丁小波

摘要：體驗(yàn)式教學(xué)符合中職學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和規(guī)律，其在教育理論和教學(xué)方法上與中職教育的培養(yǎng)目標(biāo)相一致。在中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)過程中采用體驗(yàn)式教學(xué)，能夠使學(xué)生真正將所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通。文章結(jié)合中職電子商務(wù)專業(yè)課堂教學(xué)實(shí)踐，就電商專業(yè)體驗(yàn)式教學(xué)應(yīng)用展開探究。

關(guān)鍵詞：中職;電子商務(wù)專業(yè);體驗(yàn)式教學(xué)

一、體驗(yàn)式教學(xué)的涵義

體驗(yàn)式教學(xué)法是通過創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境或者情境引導(dǎo)等方式，讓學(xué)生產(chǎn)生身臨其境的感受，加深其對所學(xué)知識(shí)的認(rèn)知和理解，構(gòu)建完善的知識(shí)體系，按照學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)與規(guī)律打造教學(xué)情境。

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)策略就是在日常教學(xué)中為學(xué)生創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，設(shè)立各種全過程親身實(shí)踐、親身體驗(yàn)、合作探究的學(xué)習(xí)程序，讓學(xué)生在實(shí)踐、體驗(yàn)中理解并建構(gòu)知識(shí)，發(fā)展學(xué)生的認(rèn)知能力和創(chuàng)造能力。

二、中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)施體驗(yàn)式教學(xué)的可行性

中職電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)十分強(qiáng)調(diào)對學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)，即電子商務(wù)專業(yè)的重點(diǎn)培養(yǎng)是學(xué)生的技能實(shí)操能力和崗位適應(yīng)能力，強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐中融會(huì)貫通理論知識(shí)，這與體驗(yàn)式教學(xué)的基本理念不謀而合。而在實(shí)際的教學(xué)過程中，許多教師還沒有清楚地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，而是過于強(qiáng)調(diào)對理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致學(xué)生難以真正掌握知識(shí)的關(guān)鍵，所培養(yǎng)的學(xué)生普遍存在理論淺顯、對專業(yè)技能不熟練的情況;還有些教師則走向另一個(gè)極端，即認(rèn)為中職學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)較為薄弱，因而完全拋開理論知識(shí)的教學(xué)，直接進(jìn)行對口校企合作的崗位實(shí)踐。優(yōu)秀的工作能力是建立在技術(shù)支撐之上的，而技術(shù)又是來源于理論，因此，作為中職電子商務(wù)專業(yè)的教師，應(yīng)該在理論和實(shí)踐之間尋找到一個(gè)平衡點(diǎn)。

中職電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生通常專業(yè)基礎(chǔ)較為薄弱，因此教師在教學(xué)中既要顧及學(xué)生的接受能力，還要有針對性地提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。從這一點(diǎn)上而言，體驗(yàn)式教學(xué)便能夠很好地照顧到學(xué)生的實(shí)際情況，既能夠讓學(xué)生在體驗(yàn)中接受相關(guān)的理論知識(shí)，也能夠讓學(xué)生在體驗(yàn)中提高崗位適應(yīng)能力，從而形成良好的專業(yè)素養(yǎng)。

三、體驗(yàn)式教學(xué)在中職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的具體應(yīng)用

（一）創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生在情感體驗(yàn)中加深對崗位認(rèn)知的理解

在圍繞中職電子商務(wù)專業(yè)體驗(yàn)教學(xué)過程中，教師應(yīng)根據(jù)課堂需要，采用單一或者綜合的方式，使用游戲、角色扮演、創(chuàng)設(shè)情景等教學(xué)形式，給予學(xué)生提供觀察、參與、表現(xiàn)、思考的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生反思、感悟;實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)教學(xué)從知識(shí)本位向素養(yǎng)本位的轉(zhuǎn)變。

1.游戲激趣，快樂感悟得真知

游戲是一種學(xué)生樂于參與的體驗(yàn)形式。學(xué)生抽簽扮演甲、乙、丙角色，成立各自小組，分組討論各自的最佳策略;游戲結(jié)束后，在組內(nèi)總結(jié)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行組間交流，最后教師圍繞教學(xué)目標(biāo)對學(xué)生發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。如學(xué)生在“啄木鳥行動(dòng)”游戲中爭先恐后，氣氛熱烈，真情涌動(dòng)，通過分析造成輸贏的原因，激發(fā)學(xué)生“再做一次，會(huì)做得到更好”的主動(dòng)性。讓學(xué)生在合作中體驗(yàn)競爭，在競爭中學(xué)會(huì)合作。通過游戲讓學(xué)生明確強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作可以提高效率，改變思維方式可以產(chǎn)生質(zhì)的飛躍的道理。

2.角色扮演，學(xué)做合一養(yǎng)習(xí)慣

角色扮演是指通過模擬他人身份參與活動(dòng)，獲得知識(shí)。如在講授《網(wǎng)店運(yùn)營》“運(yùn)營流程”時(shí)：首先，把全班根據(jù)學(xué)生人數(shù)、個(gè)性、能力等特點(diǎn)分成若干小組，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)發(fā)出任務(wù)書;其次，在課堂中，在扮演展示、小組評(píng)析，組內(nèi)討論、組間交流后，教師運(yùn)用平臺(tái)講解，學(xué)生當(dāng)堂模擬訓(xùn)練。再次，布置課后實(shí)踐任務(wù)，要求學(xué)生把任務(wù)完成情況拍照上傳班級(jí)群，作為考核依據(jù)。

（二）層次遞進(jìn)，在實(shí)操體驗(yàn)中提高學(xué)生對專業(yè)技能的運(yùn)用程度

電商模擬實(shí)操是提高學(xué)生專業(yè)技能水平的重要方式，也是學(xué)生感知工作場景的過程。以《網(wǎng)店美工》為例，模擬實(shí)操分為三個(gè)層次，第一層次是模仿階段，學(xué)生進(jìn)行無意識(shí)的模仿，也就是教師進(jìn)行知識(shí)講授和技能演示，學(xué)生“比葫蘆畫瓢”進(jìn)行模仿操作;第二層次是熟練階段，學(xué)生掌握了圖片處理的基本技法，能夠按照要求進(jìn)行操作完成美工作品;第三層次是沉淀升華階段，學(xué)生在專業(yè)理論支撐下能夠進(jìn)行命題創(chuàng)作，能夠自主設(shè)計(jì)完成美工作品。

在電商專業(yè)的教學(xué)過程中，模擬實(shí)操是提高學(xué)生專業(yè)技能的有效途徑。因而教師可以鼓勵(lì)學(xué)生將自己的作品進(jìn)行課堂展示，讓學(xué)生之間進(jìn)行相互點(diǎn)評(píng)，對他人存在的問題及時(shí)指正，并檢查自身是否也存在同樣的問題，從而相互促進(jìn)。比如，有的學(xué)生在看別人作品的過程中，發(fā)現(xiàn)對方的圖片作品存在構(gòu)圖不合理、配色不協(xié)調(diào)等問題，因此得以反思自己身上是否也存在這些問題。在這種實(shí)操展示互評(píng)體驗(yàn)的過程中，學(xué)生能夠分析他人作品中存在的問題，在交流中獲得相應(yīng)的進(jìn)步與反饋，從而不斷提升自己的技能水平。

（三）互動(dòng)交流，在教學(xué)體驗(yàn)中幫助學(xué)生加強(qiáng)對知識(shí)點(diǎn)的理解掌握

對于電子商務(wù)這類實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科而言，更需要讓學(xué)生親身參與到“教”的過程中來，鼓勵(lì)學(xué)生成為課堂的主人。因而教師可以引導(dǎo)學(xué)生對所教授的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解，讓他們來扮演“教師”的角色。這種教學(xué)角色互換會(huì)讓他們獲得被關(guān)注和被認(rèn)可的體驗(yàn)，也能引發(fā)他們對于教學(xué)知識(shí)點(diǎn)的思考。

中職學(xué)生對于專業(yè)學(xué)習(xí)的動(dòng)力往往不夠明確，他們經(jīng)常會(huì)被打上“差生”的標(biāo)簽，但事實(shí)上有許多學(xué)生是非常優(yōu)秀和聰明的，他們對于專業(yè)有著天然和執(zhí)著的熱愛。他們需要的不是枯燥的理論講解，而是一個(gè)充滿實(shí)踐操作的學(xué)習(xí)過程，他們同樣也需要被關(guān)注和認(rèn)可。因此，教師可以利用合作學(xué)習(xí)給他們提供一個(gè)互相交流的機(jī)會(huì)，讓其扮演“教師”的角色。比如，教師可以在《網(wǎng)店美工》課中講解基礎(chǔ)的知識(shí)點(diǎn)，然后讓學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)操練習(xí)，之后再讓學(xué)生之間相互扮演教師來點(diǎn)評(píng)對方的作品。這種形式需要在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行，因?yàn)閳D片處理的效果優(yōu)劣除了技術(shù)要達(dá)標(biāo)外，還受到美學(xué)構(gòu)圖和營銷技巧等諸多因素的影響。為了避免誤判，教師應(yīng)作為監(jiān)督者和引導(dǎo)者鼓勵(lì)學(xué)生參與其中。這樣學(xué)生不再是被動(dòng)地接受知識(shí)，而是成為學(xué)習(xí)的探索者、研究者，他們之間共同商量、一起學(xué)習(xí)，與此同時(shí)教師適時(shí)地參與，或傾聽，或引導(dǎo)，以同伴的角色加入到教學(xué)活動(dòng)中，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)新事物，指導(dǎo)學(xué)生解決新問題，使教學(xué)活動(dòng)在輕松愉快的氣氛中順利開展。

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