文·王明光
社區(qū)是生活在同一地理區(qū)域內(nèi)、具有共同意識和共同利益的社會群體。社區(qū)居委會作為這個社會群體的自治組織,是連接群眾與政府的紐帶。隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,社區(qū)工作職能越來越豐富,形成的檔案也越來越多。社區(qū)檔案管理工作是指以社區(qū)工作為基礎,對社區(qū)黨建、建設規(guī)劃、社會保障、社會救助、社區(qū)服務和社區(qū)文娛等活動形成的檔案進行收集、整理、歸檔、管理、利用。在新的社會發(fā)展階段,社區(qū)檔案管理工作在社會服務和社會治理中日益重要。因此,社區(qū)檔案工作必須與時俱進,充分把握社會發(fā)展的形勢,解決檔案管理工作中面臨的困境與難題,實現(xiàn)檔案管理工作的價值。
隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,特別是簡政放權政策的實施,社區(qū)成為基層群眾工作的管理經(jīng)辦重心。社區(qū)工作內(nèi)容涵蓋黨建、宣傳、城建、環(huán)保、社會福利、社會救助、文化活動等許多方面,工作內(nèi)容繁雜豐富,決定了社區(qū)檔案內(nèi)容的多元化。
社區(qū)服務活動的職能范圍極廣,既要承接街道辦事處相關工作,又要依據(jù)住建、人社、民政、司法、公安、自然資源、教育、扶貧等部門的要求完成相關業(yè)務工作,其業(yè)務內(nèi)容的廣泛性也決定了社區(qū)檔案資料來源的廣泛性。
社區(qū)作為一個社會群體,其管理工作和社區(qū)活動的內(nèi)容極為豐富、形式多樣,所以社區(qū)檔案的載體也呈現(xiàn)多樣性。比如有與上級部門或其他行業(yè)部門往來的文件資料,有社會救助、社會福利的社區(qū)檔案資料,有開展黨建活動、娛樂文化活動的照片、視頻等。
社區(qū)檔案材料是在不斷變化、動態(tài)發(fā)展的,比如低保、特困人員救助檔案隨著被救助人情況的變化而不斷充實,社區(qū)各項活動檔案要根據(jù)活動進展情況不斷更新,這要求對社區(qū)檔案進行動態(tài)管理,以真實反映社會工作情況。
1.建立社區(qū)檔案管理相關政策法規(guī),統(tǒng)一社區(qū)檔案管理的標準規(guī)范,改變以往社區(qū)檔案管理的無序狀態(tài),加強社區(qū)檔案管理的頂層設計,讓檔案規(guī)范化管理有據(jù)可依。
2.構建完善的社區(qū)檔案管理體制。目前,社區(qū)檔案一般是誰建檔誰管理,部分社區(qū)甚至沒有基本的歸檔管理和保管條件。通過建立社區(qū)檔案管理工作機制,可以對社區(qū)檔案的收集、整理、歸檔、利用進行有效監(jiān)管,促進社區(qū)檔案管理工作有序發(fā)展,提高社區(qū)檔案管理的質(zhì)量和效率。
1.增加財政投入,健全社區(qū)檔案管理必要設施。政府部門應高度重視社區(qū)檔案在促進社區(qū)工作、服務群眾需求等方面的重要作用,在財政支出中,設立專門資金用于社區(qū)檔案管理,為社區(qū)檔案管理所需的必要設施提供資金保障,解決社區(qū)檔案在建檔、存儲、管理上的難題。
2.強化部門協(xié)調(diào)配合,共同推進社區(qū)檔案管理工作。社區(qū)檔案涉及的部門較多,需要各部門按照社區(qū)檔案管理標準,在各自職能范圍內(nèi),給與社區(qū)檔案管理以必要的業(yè)務指導和資金支撐,共同推進社區(qū)檔案管理工作健康有序發(fā)展。
1.提高檔案管理人員意識,增強檔案工作責任心。在社區(qū)檔案管理工作中,要著重提高檔案管理人員的檔案意識,使其充分認識到檔案管理對社區(qū)發(fā)展、了解民意、服務群眾的重要意義,提高做好檔案工作的積極性和責任心,本著嚴謹、認真、細心、安心的態(tài)度盡職履責,促進社區(qū)檔案管理工作高質(zhì)量發(fā)展。
2.拓展培訓渠道,提高檔案管理人員業(yè)務水平。要定期組織檔案專業(yè)培訓,通過邀請檔案主管部門和檔案專家講解檔案管理知識,到檔案管理標準化社區(qū)參觀、實地觀摩等形式,增加檔案管理人員檔案業(yè)務知識,提高檔案整理、歸檔、管理能力。
3.建立人才引進機制,健全檔案管理專業(yè)人才隊伍。要完善人才引進政策和待遇保障制度,通過拓寬發(fā)展平臺,提高薪資待遇,優(yōu)化晉升通道等措施,吸引檔案專業(yè)高校畢業(yè)生到社區(qū)就業(yè),并確保人才引得進、留的住,為社區(qū)檔案管理提供專業(yè)化人才支撐。
1.積極利用互聯(lián)網(wǎng)、5G等信息化科技手段和存儲設施,推動社區(qū)檔案工作向信息化管理邁進。資金允許的社區(qū),可購買專業(yè)的檔案管理系統(tǒng)和軟件,或者與互聯(lián)網(wǎng)公司合作開發(fā)適合本社區(qū)的檔案管理系統(tǒng)。條件暫時不允許的社區(qū),可借助在社區(qū)信息化管理平臺,開辟檔案管理模塊,實現(xiàn)社區(qū)檔案信息化管理與社區(qū)工作同步進行。
2.利用信息化檔案數(shù)據(jù),建立便民服務平臺。社區(qū)檔案信息化建設要注重其實用性、服務性,要依據(jù)群眾關心關注的熱點問題、難點問題和社區(qū)工作重點,建立直接面向群眾提供利用的檔案信息化平臺,充分發(fā)揮社區(qū)檔案自我管理和服務群眾的功能。
3.加強安全防范意識,建立社區(qū)檔案管理工作安全機制。在檔案信息化建設的同時,要提高檔案管理人員的網(wǎng)絡安全防范意識,對存貯檔案信息的介質(zhì),定期殺毒升級,并采取加密措施,以免遭遇網(wǎng)絡病毒的攻擊,切實保障檔案信息的安全。
社區(qū)檔案管理事關社會發(fā)展及民生保障,意義重大。要堅持法律與制度先行,資金與硬件保障,專業(yè)人才隊伍支撐,信息化建設覆蓋,切實推行社區(qū)檔案管理工作規(guī)范化運行,以助推社區(qū)治理能力提升,建設和諧美好社區(qū)。