黃靜

（青島中科繡麗細(xì)胞再生康復(fù)醫(yī)療有限公司，山東 青島 266111）

一、引言

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，乘時代之風(fēng)穩(wěn)步成長的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如今同時面臨機遇與挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用范圍持續(xù)擴張，現(xiàn)階段移動游戲增長速度極快，Newzoo數(shù)據(jù)顯示，2015—2020年全球游戲市場規(guī)模呈現(xiàn)出持續(xù)增長的趨勢。隨著智能設(shè)備的普及，我國手游市場迎來了黃金時代，而行業(yè)內(nèi)部競爭形勢愈加嚴(yán)峻，對于主要從事手游研發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)軟件企業(yè)來說，要想實現(xiàn)穩(wěn)定長遠(yuǎn)發(fā)展，必須制定正確的經(jīng)營戰(zhàn)略，加強內(nèi)部管理，從財務(wù)視角出發(fā)健全內(nèi)控體系，補齊短板，進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)內(nèi)部控制。

二、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加強內(nèi)部控制的意義

（一）有助于規(guī)范企業(yè)財務(wù)活動

加強內(nèi)部控制，建立健全內(nèi)控制度，重新梳理內(nèi)部管控流程，明確職責(zé)劃分，加強財務(wù)與業(yè)務(wù)之間的有效溝通，優(yōu)化內(nèi)控環(huán)境，加大監(jiān)督與控制力度，為資金安全與資源優(yōu)化配置等提供保障，為決策制定提供參考依據(jù)，有助于進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)財務(wù)活動。

（二）有助于防范企業(yè)財務(wù)危機

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財務(wù)危機的主要成因有財務(wù)行為不規(guī)范、籌資活動盲目、內(nèi)部管理無序等。加強內(nèi)控控制，重視風(fēng)險評估與防范，對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的所有經(jīng)濟(jì)活動展開動態(tài)過程管理，預(yù)測、評估風(fēng)險，把握關(guān)鍵控制點，采取措施加以防范，降低風(fēng)險帶來的影響，有助于進(jìn)一步防范企業(yè)財務(wù)危機，同步促使企業(yè)財務(wù)管理效率不斷提升［1］。

三、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題

（一）企業(yè)內(nèi)控制度設(shè)計不完善

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)增值快，行業(yè)風(fēng)向標(biāo)多變，且建立時間相對較短。內(nèi)部制度設(shè)計不完善是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)普遍存在的問題，現(xiàn)有的內(nèi)控制度體系存在較多漏洞，各項制度無法貫徹實施，影響了內(nèi)控工作的順利開展。與一般商業(yè)性企業(yè)相比，互聯(lián)網(wǎng)手游企業(yè)具有鮮明的特點，其對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、研發(fā)技術(shù)、創(chuàng)新能力等十分重視，往往會投入大量資金成本，卻沒有認(rèn)識到內(nèi)部控制的價值與作用，內(nèi)控意識過于淡薄，未能及時更新財務(wù)內(nèi)控理念，即使建立了內(nèi)控制度，也根本不能落實到具體的工作中。

（二）風(fēng)險識別與評估能力低下

風(fēng)險管理是內(nèi)部控制的實質(zhì)。我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身就具有高風(fēng)險的特征，通過加強企業(yè)內(nèi)部控制，準(zhǔn)確把握風(fēng)險因素，科學(xué)識別并評估風(fēng)險，可最大限度地規(guī)避風(fēng)險。然而實際上，部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)控風(fēng)險意識淡薄，未能認(rèn)識到風(fēng)險防控的必要性，無法識別與評估自身風(fēng)險，往往只在風(fēng)險發(fā)生后采取補救措施，根本不能實現(xiàn)有效控制。以某互聯(lián)網(wǎng)公司為例，該公司為了擴張業(yè)務(wù)規(guī)模，制定了不切實際的戰(zhàn)略目標(biāo)，開發(fā)風(fēng)險高的新項目，并投入了大量人力財力，且沒有進(jìn)行風(fēng)險的合理預(yù)測與評估，最終因業(yè)務(wù)風(fēng)險超出承受范圍而陷入經(jīng)營危機，面臨資金鏈斷裂的巨大風(fēng)險。

（三）企業(yè)預(yù)算管理面臨挑戰(zhàn)

一般情況下，互聯(lián)網(wǎng)手游公司將擴大用戶群體、擴大市場份額、贏得品牌與口碑等作為首要經(jīng)營目標(biāo)［2］。在傳統(tǒng)管理理念的限制下，有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)僅側(cè)重短期的經(jīng)濟(jì)效益，忽略了長期發(fā)展，在預(yù)算編制的過程中也以管理層主觀意見為主，無法將戰(zhàn)略作為預(yù)算編制的起點，導(dǎo)致預(yù)算與戰(zhàn)略目標(biāo)嚴(yán)重脫節(jié)。還有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將預(yù)算工作交由財務(wù)人員全權(quán)負(fù)責(zé)，對內(nèi)部控制的認(rèn)知狹隘，全面預(yù)算理念貫徹不到位，導(dǎo)致企業(yè)盈利能力不足，僅依靠籌資，資產(chǎn)負(fù)債率提高，企業(yè)經(jīng)營負(fù)擔(dān)加大，進(jìn)而導(dǎo)致預(yù)算管理面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

（四）內(nèi)部審計監(jiān)督力度不足

在財務(wù)內(nèi)控視域下，內(nèi)部監(jiān)督應(yīng)由審計部門主要負(fù)責(zé)，以確保審計的權(quán)威性。目前大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)建立了審計部門，但是在諸多因素的影響下，還是存在內(nèi)審監(jiān)督力度不足的問題。具體原因如下：第一，審計部門沒有太大的實權(quán)，未能將審計監(jiān)督與一般的財務(wù)監(jiān)督進(jìn)行區(qū)分，審計監(jiān)督本質(zhì)特性難以體現(xiàn)；第二，僅重視事后監(jiān)督，未能充分運用審計結(jié)果，且對提出審計建議后的整改工作監(jiān)督不到位；第三，未能實現(xiàn)審計監(jiān)督全覆蓋，導(dǎo)致監(jiān)督出現(xiàn)漏洞，對企業(yè)內(nèi)控工作產(chǎn)生負(fù)面影響。

四、財務(wù)視角下構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)控體系的完善策略

（一）優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境，完善內(nèi)控制度體系

基于財務(wù)視角，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)控體系的首要任務(wù)為優(yōu)化內(nèi)控環(huán)境?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特殊屬性，確定科學(xué)的組織體系，以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，適當(dāng)增設(shè)相對獨立的管理機構(gòu)。制度建設(shè)屬于內(nèi)控環(huán)境的基礎(chǔ)之一，從財務(wù)視角出發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)控制度必須包含約束機制。第一，要建立資金審批制度、財務(wù)預(yù)算制度等，對財務(wù)活動進(jìn)行強有力的制約與管控，通過各種形式宣講財務(wù)內(nèi)控制度，確保企業(yè)全員對此有正確的認(rèn)知，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)。第二，要重視內(nèi)控下的財務(wù)監(jiān)督權(quán)，明確各職能部門、各崗位的權(quán)限，優(yōu)化管控流程，對企業(yè)經(jīng)營活動展開全方位監(jiān)督，同時防止權(quán)力濫用。第三，要建立利益驅(qū)動與激勵獎懲機制，將兩者有效結(jié)合，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)特性，設(shè)置適宜的指標(biāo)，引導(dǎo)企業(yè)員工認(rèn)真完成各項任務(wù)，提高全面工作的積極性［3］。

（二）建立風(fēng)險評估體系，提升風(fēng)險管理水平

風(fēng)險無處不在，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險更是多種多樣。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)加強內(nèi)部控制，強化風(fēng)險評估，以內(nèi)控機制為保障，預(yù)先防范與合理控制風(fēng)險，進(jìn)一步提升企業(yè)風(fēng)險管理水平?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)建立風(fēng)險評估體系。首先，實行內(nèi)控風(fēng)險全方位監(jiān)測，利用大數(shù)據(jù)、云計算等展開分析，形成監(jiān)測報告，將內(nèi)控風(fēng)險體現(xiàn)出來；其次，做好內(nèi)控風(fēng)險的量化分析，結(jié)合企業(yè)實際，開發(fā)新的風(fēng)險評估方法，對資金運用、資金往來等情況加以追蹤，確定關(guān)鍵控制點，準(zhǔn)確預(yù)測風(fēng)險，評估風(fēng)險可能帶來的影響，根據(jù)風(fēng)險程度進(jìn)行分類，制定相應(yīng)的風(fēng)險防控方案；再次，提高內(nèi)控風(fēng)險識別能力，持續(xù)動態(tài)優(yōu)化，突出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在技術(shù)層面的優(yōu)勢，建立全經(jīng)營領(lǐng)域的風(fēng)險評估體系；最后，針對突發(fā)情況，建立風(fēng)險應(yīng)急處理機制，全面檢測關(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時發(fā)出預(yù)警信號，并第一時間進(jìn)行處理，以降低風(fēng)險造成的經(jīng)濟(jì)損失。

（三）規(guī)范企業(yè)控制活動，引入全面預(yù)算管理

為了規(guī)范企業(yè)控制活動，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極引入全面預(yù)算管理，從內(nèi)部運行著手，建立全面預(yù)算機制，注重全員參與及全面覆蓋。第一，設(shè)置預(yù)算管理委員會為預(yù)算管理工作的最高層級，下設(shè)預(yù)算辦公室，或者組建預(yù)算管理小組。第二，由預(yù)算管理委員會下達(dá)預(yù)算目標(biāo)，確定年度目標(biāo)利潤。第三，以財務(wù)部門為主導(dǎo)，其他部門共同參與，完成部門預(yù)算編制工作，經(jīng)多次修訂與整改，審核通過后再層層分解，由各預(yù)算責(zé)任主體正式執(zhí)行。第四，針對預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)管，應(yīng)利用信息技術(shù)，盡可能地降低人為主觀因素的影響，找出預(yù)算與實際的偏差問題，并適當(dāng)調(diào)整、統(tǒng)一管理，以保證預(yù)算執(zhí)行的剛性。

（四）加強內(nèi)部審計監(jiān)督，健全內(nèi)部控制體系

內(nèi)部監(jiān)督是內(nèi)部控制的要素之一，構(gòu)建內(nèi)控體系同樣應(yīng)加強內(nèi)部審計監(jiān)督，有效改善內(nèi)控缺陷問題?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)可建立具有企業(yè)特色的審計部門，增強審計部門的獨立性與權(quán)威性，針對審計監(jiān)督力度不足的問題，應(yīng)適當(dāng)下放實權(quán)，結(jié)合專項審計與日常審計，將審計的功效充分發(fā)揮出來，以在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步建設(shè)內(nèi)控體系。此外，要通過審計監(jiān)督找出企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動、經(jīng)營項目中的短板與不足，查處違規(guī)違紀(jì)、舞弊等行為，提出專業(yè)審計建議，跟蹤整改情況，保障互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的財產(chǎn)安全與資金使用安全。財務(wù)內(nèi)控下的審計工作不再只是事后監(jiān)督，而是事前、事中與事后相銜接的審計工作，能夠確保審計監(jiān)督的全面性［4］。

五、結(jié)語

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下如何從財務(wù)視角出發(fā)構(gòu)建并完善內(nèi)控體系是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨的一項難題?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)必須對內(nèi)部控制的意義有正確認(rèn)知，要立足于企業(yè)經(jīng)營實際與財務(wù)管理現(xiàn)狀，找出內(nèi)控方面的相關(guān)問題，積極探尋可行的改進(jìn)措施。通過優(yōu)化內(nèi)控環(huán)境、健全風(fēng)險評估體系、引入全面預(yù)算管理等，體現(xiàn)內(nèi)部控制的制約性、規(guī)范性，確保企業(yè)各項制度的有力執(zhí)行，提升財務(wù)內(nèi)控水平，降低內(nèi)控風(fēng)險，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，從而進(jìn)一步推動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的穩(wěn)定長遠(yuǎn)發(fā)展。