張慧瑜

隨著20世紀(jì)90年代進(jìn)入以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，文藝評(píng)論的形態(tài)和傳播方式發(fā)生了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。借助BBS、豆瓣、微博、B站、微信、短視頻等互聯(lián)網(wǎng)虛擬平臺(tái)，傳播形式由單向度、集中型的大眾傳播向互動(dòng)性、社交化的互聯(lián)網(wǎng)傳播演變。電腦、手機(jī)等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)逐漸取代紙媒、電影院、電視機(jī)等媒介方式，這導(dǎo)致人們接受和消費(fèi)文藝作品的形式高度依賴(lài)于電腦、手機(jī)等網(wǎng)絡(luò)終端。隨著5G時(shí)代的到來(lái)，包括影像在內(nèi)的文藝產(chǎn)品會(huì)進(jìn)一步數(shù)字化，文化傳播的主導(dǎo)方式就是網(wǎng)絡(luò)媒介，手機(jī)或其他更智能的終端將成為人們獲取信息、進(jìn)行文化生產(chǎn)和消費(fèi)的平臺(tái)。在這種背景下，基于印刷媒介、廣電媒介所形成的文化生產(chǎn)、傳播形態(tài)和法律法規(guī)都將面臨新的挑戰(zhàn)，再加上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的粉絲化、圈層化和分眾化現(xiàn)象，人們一方面需要認(rèn)識(shí)數(shù)字時(shí)代文藝評(píng)論的媒介形態(tài)，尋找一種更有利于文化產(chǎn)品共享化和均等化的發(fā)展路徑；另一方面需要對(duì)數(shù)字時(shí)代文藝評(píng)論進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)和管理，使之成為社會(huì)主義主流價(jià)值觀(guān)的表達(dá)與傳播的有機(jī)載體。數(shù)字時(shí)代文藝評(píng)論需要繼承傳統(tǒng)文藝評(píng)論所發(fā)揮的專(zhuān)業(yè)性、公共性和社會(huì)性的職能，在虛擬空間中建設(shè)理性化、良性化的文化輿論生態(tài)。

一、從傳統(tǒng)文藝評(píng)論到數(shù)字時(shí)代的文藝評(píng)論

對(duì)于文化藝術(shù)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，數(shù)字時(shí)代體現(xiàn)在兩個(gè)方面的整合：一是，文學(xué)、電影、電視等傳統(tǒng)文藝形式在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上延伸，變成網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、數(shù)字電影、數(shù)字電視等；二是，數(shù)字時(shí)代也產(chǎn)生了新的文藝形態(tài)，如網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)直播等。數(shù)字時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)媒體呈現(xiàn)出扁平化、去中心化、互動(dòng)性、共享性、分享性等基本特征，文藝評(píng)論相應(yīng)呈現(xiàn)出大眾化、口語(yǔ)化、網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)，評(píng)論的話(huà)語(yǔ)形態(tài)也不僅有文字的方式，還有短視頻、表情包等更豐富的視覺(jué)模式。數(shù)字化的文藝評(píng)論容易產(chǎn)生極端化觀(guān)點(diǎn)，而極端化言論也是網(wǎng)絡(luò)文化的典型特征；在商業(yè)上，文藝評(píng)論也已經(jīng)納入文藝生產(chǎn)的環(huán)節(jié)，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)水軍、購(gòu)買(mǎi)評(píng)論的現(xiàn)象。這些都需要從法律、引導(dǎo)等社會(huì)治理方面來(lái)完善。在審美機(jī)制上，數(shù)字文藝評(píng)論提供了新的語(yǔ)言和新的風(fēng)格，展示了網(wǎng)民自發(fā)創(chuàng)作的新氣象，也為文藝作品質(zhì)量提升指引了新的前進(jìn)方向，把握住文藝評(píng)論的審美氣質(zhì)有助于理解網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的精神癥候。

傳統(tǒng)文藝評(píng)論有三個(gè)脈絡(luò)：一是18、19世紀(jì)形成的文藝、藝術(shù)、美學(xué)評(píng)論，是相對(duì)獨(dú)立的公共空間；二是20世紀(jì)形成的政治式的文藝評(píng)論，如左翼文化、革命文化，這種評(píng)論同20世紀(jì)社會(huì)革命、政治革命有密切關(guān)系；三是20世紀(jì)學(xué)院中形成的以批判理論為核心的理論化的、學(xué)術(shù)化的文藝評(píng)論，這發(fā)生在學(xué)術(shù)走向規(guī)范、批判知識(shí)分子走向體制化的過(guò)程之中。自五四新文化運(yùn)動(dòng)以來(lái)，中國(guó)也出現(xiàn)了現(xiàn)代文藝評(píng)論，那些發(fā)表在報(bào)紙副刊和期刊雜志上的文藝評(píng)論，成為確立新文學(xué)范例、傳播新文化價(jià)值的載體。20世紀(jì)20年代，馬克思主義思想開(kāi)始指導(dǎo)文藝評(píng)論工作，評(píng)論也成為黨領(lǐng)導(dǎo)的文藝戰(zhàn)線(xiàn)的重要領(lǐng)地。這些馬克思主義文藝評(píng)論針砭時(shí)弊、引導(dǎo)大眾覺(jué)醒，如20世紀(jì)30年代中國(guó)左翼作家聯(lián)盟用文藝評(píng)論的方式來(lái)影響文學(xué)、電影創(chuàng)作，有利地推動(dòng)了進(jìn)步思想的傳播。在特殊時(shí)期，過(guò)于政治化的文藝評(píng)論也給文藝發(fā)展帶來(lái)負(fù)面效果，直到20世紀(jì)80年代文藝評(píng)論又回歸“雙百”方針和“二為”方向，創(chuàng)作與批評(píng)形成了良性互動(dòng)。20世紀(jì)90年代以來(lái)，中國(guó)的文藝創(chuàng)作逐漸從公共領(lǐng)域退回到小圈子、專(zhuān)業(yè)化的領(lǐng)域，文藝評(píng)論也很難與社會(huì)、公共話(huà)題建立聯(lián)系。在媒體中發(fā)言的公共知識(shí)分子大多是經(jīng)濟(jì)學(xué)家、法學(xué)家。到了數(shù)字時(shí)代，數(shù)字文藝評(píng)論又開(kāi)始恢復(fù)公共性職能，以至于90年代網(wǎng)絡(luò)論壇剛出現(xiàn)的時(shí)候，就有人認(rèn)為這種人人都能參與的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論是一種“大字報(bào)”的回歸。隨著全面商業(yè)娛樂(lè)體制的確立，電影、動(dòng)畫(huà)、文學(xué)等各領(lǐng)域商業(yè)化程度加深，不同文藝類(lèi)型紛紛建立各自的文藝評(píng)論反饋機(jī)制，社區(qū)化、社群化成為數(shù)字文藝評(píng)論的新形態(tài)。

數(shù)字時(shí)代文藝評(píng)論機(jī)制有這樣幾個(gè)特征： 第一，數(shù)字文藝評(píng)論的去專(zhuān)業(yè)化、去精英化帶有大眾參與的平民色彩，數(shù)字媒介為每個(gè)人提供公平的參與文藝評(píng)論的機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論可被看作是網(wǎng)友重新?tīng)?zhēng)取話(huà)語(yǔ)權(quán)和自我表達(dá)的渠道，這使得那些無(wú)法保存和傳播的街頭巷議變成“可見(jiàn)”的意見(jiàn)，被更多人聽(tīng)到和轉(zhuǎn)發(fā)。數(shù)字時(shí)代文藝評(píng)論機(jī)制由于平臺(tái)的開(kāi)放性與信息的海量化，無(wú)法做到像傳統(tǒng)文藝評(píng)論時(shí)代那樣嚴(yán)密把關(guān)。與傳統(tǒng)文藝評(píng)論不同，數(shù)字時(shí)代文藝評(píng)論的平臺(tái)機(jī)制在程序設(shè)計(jì)之中已經(jīng)內(nèi)置了平臺(tái)的資本邏輯與商業(yè)邏輯，因而同公眾對(duì)于數(shù)字時(shí)代文藝評(píng)論平臺(tái)“公共領(lǐng)域”的理想型想象以及政府網(wǎng)絡(luò)空間的輿情治理等之間存在著巨大的張力。數(shù)字時(shí)代文藝評(píng)論機(jī)制的興起保留了互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)所攜帶的青年亞文化的特征，與社交媒體有密切關(guān)系，他們基于興趣、愛(ài)好等在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中形成個(gè)性化的粉絲文化。這種粉絲文化使得特定數(shù)字時(shí)代文藝評(píng)論機(jī)制能夠?qū)μ囟ǖ呐d趣人群產(chǎn)生吸引力，并使他們?cè)谔摂M空間中聚集、轉(zhuǎn)換為規(guī)?；慕涣骱蛡鞑ト后w。這種網(wǎng)絡(luò)媒介的社交性、互動(dòng)性和共享性，更容易引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論事件，而數(shù)字文藝評(píng)論的圈子化、粉絲化，使得理性、公開(kāi)的公共討論變成一種派系爭(zhēng)吵、立場(chǎng)紛爭(zhēng)，反而使數(shù)字文藝評(píng)論的公共性降低。

第二，文藝評(píng)論的媒體形態(tài)，除了以理性思考、文字表達(dá)為主的文章外，還增加了如圖像、影像、表情包等更為豐富的視覺(jué)化方式，文藝評(píng)論進(jìn)入“全媒體”時(shí)代。數(shù)字時(shí)代文藝評(píng)論機(jī)制的語(yǔ)言風(fēng)格，從相對(duì)學(xué)術(shù)化、理性化、專(zhuān)業(yè)化的文章轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)化、日?；耐虏?、調(diào)侃。數(shù)字時(shí)代消費(fèi)者、受眾和粉絲積極參與到文藝評(píng)論當(dāng)中，形成一種積極的、主動(dòng)的“用戶(hù)生產(chǎn)內(nèi)容”的網(wǎng)絡(luò)文化。在數(shù)字時(shí)代文藝評(píng)論群體的內(nèi)部有一整套同現(xiàn)實(shí)截然不同的話(huà)語(yǔ)表達(dá)體系，其交流、交往、傳播狀態(tài)遵循著和現(xiàn)實(shí)不同的邏輯、機(jī)制，話(huà)語(yǔ)具有顛覆權(quán)威、反叛、相對(duì)邊緣化等話(huà)語(yǔ)特點(diǎn)。這些數(shù)字時(shí)代文藝評(píng)論機(jī)制的參與者往往都是粉絲發(fā)燒友或狂熱的愛(ài)好者，他們用昵稱(chēng)、匿名的方式評(píng)論、灌水、打分，建構(gòu)與表達(dá)自己的文化趣味，具有一定的反叛性。由于數(shù)字時(shí)代文藝評(píng)論是青年文化的延伸，它帶有不成熟、形式層面的風(fēng)格化反抗與可能包含的反社會(huì)等特點(diǎn)，這對(duì)青年價(jià)值觀(guān)容易造成誤導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)上極端化言論的傳播也使得數(shù)字文藝評(píng)論帶有“極化”傾向，網(wǎng)民經(jīng)常匿名發(fā)表極端化言論，一方面越極端化的言論越容易獲得網(wǎng)友的支持和呼應(yīng)，另一方面又可以宣泄特定的社會(huì)情緒。在網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)暴爆發(fā)后，特定的數(shù)字文化社群用他們平時(shí)社群常用的表情包、動(dòng)態(tài)圖、特定的詞匯，形成風(fēng)格化、個(gè)性化的傳播，迅速風(fēng)靡，對(duì)社會(huì)輿情產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

第三，數(shù)字文藝評(píng)論的經(jīng)營(yíng)化、商業(yè)化，使得評(píng)論的獨(dú)立性和自主性面臨挑戰(zhàn)，流量經(jīng)濟(jì)的唯數(shù)據(jù)化使得大眾自由抒發(fā)評(píng)論的行為被資本轉(zhuǎn)換為點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)發(fā)率，同時(shí)刷數(shù)據(jù)的手段也引發(fā)對(duì)公民的隱私權(quán)、虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)等權(quán)利的侵犯。平臺(tái)的開(kāi)放性、把關(guān)的寬松性、技術(shù)層面的漏洞以及數(shù)據(jù)化考量體系等，使得數(shù)字時(shí)代文藝評(píng)論的平臺(tái)輿情環(huán)境之中混雜著異化的因素。網(wǎng)絡(luò)水軍是數(shù)字時(shí)代文藝評(píng)論劣幣驅(qū)逐良幣的最具代表性的問(wèn)題之一，水軍通過(guò)偽裝成普通網(wǎng)民或消費(fèi)者，通過(guò)發(fā)布、回復(fù)和傳播博文等，形成規(guī)模上的效益，影響正常用戶(hù)，左右輿情判斷。不過(guò)，數(shù)字時(shí)代文藝評(píng)論也會(huì)被消費(fèi)社會(huì)收編，消除其威脅、反叛的一面，在傳播過(guò)程中成為消費(fèi)文化的主流，如當(dāng)今的嘻哈、彈幕文化、“喪”、“懟”等網(wǎng)絡(luò)文化充滿(mǎn)了消費(fèi)主義的娛樂(lè)精神。隨著平面化、去中心化的網(wǎng)絡(luò)媒體和自媒體格局的形成，如何保持主流媒體的引領(lǐng)地位成為新的挑戰(zhàn)，輿論引導(dǎo)工作存在難度大、時(shí)間緊的新問(wèn)題。

二、數(shù)字時(shí)代文藝評(píng)論的媒介形態(tài)

數(shù)字時(shí)代改變了人們社會(huì)生活的方方面面，以全球互聯(lián)網(wǎng)、平面化社交網(wǎng)絡(luò)、多樣化新型媒體和數(shù)字化傳播媒介技術(shù)為代表的新型文化交流傳播樣態(tài)也深刻地影響了文化藝術(shù)的生產(chǎn)、發(fā)行、傳播與反饋機(jī)制，尤其在文藝評(píng)論領(lǐng)域，產(chǎn)生了與紙媒時(shí)代截然不同的賞析、評(píng)論和反饋模式?；ヂ?lián)網(wǎng)擺脫了時(shí)間、空間和人際關(guān)系限制的特性，使得每個(gè)用戶(hù)都能在“公共空間”中發(fā)聲，但是資本、監(jiān)管和“注意力經(jīng)濟(jì)”所形成的“褶皺”和“區(qū)隔”又無(wú)處不在，互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)域中的輿論互動(dòng)呈現(xiàn)出復(fù)雜的狀態(tài)。虛擬空間中文藝評(píng)論的主體不再是可見(jiàn)、可感、可溝通的個(gè)人，而是一個(gè)個(gè)與現(xiàn)實(shí)個(gè)體不同的虛擬賬號(hào)?，F(xiàn)實(shí)個(gè)體通過(guò)虛擬賬號(hào)實(shí)現(xiàn)了身份的多重分身和陌生化社交，一方面使得每個(gè)人都能自由地抒發(fā)出自己的好惡，另一方面也會(huì)導(dǎo)致評(píng)論隨意化、情緒化和低質(zhì)量化的問(wèn)題。在創(chuàng)作主體、營(yíng)銷(xiāo)模式、發(fā)行終端和受眾反饋等發(fā)生變化的背景下，數(shù)字時(shí)代文藝評(píng)論呈現(xiàn)這樣幾種新的媒介形態(tài)。

第一，參與式評(píng)論。傳統(tǒng)的文藝評(píng)論主要集中在文學(xué)、美術(shù)、音樂(lè)、戲劇和影視等藝術(shù)領(lǐng)域，以報(bào)紙副刊、學(xué)術(shù)雜志和作品座談會(huì)為主要發(fā)聲場(chǎng)所，形成了理性討論、嚴(yán)謹(jǐn)論證、深入分析的評(píng)論場(chǎng)域。社交網(wǎng)絡(luò)的文藝評(píng)論改變傳統(tǒng)的“文本—評(píng)論”單向機(jī)制，打通了創(chuàng)作者與受眾之間的溝通壁壘。商業(yè)化網(wǎng)站將文藝評(píng)論定位為文藝創(chuàng)作的必要反饋機(jī)制，受眾的喜好將直接影響到商業(yè)化網(wǎng)站的盈利狀況。這些渠道在發(fā)布內(nèi)容上并不受到網(wǎng)站和作者的引導(dǎo)，往往有社交功能，比如點(diǎn)贊、回復(fù)和轉(zhuǎn)發(fā)等。在商業(yè)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的創(chuàng)作中，“評(píng)論區(qū)”起到了獨(dú)特的作用，如男頻網(wǎng)站“起點(diǎn)中文網(wǎng)”、女頻網(wǎng)站“晉江文學(xué)城”等網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的重要社區(qū)，網(wǎng)友、粉絲的“打賞”與“長(zhǎng)評(píng)”同作者的創(chuàng)作產(chǎn)生了密切互動(dòng)，閱讀者的評(píng)論意見(jiàn)以及點(diǎn)擊量也會(huì)影響作者的創(chuàng)作。與傳統(tǒng)媒介（如報(bào)紙、廣播）的特性不同，互聯(lián)網(wǎng)作為一種數(shù)字時(shí)代的“新媒介”，信息傳播的模式從單向度轉(zhuǎn)變?yōu)榱穗p向的互動(dòng)傳播。用戶(hù)、消費(fèi)者和受眾擁有了主動(dòng)參與信息傳播、信息流通的權(quán)利，從狂熱的粉絲群到一般的受眾都以各自不同的方式不同程度地參與互聯(lián)網(wǎng)文化的建構(gòu)，數(shù)字文藝評(píng)論也是一種“參與式文化”。

第二，視頻化評(píng)論。全媒體時(shí)代，文藝評(píng)論的信息載體也發(fā)生了深刻改變，從單一的文字評(píng)論到圖像、音頻、視頻，乃至“彈幕”這種文字流都成為發(fā)表文藝評(píng)論的新形態(tài)。如以影視評(píng)論為主的“自媒體”平臺(tái)中，制作時(shí)長(zhǎng)從五分鐘到半小時(shí)不等、混合了影片剪輯、自配音樂(lè)和自配對(duì)白的視頻進(jìn)行文藝評(píng)論，就是常見(jiàn)的一種形式。短視頻、vlog在視頻剪輯策略、配圖策略、文字策略和音樂(lè)策略上均有服務(wù)于敘事目的的考量，敘事成功的短視頻可以顯著提高受眾對(duì)內(nèi)容的興趣，提升點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)發(fā)率。如嗶哩嗶哩網(wǎng)站上的鬼畜視頻常常以各種電視劇、電影、電視節(jié)目為素材，通過(guò)對(duì)這些視頻素材的組接和聲音素材的調(diào)音表達(dá)了制作者對(duì)當(dāng)下現(xiàn)實(shí)和相關(guān)文藝作品的看法?！肮硇蟆痹窗l(fā)于日本，它常常用來(lái)指那些通過(guò)對(duì)視頻和聲音素材進(jìn)行剪輯以實(shí)現(xiàn)視頻的快速切換和聲音的音高怪異化的視頻。它利用二次剪輯，追求背景音樂(lè)、聲音素材與視頻畫(huà)面的同步，并常伴有高頻重復(fù)的特征，以此打亂原作的敘事節(jié)奏，達(dá)到對(duì)內(nèi)容的解構(gòu)與反諷。在素材選擇上，“鬼畜”多選擇當(dāng)紅的文藝作品和文化事件的圖像原型進(jìn)行裁剪，雖然并沒(méi)有直接評(píng)論，卻以二次創(chuàng)作的方式態(tài)度鮮明地表達(dá)出文藝評(píng)論的意圖。這種形式實(shí)際上可以看作網(wǎng)絡(luò)惡搞文化的延伸，但其所借助的新的技術(shù)形式與表現(xiàn)形態(tài)，為我們提供了觀(guān)照視頻化評(píng)論的另一條重要路徑。

第三，情緒化評(píng)論。在數(shù)字時(shí)代文藝評(píng)論機(jī)制中，符號(hào)、表情、語(yǔ)氣詞的使用頻率明顯增加，體現(xiàn)出鮮明的“ACG”（動(dòng)畫(huà)Animation、漫畫(huà)Comic、游戲Game）文化特征，也證明了這些新樣態(tài)文藝是新評(píng)論群體的重要思想資源?！皬椖弧蓖ㄟ^(guò)快速的文字流來(lái)進(jìn)行評(píng)論，快速性、短暫性和重復(fù)性是“彈幕”式評(píng)論的主要特點(diǎn)，“彈幕”極容易通過(guò)“刷屏”來(lái)營(yíng)造群體氣氛，甚至形成“反客為主”的視覺(jué)效果。由于“彈幕”屬于高度依附文藝作品本身的評(píng)論形式（沒(méi)有獨(dú)立載體），很難脫離原文本來(lái)進(jìn)行討論，“彈幕”所形成的即時(shí)的、虛擬的評(píng)論蘊(yùn)含著巨大的社會(huì)能量。“表情包”與視頻文化有密切關(guān)系，是文藝進(jìn)入“讀圖時(shí)代”的重要表意形式。表情包以靜態(tài)或動(dòng)態(tài)的圖片為載體，配以簡(jiǎn)短的文字，在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播。盡管表情包體量短小，卻蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)容。表情包的制作和傳播者往往不是同一人，也存在二次甚至多次制作的傳播鏈，是典型的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物。解讀彈幕、表情包等新生的文化樣態(tài)，必須要考察作為它們的源文化的二次元（ACG）文化對(duì)年輕一代的影響，ACG文化很大程度上成為了年輕一代對(duì)文藝作品的基礎(chǔ)理解。發(fā)源于日本的“ACG”文化隨著戰(zhàn)后日本大眾文化的勃興在全世界范圍內(nèi)流行，成為具有普遍意義的青少年文化。ACG文化具有鮮明的特性，包括青年亞文化特征、趣緣群體性和高度的虛擬性。依托網(wǎng)絡(luò)和游戲手柄等電子設(shè)備，青少年在網(wǎng)絡(luò)空間中自由組建趣緣社群，形成了被稱(chēng)為“二次元”（以區(qū)分于現(xiàn)實(shí)生活的“三次元”）的文化。

第四，粉絲型評(píng)論?！胺劢z”不同于以往被命名為“追星族”的群體，他們不是單向、被動(dòng)追隨的、處于權(quán)力關(guān)系低位的觀(guān)眾群體，而是數(shù)量龐大、組織嚴(yán)密、積極主動(dòng)的消費(fèi)群體。粉絲對(duì)偶像的支持不僅體現(xiàn)在支持其文藝作品上，還體現(xiàn)在試圖影響其他人對(duì)偶像作品評(píng)價(jià)的行為，粉絲的文藝評(píng)論具有較大的影響力和商業(yè)價(jià)值。文藝作品很少被當(dāng)作完整客體而嚴(yán)肅接受，而是碎片化、高度自主化和隨意性地被接受，這是偶像文化的基本語(yǔ)境。中國(guó)商業(yè)娛樂(lè)環(huán)境下的“粉絲效應(yīng)”通過(guò)“控評(píng)”（控制評(píng)論，多用于新浪微博等公開(kāi)社交平臺(tái)）來(lái)影響、干預(yù)非粉絲群體的文藝評(píng)論過(guò)程，并且以強(qiáng)大的資本與輿論力量直接影響文學(xué)藝術(shù)的創(chuàng)作過(guò)程。數(shù)字文藝評(píng)論特別重視利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性、可參與性來(lái)建構(gòu)一種粘合度與認(rèn)同度更高的粉絲文化（區(qū)別于20世紀(jì)以家庭電視為中心的粉絲文化）。通過(guò)這種全新意義上的“粉絲經(jīng)濟(jì)學(xué)”，大型的平臺(tái)網(wǎng)站試圖讓作為“粉絲”的普通互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)以一種前所未有的程度“沉浸”、沉迷在互聯(lián)網(wǎng)的虛擬時(shí)空之中，以便從中獲取更大的經(jīng)濟(jì)利益。在微信、微博、直播、短視頻等“微時(shí)代”的媒介平臺(tái)中，也設(shè)置了粉絲、讀者、受眾給自媒體文章、直播視頻或短視頻點(diǎn)贊、打賞的功能。因此，數(shù)字時(shí)代文藝評(píng)論機(jī)制的方式不再僅僅只是精神層面，也越來(lái)越實(shí)體化、物質(zhì)化，這催生了從點(diǎn)贊到打賞的粉絲經(jīng)濟(jì)的興起。

隨著數(shù)字技術(shù)革命的到來(lái)，傳統(tǒng)的文藝形態(tài)在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后無(wú)一例外地經(jīng)歷了各自的“數(shù)字轉(zhuǎn)型”，從而形成了以網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)影視與網(wǎng)絡(luò)綜藝為代表的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大眾文藝新形態(tài)，由于其基于完全不同于傳統(tǒng)文藝形態(tài)的媒介物質(zhì)基礎(chǔ)（數(shù)字網(wǎng)絡(luò)），這些新興的文藝形態(tài)在內(nèi)容、價(jià)值、傳播與消費(fèi)等各個(gè)方面都發(fā)生了根本性的范式革命。因此，傳統(tǒng)文藝形態(tài)所發(fā)生的這些斷裂性的媒介變革，無(wú)疑呼喚著一種突破傳統(tǒng)研究視角的全新的媒介研究路徑。

三、數(shù)字文藝評(píng)論的社會(huì)治理與中國(guó)經(jīng)驗(yàn)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身帶有平臺(tái)化、社交性和參與感，這使得網(wǎng)友對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有更強(qiáng)的依賴(lài)性。這一方面豐富了人們參與文化藝術(shù)生活的積極性，另一方面也存在“鍵盤(pán)俠”發(fā)表一些不負(fù)責(zé)任的言論的現(xiàn)象。數(shù)字文藝評(píng)論的社群文化具有黏性強(qiáng)、顛覆權(quán)威、反叛性、發(fā)展不平衡、流動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)。在傳播過(guò)程中，參與成員之間圍繞共同的興趣愛(ài)好話(huà)題，以情感傳播為紐帶，傳播過(guò)程中成員卷入度高，容易發(fā)生意義的扭曲與片段化，被誤讀誤解，引發(fā)輿情事件。從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)層面來(lái)看，中國(guó)的數(shù)字文藝評(píng)論社群有相當(dāng)數(shù)量依賴(lài)于商業(yè)化平臺(tái)，如百度貼吧、豆瓣網(wǎng)、新浪微博、騰訊微信等。由于資本邏輯進(jìn)入數(shù)字文藝評(píng)論賴(lài)以依存的平臺(tái)，在相應(yīng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面就嵌入了商業(yè)的邏輯，以供粉絲消費(fèi)。同時(shí)作為網(wǎng)絡(luò)輿情的風(fēng)雨表的輿情分析行業(yè)，在當(dāng)下也呈現(xiàn)出商業(yè)化趨勢(shì)，資本的邏輯貫穿于數(shù)字文藝評(píng)論與輿情分析行業(yè)之中。參與數(shù)字文藝評(píng)論的網(wǎng)友既可能是網(wǎng)絡(luò)輿情的受眾，也可能是網(wǎng)絡(luò)輿情的制造者、參與者。隨著網(wǎng)友的粉絲化、飯圈化，這些高度社交化的數(shù)字文藝評(píng)論社群容易成為網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)源地，并形成相當(dāng)?shù)膫鞑ヒ?guī)模，影響網(wǎng)絡(luò)輿情走向，這使得數(shù)字文藝評(píng)論的輿情狀況變得格外復(fù)雜。

數(shù)字時(shí)代文藝評(píng)論機(jī)制是網(wǎng)絡(luò)輿情的重要構(gòu)成部分，對(duì)輿情的社會(huì)治理和引導(dǎo)是格外緊迫的問(wèn)題。一方面，要建立長(zhǎng)效的輿情管理預(yù)警機(jī)制，在強(qiáng)調(diào)傳播規(guī)律的同時(shí)發(fā)揮現(xiàn)代化治理的主觀(guān)能動(dòng)性，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的傳播特征“對(duì)癥下藥”，如主動(dòng)設(shè)置議題以引導(dǎo)傳播方向等；另一方面，通過(guò)優(yōu)化輿情生態(tài)，將被動(dòng)應(yīng)對(duì)、救火式的輿情處理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)干預(yù)模式，以降低輿情處理成本，最終形成基于群眾基本利益的、自發(fā)式的輿情生態(tài)。鑒于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的特征和網(wǎng)絡(luò)文藝的規(guī)律，為了營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)文藝評(píng)論工作大有可為，需要注意加強(qiáng)以下五個(gè)方面的工作。

首先，對(duì)于數(shù)字文藝評(píng)論的關(guān)注需要提升到國(guó)家現(xiàn)代化治理層面，需要從頂層設(shè)計(jì)層面足夠重視這個(gè)工作。因?yàn)閿?shù)字文藝評(píng)論作為新時(shí)代現(xiàn)代化的傳播文化形態(tài)，關(guān)系到未來(lái)國(guó)家接班人的狀態(tài)與社會(huì)主義建設(shè)者的文化文明素質(zhì)。數(shù)字文藝評(píng)論凸顯出來(lái)的是特定文化群體或者某個(gè)部落的文化，是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代去中心化、個(gè)體化過(guò)程中同時(shí)發(fā)生的“再社會(huì)化” “再社群化”的文化狀態(tài)。在這種狀況下，需要在充分認(rèn)識(shí)數(shù)字文藝評(píng)論的基本形態(tài)、話(huà)語(yǔ)模式、媒介形態(tài)等傳播機(jī)制的基礎(chǔ)上，根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展，堅(jiān)持以正確的理論引導(dǎo)事件，提出相應(yīng)的、有針對(duì)性的、可操作性的政策建議，有導(dǎo)向、有取舍地吸納部分?jǐn)?shù)字文藝評(píng)論。數(shù)字文藝評(píng)論要避免過(guò)度意識(shí)形態(tài)化，在分層化傳播中增加辯證的、理性的聲音，不簡(jiǎn)單地把文藝問(wèn)題意識(shí)形態(tài)化，應(yīng)該有理有據(jù)地討論，既要堅(jiān)持文藝作品的人民性，也要堅(jiān)持文藝表達(dá)的藝術(shù)規(guī)律。

其次，避免過(guò)度商業(yè)化。用粉絲來(lái)營(yíng)銷(xiāo)容易過(guò)度推廣，如花錢(qián)雇傭水軍來(lái)提高電影放映初期的口碑，這種把流量、點(diǎn)贊當(dāng)成商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有堅(jiān)持實(shí)事求是的做法，會(huì)損害文藝市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，也會(huì)失去消費(fèi)者的信任。要堅(jiān)持依法治國(guó)的原則，任何資本行為都必須接受法律監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，不允許有法外之地。在數(shù)字時(shí)代，數(shù)字資本主義邏輯滲透在商業(yè)化的文藝評(píng)論平臺(tái)日常運(yùn)作之中，并時(shí)常出現(xiàn)基于資本利益最大化與商業(yè)化運(yùn)作邏輯的“異化”現(xiàn)象。這種異化現(xiàn)象很普遍：水軍的特點(diǎn)是遵從商業(yè)資本邏輯“灌水”；被視為網(wǎng)絡(luò)空間中“楷?！钡摹按骎”們并不能保證理性發(fā)聲，時(shí)常出于各種原因情緒化，甚至出于商業(yè)利益明碼標(biāo)價(jià)賣(mài)內(nèi)容與營(yíng)銷(xiāo)；“粉絲”中相當(dāng)一部分遵循的是“跟隨”而不是保持理性，使得輿情空間形勢(shì)格外復(fù)雜。在這樣的網(wǎng)絡(luò)空間之中彌漫著極度商業(yè)化、去意識(shí)形態(tài)化和娛樂(lè)至死的氣息，處在異化之中。而這種異化也不能以簡(jiǎn)單的批判眼光對(duì)待之，因?yàn)樵诒砻娴漠惢澈蟪尸F(xiàn)的是數(shù)字時(shí)代各種力量之間的博弈，而往往諸多事件的結(jié)果都通過(guò)這種博弈獲得了相對(duì)于最初態(tài)勢(shì)的轉(zhuǎn)向。如果這樣的異化情緒得不到及時(shí)有效的紓解，情緒就會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)的放大作用所捕捉，并釀成有一定破壞力的網(wǎng)絡(luò)輿情事件。

第三，避免平臺(tái)壟斷，積極引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的公共和社會(huì)屬性。由于文化知識(shí)生產(chǎn)的平臺(tái)化，平臺(tái)企業(yè)已經(jīng)變成高度社會(huì)化的企業(yè)，比如微信APP，不僅能和朋友聯(lián)系，也能辦公，還能進(jìn)行文化知識(shí)的交流和共享，還能轉(zhuǎn)賬、乘地鐵、購(gòu)物等。這種平臺(tái)企業(yè)的社會(huì)化、公共化已經(jīng)成為一種常態(tài)，平臺(tái)企業(yè)都謀求一種更廣泛的社會(huì)應(yīng)用，以提升用戶(hù)使用的粘度和依賴(lài)度。這其實(shí)就產(chǎn)生了一種根本性的矛盾，就是平臺(tái)企業(yè)的社會(huì)化與平臺(tái)企業(yè)的私人所有之間的沖突。也就是說(shuō)，平臺(tái)企業(yè)自身的商業(yè)利益以及對(duì)資本盈利的追求，有時(shí)候是和公共利益、國(guó)家利益相一致的，有時(shí)候也不一定就是一致的，反而容易造成社會(huì)被平臺(tái)所“綁架”的現(xiàn)象。再加上平臺(tái)企業(yè)不是相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)，而是高度壟斷和排他性的企業(yè)。這會(huì)產(chǎn)生一些模糊地帶，比如用戶(hù)生產(chǎn)的文化產(chǎn)品是屬于平臺(tái)還是用戶(hù)，彼此的分配比例如何協(xié)調(diào)。再比如平臺(tái)企業(yè)越社會(huì)化，越會(huì)積累、收集更多的社會(huì)大數(shù)據(jù)信息，這些信息究竟屬于公共、國(guó)家，還是企業(yè)，都是值得探討的問(wèn)題。數(shù)字文藝評(píng)論很大程度上已經(jīng)從小眾文化變成主流文化，經(jīng)常會(huì)成為社會(huì)熱點(diǎn)話(huà)題，如網(wǎng)絡(luò)綜藝《創(chuàng)造101》、網(wǎng)劇《延禧攻略》等都成為最受觀(guān)眾關(guān)注的流行文化。這些數(shù)字文藝評(píng)論為了商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)常使用水軍、購(gòu)買(mǎi)“熱搜”“頭條”等方式，帶來(lái)負(fù)面的社會(huì)效應(yīng)，尤其是網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)綜藝對(duì)青年價(jià)值觀(guān)產(chǎn)生負(fù)面影響，需要從法律、平臺(tái)監(jiān)管等角度進(jìn)行引導(dǎo)?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展的平臺(tái)化一方面為文藝生產(chǎn)者傳播作品以及消費(fèi)者分享文藝生活提供了便利，另一方面也容易形成平臺(tái)的壟斷效應(yīng)，如果這種壟斷與商業(yè)利益過(guò)度捆綁，會(huì)損害平臺(tái)的公共服務(wù)功能，如對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的大數(shù)據(jù)分析，也應(yīng)該變成公共數(shù)據(jù)庫(kù)。另外，由于平臺(tái)過(guò)度參與社會(huì)和公共事務(wù)，也自然會(huì)產(chǎn)生企業(yè)利益與社會(huì)事務(wù)的公共利益之間的沖突，如何平衡也是一個(gè)新的課題?；ヂ?lián)網(wǎng)、數(shù)字化越來(lái)越深入人們的日常生活。不得不說(shuō)，這種“云”端生活依然需要通信基礎(chǔ)設(shè)施的支撐，就像通水、通郵、通電、通網(wǎng)等一樣，背后是國(guó)家所提供的通信網(wǎng)絡(luò)。這種國(guó)家信息工程不只是商業(yè)利益，而是一種覆蓋全體國(guó)民、全部領(lǐng)土的信息主權(quán)。只有搭建好這些信息基礎(chǔ)設(shè)施，才能使得偏遠(yuǎn)地區(qū)的人們也能拍攝短視頻，也能網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，這也是實(shí)現(xiàn)數(shù)字文化的共享化和均等化的基礎(chǔ)。在這個(gè)意義上，脫貧不只是物質(zhì)意義上擺脫貧困，還包括享受到數(shù)字、信息時(shí)代的文化便利，只有這樣，才能把人民的創(chuàng)造力充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，把互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)變成真正為社會(huì)所用、為人民所用的中介。

第四，是充分意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的底色是吐槽、調(diào)侃和夸張，要對(duì)善意的批評(píng)有一些包容度，堅(jiān)持主流價(jià)值觀(guān)的同時(shí)，也維持多元批評(píng)的良性生態(tài)。對(duì)于數(shù)字原住民而言，數(shù)字時(shí)代文藝評(píng)論機(jī)制只是他們?nèi)粘Ｉ畹臉?gòu)成方式，同時(shí)也具有某種廣義上的政治作為一種生活方式的意味在其中，“不管是圍觀(guān)、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)，還是跟帖、轉(zhuǎn)帖、拍磚，體現(xiàn)的都是作為接受個(gè)體的態(tài)度、立場(chǎng)和價(jià)值取向”。數(shù)字原住民生在20世紀(jì)90年代改革開(kāi)放時(shí)期，伴隨著中國(guó)崛起的態(tài)勢(shì)一路成長(zhǎng)，多為家庭資源集中于一身的獨(dú)生子女家庭，這些現(xiàn)實(shí)因素決定了他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介有天然的熟悉感和自信心，同時(shí)也在價(jià)值觀(guān)和學(xué)習(xí)能力上和他們的父輩有著截然不同的代際。在日常交流中，他們習(xí)慣了觀(guān)點(diǎn)犀利、圖文并茂、短小精悍的表達(dá)方式，充滿(mǎn)了銳氣、底氣、地氣。數(shù)字文藝評(píng)論社群提供了基于共同愛(ài)好、文化品位、共同產(chǎn)品消費(fèi)等形成的某種“文化消費(fèi)共同體”的認(rèn)同感。數(shù)字文藝評(píng)論的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)也正在利用這種認(rèn)同感，追求點(diǎn)擊率效應(yīng)。這種認(rèn)同感在遇到相關(guān)的特殊事件時(shí)，能夠迅速通過(guò)數(shù)字文藝評(píng)論的方式引發(fā)輿情事件。當(dāng)今世界均面臨著網(wǎng)絡(luò)文化治理的問(wèn)題。在歷史整體性陷落之后，對(duì)于數(shù)字文藝評(píng)論而言，其后現(xiàn)代性的特征無(wú)疑提供了諸多的抵抗、反叛的可能。數(shù)字文藝評(píng)論盡管近些年來(lái)有部分文化樣態(tài)、形式越來(lái)越呈現(xiàn)出同主流合流的可能性，但畢竟是邊緣文化。同時(shí)，數(shù)字文藝評(píng)論同主流合流同樣存在一個(gè)治理的轉(zhuǎn)化機(jī)制問(wèn)題，即數(shù)字文藝評(píng)論在主流化的過(guò)程中，需要進(jìn)行相應(yīng)的主流機(jī)制改造，將它本身具有的破壞性控制在一定范圍內(nèi)，在提供社會(huì)創(chuàng)新可能性的同時(shí)剔除其中頹廢、消極的因素。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中數(shù)字文藝評(píng)論同樣也提出了對(duì)主流文化的考驗(yàn)，“應(yīng)適度寬容地對(duì)其進(jìn)行疏導(dǎo)、引導(dǎo)、吸納，使之對(duì)主流文化的對(duì)抗性減少到最低，使其文化的合理性被主流文化最大限度地包容，從‘對(duì)峙’走向‘轉(zhuǎn)化’，減少文化沖突，達(dá)成更多文化共識(shí)”。

第五，從數(shù)字時(shí)代的發(fā)生和發(fā)展過(guò)程來(lái)看，中國(guó)本土的數(shù)字媒介研究并不充分。諸多理論來(lái)自于西方的相關(guān)思考和成果，這些思想無(wú)疑是具有啟發(fā)性的，但將其直接搬用到中國(guó)數(shù)字媒體研究中，可能會(huì)與中國(guó)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題擦身而過(guò)。因此，需要探討數(shù)字時(shí)代的中國(guó)經(jīng)驗(yàn)，并試圖探討立足于中國(guó)數(shù)字時(shí)代文藝評(píng)論機(jī)制的策略與標(biāo)準(zhǔn)。如何講述“中國(guó)故事”是當(dāng)下文藝評(píng)論中的重要課題，而對(duì)于文藝評(píng)論的研究，也同樣應(yīng)該建立在自身歷史現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境的基礎(chǔ)上探討“中國(guó)經(jīng)驗(yàn)”。不同社會(huì)結(jié)構(gòu)、思想意識(shí)可能形成不同的問(wèn)題意識(shí)，從而形成不同的方法論和結(jié)論。文藝評(píng)論在中國(guó)近現(xiàn)代以來(lái)歷史上發(fā)揮的重要價(jià)值引領(lǐng)作用，是中國(guó)獨(dú)特于其他國(guó)家，尤其是西方資本主義國(guó)家的特殊經(jīng)驗(yàn)，這是我們探討加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化評(píng)論的管理的前提，也是數(shù)字化評(píng)論對(duì)提升文藝作品質(zhì)量具有重要指導(dǎo)作用的原因。我們一方面需要對(duì)數(shù)字時(shí)代中國(guó)文藝評(píng)論的總體特征進(jìn)行考察與歸納，這種考察將在新媒體應(yīng)用、信息傳播、不同媒體文藝評(píng)論特征等多層面展開(kāi)；另一方面探討中國(guó)數(shù)字時(shí)代文藝評(píng)論機(jī)制的應(yīng)對(duì)策略，這一策略研究將在中國(guó)特色社會(huì)主義道路的基礎(chǔ)上探索并提出。這些在其他歐美國(guó)家沒(méi)有可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)，中國(guó)只能從此前的數(shù)字文藝評(píng)論治理的正反兩面經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中提煉中國(guó)經(jīng)驗(yàn)和中國(guó)道路，形成法律化、制度化的治理方式，讓對(duì)數(shù)字文藝評(píng)論的管理成為社會(huì)治理的有機(jī)組成部分，打造有中國(guó)主體和文化自信的數(shù)字文藝評(píng)論。

對(duì)數(shù)字時(shí)代文藝評(píng)論的社會(huì)治理過(guò)程也是在網(wǎng)絡(luò)空間中踐行以人民為中心的群眾路線(xiàn)的過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)文化的核心受眾是青年人，而網(wǎng)絡(luò)文化的用戶(hù)生產(chǎn)者也是青年人，他們的狀況關(guān)系到未來(lái)中國(guó)社會(huì)中主要建設(shè)者的勞動(dòng)力素質(zhì)與文化創(chuàng)造力的狀況，關(guān)系到社會(huì)主義事業(yè)的蓬勃發(fā)展。他們的價(jià)值觀(guān)取向與網(wǎng)絡(luò)文化亟待引導(dǎo)。在引導(dǎo)青年人“上好網(wǎng)、用好網(wǎng)”的過(guò)程中，需要堅(jiān)持以人民為中心，把網(wǎng)絡(luò)作為下基層、聯(lián)系群眾的媒介，作為網(wǎng)絡(luò)文化治理的重要抓手。