*通訊作者:劉曉輝,1977年7月,男,漢,河北黃驊人,現(xiàn)任北京飛機(jī)維修工程有限公司運(yùn)行管理部分部經(jīng)理,工程師,大學(xué)本科。研究方向:航空維修。
摘 ? ?要:在民用航空飛機(jī)維修過程中,由于涉及很多的環(huán)節(jié),并且技術(shù)性比較強(qiáng),所以需要維修人員全面加強(qiáng)檢修全過程管控,才能及時排查和發(fā)現(xiàn)可能存在的隱患或問題。目前在民用航空飛機(jī)維修過程中還面臨諸多的問題,比如過程控制力度不足、相關(guān)的管控機(jī)制不夠完善等等,影響民用航空飛機(jī)維修整體成效。因此,加強(qiáng)對民用航空飛機(jī)維修過程控制的研究,具有重要的意義。本文對加強(qiáng)民用航空飛機(jī)維修的過程控制進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞:飛機(jī)維修;民用航空;過程控制
一、控制民用航空飛機(jī)維修過程的意義
(一)能夠有效保障民用航空飛機(jī)維修的質(zhì)量
全程監(jiān)管和控制民用航空飛機(jī)的維修過程,能夠保證維修質(zhì)量,以及民用航空飛機(jī)在使用過程中的安全系數(shù),防止危害人們生命財產(chǎn)安全的意外事故出現(xiàn)。前期準(zhǔn)備階段的生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)過程中對于零部件的安裝、拆卸等操作的控制,后期對民用航空飛機(jī)的養(yǎng)護(hù)工作,就是民用航空飛機(jī)的維修內(nèi)容??刂普w維修流程,不僅能夠控制所有的操作技術(shù),還能夠及時有效地監(jiān)管所有工作人員的工作情況,保證所有工作在合理的操作范圍內(nèi)進(jìn)行,同時也可以及時發(fā)現(xiàn)不合理的操作,真正做到“防患于未然”[1]。
(二)能夠有效降低民用航空飛機(jī)維修的成本
對民用航空飛機(jī)的維修過程進(jìn)行全程控制,能夠有效避免維修過程中可能出現(xiàn)的資源浪費(fèi)現(xiàn)象。民用航空飛機(jī)自身存在特殊性,因此,維修的過程必定會十分復(fù)雜,相關(guān)維修人員必須專業(yè)技術(shù)過硬,而且保持十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S修態(tài)度,不可以馬虎大意。尤其是在精細(xì)零部件的更換與拆除過程中,很小的失誤就會造成很大的損傷,從而對民用航空飛機(jī)的整體質(zhì)量與安全造成不利影響。如果不控制維修過程的質(zhì)量,會導(dǎo)致維修進(jìn)入二次返修環(huán)節(jié),導(dǎo)致資源浪費(fèi)現(xiàn)象出現(xiàn)[2]。
(三)能夠有效提升民用航空飛機(jī)維修的效率
目前我國民用航空飛機(jī)維修的過程,并沒有達(dá)到很高的維修效率,其原因是技術(shù)和管理方面仍需完善。例如,在民用航空飛機(jī)的維修過程中,很可能會出現(xiàn)過度維修現(xiàn)象,既導(dǎo)致資源被浪費(fèi),又導(dǎo)致維修成本上升,維修時間被人為延長,導(dǎo)致維修效率遲遲上不去。加強(qiáng)對民用航空飛機(jī)維修過程控制,能夠避免不合規(guī)范的維修操作出現(xiàn),使航空企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得以提高[3]。
二、當(dāng)前民用航空飛機(jī)維修工作現(xiàn)狀分析
(一)相關(guān)部門沒有結(jié)合實(shí)際
建立完善的飛機(jī)維修管理體系。民用航空飛機(jī)維修是一項(xiàng)系統(tǒng)的技術(shù)性工程,需要多個部門全面參與,并且需要按照既定的規(guī)范來全面加強(qiáng)維修檢測,這樣才能切實(shí)提升維修效率和質(zhì)量,但是目前相關(guān)部門沒有結(jié)合實(shí)際建立完善的維修檢測機(jī)制,在常態(tài)化檢修、臨時檢修等方面沒有結(jié)合實(shí)際建立完善的操作規(guī)程和工作要求,導(dǎo)致發(fā)生小故障的情況比較多,不利于保證維修效率和成效。
(二)相關(guān)的技術(shù)需要進(jìn)一步優(yōu)化
在民用航空飛機(jī)維修的過程中需要全面加強(qiáng)過程控制,確保維修進(jìn)度和成效。但是目前在全過程控制中,相關(guān)人員不夠重視,在應(yīng)用相關(guān)的技術(shù)等方面還存在因循守舊的問題,不愿意主動學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,沒有結(jié)合實(shí)際不斷引進(jìn)新的維修檢測技術(shù)和方法等。另外,在全過程信息化體系建設(shè)等方面相關(guān)的資源要素投入也不夠,不利于引導(dǎo)維修技術(shù)人員充分利用智能化設(shè)備進(jìn)行信息的采集和監(jiān)控,難以實(shí)現(xiàn)智能化管理[4]。
三、加強(qiáng)民用航空飛機(jī)維修全過程控制的措施
為了切實(shí)提升民用航空飛機(jī)維修過程控制成效,切實(shí)保障維修檢測效果,建議從以下幾個方面來進(jìn)行探索研究。
(一)建立完善的過程控制機(jī)制
基于全生命周期的理論,對民用航空飛機(jī)維修全過程控制方面的理論應(yīng)進(jìn)行全面的分析研究,融入全過程管控理念,并結(jié)合實(shí)際建立完善的全過程控制機(jī)制。要明確維修技術(shù)的操作應(yīng)用規(guī)范,結(jié)合飛機(jī)維修的不同點(diǎn)位制定不同的維修檢測標(biāo)準(zhǔn),并明確相關(guān)的維修技術(shù)。同時還應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)定明確具體的維修權(quán)責(zé)分配,確保工作人員按照既定的規(guī)范來開展檢修,避免出現(xiàn)過度維修和管控不到位的問題。另外,制度建立完成后,要加強(qiáng)管控力度,完善相關(guān)的監(jiān)控與獎懲機(jī)制,從而引導(dǎo)工作人員嚴(yán)格按照相關(guān)的制度規(guī)范來有序?qū)嵤┏R?guī)化檢修,發(fā)現(xiàn)問題及時糾偏和整改[5]。
(二)加強(qiáng)分層監(jiān)管機(jī)制的運(yùn)用
民用航空飛機(jī)在維修的過程中涉及很多的專業(yè),為此應(yīng)當(dāng)全面加強(qiáng)分層監(jiān)管體系的建設(shè)。技術(shù)人員要針對民航飛機(jī)的功能結(jié)構(gòu)分布和具體的管理內(nèi)容來進(jìn)行分層劃分,以此為基礎(chǔ)配置不同的部門和人員來加強(qiáng)分層管理,確保各個環(huán)節(jié)、各個點(diǎn)位有人負(fù)責(zé)、有人監(jiān)管,形成立體化的監(jiān)管機(jī)制。另外要建立完善的融通機(jī)制,各個環(huán)節(jié)的人員還應(yīng)當(dāng)全面加強(qiáng)信息溝通和配合,以此為基礎(chǔ)形成完善的交流體系[6]。
(三)加強(qiáng)關(guān)鍵點(diǎn)位的排查,強(qiáng)化對維修人員的培訓(xùn)
一方面在民用航空飛機(jī)維修的過程中,涉及很多的點(diǎn)位,有諸多的關(guān)鍵環(huán)節(jié),為此需要技術(shù)人員全面掌握關(guān)鍵要素,結(jié)合實(shí)際全面強(qiáng)化精細(xì)化管控,既要保證關(guān)鍵點(diǎn)位有序運(yùn)行,同時還應(yīng)當(dāng)及時提高維修的及時率。所以對于民用航空飛機(jī)維修技術(shù)人員來說,需要結(jié)合劃分的板塊,堅(jiān)持以點(diǎn)帶面來進(jìn)行控制分析,注重風(fēng)險的排查,強(qiáng)化對人員、材料、機(jī)械設(shè)備以及相關(guān)的零部件的綜合管理。
另一方面要加強(qiáng)對維修人員的培訓(xùn)。要結(jié)合民用航空飛機(jī)維修工作,對維修人員進(jìn)行全方位的培訓(xùn),針對具體的操作規(guī)程、相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及職業(yè)道德規(guī)范等方面要全面加強(qiáng)對維修人員的培訓(xùn),配置專業(yè)化的團(tuán)隊(duì),成立專門的維修專班來負(fù)責(zé)維修管理工作。要對維修人員職能技能應(yīng)用情況等方面進(jìn)行考核評估,建立相對應(yīng)的考核評價機(jī)制,從而激勵他們不斷創(chuàng)新維修技術(shù)和方法。
(四)加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫體系建設(shè),強(qiáng)化動態(tài)控制
一方面要全面加強(qiáng)民用航空飛機(jī)維修數(shù)據(jù)庫體系建設(shè),對維修的全過程進(jìn)行模擬,加強(qiáng)信息的收集,并建立相關(guān)的維修數(shù)據(jù)庫,從而及時掌握各個環(huán)節(jié)的故障情況、發(fā)生頻次、發(fā)生點(diǎn)位以及具體的內(nèi)容和關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié),以此形成更為完善系統(tǒng)的維修體系。要加強(qiáng)維修數(shù)據(jù)庫的更新,引導(dǎo)維修人員對民航飛機(jī)的各方面情況進(jìn)行全面的了解,對相關(guān)的維修數(shù)據(jù)和記錄等及時匯總,做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),確保維修工作高效有序完成。
另一方面要全面強(qiáng)化動態(tài)管控。要深刻認(rèn)識到民用航空飛機(jī)維修管理工作的重要意義,要在全面加強(qiáng)分級管理以及數(shù)據(jù)庫建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化動態(tài)化管理體系的建設(shè)。對維修過程中可能面臨的風(fēng)險,具體的故障類型以及檢修全過程的情況進(jìn)行總結(jié),對各方面的技術(shù)類型以及從檢修前、檢修中和檢查驗(yàn)收等各個環(huán)節(jié)形成完善的動態(tài)管控機(jī)制,發(fā)現(xiàn)問題及時糾偏。此外還應(yīng)當(dāng)結(jié)合發(fā)現(xiàn)的問題及時對相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范等予以完善,對不合時宜的制度等及時進(jìn)行修訂,以此實(shí)現(xiàn)全方位的綜合管控[7]。
(五)建立相應(yīng)的維修數(shù)據(jù)庫
在對于民用航空飛機(jī)的維修過程進(jìn)行監(jiān)管時,還應(yīng)該及時建立相關(guān)的維修數(shù)據(jù)庫,對于各個關(guān)鍵控制點(diǎn)的故障內(nèi)容、時間、頻率等都及時準(zhǔn)確地加以記錄,并進(jìn)行分析總結(jié),設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的維修方案。從長遠(yuǎn)來看,建立維修的數(shù)據(jù)庫,一方面可以幫助保障維修人員對于每個民航飛機(jī)都加強(qiáng)了解,有助于維修工作的順利進(jìn)行;另一方面,記錄保存相關(guān)的維修數(shù)據(jù),可以使得維修人員及時地總結(jié)維修的經(jīng)驗(yàn),提升自己的維修技術(shù),以后再遇到同類型的維修任務(wù),就能夠順利高效的完成。
(六)動態(tài)化的控制模式
民航飛機(jī)的維修是一項(xiàng)技術(shù)含量非常高的任務(wù),在對其進(jìn)行管理控制的過程中,應(yīng)用動態(tài)化的管理模式,可以提升管理的質(zhì)量和效率,除了上述所說的分級管理和維修數(shù)據(jù)庫的建立之外。還應(yīng)該制定一套動態(tài)化的檢查維修程序,在維修的過程中,根據(jù)不同的故障內(nèi)容選擇不同的技術(shù)進(jìn)行維修處理,在維修完成后的檢查驗(yàn)收階段,也要從該技術(shù)的層面出發(fā)進(jìn)行維修成果的檢查,以提升維修的質(zhì)量和效率。另外,對于整個維修過程的控制,還要對人員的控制、相關(guān)制度規(guī)范的完善等多個方面入手,使得對于維修過程的控制是多角度、全方位的[8]。
四、結(jié)束語
總之,民用航空飛機(jī)維修,加強(qiáng)過程控制,需要結(jié)合實(shí)際完善相關(guān)的管理體系,強(qiáng)化全過程的技術(shù)創(chuàng)新,切實(shí)運(yùn)用制度來約束行為,提高維修人員的職業(yè)技能和素養(yǎng),從而更好地引導(dǎo)他們結(jié)合實(shí)際不斷提高檢測技術(shù)和水平,通過完善動態(tài)監(jiān)控體系,推動飛機(jī)維修檢測活動規(guī)范高效開展,為民用航空飛機(jī)安全運(yùn)行等奠定良好的基礎(chǔ)。
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