白筱媚

（陜西省西安市陜西自然博物館，陜西西安 710000）

1 博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 博物館文化產(chǎn)業(yè)與文創(chuàng)產(chǎn)品的發(fā)展

隨著我國新型工業(yè)化、信息化、城市化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程的不斷加速，文化創(chuàng)意和設計服務已經(jīng)貫穿在社會經(jīng)濟的各行業(yè)各領域，呈現(xiàn)出多向交互的融合形式?！蛾P于公布全國博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)試點名單的通知》創(chuàng)造性地把文化創(chuàng)意產(chǎn)品定義為具有創(chuàng)造性的、服務于公眾的社會教育項目和文化創(chuàng)意衍生產(chǎn)品。自從2015 年《博物館條例》頒布以來，國家相關部門明確鼓勵博物館挖掘藏品內涵，與文化創(chuàng)意、文旅產(chǎn)業(yè)等相融合，在不違背基本宗旨的前提下不斷開展產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營活動，這為博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了政策基礎。

當前博物館文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展較為迅速，但也存在著一些問題。文創(chuàng)產(chǎn)品是商品的一種，需要有宣傳、推廣、品牌塑造等等商業(yè)流程才能使得它的流通更為迅速和具有廣闊度。但是，由于宣傳不足，以及博物館自身的特殊性，導致當前博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品給予大眾的印象是同一型過高、特色化不足，難以形成差異化的營銷品牌和營銷方法。此外，商品管理和經(jīng)營權不明確，也容易導致博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)和應用出現(xiàn)問題。傳統(tǒng)的博物館文創(chuàng)產(chǎn)品在開發(fā)、設計和營銷的一系列過程當中，往往是和博物館的展覽等基礎業(yè)務混合在一起完成的，沒有形成獨立的產(chǎn)品設計部門、業(yè)務部門、營銷部門、售后部門和新產(chǎn)品開發(fā)部門，這容易導致博物館的員工分工不夠明確，無法集中精力致力于博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)意開發(fā)與應用研究當中，并且在持續(xù)經(jīng)營和資金供給方面也容易出現(xiàn)短缺情況，創(chuàng)意的同質化嚴重，將使得博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的進程受到限制。

1.2 新時代博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的設計與開發(fā)定位

首先，設計者應當熟悉與該文創(chuàng)產(chǎn)品相關的博物館文物或信息資料的相關知識，并從橫向比較其他物品和縱向比較該產(chǎn)品發(fā)展歷史這兩個維度去綜合考慮設計準則和設計方案，并融入現(xiàn)實生活當中的各項實體元素當中，實現(xiàn)“源于現(xiàn)實，高于現(xiàn)實”的文創(chuàng)產(chǎn)品設計理念，讓文創(chuàng)產(chǎn)品消費者能夠感受到文創(chuàng)產(chǎn)品設計者的用心以及文創(chuàng)產(chǎn)品相對于其他產(chǎn)品的特殊性，從而刺激相關需求的產(chǎn)生和持續(xù)。

文創(chuàng)產(chǎn)品設計與開發(fā)過程中，需要詳細了解公眾需求和市場需要，應當充分根據(jù)走訪、調查、實驗、模擬等方法全面摸透博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的潛在市場，并與競爭對手相比較進行分析，取長補短，不斷強化自身產(chǎn)品的競爭力。應當不斷地探索博物館文創(chuàng)產(chǎn)品品牌的建立和影響力的擴大，開發(fā)具有特色的文創(chuàng)產(chǎn)品，并注重創(chuàng)造性與實用性的結合，融入一些新穎的、時尚的審美元素，注重創(chuàng)意類logo 的設計，造型別致、做工精細方面也要重點考慮，走親民路線，注重性價比。

2 加強博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)和應用的意義

2.1 為經(jīng)濟文化發(fā)展提供助力

博物館文創(chuàng)產(chǎn)品本身屬于文化產(chǎn)品的一種，消費者通過接收文創(chuàng)產(chǎn)品宣傳廣告和購買產(chǎn)品進行使用和收藏這一過程，能夠更加全面地了解到博物館文化和歷史文物當中的文化內涵，從而加強人們的文化素質。并且，文創(chuàng)產(chǎn)品由于其自身的吸引力，還能夠形成輿論方面的巨大效應，為推動博物館文化的發(fā)展和推廣提供動力。博物館文創(chuàng)產(chǎn)品在設計前，需要綜合集結相關文化工作者的智慧，這對于促進社會科學類的文化研究領域產(chǎn)生新進展大有裨益；文創(chuàng)產(chǎn)品設計工作過程中，能夠形成博物館其他活動與之相匹配的連帶效應，促進博物館文化的多元融合與整合傳播；在文創(chuàng)產(chǎn)品設計后的運營與應用過程中，則能夠發(fā)揮文創(chuàng)產(chǎn)品的經(jīng)濟價值，促使文化力轉化為經(jīng)濟力，推動社會經(jīng)濟文化更好地發(fā)展。

2.2 帶動整體文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展

通過科學有效的手段加強博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)和應用，能夠推動文創(chuàng)產(chǎn)品在商業(yè)化的生產(chǎn)、銷售、售后、流通等環(huán)節(jié)過程中加強其自身蘊含的傳統(tǒng)文化和民族精神的影響力，并能夠形成產(chǎn)業(yè)鏈，刺激消費，促進生產(chǎn)，為社會主義經(jīng)濟建設貢獻價值。博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)與應用，能夠促進博物館產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、設計產(chǎn)業(yè)、手工藝產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動發(fā)展，能夠帶動相關企業(yè)的業(yè)務發(fā)展，并為與文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)相關的供應鏈和終端商家提供了更多的市場機會，能夠促進整體文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的健康良性發(fā)展。并且，文創(chuàng)產(chǎn)品在發(fā)展過程中，能夠形成一個實踐機會，為未來同類文化市場與產(chǎn)品的開發(fā)、管理、運營、推廣形成優(yōu)質的前人經(jīng)驗以供參考。

2.3 更好地滿足人們精神需求

文創(chuàng)產(chǎn)品當中蘊含著豐富的人文精神、民族文化、傳統(tǒng)文化和思想內涵，將我國優(yōu)秀的思想理論熔鑄于具體的產(chǎn)品當中，能夠成為人們的精神寄托，也可以成為文化熱愛著研究文物和文化的重要依據(jù)，并通過實觸到手的物品質感去感受到集合不同歷史時期人民智慧的產(chǎn)品所帶來的精神氛圍，從而凈化心靈，提升人民的道德品質與文化素養(yǎng)，更好地滿足人們體驗文化特色、不同地區(qū)風土人情、感受不一樣的文化展現(xiàn)形式等精神需求。

2.4 更好地傳承和弘揚傳統(tǒng)文化

文創(chuàng)產(chǎn)品的推廣還可以塑造全民學習傳統(tǒng)文化的良好氛圍，發(fā)揮文化對人潛移默化和深遠持久的影響作用，更好地滿足人們對于文化的向往與追求。在文創(chuàng)產(chǎn)品的運營與開發(fā)當中，傳統(tǒng)文化當中的各個細微方面知識與明細的內涵都能夠有更多的機會和渠道高頻次地出現(xiàn)在大眾的眼前，從而為傳承和創(chuàng)新優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和民族精神提供更多的時機。在文創(chuàng)產(chǎn)品銷售到全國各地甚至遠銷海外的過程當中，傳統(tǒng)文化也隨著文創(chuàng)產(chǎn)品的流通而得到傳播，消費者在關注文創(chuàng)產(chǎn)品的同時必然會加深對文創(chuàng)產(chǎn)品背后的文化理念的理解。

3 博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)和應用策略分析

3.1 依據(jù)館藏資源和展覽內容，精心研發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品

博物館的館藏文物和信息資源都十分豐富，在文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)和應用過程中，應當充分利用和深入挖掘其中的歷史文化價值、應用設計價值和審美價值，并通過找到銜接點來打造館藏物品與文創(chuàng)產(chǎn)品的夠用橋梁，促進館藏文物的價值逐步轉移到文創(chuàng)產(chǎn)品當中，增強文創(chuàng)產(chǎn)品的核心價值，促進其深入開發(fā)。在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的過程當中，依據(jù)館藏資源并不是簡單地復制粘貼，也不是將現(xiàn)有的文物資源通過同比縮小等方法完全照搬照套到文創(chuàng)產(chǎn)品的設計當中，而是通過濃縮館藏文物所體現(xiàn)的思想內涵，而后在設計過程中運用這些思想的精髓作為理念去進行創(chuàng)意構造。例如，北京博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)與應用中，封建時期的宮廷建筑可以成為主要的館藏借鑒文物，將宮廷娃娃等文創(chuàng)產(chǎn)品通過精心設計研發(fā)出來，一方面能夠融博物館歷史文化于一體，另一方面也能夠帶來更加有趣更加有民族特色的創(chuàng)意。

可以結合博物館的展覽內容來開發(fā)和設計文創(chuàng)產(chǎn)品。內容展覽是博物館最重要的功能之一，而文創(chuàng)產(chǎn)品若基于具體展覽內容來進行有時效性的開發(fā)和設計，則能夠大大增強大眾的購買欲望，并發(fā)揮實踐對于認識的決定作用，促進文創(chuàng)產(chǎn)品的價值和內涵通過展覽這一活動形式更加深入人心。文創(chuàng)產(chǎn)品設計人員應當充分了解和用心體會博物館展覽內容的主要價值和其表現(xiàn)形式、呈現(xiàn)狀態(tài)與發(fā)展歷程，并深入剖析清楚受歡迎的展覽內容具體受歡迎的原因，充分開發(fā)其隱藏價值，將展覽信息一定程度上融入文創(chuàng)產(chǎn)品的各項元素當中，從而拉近博物館與消費者、與大眾之間的距離，促進消費者人群數(shù)量擴大，強化文創(chuàng)產(chǎn)品的應用。

3.2 完善博物館文創(chuàng)產(chǎn)品融資渠道

應當加快完善博物館融資體系改革，拓寬投融資渠道，加強與銀行、金融集團、廣告商之間的合作，從而獲得足夠的資金來完善文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)和應用。在對文創(chuàng)產(chǎn)品的前景進行設計和估量的同時，可以聘請專業(yè)資產(chǎn)評估人員和產(chǎn)品設計師、市場調查師對文創(chuàng)產(chǎn)品的未來發(fā)展進行綜合性質的評估和考量再做出決策，減少其生產(chǎn)之后所產(chǎn)生的風險和潛在性隱患。應當促進博物館融資渠道與供應渠道形成聯(lián)結性優(yōu)勢，大力開發(fā)新渠道，通力維護傳統(tǒng)渠道，并通過節(jié)約成本來贏得空余資金，通過開發(fā)其他業(yè)務來贏得文創(chuàng)資金，通過項目建設的優(yōu)秀成果來獲取更多國家資金的支持，從而更好地解決文創(chuàng)產(chǎn)品的融資成本問題，為文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)和應用獲得更多的良機和資金基礎。

3.3 加強理論研究以及博物館文創(chuàng)產(chǎn)品人才建設

為了保證博物館文創(chuàng)產(chǎn)品能夠有更新、更有意義、更能夠獲取市場的創(chuàng)意，則應當不斷加強對于文創(chuàng)產(chǎn)品和文化產(chǎn)業(yè)的理論研究，在理論方面進行創(chuàng)新和融合，將先進的管理理念、設計思維、創(chuàng)意審美、大眾市場需求等等的分析融入設計和開發(fā)元素當中。要加強博物館文創(chuàng)產(chǎn)品人才建設，加強文創(chuàng)人才的招聘力度和篩選嚴格度，不斷引進理論和實操能力都足夠優(yōu)秀的綜合性設計人才與管理人才，將設計和開發(fā)分部門、分人員進行專業(yè)工作任務制，構建一支團結、高效的文創(chuàng)人才隊伍，并開展頭腦風暴，集結員工思想的精髓去更新和完善設計開發(fā)理念，并將管理層的運營開發(fā)工作與設計者的設計工作相結合，從而使得各部門能夠配合進行好文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)和應用的相關工作，并通過這類工作成果吸引更多優(yōu)秀的、對文創(chuàng)產(chǎn)品工作有興趣與熱情的高質量人才，形成一個良性循環(huán)的人才機制，為文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)與應用的強化保駕護航。

3.4 完善文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售策略，降低銷售成本

文創(chuàng)產(chǎn)品在應用過程中，應當堅持多渠道的銷售策略，除了傳統(tǒng)的博物館館內銷售渠道外，還應當多多擴展會展銷售、展銷會、活動類銷售乃至延伸到線下手工藝品門店，從而形成多維一體的銷售網(wǎng)，促進文創(chuàng)產(chǎn)品的終端鏈能夠更好地延伸到更多有需求的顧客那里，讓他們有更多的機會接觸和購買文創(chuàng)產(chǎn)品。除此之外，還應當充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)和信息技術的優(yōu)勢，利用淘寶、京東、蘇寧、美團等大型電商平臺進行與線下文創(chuàng)產(chǎn)品銷售相搭配的線上文創(chuàng)產(chǎn)品銷售，讓顧客能夠不受時間地點限制，更好地選購到更加適合自己的文創(chuàng)產(chǎn)品。此外，博物館還可以通過在官方網(wǎng)站設置內鏈、建立網(wǎng)絡商店等方法來強化線上銷售的渠道，進而增加許多隱藏客戶。

部分文創(chuàng)產(chǎn)品的價格居高不下，導致這類產(chǎn)品無法被工薪階層所接納。為了完善文創(chuàng)產(chǎn)品在各級市場上的活力，則應當通過降低銷售成本、減少中轉成本的方式方法來進行改良。可以從生產(chǎn)工藝進行優(yōu)化，去除不必要且對產(chǎn)品設計的外觀和內涵影響不大的無效工序，選擇高性價比的生產(chǎn)材料，在保障文創(chuàng)產(chǎn)品基本功能和外觀的情況下，減少裝飾物品的用料量和用料價格，從而降低生產(chǎn)成本，也就可以降低銷售成本，從而能夠有更多的機會被大眾所接受和購買。

3.5 整合多途徑開發(fā)創(chuàng)意，拓展文創(chuàng)產(chǎn)品類型

博物館可以廣泛向社會有償征集文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)意，一方面能夠通過社會大眾的廣泛資源來獲取最佳靈感和創(chuàng)意樣本素材，使得文創(chuàng)產(chǎn)品的設計和開發(fā)變得更加優(yōu)質化；另一方面，這也是接收社會大眾集中反饋的真實數(shù)據(jù)，能夠成為博物館在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)與應用方面決策中使用的重要數(shù)據(jù)，為文創(chuàng)產(chǎn)品提供元素選取標準。還可以尋求創(chuàng)意設計合作伙伴，與產(chǎn)品設計類公司通力合作，互助共贏，實現(xiàn)資源的互補和人才的互補，每隔一段時間，互相幫助對方推薦一些產(chǎn)品，又實現(xiàn)營銷推廣上的互助，提升雙方團隊的交流頻率并增加雙方的創(chuàng)意產(chǎn)品來源。

目前博物館的主要文創(chuàng)產(chǎn)品類型是圖書類、旅游紀念品、歷史文物復制品、印刷類文物圖像等，在類型方面具有局限性。博物館應當不拘泥于傳統(tǒng)的文創(chuàng)產(chǎn)品思維限制，將提供產(chǎn)品轉換成文化產(chǎn)業(yè)中既提供產(chǎn)品又廣泛提供文化服務的思維運用在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)應用當中，可以將與博物館展品有關的文藝匯演、收費節(jié)目融入到文創(chuàng)產(chǎn)品類型當中來。此外，博物館附近的餐廳、咖啡廳、展覽室、圖書室也可以成為文創(chuàng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的一環(huán)，作為留住顧客而提供服務的商業(yè)設施，成為拓展顧客消費文創(chuàng)產(chǎn)品的圣地。

4 結語

伴隨著中華民族的偉大復興進程，我國的傳統(tǒng)文化在社會主義精神文明建設中起到的作用越來越大。博物館積累了豐富的文化元素，擁有不可替代的文化資源，可以將其源源不斷地用在文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)和應用當中，使得博物館文創(chuàng)產(chǎn)品更加適應市場的需求、更加符合公眾的熱愛，促進博物館事業(yè)和產(chǎn)業(yè)雙豐收，發(fā)揮文化的經(jīng)濟生產(chǎn)力，促進社會主義經(jīng)濟建設與社會主義精神文明建設的發(fā)展。