呂威
大連醫(yī)科大學(xué)中山學(xué)院 遼寧大連 116085
高校后勤工作是高校工作的重要組成部分,其水平和服務(wù)質(zhì)量不僅反映高校的辦學(xué)理念和水平,對于大學(xué)生人生價值觀的培養(yǎng)和樹立具有舉足輕重的作用,對學(xué)生成長產(chǎn)生潛移默化的影響。新形勢下,高校后勤在做好學(xué)校服務(wù)保障工作的同時,還要積極投入到育人工作中,按照“全員育人、全方位育人、全過程育人”的要求,努力發(fā)揮后勤“服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人”的重要作用,創(chuàng)建育人新環(huán)境。當(dāng)前一些高校對于后勤育人工作還沒有引起足夠重視,或者工作方式單,后勤工作者的能力有限,因此需要對這些問題及時解決,促進后勤育人功能的提升。
對于傳統(tǒng)上的高校后勤服務(wù)工作,主要是為學(xué)生提供衣、食、住、行等方面的保障,后勤工作實際上具有很強的育人功能,但實際上并沒有真正得到充分體現(xiàn),究其原因,主要是存在以下幾個方面的問題:
(1)忽視后勤育人功能,存在認(rèn)識誤區(qū)。近年來,高校后勤工作發(fā)生了巨大的進步和改變,不但要提供基本的食宿生活條件,還發(fā)揮著休閑娛樂、互動交流等方面的職能,但很多高校卻對后勤育人功能沒有引起足夠的重視,認(rèn)為后勤工作難以對高校教學(xué)管理工作做出重要貢獻,服務(wù)工作的地位比較低,在這樣錯誤意識觀念的影響下,導(dǎo)致難以發(fā)揮相應(yīng)的功能。
(2)工作方式單一,后勤工作者的能力有限。高校后勤工作容易受到經(jīng)濟利益和社會效益的影響,在育人功能工作的方式單一,缺少對廣大師生的熱情服務(wù),并且后勤工作者的整體能力素質(zhì)不高,缺乏工作熱情,這樣必然會嚴(yán)重影響后勤育人工作的實施效果[1]。
在當(dāng)前教育改革不斷深入的新形勢下,高校后勤服務(wù)工作的育人功能更加突出,后勤服務(wù)也是實現(xiàn)育人的一個重要陣地。后勤部門在落實服務(wù)育人,建設(shè)高品質(zhì)校園環(huán)境的過程中,進行了很多方面的精心設(shè)計,比如在宿舍樓里設(shè)置報紙柜,建設(shè)休閑桌椅區(qū)域,在教學(xué)樓懸掛名人介紹和風(fēng)景畫,還有設(shè)置專門的討論研究教室。高校管理者要重視后勤的育人功能,并且要宣傳教育廣大師生都要對此提高認(rèn)識,不能對后勤部門存在偏見,應(yīng)該將其納入到學(xué)校育人系統(tǒng)中。要對后勤育人工作進行創(chuàng)新,對其育人內(nèi)涵不斷深化,指導(dǎo)廣大后勤服務(wù)人員要主動開展育人工作,開展形式多樣的育人活動,充分展現(xiàn)后勤工作在加強大學(xué)生思想政治工作方面不可替代的作用,從而實現(xiàn)良好的育人效果。
在高校后勤育人工作開展的過程中,需要建立完善的相關(guān)管理機制,確保各項后勤管理和服務(wù)工作能夠科學(xué)、規(guī)范、專業(yè)化的開展,充分體現(xiàn)后勤工作的育人功能,這樣才能促使后勤服務(wù)的質(zhì)量和水平不斷提高。要結(jié)合高校實際情況,科學(xué)制定規(guī)范有序的后勤育人工作制度,對于學(xué)生存在的一些不良行為習(xí)慣要進行制約和規(guī)范,比如排隊買飯、禁止在公共場合大聲喧嘩等,增強學(xué)生們遵守紀(jì)律的意識。要進一步完善監(jiān)督制度,加強后勤部門的自身管理,公布舉報電話,廣大師生可以對后勤服務(wù)工作進行監(jiān)督,提出相應(yīng)的意見和建議,在這個過程中,也有助于增強學(xué)生的自律意識,引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。對于后勤服務(wù)育人管理機制的建立,應(yīng)該確保靈活高效,隨著形勢發(fā)展進行相應(yīng)的更新和變化,要始終充滿活力,始終具有可行性,才能為提升后勤育人功能提供保障[2]。
在高校后勤服務(wù)育人工作中,后勤工作者承擔(dān)著重要的責(zé)任,他們是育人工作的具體實施者,后期職工的能力素質(zhì)高低,直接關(guān)系到后期育人功能的發(fā)揮,所以應(yīng)該全力打造一支高素質(zhì)的高校后勤服務(wù)隊伍。要增強后勤服務(wù)人員的思想政治水平,要使其具備高度的責(zé)任感,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,并且要及時轉(zhuǎn)變落后的服務(wù)觀念,需要改變單一保障功能的認(rèn)識,向充分挖掘后勤育人功能轉(zhuǎn)變,工作上要有主動性,精準(zhǔn)對接師生的思想行為狀況,對待他們要熱情周到,文明禮貌,關(guān)心和幫助他們,在服務(wù)中進行潛移默化的教育引導(dǎo),同時培養(yǎng)廣大師生形成“自我服務(wù)、服務(wù)他人”的良好品質(zhì)[3]。在后勤服務(wù)人員的職業(yè)技能方面要加大培訓(xùn)力度,特別是要做好崗位技能和食品安全衛(wèi)生、消防等方面的工作,提高解決問題的能力,為廣大師生提供一個舒適、安全、健康的校園環(huán)境。
現(xiàn)在很多大學(xué)生對于高校后勤服務(wù)缺少認(rèn)識,甚至是對其工作性質(zhì)存在誤解,這主要由于與學(xué)生的接觸和溝通比較少,無法使其體會到后勤育人內(nèi)涵。因此,可以通過組織召開座談會的形式進行宣傳和討論,鼓勵學(xué)生走進后勤,增進學(xué)生與后勤人員的情感,營造融洽和諧的環(huán)境氛圍[4]。
總之,高校后勤工作非常重要,不但提供著生活上的保障,還具備不可忽視的育人功能,所以為了更好地做好高校教育管理工作,需要從多方面入手,努力提升后勤育人功能,真正將高尚的人文精神和正確價值取向滲透到學(xué)生思想中,培養(yǎng)一批具備高素質(zhì)水平的未來人才,推動高校教育工作不斷向前發(fā)展。