王玉蓮

摘? ? 要：在線教學(xué)是新冠疫情背景下高校普遍采用的一種全新的教學(xué)模式。文章從教學(xué)環(huán)境、教師端和學(xué)生端三個層面總結(jié)線上教學(xué)存在的問題。其中涉及的教學(xué)環(huán)境和教師自身的觀念、設(shè)備、技術(shù)等方面的短板，相對較容易改進。而對于教師端和學(xué)生端表現(xiàn)出的其他問題，歸根結(jié)底只能通過教師進行創(chuàng)新性教學(xué)設(shè)計，以調(diào)動學(xué)生的積極性這一關(guān)鍵路徑來實現(xiàn)。文章提出通過關(guān)系設(shè)計、資源設(shè)計、內(nèi)容設(shè)計和組織設(shè)計四個維度的創(chuàng)新設(shè)計打造優(yōu)質(zhì)課堂，從而保證線上教學(xué)的教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：線上教學(xué);創(chuàng)新設(shè)計;教學(xué)質(zhì)量

中圖分類號：G640? ? ? 文獻標(biāo)識碼：A? ? ? 文章編號：1002-4107（2021）11-0058-02

2020年初，為了應(yīng)對突如其來的新冠疫情對學(xué)校教學(xué)活動的影響，國家教育部印發(fā)了《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》[1]，做出了“停課不停學(xué)”開展線上教學(xué)活動的指示，各高校也制定了相應(yīng)的線上教學(xué)工作實施方案，以保證疫情防控期間教學(xué)活動的順利開展。當(dāng)前，國外新冠疫情的發(fā)展依然嚴峻，國內(nèi)疫情也時有抬頭，使得高校大規(guī)模的線上教學(xué)在短期內(nèi)很難退出舞臺，總結(jié)線上教學(xué)的問題，思考其改進的策略，以保證線上教學(xué)質(zhì)量，變得非常必要和有意義。

線上教學(xué)，是以網(wǎng)絡(luò)為媒介，教師和學(xué)生相隔屏幕進行教學(xué)活動[2]。它不受時空的限制，利用多種教學(xué)資源也比較方便，但也存在著一系列問題，進而影響到教學(xué)效果。具體來說，線上教學(xué)存在的問題主要體現(xiàn)在三個方面，即教學(xué)環(huán)境的問題、教師端的問題和學(xué)生端的問題。

一、線上教學(xué)的問題

（一）教學(xué)環(huán)境問題

首先，線上教學(xué)最明顯的問題是教學(xué)環(huán)境變了。以往的線下教學(xué)是在特定的教室里，教師運用的教學(xué)設(shè)備通常是多媒體或黑板粉筆，與學(xué)生進行面對面地講授，非常有教學(xué)氛圍，容易互動。而如今，線上教學(xué)通常是教師和學(xué)生在各自的家里完成，家庭成了特殊的課堂。而家本身是個讓人放松的地方，再加上防疫的需要，家庭成員往往都“宅”在家里，居家學(xué)習(xí)、辦公和生活交織在一起，很多時候會相互干擾。有時，某學(xué)生的麥克風(fēng)忘記關(guān)閉，通常會聽到里面有嘈雜聲，大都是跟學(xué)習(xí)無關(guān)的聲音，很難保證安靜的教學(xué)環(huán)境。

（二）教師端的問題

教師怎么教往往決定了學(xué)生怎么學(xué)。面對突如其來的教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，教師受到前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)。

1.首先是觀念上和設(shè)備、技術(shù)方面的挑戰(zhàn)。以前教師是站在講臺上對著學(xué)生揮灑自如?，F(xiàn)在是對著生硬刻板的電腦屏幕進行直播，有的教師一時間不適應(yīng)，擔(dān)心學(xué)生可能反應(yīng)延遲或干脆不反應(yīng)，沒有互動，覺得心理壓力很大。很多教師對現(xiàn)代教育信息技術(shù)手段掌握不熟練，對平臺的選用缺乏經(jīng)驗，使用過程中可能出現(xiàn)的技術(shù)問題或網(wǎng)絡(luò)卡頓等問題不會處理，這些都直接影響授課效果。還有很多教師的家里，一邊是孩子在上網(wǎng)課，一邊是教師在做直播，一個家庭很少同時配備兩臺電腦，這樣有可能教師用手機講課，屏幕的大小和功能也影響學(xué)生接收到的效果。

2.教學(xué)設(shè)計缺乏創(chuàng)新。線上教學(xué)是全新的模式，需要教師“走心”的適應(yīng)性設(shè)計，對線下教學(xué)內(nèi)容進行改良。有的教師直接選現(xiàn)成的慕課資源，慕課是事先錄制好的，如果完全使用慕課，缺乏根據(jù)本班學(xué)生所做的個性化設(shè)計，學(xué)生接收起來比較刻板，走馬觀花，像完成任務(wù)一樣，缺乏互動，即便是開設(shè)討論區(qū)，也很少有人參與，這樣很難保證教學(xué)效果和達成教學(xué)目標(biāo)。所以，大部分教師選用直播授課的形式。但是，很多教師索性將線下的教學(xué)內(nèi)容直接打包搬到線上，照本宣科，其實只是相當(dāng)于換了一個地方講課，還是原來線下的內(nèi)容。可想而知，環(huán)境變了，看不到學(xué)生的反應(yīng)，缺少師生間的互動，課程很難吸引學(xué)生，調(diào)動學(xué)生的積極性，集中學(xué)生的注意力。所以，教學(xué)效果與線下相比自然會大打折扣。

（三）學(xué)生端的問題

學(xué)生居家上課面臨最大的問題是自制力、自我約束能力差。

1.不能有效出勤。不能按時上課，尤其早晨第1、2節(jié)課，遲到或缺勤現(xiàn)象較嚴重，遲到了就解釋說“鬧鐘沒響、沒起來床”。即使顯示上課了，學(xué)習(xí)通正常簽到，騰訊會議上名字也顯示在上面，但人卻可能“開小差”，做著與課堂學(xué)習(xí)無關(guān)的事情，教師也看不見。教師提問，有學(xué)生會說“剛剛網(wǎng)絡(luò)卡頓，我沒聽清”，或者有學(xué)生請假，說家里停電了等。課余與學(xué)生聊天，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生居家上課近乎于放假狀態(tài)，生活作息無規(guī)律，晚上熬夜打游戲或刷朋友圈的學(xué)生大有人在，第二天上課很難保證精力充沛、全神貫注地投入課堂。

2.自主性學(xué)習(xí)能力差。表現(xiàn)為被動學(xué)習(xí)，等待教師講、跟著記筆記。教師不留作業(yè)，不布置任務(wù)就不知道該做什么，教師布置了作業(yè)也可能敷衍了事。學(xué)生缺少獨立思考和問題意識，缺乏自主性學(xué)習(xí)的能力。教師為了調(diào)動學(xué)生積極性，分小組討論完成小組作業(yè)，就可能出現(xiàn)組內(nèi)一、兩個主要成員承擔(dān)，大部分學(xué)生跟隨“掛名乘車”的現(xiàn)象。

二、通過創(chuàng)新設(shè)計改進線上教學(xué)的策略

對于以上線上教學(xué)中表現(xiàn)出的各種問題，其中教學(xué)環(huán)境問題和教師自身的觀念、設(shè)備、技術(shù)等方面的短板，可以通過點對點的相應(yīng)改進措施或加強提高來克服，相對較容易做到。比如家長盡量為學(xué)生創(chuàng)造一個安靜舒心的學(xué)習(xí)環(huán)境并加強監(jiān)督，家庭成員需要自律。教師要轉(zhuǎn)變觀念，加強學(xué)習(xí)和交流，盡快提高應(yīng)用信息技術(shù)的熟練程度等。而對于教師端和學(xué)生端表現(xiàn)出的其他問題，歸根結(jié)底只能通過教師進行創(chuàng)新性教學(xué)設(shè)計，來彌補學(xué)生居家學(xué)習(xí)客觀上的短板，戰(zhàn)勝他們的惰性、弱點來實現(xiàn)。教學(xué)設(shè)計是協(xié)作式在線教學(xué)交互改進的催化劑[3]。通過多維度創(chuàng)新設(shè)計調(diào)動學(xué)生的積極性，增強課程吸引力，打造優(yōu)質(zhì)高效的課堂才能讓學(xué)生變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，變自由松散為高效凝聚，才能從根本上解決問題，保障教學(xué)質(zhì)量。具體來說，應(yīng)做好關(guān)系設(shè)計、資源設(shè)計、內(nèi)容設(shè)計和組織設(shè)計四個方面的工作。

（一）關(guān)系設(shè)計

在課堂上，教師與學(xué)生的關(guān)系、學(xué)生與學(xué)生之間的關(guān)系是否親和、融洽，直接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和班級學(xué)習(xí)氛圍。而起決定作用的是教師如何進行關(guān)系設(shè)計。教育學(xué)本身就是關(guān)系學(xué)，當(dāng)然不是為了討好學(xué)生，忘記了教學(xué)的目標(biāo)和本義。一個教師無論講授什么課程，內(nèi)容多么嚴謹，都需要有親和力，用學(xué)生喜歡的語言和方式溝通，學(xué)生才能接受教師，才能激發(fā)學(xué)生的積極性和熱情。不同年齡段、不同性格的教師與學(xué)生溝通要有自己獨到的交流語言，要自帶風(fēng)格，不要刻意模仿，否則可能會弄巧成拙。關(guān)系設(shè)計的路徑是多元的，比如接納和欣賞，也可以是關(guān)愛和陪伴。在課堂上，對于回答問題正確的、作業(yè)做得好的學(xué)生要欣賞和表揚;反之，也要接納和鼓勵，接受他們的不完美。尤其在疫情期間，長期居家，學(xué)生容易產(chǎn)生心理問題，教師課下要經(jīng)常與他們聊天，知道他們在想什么，做到“移情性”，做學(xué)生的心靈導(dǎo)師，做到關(guān)愛和心理陪伴。這樣的教師，學(xué)生喜歡還來不及，自然不會缺課并能積極參與課堂互動。

（二）資源設(shè)計

線上教學(xué)有更豐富的資源可用，而且比線下授課用起來更方便。資源豐富了，教學(xué)內(nèi)容對學(xué)生的吸引力就大了。教學(xué)資源可以分為現(xiàn)成的資源和自制資源。現(xiàn)成的資源一般是基礎(chǔ)性的，可以選擇一些精華、貼切的大學(xué)慕課內(nèi)容進行翻轉(zhuǎn)。還有“接地氣”的、與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的抖音、知乎等平臺上的內(nèi)容，會讓學(xué)生覺得新穎、有趣，與時俱進，學(xué)生喜歡。當(dāng)然這些不能拿來直接使用，但可以以這些資源為基礎(chǔ)進行改良，使之與課程內(nèi)容更巧妙地融合。自制教學(xué)資源可以從學(xué)生作業(yè)或作品中生成，以此作為案例進行評析，取之于學(xué)生、用之于學(xué)生，他們會覺得很親切且受用。

（三）內(nèi)容設(shè)計

一門課的核心內(nèi)容不變，但對于每節(jié)課內(nèi)容的講授量可以適當(dāng)減少，拆包、“滿堂灌”的效果并不好，要留出空白時間供學(xué)生互動交流。有調(diào)查顯示：學(xué)生不喜歡的是“全文灌輸”“毫無生氣”“死扣教材”的課堂，喜歡的是“內(nèi)容聯(lián)結(jié)化”“間斷性停頓”“理論與案例并存”的課堂。由此可見，內(nèi)容的生動有趣，再加上一些“留白”，就會給學(xué)生一個良好的學(xué)習(xí)體驗。教學(xué)的效果不是教師講到了什么進度，教了多少內(nèi)容，而是學(xué)生學(xué)會了多少。這是以學(xué)生為主體的思維方式的轉(zhuǎn)變。另外，內(nèi)容講解過程中要隨時與學(xué)生互動，比如學(xué)生可以在課件共享上出現(xiàn)彈幕，“大學(xué)不是一個人的精彩，而是一群人的狂歡”。最后，留出一些時間聽學(xué)生說，讓他們說出對內(nèi)容的理解、疑惑甚至質(zhì)疑，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考的能力。

（四）組織設(shè)計

他山之石，可以攻玉。河北大學(xué)崔佳博士在一次講座中講到了課堂的組織設(shè)計問題，行之有效，受益匪淺。這里不妨借鑒一下。在課堂分組討論時，教師將學(xué)生進行配對設(shè)計和隨機分組。配對設(shè)計是兩人一組，這樣可以避免以某人為中心，其他人“搭便車”的情況，可以實現(xiàn)深度卷入，所有人都參與進來。隨機分組就是打破學(xué)生自己找伙伴的方式，小組成員之間的組合搭配完全是隨機的，哪一位作為小組代表發(fā)言也是隨機的，而且每個人的發(fā)言都要計入小組成績，這樣誰都要努力，都要參與進來，否則會影響小組的整體成績。為了小組成績不受影響，小組中優(yōu)秀的學(xué)生還會積極主動幫助其他同學(xué)，以此形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，提升了學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。

做好了以上這四個關(guān)鍵的方面，再輔之以適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)管理和必要的家庭管理，線上教學(xué)的教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量是完全可以保障的。

參考文獻：

[1]孫閻.在線教學(xué)面臨的問題分析及策略思考[J].中國現(xiàn)代教育裝備，2021（1）：64.

[2]陳曉剛，王蘇宇.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下景觀設(shè)計課程TMCS混合教學(xué)實踐探析[J].裝飾，2019（8）：126.

[3]崔佳，劉沖.協(xié)作式在線教學(xué)交互模型及動力研究[J].重慶高教研究，2021，9（2）：66.

編輯∕丁俊玲