評(píng)論員
在網(wǎng)購(gòu)時(shí),淘寶的鏈接發(fā)不到微信上;在淘寶平臺(tái)上付款時(shí),消費(fèi)者找不到微信支付的入口;頭條和騰訊也曾經(jīng)為鏈接分享多次打官司……不能通過網(wǎng)址鏈接跨平臺(tái)訪問,早已成為廣大網(wǎng)民的使用痛點(diǎn)。
開放、共享,是互聯(lián)網(wǎng)最基本的價(jià)值取向和最深層的基因密碼,也是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)得以飛速發(fā)展的重要原因。但現(xiàn)在大家普遍的感受是,各平臺(tái)之間變得越來越封閉,彼此之間筑起高墻,你封閉我,我屏蔽你,網(wǎng)頁(yè)不能分享,支付也不互通,網(wǎng)友只能通過奇奇怪怪的代碼在通訊軟件上傳遞信息。
平臺(tái)之間相互筑墻,給對(duì)方制造不便,目的無非是通過“圈地”實(shí)現(xiàn)自身的利益最大化。但這些行為嚴(yán)重影響了用戶的體驗(yàn),也損害了用戶的權(quán)益,擾亂了市場(chǎng)秩序。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說,也不利于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)的推進(jìn)。
對(duì)這個(gè)問題,有關(guān)部門早已高度關(guān)注、頻頻出手。今年4月13日,三部門聯(lián)合召開平臺(tái)企業(yè)行政指導(dǎo)會(huì),強(qiáng)調(diào)應(yīng)“嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)實(shí)施系統(tǒng)封閉行為,確保生態(tài)開放共享”。今年8月17日,市場(chǎng)監(jiān)管總局公布《禁止網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為規(guī)定(征求意見稿)》,明確要求經(jīng)營(yíng)者不得利用技術(shù)手段,通過影響用戶選擇、限流、屏蔽、商品下架等方式,減少其他經(jīng)營(yíng)者之間的交易機(jī)會(huì)。
一系列動(dòng)作傳達(dá)出的信號(hào)很清楚:推動(dòng)形成互通開放、規(guī)范有序、保障安全的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展良好環(huán)境,已成當(dāng)務(wù)之急。
也有人擔(dān)心,現(xiàn)在各大平臺(tái)的定位各不相同,“打通”也可能引發(fā)一些問題。比如,外鏈不再被平臺(tái)封禁后,“不轉(zhuǎn)不是中國(guó)人”等誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容,或“幫我加速”式購(gòu)物信息會(huì)不會(huì)卷土重來,降低朋友圈、微信群體驗(yàn)?尤其是,如果“假紅包”等網(wǎng)絡(luò)詐騙信息給用戶造成損失,責(zé)任怎么界定?
互聯(lián)互通是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,需要明確基本的規(guī)則、做好細(xì)致的安排,才能讓開放發(fā)揮出最大價(jià)值。各大平臺(tái)都應(yīng)該擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,履行該履行的義務(wù),誰(shuí)家的孩子誰(shuí)抱走,不能因?yàn)橥怄滈_放就“三不管”。
除了這些原因外,各平臺(tái)最大的擔(dān)心可能還在于,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開放后自己的核心業(yè)務(wù)會(huì)受到影響。陣痛當(dāng)然不可避免,但平臺(tái)也必須意識(shí)到,通過筑墻建立起的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)注定是脆弱的、不可持續(xù)的,只有通過不斷的創(chuàng)新,一邊加固護(hù)城河一邊打造新的護(hù)城河,才能贏在下一場(chǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)回歸開放的初衷,是一次精神尋根。說到底是為了促進(jìn)市場(chǎng)的自由競(jìng)爭(zhēng),讓更多“新人”得到機(jī)會(huì)和資源,這樣一來,受益的不只是各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),也包括廣大普通用戶和消費(fèi)者。
據(jù)澎湃新聞2021年9月14日