劉志強(qiáng)

（中鐵十一局集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，武漢 430000）

0 引言

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境日趨復(fù)雜，深化中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制改革已成為企業(yè)面臨的一項(xiàng)急迫任務(wù)。目前，湖北省中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化水平不高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于東部沿海地區(qū)，中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化進(jìn)程面臨著諸多挑戰(zhàn)。

1 湖北省中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的意義

第一，有利于提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理中，財(cái)務(wù)人員在財(cái)政信息的輸入、輸出和整理上投入了很多的時(shí)間和精力，使得工作效率低下。基于現(xiàn)代信息技術(shù)的財(cái)務(wù)信息化將財(cái)務(wù)軟件與實(shí)際信息相結(jié)合，對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，完成財(cái)務(wù)信息的高效集成和共享，能夠保證財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量。財(cái)務(wù)人員由“財(cái)務(wù)處理”轉(zhuǎn)為“財(cái)務(wù)管理”，大大減少了不必要的重復(fù)工作和傳統(tǒng)管賬中可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤，有效地減少了財(cái)務(wù)人員的工作量，簡(jiǎn)化和規(guī)范了財(cái)務(wù)管理流程，大大提高了財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量和效率［1］。

第二，提高財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性。借助信息技術(shù)，財(cái)務(wù)人員擺脫了日常處理復(fù)雜財(cái)務(wù)信息的困擾，很多數(shù)據(jù)由計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成，使企業(yè)可以通過財(cái)務(wù)體系在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中將財(cái)務(wù)信息反映在財(cái)務(wù)報(bào)表中。這樣不僅降低了財(cái)務(wù)人員的工作量，而且通過智能化的處理推進(jìn)了會(huì)計(jì)的發(fā)展，使會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)失真的現(xiàn)象大大減少。

第三，財(cái)務(wù)管理信息化可以減少中小企業(yè)的管理成本，同時(shí)可以全程把控企業(yè)的運(yùn)營成本和生產(chǎn)過程，以及企業(yè)大額支出的實(shí)時(shí)流向。同時(shí)，財(cái)務(wù)信息的共享程度更高，能夠避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加劇。

第四，財(cái)務(wù)管理信息化不僅有利于控制企業(yè)資金的支出，使企業(yè)資金的流出變得公開透明，而且有利于降低中小企業(yè)長期投資的風(fēng)險(xiǎn)，使中小企業(yè)的運(yùn)營資金保持充足的狀態(tài)。

第五，有利于中小企業(yè)走向世界。財(cái)務(wù)管理信息化能夠使企業(yè)在會(huì)計(jì)核算等財(cái)務(wù)問題上運(yùn)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，從而提升中小企業(yè)的國際化程度，為其全球化經(jīng)營提供財(cái)務(wù)技術(shù)上的支持［2］。

2 湖北省中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀

筆者通過問卷調(diào)查的形式對(duì)2019 年湖北省中小企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的投入意向和專職部門情況進(jìn)行調(diào)研，最終將收集的信息匯集成表格。從表1 顯示的投入意向可以看出，67%的中小企業(yè)已投資或?qū)嵤┴?cái)務(wù)管理信息化。其中，已有資金投入的中小企業(yè)達(dá)到了5 312 家，占總數(shù)的25%。有計(jì)劃進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的中小企業(yè)有8 925 家，占總數(shù)的42%。沒有明確提出建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化的中小企業(yè)有7 013家，占總數(shù)的33%。這些數(shù)據(jù)表明湖北省中小企業(yè)管理者愈加重視企業(yè)信息化。從表2 顯示的專職部門情況可以看出，2019年湖北省中小企業(yè)設(shè)有信息化專職部門的有7 895 家，占總數(shù)的37.2%，而中小企業(yè)沒有設(shè)置財(cái)務(wù)管理信息化專職部門的有13 355 家，占總數(shù)的62.8%，這表明了大多數(shù)湖北省中小企業(yè)沒有信息化專職部門，進(jìn)一步說明雖然很多湖北省中小企業(yè)有建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化的意識(shí)，但并未形成成熟的專業(yè)化現(xiàn)象，湖北省中小企業(yè)信息化建設(shè)依然任重道遠(yuǎn)［3］。

表1 2019 年湖北省中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)投入意向

表2 2019 年湖北省中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化專職部門情況

3 湖北省中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)存在的問題

第一，湖北省許多中小企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)存在認(rèn)知誤差。部分中小企業(yè)信息相對(duì)閉塞，對(duì)新的管理形式和管理手法的認(rèn)識(shí)存在誤差。實(shí)際上，企業(yè)信息化是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)方面，包括生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、制作、管理、決議、計(jì)劃等。

第二，湖北省中小企業(yè)信息化建造存在人為障礙。我國中小企業(yè)經(jīng)營范圍廣泛，領(lǐng)導(dǎo)者多以經(jīng)驗(yàn)管理，專業(yè)意識(shí)和能力較弱。企業(yè)信息化的實(shí)施不僅改變了安排內(nèi)部信息傳遞的方式，而且改變了員工的安排結(jié)構(gòu)、工作方法和業(yè)務(wù)流程。業(yè)務(wù)流程和信息共享肯定會(huì)損害某些部門和個(gè)人的利益。在信息系統(tǒng)應(yīng)用過程中，不可避免地觸及企業(yè)內(nèi)部權(quán)利地制衡，造成人為阻力。

第三，湖北省中小企業(yè)普遍缺少財(cái)務(wù)管理信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)信息戰(zhàn)略是企業(yè)完成信息化的根本方針、準(zhǔn)則和程序。因此，中小企業(yè)管理層要將企業(yè)信息化建設(shè)作為核心戰(zhàn)略執(zhí)行。但是，中小企業(yè)的信息化規(guī)劃方案還停留在技術(shù)規(guī)劃層面，或與企業(yè)核心競(jìng)賽戰(zhàn)略脫節(jié)，不利于提升企業(yè)核心競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)。

第四，湖北省中小企業(yè)信息化缺少專業(yè)的技術(shù)人員。中小企業(yè)規(guī)模很小，很難吸引到信息化專業(yè)人才。湖北省中小企業(yè)也普遍存在這樣的問題，而專業(yè)信息化人才稀缺會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)滯后。

第五，湖北省中小企業(yè)在信息溝通、服務(wù)質(zhì)量、系統(tǒng)安全等方面存在問題。企業(yè)信息化需求缺乏社會(huì)環(huán)境的支撐。近十年來，我國在信息基礎(chǔ)設(shè)施建造和信息溝通方面做了很多工作，但總體上還比較薄弱，特別是在信息認(rèn)識(shí)不強(qiáng)、信息傳遞不暢的欠發(fā)達(dá)地區(qū)，這種情況尤為突出。同時(shí)，要注重電子交易、支付信用、貨物配送的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。

第六，很多中小企業(yè)在施行財(cái)務(wù)工作信息化建設(shè)后缺乏必要的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。財(cái)務(wù)工作的信息化管理不僅可以帶來便利，也可能因?yàn)樾畔⒕W(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)生財(cái)務(wù)信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。湖北省大多數(shù)中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄，并沒有充分利用信息化提供的便利條件，將企業(yè)的支出通過信息化流程控制在可控范圍內(nèi)。

4 湖北省中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的建議

第一，正確認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的重要性。中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工要正確認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的重要地位，樹立科學(xué)的信息化建設(shè)理念。在網(wǎng)絡(luò)日益普及的今天，快速獲取有價(jià)值的信息是企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的一環(huán)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)要高度利用財(cái)務(wù)信息化的優(yōu)勢(shì)，提供一份真實(shí)可靠的決議計(jì)劃，供管理者參考。因此，中小企業(yè)在獲取財(cái)務(wù)信息時(shí)要全方位考慮企業(yè)的實(shí)際情況，逐步實(shí)施計(jì)劃，順利完成財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)［4］。

第二，中小企業(yè)必須掃清財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中的人為障礙。企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的變革會(huì)觸及很多人的利益，使員工在面臨企業(yè)財(cái)務(wù)管理傳統(tǒng)模式向信息化模式轉(zhuǎn)變的工作時(shí)產(chǎn)生一些不適。對(duì)此，中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層必須統(tǒng)一思想，站在同一戰(zhàn)線，由上至下，統(tǒng)籌布局，為企業(yè)信息化建設(shè)掃清人為障礙。此外，還要加強(qiáng)對(duì)普通員工財(cái)務(wù)工作信息化的培訓(xùn)，幫助他們克服財(cái)務(wù)制度變革的不適感。

第三，中小企業(yè)必須分別制定短期和長期信息化建設(shè)方面的戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)定期的戰(zhàn)略規(guī)劃能讓企業(yè)信息化建設(shè)更加系統(tǒng)，有規(guī)可循，也能為企業(yè)信息化建設(shè)提供指導(dǎo)方針、應(yīng)遵循的規(guī)則及有序的模式。企業(yè)信息化的短期規(guī)劃應(yīng)該著眼于日常的財(cái)務(wù)工作，以一個(gè)切實(shí)可行的小目標(biāo)來夯實(shí)財(cái)務(wù)信息化制度基礎(chǔ)。長期的信息化建設(shè)規(guī)劃的制定離不開一個(gè)格局開闊的財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)檫@種長期規(guī)劃必須著眼于未來，同時(shí)財(cái)務(wù)主管人員應(yīng)時(shí)刻關(guān)注國內(nèi)外財(cái)務(wù)工作信息化的最新技術(shù)及走向。

第四，培育契合財(cái)務(wù)信息化要求的財(cái)務(wù)管理復(fù)合型人才。財(cái)務(wù)信息化對(duì)財(cái)政人員提出了新的要求。建立新式復(fù)合型人才隊(duì)伍是財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)成功的關(guān)鍵。特別是在經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的今天，假如企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員不具備相應(yīng)的信息常識(shí)，那么配備再好的設(shè)備和系統(tǒng)也僅僅體現(xiàn)在名義上。因此，為深入開展財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，企業(yè)有必要重視人才培育，定期培訓(xùn)財(cái)務(wù)人員，使其能夠同時(shí)掌握財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)，或加大人員投入，提高企業(yè)整體財(cái)務(wù)質(zhì)量?？梢胴?cái)務(wù)管理復(fù)合型信息人才，以滿足企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)需求，保障企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)項(xiàng)目的成功和健康發(fā)展［5］。

第五，湖北省政府應(yīng)加強(qiáng)那些對(duì)信息認(rèn)識(shí)不強(qiáng)、信息傳遞不暢的欠發(fā)達(dá)地區(qū)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，為欠發(fā)達(dá)地區(qū)的信息化建設(shè)提供物質(zhì)支持。同時(shí)，應(yīng)在全省各地開展信息化建設(shè)的宣傳活動(dòng)，讓廣大人民群眾認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的重要性。國家立法機(jī)構(gòu)也應(yīng)健全信息安全保護(hù)法律法規(guī)。

第六，增強(qiáng)財(cái)務(wù)控制能力，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。中小企業(yè)應(yīng)實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，加強(qiáng)企業(yè)各部門的資金管理。一方面，企業(yè)應(yīng)設(shè)定理財(cái)目標(biāo)，優(yōu)化資金使用率。另一方面，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)存貨和應(yīng)收賬款的管理。此外，中小企業(yè)流動(dòng)性嚴(yán)重不足，在這種情況下，企業(yè)應(yīng)盡量減少庫存，避免過期庫存形成的資本外流，同時(shí)采用科學(xué)的方法設(shè)置最優(yōu)的庫存結(jié)構(gòu)，確保企業(yè)庫存結(jié)構(gòu)的合理性。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)制定產(chǎn)業(yè)、資料管理內(nèi)部控制準(zhǔn)則，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)控制，使物資采購、銷售和樣品管理程序標(biāo)準(zhǔn)化，彌補(bǔ)企業(yè)管理漏洞，維護(hù)產(chǎn)業(yè)安全。

5 結(jié)語

在企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)過程中，先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理軟件是信息化建設(shè)的中心，因?yàn)樗梢约蟹从称髽I(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的程度。因此，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化，必須依托財(cái)務(wù)管理軟件。根據(jù)企業(yè)管理的內(nèi)外部環(huán)境挑選合適的財(cái)務(wù)管理軟件，逐漸進(jìn)行信息化建設(shè)，建立高水平的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，完成對(duì)企業(yè)的有效操控和管理，使企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)順利開展。同時(shí)，充分發(fā)揮資源配置在信息化財(cái)務(wù)管理體系中的作用，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。