雷志強 陜西省韓城市新城區(qū)姚莊村象山礦井

人力資源管理是支撐企業(yè)參與市場競爭的重要戰(zhàn)略要素，在具體實施的時候由各種人力資源活動共同組成?，F(xiàn)階段，煤礦企業(yè)所實施的人力資源管理包含人力資源的配置管理、人力資源利用管理、人力資源開發(fā)和培訓(xùn)。人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源。我國煤炭企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境特殊，為了能夠?qū)崿F(xiàn)煤炭企業(yè)和社會發(fā)展的適應(yīng)，需要強化對人力資源開發(fā)、培訓(xùn)和管理的重視，通過對人力資源的開發(fā)培訓(xùn)管理來更好的滿足煤炭企業(yè)的發(fā)展需要。人，是企業(yè)發(fā)展的重要主體力量，也是生產(chǎn)力發(fā)展過程中最為重要的因素，企業(yè)的安全、可持續(xù)發(fā)展都離不開人才建設(shè)開發(fā)。在激烈的市場競爭環(huán)境下，煤礦企業(yè)所需要解決的重要問題就是如何實現(xiàn)人和企業(yè)的全面進(jìn)步。在這個過程中，如何制定出完善的人才培訓(xùn)計劃，在煤炭企業(yè)發(fā)揮和挖掘人才潛能，如何調(diào)動員工工作積極性是煤礦企業(yè)當(dāng)前發(fā)展需要思考和解決的問題。

一、煤礦企業(yè)人力資源開發(fā)與培訓(xùn)的必要性和重要性

當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變到知識經(jīng)濟(jì)。知識經(jīng)濟(jì)包含了整個世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢。知識經(jīng)濟(jì)作為一種獨特而又無限的資源成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。在知識經(jīng)濟(jì)時代，傳統(tǒng)層面上的生產(chǎn)消費理念被打破，群眾的消費觀念和價值觀念也發(fā)生了變化。在這個時期，知識價值開始影響群眾的生產(chǎn)消費。

基于這樣的世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮，煤礦企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中需要適應(yīng)以下幾點工作：第一，煤礦企業(yè)在發(fā)展的過程中需要滿足精神、物質(zhì)兩個方面的需求。在優(yōu)勝劣汰的環(huán)境下，煤礦企業(yè)只有生產(chǎn)出高質(zhì)量的煤炭，在發(fā)展過程中提升自己的信譽，積極打造獨屬于自己的品牌，才會占據(jù)更多市場份額，也才會獲得理想的經(jīng)濟(jì)發(fā)展效益。在煤礦經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，商品的質(zhì)量和服務(wù)越是具備文化內(nèi)涵，商品質(zhì)量以及服務(wù)價值就會越高。第二，煤礦企業(yè)需要從軟硬結(jié)合管理轉(zhuǎn)變到軟管理層面。從實際操作角度來看，硬管理在實施的時候會偏重計劃、控制、機構(gòu)和職能等日常具備經(jīng)濟(jì)屬性、技術(shù)屬性的管理內(nèi)容。軟管理一般是指通過培育員工思想價值觀、營造企業(yè)文化來強化員工責(zé)任感、使命感，最終達(dá)到員工自我管理、自我控制和自我激勵的境地。沒有知識也能夠掙錢的理論被充實的現(xiàn)代文明生活取代，人們思想開始回歸到尊重知識、尊重人才、尊重文化的發(fā)展階段。第三，煤礦企業(yè)的管理人員、員工要掌握一定人力資源管理的知識和人力資源管理技能。煤礦企業(yè)的管理人員在實施人力資源管理的時候需要熟練的掌握計算機操作技能、外語口語交流和表達(dá)能力、過往工作技能。人力資源管理人員還需要具備和崗位發(fā)展相關(guān)的操作本領(lǐng)，在一系列操作中克服自己的動手操作能力，也克服自己在計劃經(jīng)濟(jì)背景下的依靠別人的思想，通過學(xué)習(xí)來提升自己一崗多能的能力。第四，煤礦企業(yè)管理人員要從以往的控制、管理、審判、監(jiān)督等角色轉(zhuǎn)變?yōu)樯朴谝龑?dǎo)的知心朋友角色。在實施煤炭企業(yè)人力資源管理的時候需要讓企業(yè)擁有更多的民主權(quán)利、自由選擇權(quán)利，在一系列的工作中企業(yè)員工要擁有獨立其創(chuàng)新的精神，從而在工作中能夠更好地實現(xiàn)人生價值，調(diào)動個人工作積極性。第五，煤礦企業(yè)在發(fā)展的過程中還需要注重和國外的企業(yè)密切關(guān)聯(lián)，特別是需要和各個院校掛鉤。在開展人力資源管理規(guī)劃的時候要多聘請專家前來咨詢和指導(dǎo)。結(jié)合煤礦企業(yè)發(fā)展實際情況，煤礦企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不僅需要得到技術(shù)、經(jīng)濟(jì)專家的支持，而且還需要得到社會文化人士的支持。企業(yè)在關(guān)注經(jīng)濟(jì)、政治和法律職能的同時還需要密切關(guān)注文化的職能。想要打造出高質(zhì)量的煤礦企業(yè)，需要對企業(yè)的人力資源開展更為全面的培訓(xùn)。企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理要立足于社會的發(fā)展需要。煤礦企業(yè)的人力資源開發(fā)培訓(xùn)要和職工、企業(yè)以及社會三方的力量融合在一起，從而在真正意義上挖掘出人力資源社會價值。

二、煤礦企業(yè)人力資源培訓(xùn)開發(fā)的現(xiàn)狀分析

某煤礦能源公司是當(dāng)?shù)孛禾抠Y源存儲量最為豐富的現(xiàn)代礦井，礦井最早建設(shè)于1979年，設(shè)計服務(wù)使用年限為105年，設(shè)計生產(chǎn)能力為120萬噸經(jīng)過一系列的技術(shù)改造，整個地區(qū)的礦井生產(chǎn)能力達(dá)到了220萬噸，是當(dāng)?shù)啬茉垂煞萦邢薰镜闹匾V井職業(yè)。整個地區(qū)的礦井煤層包含四組，礦井采用多水平分區(qū)域的開拓方式，整個礦區(qū)劃分為三個開采水平，第一個水平為-500m，第二個水平為-750m，第三個水平為-1 000m。整個地區(qū)煤礦資源開采采用的是綜合機械設(shè)備開采形式。煤炭區(qū)域范圍內(nèi)同時使用機械化開采和爆破掘進(jìn)開采兩個形式。

當(dāng)前煤礦企業(yè)的主要在職崗位員工有5 773人，包含采煤單位564人，掘進(jìn)單位1 011人，異地項目部門1 800人，輔助單位1 486人，地面單位673人，機關(guān)單位239人。在開采操作中受井下戰(zhàn)線長、開采地區(qū)復(fù)雜、地面傾斜角度大、斷層多、地質(zhì)條件差等因素的影響，在開采的過程中很容易出現(xiàn)秩序混亂和施工功效低的問題。當(dāng)前煤礦企業(yè)人力資源管理優(yōu)化存在以下幾個方面的問題：

第一，煤礦企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)不合理。我國從事煤礦企業(yè)的人員多是經(jīng)營管理人員、科技研發(fā)人員、黨政人員，但是在實際的煤礦生產(chǎn)中，這些人員的比重較少，人員結(jié)構(gòu)不合理。在煤礦企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中，還很大一部分的員工來自于生產(chǎn)實踐，這些人員所掌握的理論知識和技術(shù)知識不夠充沛，知識和結(jié)構(gòu)能力不滿足煤炭企業(yè)的發(fā)展需要。第二，煤礦企業(yè)人力資源素質(zhì)較低。在煤礦企業(yè)中專業(yè)技術(shù)人員的比例總量缺乏，人員的綜合素質(zhì)較低，無法滿足煤礦企業(yè)的發(fā)展需要。第三，煤礦企業(yè)的人力資源規(guī)劃不夠科學(xué)合理。煤礦企業(yè)經(jīng)營管理人員對人力資源的戰(zhàn)略認(rèn)識不到位，在人力資源管理中沒有樹立長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展眼光，煤炭企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)設(shè)定不合理。第四，人力資源培訓(xùn)形式單一。人力資源培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新，采取仍然是上面講課、下面聽課這樣生硬刻板的發(fā)展模式，在培訓(xùn)的過程中無法調(diào)動員工積極性，使得員工無法深刻接受和消化知識。第五，缺乏對人力資源規(guī)劃管理的重視。在煤礦企業(yè)發(fā)展的過程中需要將人才作為重要的資本去看待，在人力資源培訓(xùn)中強化對人才的重視，采取措施加大對人力資源的培訓(xùn)開發(fā)力度。但是從煤炭企業(yè)發(fā)展實際情況來看，多個煤炭企業(yè)沒有對人力資源培訓(xùn)管理予以足夠的重視，更是沒有為人力資源的培訓(xùn)管理提供足夠的資金支持。同時，在人力資源開發(fā)的過程中沒有樹立全局理念。

三、煤礦企業(yè)人力資源管理優(yōu)化對策

(一)變革人力資源的管理思想理念

在實施人力資源管理的時候要改變以往不適合時代發(fā)展的思想理念，實現(xiàn)人力資源管理思維的改造和升級。在人力資源管理的時候要改變井下人員粗暴的經(jīng)營管理方式，改變只注重管物的思維特點，改變以往的人力資源管理辦法，從而在真正意義上轉(zhuǎn)變?nèi)吮竟芾砟Ｊ剑瑢崿F(xiàn)從勞動管理到人本管理的發(fā)展轉(zhuǎn)變，應(yīng)用一種高維度的思維來實施人才資本管理。

1.從以教育為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)習(xí)為主

在人力資源培訓(xùn)工作中需要關(guān)注學(xué)習(xí)者的需要，通過培訓(xùn)來實現(xiàn)知識學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng)的順利銜接。這樣思維指導(dǎo)下的培訓(xùn)強調(diào)對學(xué)習(xí)的關(guān)注，培訓(xùn)的主要目的不是讓員工掌握更多的知識和咨詢，而是需要引導(dǎo)員工將知識和咨詢轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N能力，從而更好地發(fā)揮出知識在指導(dǎo)社會生產(chǎn)實踐方面的作用。

2.將傳統(tǒng)教育轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式培訓(xùn)

第一，在培訓(xùn)的設(shè)定上引入國際上流行的能力導(dǎo)向理論，仔細(xì)分析培訓(xùn)對象通過培訓(xùn)所能夠達(dá)成的能力，包含組織策劃能力、團(tuán)隊合作能力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)能力等，在培訓(xùn)后將這些能力和實際需要中所應(yīng)用到的內(nèi)容進(jìn)行銜接，找到前后培訓(xùn)差異，采取措施予以彌補。第二，革新培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式。在組織教學(xué)的過程中要從偏重演講形式到偏重單向溝通的方向轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)雙向教學(xué)。第三，在教學(xué)場地的安排上要注重渲染氛圍，將以往學(xué)生上課聽講、教師講課模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N啟發(fā)互動的模式，并在教學(xué)的時候關(guān)注現(xiàn)場實踐教學(xué)質(zhì)量，從而提高學(xué)生的動手能力，達(dá)到理想的教學(xué)效果。

(二)為人力資源培訓(xùn)管理提供足夠資金的支持

在實施人力資源管理時除了需要關(guān)注硬件投資之外，還需要關(guān)注人本軟件的投資，通過軟硬件投資來更好地促進(jìn)煤礦企業(yè)的人力資源管理發(fā)展。在實施人力資源管理時候要確保每年的計提經(jīng)費能夠被真正應(yīng)用到員工的身上，使得員工和企業(yè)能夠獲取更多的利益。

(三)創(chuàng)新人力資源培訓(xùn)的方式和方法

在煤礦企業(yè)發(fā)展的過程中需要將人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)放在一個十分重要的位置上，將這項工作看做是一個技術(shù)性較強的工作，而不是簡單的人管人工作。在實施人力資源管理的時候要注重將過程和結(jié)果結(jié)合在一起，通過過程和結(jié)果的轉(zhuǎn)換來實現(xiàn)對人力資源的全過程管理，實現(xiàn)彼此的無縫銜接。

將現(xiàn)代培訓(xùn)引入到整個企業(yè)發(fā)展的全過程中，積極開展第三方培訓(xùn)，并在條件允許的情況下開展外包培訓(xùn)。在組織人員培訓(xùn)的時候需要改變以往的培訓(xùn)方式方法、積極實施遠(yuǎn)程教育，開展基于現(xiàn)代移動網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)平臺的人力資源培訓(xùn)活動，借助各個先進(jìn)的手段來提升人力資源培訓(xùn)的強度。

(四)積極創(chuàng)新學(xué)習(xí)型企業(yè)，調(diào)整企業(yè)機構(gòu)

通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)型企業(yè)來更好地組織和引領(lǐng)整個企業(yè)的發(fā)展，通過學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型個人的培養(yǎng)來為煤炭文化建設(shè)工程的深入可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的力量支持，加快促進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。第一，機關(guān)調(diào)整改革，精簡機構(gòu)人員。將單位內(nèi)部的230人減少到133人，具體減員做法如下所示：將組織人事部門、宣傳部門、工團(tuán)合并為黨群工作部門，將黨政辦事部門、征遷聯(lián)合為綜合部門，將紀(jì)委、審計和企業(yè)管理合并為風(fēng)險預(yù)約控制部門，將地質(zhì)和工程設(shè)計合并為規(guī)劃發(fā)展部門，將生產(chǎn)和防沖合并為生產(chǎn)部門。第二，打造精簡化的隊伍。對煤礦采掘工業(yè)區(qū)域范圍內(nèi)的人力資源逐個單位分析，按照出勤和技能的類型將人員進(jìn)行分類調(diào)整，對于出勤不正常的人員要盡可能地做工作回來上班，對不愿意上班的人員加快解聘速度。另外，還需要嚴(yán)格控制傷病人員，對零星傷病假實行一天一請假的管理制度，對于不同情況的傷病人員要根據(jù)其實際情況來對其適當(dāng)?shù)匕才殴ぷ鳎谄渖眢w恢復(fù)之后要讓其盡快回歸到崗位上工作。在這個期間為了能夠加快安裝拆除等項目工程的進(jìn)度，提高勞動工作效率，需要積極推行項目總承包管理制度。在整個工程正式施工之前，需要由生產(chǎn)技術(shù)部門組織相關(guān)單位來召開現(xiàn)場會議，在會議交流中確定整個工程的施工量和施工工期，仔細(xì)核算整個工程建設(shè)所需要消耗的資金費用、工程建設(shè)所需要消耗的資金情況。在綜采區(qū)域內(nèi)推行項目部門總承包之后施工單位人員的工作積極性得到提升，在工程建設(shè)中及時制定了貨幣化的分配管理方式，工作人員的積極性得到提升。第三，輔助單位采取從緊的勞動力政策。在煤礦企業(yè)施工發(fā)展實際情況來看，整個工程隊伍的人力資源結(jié)構(gòu)不合理，多數(shù)人員的年齡較大，在退休人員不斷增多的情況下，為了能夠確保工程建設(shè)擁有足夠的勞動力支持，需要采取從緊的勞動力政策。1.加大對系統(tǒng)的改造升級，盡可能地減少勞動力的使用，為人力資源優(yōu)化調(diào)整提供足夠的條件支持。2.將輔助單位各個崗位人員按照工作職責(zé)范圍、工作量情況來重新劃分人員的工作，對于一些工作崗位可以實施兼并處理，從而充分調(diào)動人員的工作積極性。在工作發(fā)展的過程中鼓勵員工實現(xiàn)一職多能的分配方式，對能夠擔(dān)任多個崗位的員工予以一定的資金補貼，在工作中盡可能通過補貼的方式來更好地調(diào)動出勤職工的工作積極性。3.壓縮地面和管理輔助崗位人員的工作。對地面崗位不牽扯安全生產(chǎn)的內(nèi)容實施承包制，對管理輔助崗位能夠撤銷的要一定及時撤掉，能合并的崗位及時合并。煤炭企業(yè)的地面工作人員、輔助機關(guān)等實施能力拓展，為其個人發(fā)展制定出有效的激勵政策，要求每一個工作崗位上至少安排兩個以上能力過硬的人員。4.優(yōu)化人力資源，實施空間管理。異地項目部門采取定員、定崗、定編、定薪的工作機制，在保障生產(chǎn)的情況下壓縮企業(yè)管理人員，在工程建設(shè)的過程中打破本地區(qū)和異地空間的限制，制定出規(guī)范化、合理化的空間管理嘉獎辦法，鼓勵基層單位積極外出作業(yè)。5.積極推進(jìn)大區(qū)域管理，減少管輔人員。對整個礦區(qū)內(nèi)部的所有業(yè)務(wù)流程重新調(diào)整，對于業(yè)務(wù)接近的項目要實施重組。在礦區(qū)減少的過程中注重采取措施優(yōu)化采掘讀物，將以往三個綜采工作區(qū)域和安全裝備區(qū)域整合為兩個綜采區(qū)域，將新的工作區(qū)域從單純的煤炭開采轉(zhuǎn)變?yōu)椴擅骸惭b、拆除一體化的煤炭開采模式。

四、結(jié)語

綜上所述，在知識型社會的發(fā)展下，煤礦企業(yè)人力資源開發(fā)和培訓(xùn)不僅僅是整個企業(yè)發(fā)展的重要手段，而且也是企業(yè)發(fā)展的重要動力，對實現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)意義重大。在新時期，從事人力資源管理的人員只有把握好企業(yè)管理發(fā)展趨勢，將人力資源開發(fā)培訓(xùn)地位提升到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展高度，才能夠為企業(yè)發(fā)展培育出更多的高素質(zhì)人才，并充分發(fā)揮出各個人才在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，實現(xiàn)煤礦企業(yè)和人才的雙贏。為了能夠?qū)崿F(xiàn)這個目標(biāo)，煤礦企業(yè)要立足知識經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展需要，從組織培訓(xùn)、機制創(chuàng)新、理念更新等方面思考如何更好地促進(jìn)煤礦企業(yè)人力資源管理發(fā)展?！?/p>