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美國多元商訊總裁瑪麗·拉金告訴記者,當前,公司正在緊鑼密鼓恢復下半年的展會,并為參會者提供再次會面洽談的機會,各行業(yè)的企業(yè)也可以在展會上傾聽行業(yè)優(yōu)秀運營案例以及如何渡過危機。她表示,進入下半年,會展勢頭見好,并對行業(yè)復蘇和線下復展充滿了激情。“就中短期來說,我們正通過復展和并購的方法來促進行業(yè)復蘇。展會行業(yè)協(xié)作緊密,為此,我們正在尋找可以為我們的客戶,尤其是供應鏈方面的客戶提供解決方案的新的商業(yè)伙伴?!?瑪麗·拉金如是說。
美國展覽市場機會豐富
當提及展覽業(yè)的優(yōu)勢時,瑪麗·拉金表示美國展覽業(yè)優(yōu)勢多多,尤其是其市場規(guī)模對于許多公司來說都是非常有吸引力的。美國會展業(yè)是一個相當均衡的市場,如果能進入市場,那么機會堪稱巨大。通常來說,展會擴展很快,主辦方也能從行業(yè)的變化中推動展會的發(fā)展?!罢嬲龢?gòu)成挑戰(zhàn)的是各州的法律法規(guī)不盡相同,了解其差別至關(guān)重要。”瑪麗·拉金說道。
瑪麗·拉金告訴記者,隨著疫情來襲,大多數(shù)展會已延期或取消。有些州已經(jīng)允許舉辦展會,且這些展會吸引了一批非常忠實而頗具口碑的買家來參會。隨著復展的到來,各類展會的舉辦都體現(xiàn)了展會業(yè)對城市經(jīng)濟帶來的重要積極影響。就政府扶持方面,政府為受疫情影響的所有行業(yè)發(fā)放補助,那些具備資質(zhì)的公司均可享受資助。
她進一步表示,對于主辦方,后疫情時代最寶貴的就是全行業(yè)如何齊心協(xié)力共享行業(yè)經(jīng)驗,探討如何開拓新的營收渠道,打造技術(shù)/數(shù)字化平臺以及從根本上而言如何通過這些要素幫助行業(yè)渡過危機。會展行業(yè)一向協(xié)作緊密,這一點在這次疫情中尤其突出。另一方面,看到線下面對面展會給他們的客戶所帶來的價值令人振奮。他們渴望再次面對面。
“重啟展會是個不斷變化的過程。盡管當?shù)爻鞘泻蛨鲳^方面正在為復展做準備,但是具體復展時間有待落實。” 瑪麗·拉金補充說。與記者分享了當下美國展會的現(xiàn)狀:“現(xiàn)在越來越多的展會要求參會者必須提供疫苗接種證明或至少核酸陰性檢測證明方可參展,而且場館內(nèi)必須全程佩戴口罩。會展活動都處于嚴格管控環(huán)境下,而主辦方懂得如何進行人員軌跡溯源,并在保證行業(yè)交流的同時長時間確保人群的安全距離。伴隨更多展會的舉辦,參會者對會上的安全防護方面感到更安全與有信心?!?/p>
中國買家購買力巨大
“我發(fā)現(xiàn)中國展會業(yè)和北美展會行業(yè)在很多方面都類似,比如展會提供買賣雙方會談的機會,促進行業(yè)互動,讓整個行業(yè)共聚一堂。” 瑪麗·拉金表示,“就展會風貌而言,我認為中國的會展業(yè)與歐洲的展覽業(yè)更為相像。整體看來,就規(guī)模而言,中國的買家購買力是非常強大的,許許多多來這里參展的都是中國的參展商和買家,而且他們當中的許多人都是我們多年的老相識了?!?瑪麗·拉金補充道。
保持行業(yè)對話意義重大
瑪麗·拉金還告訴記者,疫情以來,數(shù)字化方案的使用增多讓主辦方可以保持與客戶的溝通,也在提供行業(yè)教育和內(nèi)容方面帶來幫助。除了線下展會本身,主辦方已找到了在展會以外為客戶提供新方案的方法,即今后更多地依賴數(shù)字化。“我認為,我們應該如此面對未來的變革:與客戶保持經(jīng)常往來并提供他們所需或所想的解決辦法,而不是給他們提供價值極少的東西?!?/p>
疫情帶來的一個好處,就是我們可以為客戶提供多重的解決方案,此外還能吸引一些那些平時并不參展的客戶。未來的無限商機令人非常興奮?!?瑪麗·拉金感言道。她同時認為,主辦方或許也可以通過舉辦展會同期論壇,讓行業(yè)人士延續(xù)寶貴的對話。這對于探討行業(yè)議題和挑戰(zhàn)非常重要。