Zhuang Autonomous Region， 530006 China）

Abstract： With the rapid development of the Internet and mobile networks and of social informatization， big data has become an inevitable result of the development of society and technology. Massive data provides important resources for information， and the public is increasingly engaged in data mining and effective use of information. The development of big data， and technology also provides a new model for archives utilization services in China. Starting from the significance of archives utilization services in the era of big data， this paper analyzes the current situation of archives utilization services in China， and gives relevant countermeasures for the existing problems， so as to improve the utilization of archives resources and develop a new path of archives utilization services， So that the value of archives resources can be brought into full play.

Key Words： Big data; Archive utilization service; Archive value; Archive information resources

1? 大數(shù)據(jù)時(shí)代下檔案利用服務(wù)的意義

1.1 檔案管理效率有所提高

大數(shù)據(jù)背景下，海量和類型豐富的數(shù)據(jù)為檔案資源提供了更多的信息，由人工對(duì)檔案信息資源進(jìn)行分類整理的傳統(tǒng)模式，已經(jīng)無法滿足大數(shù)據(jù)環(huán)境下對(duì)種類繁雜的數(shù)據(jù)信息的管理，可能因?yàn)檎聿划?dāng)對(duì)一些檔案信息資源造成損壞和遺漏，導(dǎo)致用戶在對(duì)檔案信息資源進(jìn)行利用時(shí)，無法及時(shí)滿足其需求。因此，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，可以對(duì)豐富的檔案信息資源進(jìn)行高效的整理，實(shí)現(xiàn)海量、多類型數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的整合，對(duì)提高檔案管理效率有了極大的幫助[1]。

1.2 檔案信息資源的查詢更加便利

檔案的種類是人們對(duì)檔案進(jìn)行分類認(rèn)識(shí)的結(jié)果。認(rèn)識(shí)性分類存在于觀念之中，其劃分標(biāo)準(zhǔn)可以從多個(gè)角度用多種方法，沒有明確的界限，只要有認(rèn)識(shí)意義就有結(jié)果存在，是其對(duì)檔案現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)。目前檔案界常用的分類結(jié)果主要有公務(wù)檔案與私人檔案;歷史檔案與現(xiàn)行檔案;文書檔案、科技檔案與專門檔案;中華人民共和國成立后的檔案、革命歷史檔案和舊政權(quán)檔案這四大類。檔案種類劃分的繁多，對(duì)于人們?cè)趯?duì)檔案信息資源進(jìn)行檢索查詢時(shí)因個(gè)人認(rèn)識(shí)觀念的不同存在誤差，這就會(huì)影響檔案信息資源的有效利用，但隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)于數(shù)據(jù)的管理不再是單一的，其可以將個(gè)性化非結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù)進(jìn)行兼容，并對(duì)其進(jìn)行深入分析，使得人們?cè)趯?duì)檔案信息資源查詢時(shí)更加便利快速地找到自己所需要的信息，提高了檔案資源的利用效率[2]。

1.3 深度的數(shù)據(jù)挖掘，提升了檔案價(jià)值

從檔案利用角度出發(fā)，檔案信息需求者往往只注重自身的需要，與其相關(guān)聯(lián)的檔案信息資源容易被忽視，這是傳統(tǒng)方式下檔案利用服務(wù)的缺失。通過利用大數(shù)據(jù)技術(shù)與檔案工作的有效融合，對(duì)海量的檔案信息數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，進(jìn)行多層次的檔案分析，發(fā)現(xiàn)檔案必要數(shù)據(jù)信息，將相關(guān)信息進(jìn)行整合，形成一個(gè)復(fù)合完善的開放檔案信息系統(tǒng)，檔案信息需求者在查詢利用檔案時(shí)不再是單一的，使更多的關(guān)聯(lián)檔案可以被發(fā)現(xiàn)利用，充分滿足社會(huì)利用檔案的需要，與此同時(shí)也提升了檔案的價(jià)值。

2? 大數(shù)據(jù)時(shí)代下檔案利用服務(wù)的現(xiàn)狀

2.1 目前存在的問題

2.1.1 專業(yè)技術(shù)人才的缺乏

隨著社會(huì)信息化，信息和信息技術(shù)在如今日新月異的發(fā)展中存在巨大潛能，各個(gè)領(lǐng)域以及政府都在想盡辦法開發(fā)信息技術(shù)、充分利用信息，以此來提高自身工作的效能和質(zhì)量。無論從檔案的管理還是檔案的利用工作，都是需要對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集、篩選、整理、歸納和分析，這就需要具有專業(yè)知識(shí)技能的高水平計(jì)算機(jī)技術(shù)操作人員，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)深度分析，為檔案的利用服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，專業(yè)技術(shù)人員的缺失問題需要引起關(guān)注，政府和高校應(yīng)加大對(duì)相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)，有效解決專業(yè)人才的缺失問題[3]。

2.1.2 檔案信息安全無法得到保障

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，在海量的種類豐富的數(shù)據(jù)信息可以利用的同時(shí)也存在著信息安全問題。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，在對(duì)檔案數(shù)據(jù)管理的過程中，檔案信息與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的共享互通，由于網(wǎng)絡(luò)安全防控的不到位，潛在的網(wǎng)絡(luò)病毒無法建立安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，可能導(dǎo)致檔案數(shù)據(jù)的丟失和信息的泄漏，檔案的信息安全無法得到保證，以至于檔案信息在共享時(shí)失真，為后續(xù)檔案的利用服務(wù)造成不必要的損失[4]。

2.1.3 非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)分析存儲(chǔ)技術(shù)還未成熟

結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)的兩種類型。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)是人們更容易利用的數(shù)據(jù)類型，它是整齊格式化以及高度組織化的數(shù)據(jù)，具有明確的關(guān)系，可以用統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)加以表示，目前已經(jīng)有相對(duì)成熟的分析工具;非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)不易組織和格式化，其本質(zhì)是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)之外的其他數(shù)據(jù)，沒有預(yù)定義的模型對(duì)其整理，它可能是文本的，也可能是非文本的圖片、音頻、視頻等應(yīng)用程序，對(duì)其收集、整理和分析存在較大的難度，用于挖掘非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的分析工具還處于發(fā)展階段。因此，豐富的非結(jié)構(gòu)性檔案數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和分析是一項(xiàng)重大挑戰(zhàn)，這些文件形式多樣、占用存儲(chǔ)空間大，如何對(duì)它們進(jìn)行有效處理，關(guān)系著檔案利用服務(wù)的發(fā)展。

2.1.4 檔案資源分散，缺少專業(yè)的檔案資源平臺(tái)

大數(shù)據(jù)背景下，信息數(shù)據(jù)種類繁多，數(shù)據(jù)庫類型也逐漸增加，檔案信息資源分散在不同的數(shù)據(jù)庫中，呈現(xiàn)出碎片化的狀態(tài)，阻礙了檔案信息資源的共享，影響檔案價(jià)值的有效利用。目前，我國對(duì)于檔案信息資源有了初步的分析和整合，但是統(tǒng)一化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的檔案資源平臺(tái)還沒有建立，檔案信息資源碎片還分散在各級(jí)各區(qū)域的檔案部門系統(tǒng)中，檔案信息資源的互通共享難以實(shí)現(xiàn)，檔案資源需求者無法從專門的檔案資源平臺(tái)檢索的自己所需要的信息，無法滿足用戶個(gè)性化需求，從而影響檔案信息資源的有效利用[5]。

2.2 對(duì)未來大數(shù)據(jù)時(shí)代下檔案利用服務(wù)的展望

2.2.1 建設(shè)檔案信息化社會(huì)

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，檔案信息資源的采集、處理、保存和利用都展現(xiàn)了較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，在檔案利用服務(wù)方面也有較大的轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)的檔案到現(xiàn)在逐漸發(fā)展的數(shù)字化檔案，我國正在逐步形成檔案信息化。因地制宜的發(fā)展檔案信息網(wǎng)絡(luò)化是建設(shè)檔案信息化社會(huì)的基礎(chǔ)，也是對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下檔案利用服務(wù)的展望，通過網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化辦公，在對(duì)檔案進(jìn)行利用時(shí)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化查詢服務(wù)，為用戶提供個(gè)性化服務(wù)，以數(shù)字化檔案信息為內(nèi)容，加以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)進(jìn)行管理。與此同時(shí)，檔案管理與利用相關(guān)的法律法規(guī)、管理制度也需要及時(shí)更新、進(jìn)一步完善，為后續(xù)工作的開展提供保障。

2.2.2 觀念上的轉(zhuǎn)變

在大數(shù)據(jù)背景下，傳統(tǒng)檔案管理陳舊固化的思想亟需發(fā)生轉(zhuǎn)變。在思想方面由以往的被動(dòng)行為轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)行為，對(duì)于數(shù)據(jù)信息的高速增長(zhǎng)，我們應(yīng)該從以往被動(dòng)接受的狀態(tài)中跳脫出來，轉(zhuǎn)向?qū)?shù)據(jù)主動(dòng)深度的挖掘，有效地分析預(yù)測(cè)檔案信息資源。在服務(wù)方面，由粗放服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)服務(wù)模式，隨著檔案服務(wù)流程的優(yōu)化升級(jí)，公眾越來越追求個(gè)性化的精細(xì)服務(wù)，需要檔案工作人員、檔案服務(wù)部門針對(duì)用戶的信息需求，深度挖掘檔案信息資源，發(fā)現(xiàn)檔案的深層次價(jià)值，有效提高檔案利用服務(wù)。

3? 大數(shù)據(jù)時(shí)代下檔案利用服務(wù)的策略

3.1 加強(qiáng)復(fù)合型人才的培養(yǎng)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下我國的軟件開發(fā)公司較多，相對(duì)的編程人員也有數(shù)百萬，但是在檔案的開發(fā)研究過程中，對(duì)專業(yè)人才的要求比較高，這不僅要求其有專業(yè)的檔案知識(shí)，還要具備計(jì)算機(jī)專業(yè)技能，培養(yǎng)檔案學(xué)與計(jì)算機(jī)相結(jié)合的復(fù)合型人才，實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案信息資源的深度挖掘，發(fā)現(xiàn)檔案價(jià)值的潛在意義，使檔案在利用時(shí)可以對(duì)未來的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生積極影響[6]。同時(shí)，對(duì)檔案館各部門的人員定期開展培訓(xùn)教育，加強(qiáng)職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng)，調(diào)動(dòng)其積極性，挖掘現(xiàn)有檔案工作者的潛力，相關(guān)單位也應(yīng)積極配合復(fù)合型人才的培養(yǎng)，可以推動(dòng)聯(lián)合培養(yǎng)，加強(qiáng)高等院校和教育機(jī)構(gòu)與檔案政府部門的合作，開展對(duì)復(fù)合型人才培養(yǎng)的計(jì)劃并進(jìn)行實(shí)施。

3.2 保障檔案信息資源安全管理

大數(shù)據(jù)背景下檔案利用服務(wù)的安全問題也是重中之重，在檔案信息資源被利用的同時(shí)，要注重檔案資源的保密性，對(duì)于一些涉及國家機(jī)密以及個(gè)人隱私的檔案，在收集、整理、歸檔和利用時(shí)，首先要加強(qiáng)防范意識(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)庫的管理要有完善的制度條約，檔案的查詢和調(diào)取要有嚴(yán)格的用戶身份認(rèn)證，避免檔案信息的泄露和竊取。與此同時(shí)，用戶的檔案信息也要嚴(yán)格保密，從宏觀層次上加強(qiáng)對(duì)用戶信息的監(jiān)督管理，利用相關(guān)技術(shù)隱藏用戶隱私信息，做好用戶身份驗(yàn)證的第一道防線。其次，要做好檔案信息資源存儲(chǔ)安全技術(shù)體系，防止檔案資源在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)的環(huán)境下，遭到網(wǎng)絡(luò)病毒以及黑客的侵入，導(dǎo)致涉密檔案信息的泄露，這就需要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)做好安全防護(hù)[7]。

3.3 推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)檔案建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息有效共享

隨著社會(huì)信息化，大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，應(yīng)將傳統(tǒng)的檔案管理和現(xiàn)代化計(jì)算技術(shù)相融合，創(chuàng)建順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的、新型的檔案管理模式，更好地滿足公眾對(duì)檔案信息資源的需求，符合社會(huì)信息化的標(biāo)準(zhǔn)，這就要對(duì)傳統(tǒng)的檔案利用服務(wù)模式進(jìn)行改革，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)檔案的建設(shè)，將檔案信息資源的管理提升到更高的水平。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)檔案的建立不僅僅是對(duì)檔案管理工作的提升，也是對(duì)檔案信息資源的共享提供更多可能，現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中，信息資源的共享已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，因傳統(tǒng)觀念形成的信息閉環(huán)需要被打破，實(shí)現(xiàn)信息間的有效交流才是關(guān)鍵，以此來促進(jìn)檔案信息資源之間的互通。

3.4 注重檔案資源整合和專業(yè)平臺(tái)的搭建

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)據(jù)信息呈爆炸式增長(zhǎng)，檔案數(shù)據(jù)呈碎片化狀態(tài)，對(duì)檔案資源的整合尤為重要，對(duì)檔案信息化進(jìn)行歸類處理，利用各種計(jì)算機(jī)軟件對(duì)檔案工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，尋求最優(yōu)的處理方法。首先，建立統(tǒng)一的專業(yè)檔案信息資源處理平臺(tái)，使各級(jí)檔案管理部門在處理檔案信息時(shí)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，也有利于各級(jí)政府以及企事業(yè)單位檔案資源的整合，檔案資源在后期也可以得到有效的利用。其次，由于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，一些應(yīng)用程序的頻繁使用，檔案部門可以積極開發(fā)專門的檔案應(yīng)用程序，建立檔案查詢利用服務(wù)微信公眾號(hào)，使公眾可以隨時(shí)隨地對(duì)檔案資源進(jìn)行利用，加強(qiáng)了檔案利用的時(shí)效性，促進(jìn)檔案資源開發(fā)利用工作的有效進(jìn)行。

4? 結(jié)語

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，傳統(tǒng)的檔案管理方式發(fā)生改變，數(shù)據(jù)信息對(duì)社會(huì)產(chǎn)生激烈的競(jìng)爭(zhēng)，也為社會(huì)的信息化發(fā)展起到推動(dòng)作用，在新形勢(shì)下，公眾對(duì)檔案利用服務(wù)也有更高的要求，檔案利用服務(wù)具有多維度的特點(diǎn)，需要將主觀與客觀相結(jié)合，從多層次各個(gè)方面對(duì)檔案信息資源進(jìn)行加工處理，提高檔案信息整合度，對(duì)檔案價(jià)值進(jìn)行有效挖掘。針對(duì)用戶的檔案信息需求，制定個(gè)性化檔案信息利用服務(wù)是今后大數(shù)據(jù)時(shí)代下檔案信息利用服務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)，要對(duì)檔案利用服務(wù)方式進(jìn)行創(chuàng)新，利用新興技術(shù)與專業(yè)知識(shí)的有機(jī)結(jié)合，建立符合我國檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)律的檔案利用服務(wù)體系，并配備完善的綜合反饋評(píng)價(jià)體系，形成一個(gè)優(yōu)化的檔案利用流程，更好地提升檔案價(jià)值，推動(dòng)社會(huì)信息化良好發(fā)展。

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