袁 幹（鎮(zhèn)江高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校）

高等學(xué)校商務(wù)管理類專業(yè)開設(shè)的主要目標(biāo)之一是為了滿足地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展對該類專門人才培養(yǎng)的需要。商貿(mào)行業(yè)在我國區(qū)域經(jīng)濟中具有特殊性，主要表現(xiàn)為企業(yè)對于基礎(chǔ)性人才的需求數(shù)額較大，商貿(mào)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級對于基礎(chǔ)性人才的素養(yǎng)提出了更高的要求；地區(qū)型的商貿(mào)類企業(yè)以連鎖式管理、中小微型企業(yè)為主，呈現(xiàn)分散就業(yè)的特征。因此，高職商貿(mào)類的專業(yè)隊伍建設(shè)與發(fā)展必須跟隨產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)進一步實現(xiàn)相互同步的轉(zhuǎn)型、提升與發(fā)展，才能為全國各地提供“高素質(zhì)、技能型”的專門職業(yè)化服務(wù)?！靶Ｆ蟆被优囵B(yǎng)人才模式主要是由地方政府優(yōu)惠扶持職教集團自主搭建的平臺，院校為了支撐企業(yè)貫徹落實行業(yè)協(xié)會規(guī)范化標(biāo)準的績效考核，引企分批入校，共建一個生產(chǎn)性實訓(xùn)基地，推進大學(xué)生參加企業(yè)頂崗實習(xí)，開展零距離就業(yè)的新型人才培養(yǎng)模式，以此來達到人才培養(yǎng)、經(jīng)濟效益、社會效益三大豐收。基于我國大學(xué)院校商貿(mào)服務(wù)類管理本科專業(yè)的“工學(xué)結(jié)合，校企協(xié)同”的大學(xué)人才培養(yǎng)專業(yè)發(fā)展合作模式，體現(xiàn)了大學(xué)校企之間進行深度業(yè)務(wù)合作的傳統(tǒng)文化和藝術(shù)內(nèi)涵，實現(xiàn)了我國大學(xué)校企深度合作在大學(xué)人才培養(yǎng)發(fā)展過程實踐中的全方位覆蓋、全方位流程化，達成了“一技之長+綜合素質(zhì)”的大學(xué)人才培養(yǎng)專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，僅僅是針對大型企業(yè)自身、學(xué)校與大型企業(yè)之間相互協(xié)調(diào)聯(lián)動的一種機制結(jié)構(gòu)問題做出具體的理論分析，并未對關(guān)于商貿(mào)管理類專業(yè)和大型企業(yè)市場營銷本科應(yīng)該怎樣結(jié)合進行雙向銜接的具體闡述。首先，“一帶一路”的大背景下，我國制造業(yè)的發(fā)展仍然處于重要的關(guān)鍵階段。從當(dāng)前的外部環(huán)境來看，信息科技加快發(fā)展、可持續(xù)性發(fā)展、世界經(jīng)濟全球化、市場競爭日益激烈等都為企業(yè)的經(jīng)營管理帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)，逐漸以微信營銷、微博營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷管理手段取而代之。因此，企業(yè)對于聘用人才的基本要求也發(fā)生了很多重要的改變。把在校學(xué)生制造成各類商品，說明學(xué)校已經(jīng)開始充當(dāng)各類商品的生產(chǎn)制造者和各類商品生產(chǎn)加工者的角色，主要職責(zé)是要促使學(xué)校生產(chǎn)和加工制造出來的各類商品(包括學(xué)生)已經(jīng)成為廣大消費者(當(dāng)然包括民營企業(yè))。由此可見，學(xué)生就業(yè)是一個有利于銜接大學(xué)和企業(yè)的橋梁，促使二者之間的市場供需關(guān)系得到了確定。希望所有培養(yǎng)的大學(xué)生能夠做到與時俱進地為企業(yè)做市場營銷，為整個區(qū)域性經(jīng)濟的健康發(fā)展創(chuàng)收。要積極構(gòu)筑合作共贏的項目，帶動與其他企業(yè)的廣泛深度交流與合作，使得專業(yè)的設(shè)置更加切合社會發(fā)展需求，人才培養(yǎng)也更加切合企業(yè)的需求，從而更好地有效推進商貿(mào)專業(yè)和企業(yè)營銷長久、高效率的相互聯(lián)動。

■ 高校商貿(mào)專業(yè)與企業(yè)營銷聯(lián)動對于校企聯(lián)動的重要實踐意義

部分同學(xué)雖然畢業(yè)后找到了工作，卻出現(xiàn)了難以完全適應(yīng)商貿(mào)專業(yè)工作崗位，在商貿(mào)專業(yè)工作的過程中由于其在校階段缺乏積極的社會實際，而且面臨復(fù)雜繁重的商務(wù)工作所產(chǎn)生的巨大精神壓力與身體上的壓力。因此，高職各類院校的商貿(mào)專業(yè)必須為廣大學(xué)生提供良好的實踐課程平臺，將校企合作的模式作為商貿(mào)專業(yè)要求所應(yīng)該堅持的專業(yè)實際而開展的基本理論和實踐課程教學(xué)模式，以滿足商貿(mào)專業(yè)人才的需求為教學(xué)前提，以理論和實踐相協(xié)調(diào)融合為基礎(chǔ)原則，為廣大高職院校畢業(yè)生提供一個切合實際的商貿(mào)企業(yè)實習(xí)課程。伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息經(jīng)濟的發(fā)展而加速轉(zhuǎn)型，對于商務(wù)服務(wù)專業(yè)和企業(yè)之間的合作模式存在的問題，主要存在兩種意見和觀點，這些意見主要是關(guān)于如何正確認識傳統(tǒng)課程的問題。對于新的職業(yè)教育教學(xué)模式，筆者進行了不斷地研究探索，針對目前我國的商貿(mào)管理專業(yè)(其中主要包括大學(xué)國際貿(mào)易管理專業(yè))而研究提出了一種采用模塊化結(jié)合實踐互動教學(xué)的教育方法，并進行了大膽改革和不斷創(chuàng)新。同時，學(xué)校與其他企業(yè)的各種合作管理模式從粗淺的大學(xué)校企合作逐漸發(fā)展為深入的產(chǎn)學(xué)相互有機結(jié)合的合作管理模式，然而沒有幫助學(xué)校企業(yè)盡快建立良好的企業(yè)合作管理格局，“不穩(wěn)定、不可控、不深入、缺乏持續(xù)性和融合性”正是上述企業(yè)合作管理模式中普遍存在的問題。二個目標(biāo)是為了能夠更好地培養(yǎng)和引進適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的科技和技能型人才，并且能夠及時幫助企業(yè)獲得經(jīng)濟利益，進一步探索校企“聯(lián)合互動”的新模式。通過構(gòu)建校企聯(lián)合、互動型的實訓(xùn)基地模式，將大學(xué)生專業(yè)實習(xí)從以前的模擬和演示方式轉(zhuǎn)變成現(xiàn)場情景下的運算和練習(xí)，提出“四方聯(lián)動”的校企合作型人才培養(yǎng)模式。三大優(yōu)勢是為高效促進國家和區(qū)域性產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，針對地區(qū)性特色產(chǎn)業(yè)，設(shè)計“三方協(xié)同，雙院聯(lián)動”的校企合作專業(yè)人才培養(yǎng)模式，滿足企業(yè)特殊的用人要求。四個重點是為了將大學(xué)生培育成一批具有較高專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)的專門技術(shù)人才，校企之間的聯(lián)動教育現(xiàn)狀主要呈現(xiàn)“互動型”的關(guān)系、“歸屬型”的關(guān)系、“游離型”的關(guān)系。除了前兩者，其他的需要地方高等院校與當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)之間形成長效的聯(lián)動。

■ 目前在商貿(mào)專業(yè)與企業(yè)營銷聯(lián)動中存在的問題

近年來，在當(dāng)前教育部不斷加大力度，高等院校應(yīng)以為社會培養(yǎng)適應(yīng)型人才目標(biāo)為主要基礎(chǔ)的大戰(zhàn)略背景下，部分高等院校開始了相應(yīng)的教學(xué)和改革，在校園內(nèi)部建立社會實踐基地，模擬了企業(yè)的工作情況和場景，提高了大學(xué)生參與社會實踐的能力。然而，校園內(nèi)部的實踐和真正適應(yīng)社會經(jīng)濟和企業(yè)的實際環(huán)境卻相差甚遠，依然沒有對大學(xué)生起到很好的促進和引領(lǐng)作用，尤其是高等商貿(mào)類的本科，是一門符合當(dāng)前現(xiàn)代社會和市場要求的具有創(chuàng)新意義的綜合性專業(yè)，關(guān)鍵在于如何培養(yǎng)大學(xué)生把商貿(mào)的理論知識合理運用于社會實踐活動中的技術(shù)和能力。大多數(shù)高等院校商貿(mào)管理專業(yè)對校企合作模式的重視程度相對較低，致使大多數(shù)學(xué)生的理論知識強，卻缺少了實踐經(jīng)驗。這種封閉式的實習(xí)課程造成了學(xué)生無法把自己和社會的需求有機地結(jié)合起來，并以這種情況為根本的特點來制訂科學(xué)的未來發(fā)展規(guī)劃。

在與商貿(mào)相關(guān)的專業(yè)與企業(yè)之間的營銷溝通聯(lián)動的過程中，往往容易出現(xiàn)的一個問題便是聯(lián)動不連貫、不穩(wěn)定，半途而廢，無法與企業(yè)取得較好的溝通。往往會在校企雙方都簽訂了相關(guān)的合作意向協(xié)議之后，僅僅只是在人才的供需或者招聘會上對人才的選拔與培養(yǎng)模式有所要求，并沒有針對當(dāng)前所需要的人才培訓(xùn)管理模式等建立起客觀、實際的意義，以便能夠更好地深入進行人才培訓(xùn)管理模式的變化與改革及其他人才培訓(xùn)管理的供需相對接。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和移動通信技術(shù)的迅猛發(fā)展，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)來發(fā)展傳統(tǒng)零售，開展“傳統(tǒng)零售業(yè)+o2o”的模式將對實體店鋪的營銷帶來一定的挑戰(zhàn)。大批新型技術(shù)投入應(yīng)用的爆發(fā)期，加速了零售公司在采購、銷售、服務(wù)等各個方面的改善和運營管理效率和用戶體驗。對于傳統(tǒng)的企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)仍然是個新生的事務(wù)，許多企業(yè)對于虛擬的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境知之甚少，在短暫的時間內(nèi)對新生的技術(shù)已經(jīng)進行了認識，并且正在進行“線上+線下”的市場營銷與融合創(chuàng)新，對于傳統(tǒng)的銷售企業(yè)而言仍然是一項巨大的機遇與挑戰(zhàn)。

■ 商貿(mào)專業(yè)與企業(yè)營銷聯(lián)動的實踐應(yīng)用策略

高校要以商貿(mào)類專業(yè)為主體，結(jié)合大學(xué)生的實際情況，開展校企合作的實踐性教學(xué)。首先，面對長期以來商貿(mào)類教師注重其理論知識缺乏豐富的實踐經(jīng)歷的現(xiàn)狀，高校必須要進一步加強商貿(mào)類教師的培養(yǎng)和指導(dǎo)，對眾多商貿(mào)類專業(yè)的教師進行能力甄別，安排一些實踐技術(shù)水平較低的教師到其他相關(guān)企業(yè)參加商貿(mào)類的在職實習(xí)和培訓(xùn)。在培養(yǎng)和提高教師理論與實踐課程教學(xué)技術(shù)能力的同時，感受到企業(yè)的文化、企業(yè)的內(nèi)涵，進而認識社會和企業(yè)真實的對于人才要求和方向，以此不斷革新課程的教學(xué)。其次，商貿(mào)類的教師要充分發(fā)揮自身的主觀能動性，借助自己的資源和優(yōu)勢積極聯(lián)系相應(yīng)的企業(yè)，為學(xué)生未來的校企合作奠定基礎(chǔ)，組織學(xué)生走進商貿(mào)企業(yè)并積極參與其中。邀請了企業(yè)的專門人才，走出校園去進行現(xiàn)代化和真實性比較強的實習(xí)與培訓(xùn)。同時要建立健全校企合作機制，促進企業(yè)校企合作的熱情。高校在商貿(mào)類專業(yè)中所開展的校企合作課程教學(xué)模型工作的難度比較大，具體的操作比較復(fù)雜，而且在管理上所涉及的內(nèi)容也比較多。所以，構(gòu)建校企合作模式下的實踐性教學(xué)課程體系一定要從管理層角度出發(fā)。校方應(yīng)當(dāng)積極組織成員建立有效的針對商貿(mào)類專業(yè)的管理機構(gòu)，校行政單位和機構(gòu)應(yīng)為各個職能部門之間的工作協(xié)調(diào)與交流溝通而制訂有關(guān)的規(guī)章制度，并以商務(wù)類管理部門的職能為依托，協(xié)作全校其他職能部門，開展校企合作課程和教學(xué)制度體系的建立。一方面，管理單位要及時制定合理的校企合作戰(zhàn)略計劃，定期對大學(xué)生的實踐狀況和企業(yè)實習(xí)情況進行標(biāo)準化的考察，根據(jù)大學(xué)生的情況對企業(yè)進行實習(xí)資金的分配。并且要建立健全校企合作機制，維護長期穩(wěn)定的校企合作關(guān)系，避免由于特殊情況導(dǎo)致校企合作中斷；另一方面，通過完善校園和企業(yè)之間的合作伙伴關(guān)系，促使合作雙方得到利益的最大化，企業(yè)都是以實現(xiàn)盈利為主要目標(biāo)的商業(yè)型組織架構(gòu)，只有當(dāng)企業(yè)的投入和收益與其回報成正比的時候，才有機會繼續(xù)加強校企合作。因此，企業(yè)在為高等職業(yè)技術(shù)院校的市場營銷管理專業(yè)大學(xué)生提供一個實習(xí)基礎(chǔ)和場地的過程中，校方應(yīng)該充分關(guān)注企業(yè)的利益和發(fā)展趨勢，以及是否由于校方實踐和課堂的教學(xué)而直接影響企業(yè)的發(fā)展。進而推動企業(yè)“校企合作”的熱情，高職?？圃盒Ｎ磥淼膶嵺`性教學(xué)工作提供了重要的保障。

■ 總結(jié)

在當(dāng)前我國特色社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和深化，多種商貿(mào)體制共存的大背景下，社會企業(yè)已經(jīng)向商貿(mào)相關(guān)領(lǐng)域的專門技術(shù)人員提出了全新的挑戰(zhàn)。高等院校商貿(mào)類本科專業(yè)必須充分結(jié)合自己的發(fā)展?fàn)顩r和大學(xué)生的需求，為廣大學(xué)生量身定做提供一套良好的校企合作實習(xí)教學(xué)模型，確保廣大學(xué)生能夠在畢業(yè)時獲得良好的社會實習(xí)機遇，避免校企合作流于形式的現(xiàn)象，為解決大學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)問題奠定了基礎(chǔ)和條件。