■劉 婷/重慶城市管理職業(yè)學(xué)院

一、問題的提出

早在五年前，我國就有相關(guān)的政策推動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，國務(wù)院頒布了《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》，這一指導(dǎo)意見涉及多個領(lǐng)域的發(fā)展，于教育領(lǐng)域而言，該意見提出國家支持高校開展在線開放課程，加快高校教育模式改革步伐，建立健全高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式。在該意見提出后教育部根據(jù)文件精神，下達了《關(guān)于加強高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》更加系統(tǒng)的各個高校開設(shè)在線開放課程進行指導(dǎo)，鼓勵各高校制定完善的課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，實施網(wǎng)絡(luò)授課與課堂授課相結(jié)合的學(xué)分判定計劃。

各大高校紛紛相應(yīng)國務(wù)院及教育部的號召，積極開設(shè)在線教育課程，網(wǎng)絡(luò)課程數(shù)量、質(zhì)量均有了很大的提升，高校開設(shè)的在線教育課程，大致可分為兩類：一類是我國各大高校自主開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)課程，并由相關(guān)部門進行審核，對課程質(zhì)量把關(guān)，對合格的課程予以認(rèn)定，并提供平臺，使其在全網(wǎng)進行播放；另一類主要是國外知名高校，或者是第三方教育機構(gòu)開發(fā)出的MOOC，這一類商業(yè)化氣息較為濃重，流傳更加廣泛。總而言之高校在線開放課程的開設(shè)真正實現(xiàn)了教育資源的公開化，平衡各地教育資源的不公，使得人人有學(xué)習(xí)的權(quán)利、人人有研究的權(quán)利，各大高校教育資源的互相傾斜，也有利于大學(xué)生素養(yǎng)的提升。近幾年，為實現(xiàn)個人的學(xué)習(xí)訴求，教育部門也開始了自上而下推動在線課程建立的步伐，其課程資源配置方式正由“大規(guī)模開設(shè)”轉(zhuǎn)向“個人學(xué)習(xí)訴求”的實現(xiàn)上，既促進了高校教育模式的變革，又提升了高校學(xué)習(xí)氛圍，提高教學(xué)質(zhì)量。

二、高校在線開放課程價值主體的確定

在線開發(fā)課程主要有兩種模式，一種是單純的線上教育，；另一種是線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式，無論采取這兩者當(dāng)中的何種方式，注定了在線開發(fā)課程與傳統(tǒng)教育理念下課程形態(tài)有很大的差異，教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)安排、教學(xué)評價等等方面均有很大的變化，這種變化也會對傳統(tǒng)的教育理念、高校管理體系、教學(xué)方式、學(xué)生評價等方面產(chǎn)生巨大的沖擊，為課程設(shè)置、教學(xué)模式帶來了深刻的變化。在此變化中，有諸多主體參與其中，如高校、教師、學(xué)生、相關(guān)教育部分、學(xué)生家長、第三方教育機構(gòu)等，其均對在校開放課程的設(shè)置有不同程度的影響，從這一角度而言，我們可以這樣認(rèn)為，他們均可以看做高校在線開放課程的價值主體，由于本文主要對在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定角度對在線教育進行詮釋，因此篩選出了與課程設(shè)置聯(lián)系最為緊密，影響最大的主體，作為本文研究的價值主體，分別是教師、學(xué)生、高校課程管理者。高校課程管理者是在線課程的開發(fā)者，教師是課程的推動者及教學(xué)主體，而學(xué)生則是在線教育課程的學(xué)習(xí)者，因此，從理論上講，教師、學(xué)生和管理者均有權(quán)認(rèn)定高校在線開放課程的教學(xué)質(zhì)量，通過自身的深度參與作出相應(yīng)的價值判斷。

三、高校在線開放課程教學(xué)現(xiàn)狀

隨著國家層面的大力支持及推動，我國各高校在線開放課程建設(shè)和教學(xué)改革有了長足發(fā)展，但是由于其為新興事物，在發(fā)展過程中不免存在一些問題。從高校角度而言，問題主要出自于各高校師資力量及辦學(xué)水平存在著差異，因此其開發(fā)的在線教育課程也存在著一定的差距，在課程設(shè)置、課程理念、資源共享等方面，有明顯的差距。同時各大高校開設(shè)的在線教育課程多呈現(xiàn)單一化、碎片化的特點，大多數(shù)課程的講解時間較短，課件整理及文本編寫均存在單一性。之所以出現(xiàn)這樣的問題，主要是因為在線教育的迅猛發(fā)展，很多高校因自身視角的原因，只知道跟隨時代潮流開設(shè)，并未對其進行更加深層次的剖析，如時機、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)理念等等，對在線教育的認(rèn)知僅僅停留在傳統(tǒng)教育的認(rèn)識上，只單純的認(rèn)為就是將傳統(tǒng)的授課模式以視頻的形式對外界開放，認(rèn)知的不同就導(dǎo)致結(jié)果的不同。

從大學(xué)生角度而言，因?qū)W習(xí)在線開放課程更多的是依靠自己的自律性、主動性，對長期處于傳統(tǒng)教育模式下的我國學(xué)生來講，對驟然而來的自由自主的學(xué)習(xí)氛圍很難適應(yīng)，因此很多學(xué)生在處于好奇的心理，進行了注冊，想要學(xué)習(xí)新的課程，但是結(jié)果不盡如人意，有研究表明MOOC的平均流失率高達93%，更有甚者，在注冊完賬號后從未參加過實際課程的學(xué)習(xí)，即使按時參加學(xué)習(xí)的用戶，也僅僅停留在知識的認(rèn)知上，很少有能夠達到應(yīng)用和綜合應(yīng)用的水平。出現(xiàn)這一現(xiàn)狀的原因主要有以下一方面：(1)個人對課程的興趣不同；(2)在線課程本身存在碎片化的教學(xué)弊端；(3)個人學(xué)習(xí)能力的高低。

高校在線課程的開設(shè)其更重要的目的是培養(yǎng)大學(xué)生挖掘知識的能力，因此部分高校對在線課程的設(shè)置上采用了線上線下結(jié)合的模式，有利于促進學(xué)生的深度學(xué)習(xí)能力，比如，從MOOC到SPOC，就是高校在線教育實現(xiàn)這一目的的基本途徑。從價值需要主體角度來看高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定，成為各高校在線教育管理者迫切需要的問題。

四、高校在線開放課程進行教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定的相關(guān)策略

(一)設(shè)置獨立的課程認(rèn)定監(jiān)督機構(gòu)

認(rèn)定是一項極具專業(yè)性的活動，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、合理性、認(rèn)定人員的專業(yè)性、公平性都會影響到最終的結(jié)果，因此對于任何事物的評價都需要該領(lǐng)域內(nèi)具有多年經(jīng)驗的權(quán)威人士進行判定。因此筆者認(rèn)為對于高校開設(shè)的在線開放課程教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)定，不能僅僅依靠高校固有的教務(wù)機構(gòu)，這是因為高校教務(wù)機構(gòu)一般會直接負(fù)責(zé)在線教育課程的設(shè)計、安排，是在線教育課程的實際管理者。因此，如若高校仍然以教務(wù)機構(gòu)作為認(rèn)定主體，相當(dāng)于自查，根本體現(xiàn)不出課程質(zhì)量認(rèn)定的科學(xué)性，不利于高校在線教學(xué)體系的建立，因此各大高校對于在線開放課程教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)定應(yīng)交付給第三方進行，或者是聘請幾名具有教育學(xué)、測量學(xué)等專業(yè)性知識的研究人員進行綜合認(rèn)定，具體高?？梢栽O(shè)置一個單獨的認(rèn)定機構(gòu)，人員應(yīng)由相關(guān)研究人員、教師、學(xué)生組成，采用綜合成員意見的認(rèn)定模式，保證認(rèn)定的科學(xué)性。

(二)根據(jù)課程類別重構(gòu)和細(xì)分課程質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)

我國高校目前使用的在線開放課程教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn)廣泛化的特點，具體表現(xiàn)在對于不同學(xué)科課程質(zhì)量的認(rèn)定使用的是同一個標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致認(rèn)定缺乏針對性，只是泛泛而談，不利于高校在線開放課程質(zhì)量認(rèn)定工作的有序進行。造撰寫本文時，筆者翻閱了諸多針對高校在線課程認(rèn)定的資料，搜集到了部分高校價值主體對于構(gòu)建科學(xué)化課程質(zhì)量認(rèn)定體系的態(tài)度和建議，并在上文闡述了我國高校在線開放課程教學(xué)現(xiàn)狀，經(jīng)過綜合分析后，認(rèn)為高校在課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)定中可以構(gòu)建教學(xué)資源、教學(xué)行為、學(xué)習(xí)結(jié)果三位一體的認(rèn)定方式，堅持以學(xué)生為主體，民主搜集來自各價值主體的建議，為課程提供更為具體、全面、真實的系統(tǒng)性反饋。對課程類別進行重構(gòu)，細(xì)分課程質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，將改變現(xiàn)今認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)相同的現(xiàn)象，對每一學(xué)科以及每一課程進行有針對性的認(rèn)定，

(三)規(guī)范課程質(zhì)量認(rèn)定過程

課程質(zhì)量認(rèn)定過程也對課程質(zhì)量最終的認(rèn)定結(jié)果有一定的影響。因此，規(guī)范課程質(zhì)量認(rèn)定過程，也是比較重要的。首先應(yīng)在課程結(jié)束時就應(yīng)對該課程立即展開認(rèn)定，預(yù)防參與者在課程結(jié)束較長時間后對課程細(xì)節(jié)有所忽略，資料搜集不全面，影響最終的認(rèn)定結(jié)果，如該課程的教學(xué)設(shè)計、任課教師的教學(xué)方法、課堂氛圍等，當(dāng)下搜集也有利于資料的正確度。在搜集資料時應(yīng)以學(xué)生匿名的形式進行，減輕學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)，讓其暢所欲言，講出內(nèi)心最真實的看法，避免任課教師對于學(xué)生的影響。與此同時，校方應(yīng)在日常教學(xué)中滲透課程質(zhì)量認(rèn)定理念，尤其是對剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生，更要加強這一理念的傳遞，讓學(xué)生了解認(rèn)定的內(nèi)容、認(rèn)定的作用，尤其是認(rèn)識到課程質(zhì)量認(rèn)定的重要意義。最后，針對資料的初步認(rèn)定結(jié)果應(yīng)交由學(xué)校有關(guān)部門進行審核，審核后交由第三方認(rèn)定機構(gòu)再次進行數(shù)據(jù)的核實，找出課程質(zhì)量出現(xiàn)的問題，并加以解決，提高課程質(zhì)量。

(四)及時反饋同時公開部分評價結(jié)果

高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)定中，在高校有了最終的認(rèn)定結(jié)果后還需要交由相關(guān)管理部門進行研究分析，面向校內(nèi)及社會公布認(rèn)定結(jié)果。值得重視一點的是，對課程質(zhì)量的認(rèn)定是為了從既有的課程教學(xué)中找出課程存在的問題，指導(dǎo)教師進行針對性的改變，促進課程質(zhì)量的提高，提高學(xué)生參與的積極性，而不是依據(jù)認(rèn)定結(jié)果對教師進行嚴(yán)厲的懲罰。因此，對于一些課程質(zhì)量較好的教師校方應(yīng)予以鼓勵，可以讓其向其他教師傳授經(jīng)驗，一起進步、一起成長，對于一些課程質(zhì)量較差的教師校方也應(yīng)予以鼓勵，與其共同找出課程設(shè)計中的問題所在，總結(jié)原因，幫助其提高課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這一一來真正實現(xiàn)了課程質(zhì)量認(rèn)定的目的。

五、結(jié)語

課程是高校人才培養(yǎng)的基本載體，優(yōu)秀的課程質(zhì)量是實現(xiàn)高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的保證，也是直接影響人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。針對所發(fā)現(xiàn)的問題，改善現(xiàn)行體系構(gòu)建價值主體需要視角下的課程質(zhì)量認(rèn)定體系，推動高校在線教育質(zhì)量的提升，從而促進教育事業(yè)的體發(fā)展整。