王 魯 大慶方興油田開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司

ERP 系統(tǒng)是一項(xiàng)系統(tǒng)管理工程，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)共享技術(shù)將企業(yè)的生產(chǎn)銷(xiāo)售、倉(cāng)儲(chǔ)物流、后勤保障等各個(gè)部門(mén)進(jìn)行有效連接，促使企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)效率得到全面提升。ERP系統(tǒng)能夠?qū)φ麄€(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)化管理，充分發(fā)揮流水線式職能管理效力，對(duì)原料采購(gòu)、庫(kù)存管理、產(chǎn)品銷(xiāo)售、賬款支付、清單管理、成本核算、供需平衡等多項(xiàng)工作內(nèi)容實(shí)施統(tǒng)一管理，有效剔除無(wú)效管理活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正管理漏洞，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)操作和規(guī)范管理促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益得到有效提升。

一、ERP 系統(tǒng)在企業(yè)建設(shè)發(fā)展工作中的意義和作用

(一)改進(jìn)企業(yè)信息傳遞方式，完善企業(yè)信息管理系統(tǒng)。有效信息傳遞是企業(yè)提高綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要方法途徑，能夠幫助企業(yè)在激烈殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲得持續(xù)發(fā)展的能力，促使企業(yè)優(yōu)化管理體系、實(shí)現(xiàn)順暢溝通，贏得合作共贏的機(jī)會(huì)。伴隨大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)信息的溝通傳遞、整合管理更加順暢高效，尤其是在引入ERP 系統(tǒng)以后，企業(yè)的管理系統(tǒng)變得更加科學(xué)完善，將各機(jī)構(gòu)部門(mén)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)信息集中起來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一管理，采購(gòu)數(shù)據(jù)、庫(kù)存信息、客戶(hù)資料、營(yíng)銷(xiāo)記錄、財(cái)務(wù)信息等得以在同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行存儲(chǔ)管理，使用起來(lái)極為方便，便于進(jìn)行詳細(xì)比對(duì)分析，有助于提高信息管理效率，對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極推動(dòng)作用[1]。

(二)優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展效益。ERP 系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)優(yōu)化自身的信息管理系統(tǒng)，降低管理風(fēng)險(xiǎn)、避免操作失誤，能夠增強(qiáng)企業(yè)與員工、干部與群眾之間的溝通交流成效，促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)全面掌握當(dāng)前業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，廣大職工充分了解到企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題、有效防范發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)，上下一心、共同努力，形成科學(xué)合理、系統(tǒng)完善的經(jīng)營(yíng)發(fā)展體系，促使企業(yè)走上改革創(chuàng)新發(fā)展之路；ERP 系統(tǒng)能夠順應(yīng)科技創(chuàng)新的整體市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程及管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化再造，提高數(shù)據(jù)信息管理利用效率，增強(qiáng)業(yè)務(wù)集成操作成效，促使企業(yè)管理工作得以快速高效地進(jìn)行；ERP 系統(tǒng)在良好的運(yùn)行環(huán)境中采用科學(xué)正確的使用方法，能夠發(fā)揮出巨大的管理功效，從而有效節(jié)省人力物力開(kāi)支，為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

二、ERP 系統(tǒng)在當(dāng)前企業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)程中存在的問(wèn)題不足

(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì) ERP 系統(tǒng)存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)。在當(dāng)前發(fā)展時(shí)期，許多企業(yè)開(kāi)始引入ERP 系統(tǒng)，想要以此節(jié)約管理成本費(fèi)用，促使企業(yè)的管理效率、運(yùn)營(yíng)效益均能得到有效提升，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。但也有一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣了傳統(tǒng)管理運(yùn)營(yíng)模式，對(duì)ERP 系統(tǒng)的重要作用認(rèn)識(shí)不足，不愿意花費(fèi)巨資引進(jìn)該系統(tǒng)來(lái)提高企業(yè)管理效率；有的企業(yè)則是不從自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和發(fā)展規(guī)模出發(fā)，將ERP 系統(tǒng)當(dāng)成提高企業(yè)社會(huì)地位和影響力的手段，甚至不顧企業(yè)資金緊張的現(xiàn)狀，采用借貸方式斥巨資引入ERP 系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)發(fā)展造成極大危害，也不值得效仿。所以，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)ERP 系統(tǒng)在精細(xì)化管理工作的功能效力形成全面正確的認(rèn)識(shí)，結(jié)合自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和管理運(yùn)營(yíng)需要做出準(zhǔn)確選擇，才能真正發(fā)揮ERP 系統(tǒng)的積極意義[2]。

(二)缺乏專(zhuān)業(yè)化高素質(zhì)系統(tǒng)操作人員。近年來(lái)，我國(guó)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理水平得到了迅速提高，但與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)管理體系還存在一定差距，因此需要積極學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，以推動(dòng)我國(guó)企業(yè)的良性持續(xù)發(fā)展。為此許多企業(yè)積極引入了ERP 系統(tǒng)以提高自身的管理質(zhì)量效率，但在技術(shù)人員配備及配套設(shè)施建設(shè)上存在許多不足之處，導(dǎo)致整個(gè)管理體系發(fā)展較為混亂，系統(tǒng)的先進(jìn)功能效力難以得到有效發(fā)揮，不能滿足企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需要。一些企業(yè)只對(duì)ERP 系統(tǒng)簡(jiǎn)捷高效的功能優(yōu)勢(shì)充滿興趣，對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作人員的培養(yǎng)工作存在忽視，導(dǎo)致出現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化高素質(zhì)系統(tǒng)操作人員嚴(yán)重缺乏，系統(tǒng)管理人員的綜合素質(zhì)水平整體偏低的不利發(fā)展局面。

(三)企業(yè)缺乏促進(jìn)ERP 系統(tǒng)良性運(yùn)行的技術(shù)環(huán)境。企業(yè)在引進(jìn)ERP 系統(tǒng)以后，就必須為系統(tǒng)運(yùn)行提供完整準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息和良好完備的運(yùn)行環(huán)境，才能充分發(fā)揮其先進(jìn)功能效力，為企業(yè)高效發(fā)展增光助力[2]。但受到當(dāng)前技術(shù)環(huán)境的影響和制約，許多企業(yè)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息建設(shè)方面普遍存在不足之處，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與完整性難以得到有效保證；再加上ERP 系統(tǒng)對(duì)運(yùn)行環(huán)境的穩(wěn)定性具有較高的要求，但企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程卻存在許多變數(shù)，不管是設(shè)備故障還是操作失誤，只要一旦出現(xiàn)波動(dòng)情況，ERP 系統(tǒng)的信息傳遞就會(huì)受到影響，系統(tǒng)管理效力就會(huì)因此而大打折扣。

(四)ERP 系統(tǒng)與企業(yè)綜合發(fā)展需求缺乏契合性。在我國(guó)的大中型企業(yè)中，許多企業(yè)屬于涵蓋多個(gè)產(chǎn)品線的綜合型企業(yè)，生產(chǎn)規(guī)模大、分支機(jī)構(gòu)多，在使用ERP 系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理活動(dòng)時(shí)存在一定的局限性，難以全面覆蓋應(yīng)用到各分支領(lǐng)域的所有項(xiàng)目?jī)?nèi)容。而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為了實(shí)施統(tǒng)一規(guī)范的管理模式和方法制度，就得加大對(duì)ERP 系統(tǒng)的成本投入力度，按照企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行本地化調(diào)整改造，積極適應(yīng)企業(yè)架構(gòu)模式，才能保持系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性和高效性，也因此導(dǎo)致企業(yè)成本支出的大幅增長(zhǎng)。ERP系統(tǒng)與企業(yè)發(fā)展需求的適應(yīng)契合過(guò)程，是對(duì)企業(yè)管理信息系統(tǒng)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程的雙向改造，需要得到進(jìn)一步的重視與發(fā)展。

三、ERP 系統(tǒng)在企業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用改進(jìn)策略

(一)提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)ERP 系統(tǒng)的認(rèn)知重視程度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理論，樹(shù)立現(xiàn)代化發(fā)展思路理念，充分認(rèn)識(shí)到ERP 系統(tǒng)是基于企業(yè)信息管理而形成的系統(tǒng)化先進(jìn)管理模式，它在先進(jìn)管理思想指導(dǎo)下采用信息技術(shù)手段對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息進(jìn)行高效管理，能夠幫助企業(yè)積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求多樣化、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)復(fù)雜化等不利發(fā)展局面，從根本上解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理難題，促使整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理流程變得順暢高效，管理質(zhì)量效率得到不斷提升。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)ERP 系統(tǒng)的重要性產(chǎn)生了全面而深刻的認(rèn)識(shí)，才能夠?qū)ΜF(xiàn)有發(fā)展資源信息進(jìn)行整合利用，充分發(fā)揮這一高效運(yùn)行模式的意義和價(jià)值，推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)效益和管理效益不斷得到提升，促使企業(yè)管理走向科學(xué)化、規(guī)范化、信息化的現(xiàn)代發(fā)展之路[3]。

(二)提高ERP 系統(tǒng)管理操作人員的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了確保ERP 系統(tǒng)在企業(yè)管理體系中發(fā)揮出應(yīng)有的作用和價(jià)值，企業(yè)必須有針對(duì)性地組織系統(tǒng)操作人員參與多種培訓(xùn)提升活動(dòng)，促使他們充分了解到ERP 系統(tǒng)的重要使用價(jià)值，積極參與系統(tǒng)推廣工作，加強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境及配套設(shè)施優(yōu)化建設(shè)工作，針對(duì)企業(yè)當(dāng)前規(guī)模和建設(shè)發(fā)展需要采用行之有效的操作方式，促使ERP 系統(tǒng)的管理功效得到充分發(fā)揮。許多企業(yè)發(fā)展規(guī)模大、分支機(jī)構(gòu)眾多，管理體系涵蓋多個(gè)分公司、子公司系統(tǒng)，結(jié)構(gòu)龐大復(fù)雜，涉及到的財(cái)務(wù)預(yù)算和管理控制等工作因此更加繁瑣復(fù)雜。如果每個(gè)分支機(jī)構(gòu)都根據(jù)自身的發(fā)展需求引入適宜的ERP 系統(tǒng)的話，管理成本就會(huì)大幅上漲，就會(huì)造成極大的資金壓力。因此需要企業(yè)ERP 系統(tǒng)管理操作人員不斷學(xué)習(xí)充電，提高自身的專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)技能，按照企業(yè)整體管理需求對(duì)ERP 系統(tǒng)進(jìn)行本地化優(yōu)化改造，通過(guò)不斷調(diào)整改進(jìn)使之與企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理體系相適應(yīng)，從而為企業(yè)節(jié)約成本支出，促使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到進(jìn)一步提升。

(三)完善ERP 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境及配套設(shè)施。伴隨全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展進(jìn)程的快速推進(jìn)，企業(yè)進(jìn)入更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期，信息技術(shù)等高科技手段能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大推動(dòng)力量，ERP 系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)管理帶來(lái)優(yōu)化發(fā)展機(jī)會(huì)，從而推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)變得更加完善、企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理效率得以不斷提升，幫助企業(yè)在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲得生存發(fā)展的機(jī)會(huì)和實(shí)力[3]。但許多企業(yè)在引進(jìn)ERP 系統(tǒng)時(shí)，存在盲目跟風(fēng)現(xiàn)象，并未對(duì)企業(yè)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況及實(shí)際管理需求進(jìn)行全面深入的分析，缺乏對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境及配套實(shí)施的建設(shè)優(yōu)化工作，導(dǎo)致系統(tǒng)引進(jìn)后不能與企業(yè)發(fā)展環(huán)境相適應(yīng)，系統(tǒng)應(yīng)用效果不盡人意，造成巨大的資本浪費(fèi)。因此，企業(yè)必須針對(duì)自身的實(shí)際發(fā)展需要及經(jīng)營(yíng)效益情況來(lái)確定科學(xué)適宜的ERP 系統(tǒng)引進(jìn)方案，完善系統(tǒng)軟件運(yùn)行環(huán)境，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作，建立與ERP 系統(tǒng)相適應(yīng)的現(xiàn)代管理體系，通過(guò)對(duì)運(yùn)行環(huán)境及配套設(shè)施的優(yōu)化建設(shè)來(lái)提高ERP 系統(tǒng)的實(shí)際管理成效。

(四)增強(qiáng)ERP 系統(tǒng)與企業(yè)綜合發(fā)展需求間的契合性。企業(yè)要想充分發(fā)揮ERP 系統(tǒng)的先進(jìn)功能效力，提高企業(yè)的系統(tǒng)化管理成效，就必須對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行合理運(yùn)用，將多種資源優(yōu)勢(shì)加以整合管理，簡(jiǎn)化綜合各分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，對(duì)采購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)運(yùn)行、人力管理等業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)管理，將企業(yè)發(fā)展資源優(yōu)勢(shì)作用發(fā)揮到極致，為實(shí)施ERP 系統(tǒng)管理創(chuàng)造便利條件，增強(qiáng)該系統(tǒng)與企業(yè)綜合發(fā)展需求的契合性，通過(guò)縮減管理涉及面和接口集成操作為系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)掃除阻礙，促使ERP 系統(tǒng)與企業(yè)管理體系得到融合發(fā)展，確保系統(tǒng)應(yīng)用效力得到充分發(fā)揮，為增強(qiáng)企業(yè)的綜合管理實(shí)力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、結(jié)語(yǔ)

ERP 系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步具有極其重要的意義和作用，能夠?qū)Ω鳈C(jī)構(gòu)部門(mén)的運(yùn)行信息進(jìn)行整合分析，對(duì)企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程進(jìn)行精準(zhǔn)反映和有效控制，從而幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制定科學(xué)合理的決策規(guī)劃。ERP 系統(tǒng)能夠有效降低成本費(fèi)用支出，提高企業(yè)的管理效率和發(fā)展效益，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，因此需要我們對(duì)其予以高度重視，為其創(chuàng)設(shè)科學(xué)適宜的良好運(yùn)行環(huán)境，才能充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)功效，為企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。