雷丹 徐玲

摘要：目的：本研究主要探究本院發(fā)熱門診進行新冠肺炎抗疫支持的護士對疫情抗擊能力的對策，關(guān)注并維護發(fā)熱門診抗疫護士的身心健康。方法：從我院發(fā)熱門診選取2020年1月-2020年9月于發(fā)熱門診進行抗疫支持的100名護士納入本次研究，依照隨機平均1：1分組的原則，將100名護士的職稱情況進行統(tǒng)計，分為初級職稱、中級職稱及高級職稱共三組，再依據(jù)年齡是否已經(jīng)>50歲進行第二次分層，即觀察組與對照組。觀察組內(nèi)所有護士進行疫情專業(yè)能力的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，對照組內(nèi)護士進行一般護理能力的考查與培訓(xùn)。結(jié)果：觀察組內(nèi)護士能夠處理難度較高的問題，如專業(yè)知識儲備能力強、防護技能高、溝通能力強，對照組內(nèi)患者僅能完成一般護理措施，應(yīng)對疫情防控的能力較弱。討論：疫情防控的時間段內(nèi)，醫(yī)院的發(fā)熱門診內(nèi)護士的能力培養(yǎng)側(cè)重點應(yīng)在專業(yè)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)等方面。同時，進行日常培訓(xùn)提升醫(yī)患溝通能力，以便提升其在新冠肺炎病毒來臨時的應(yīng)對能力。

關(guān)鍵詞：發(fā)熱門診;護士;新冠病毒肺炎;應(yīng)對能力

【中圖分類號】R563.1 ?【文獻標(biāo)識碼】A ?【文章編號】1673-9026（2021）10--01

引言：

近期，新型冠狀病毒肺炎疫情肆虐，此次疫情的主要源頭是新型冠狀肺炎病毒的傳播，其具有較強的傳染能力和致病能力，且主要受累部位為呼吸系統(tǒng)，病程持續(xù)不緩解還會引起其他系統(tǒng)的并發(fā)癥，如心腦血管疾病等。因此，本院通過對參加過疫情防控的發(fā)熱門診護士進行疫情應(yīng)對能力的評估，以達到總結(jié)經(jīng)驗提升能力的目的，現(xiàn)將結(jié)果報告如下。

1 資料與方法

1.1常規(guī)資料

從我院發(fā)熱門診選取2020年1月-2020年9月于發(fā)熱門診進行抗疫支持的100名護士納入本次研究，依照隨機平均1：1分組的原則，將100名護士的職稱情況進行統(tǒng)計，分為初級職稱、中級職稱及高級職稱共三組，再依據(jù)年齡是否已經(jīng)>50歲進行第二次分層，即觀察組與對照組。本研究已通過我院倫理委員會批準(zhǔn)，所有參與者已簽署知情同意書。

1.2方法

對觀察組內(nèi)所有護士進行疫情專業(yè)能力的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，對照組內(nèi)護士進行一般護理能力的考查與培訓(xùn)。具體干預(yù)措施如下：

觀察組護士首先要以PPT講解并學(xué)習(xí)的方式完成傳染病專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，主要為新型冠狀病毒肺炎的流行病學(xué)情況及治療方案，隨后對該組內(nèi)所有護士進行分區(qū)管理，主要依據(jù)為發(fā)熱門診的規(guī)模和工作量的多少，并分配好輪轉(zhuǎn)計劃表。通過PPT講解、微視頻、圖片放送、專業(yè)技能知識培訓(xùn)等方式開展個性化的培訓(xùn)課程。醫(yī)院以及各臨床科室的護士長應(yīng)以護士群體易接受的“翻轉(zhuǎn)課堂”、微視頻放映等豐富多樣的教學(xué)形式開展培訓(xùn)。主要內(nèi)容包括：發(fā)熱門診的護士具體崗位職責(zé)及工作流程、安全防護用品的采購、隔離衣或防護衣規(guī)范的穿脫流程，最后進行鼻咽拭子的取樣學(xué)習(xí)，保證受采民眾的配合度，同時，深入學(xué)習(xí)新冠肺炎疫情防治的基本知識、發(fā)熱門診消毒隔離措施等，保障醫(yī)護人員安全。為規(guī)范疫情期間院區(qū)病人管理，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是另一重要的管理手段，進行個人賬號注冊，學(xué)習(xí)一周后進行掃碼考試并核對分?jǐn)?shù)，檢測學(xué)習(xí)成效[2]。

1.3觀察指標(biāo)

在研究結(jié)束之后，對比兩組發(fā)熱門診護士的專業(yè)知識儲備能力、防護技能以及溝通能力 [1]。同時，選擇曾于發(fā)熱門診治療的100名患者進行護理滿意度的調(diào)查，通過統(tǒng)計滿意度客觀衡量兩組護士的護理能力。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法

利用 SPSS 23. 0 軟件對所收集的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析與處理，兩獨立樣本的比較應(yīng)用t檢驗，概率的比較應(yīng)用X2檢驗，P<0.05說明差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1兩組護士應(yīng)對能力的比較

通過表1的數(shù)據(jù)，可以看出觀察組內(nèi)護士專業(yè)知識儲備能力、防護技能以及溝通能力強于僅接受一般護理培訓(xùn)的對照組，P<0.05，說明差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2.2 患者滿意度評定

通過表2的數(shù)據(jù)，可以看出觀察組內(nèi)護士所管理患者的滿意度較高。

3 結(jié)果和討論

為切實滿足百姓需求，提升應(yīng)對新冠肺炎疫情的能力，增進大眾對醫(yī)療服務(wù)的滿意度，醫(yī)院需不斷探索新的應(yīng)對措施，從更專業(yè)的角度提升醫(yī)務(wù)工作者面對突發(fā)情況的應(yīng)對與處理能力，更好的提升醫(yī)護人員的專業(yè)能力 [3]。

因此，提升發(fā)熱門診護理人員應(yīng)對疫情防控的能力需要從個人及醫(yī)院多個角度進行共同努力，團結(jié)起來應(yīng)對新冠肺炎疫情，保障人民的生命財產(chǎn)安全。

參考文獻：

[1]劉雅璇，張芳，陳露，等.新型冠狀病毒肺炎疫情下發(fā)熱門診的護理防控體會[J].醫(yī)學(xué)食療與健康，2020， v.18（10）：150-151.

[2]楊瑜芬，李綺芊，張慧杰，等.發(fā)熱門診針對境外輸入性新冠肺炎護理應(yīng)對策略[J].人人健康，2020，No.520（11）：196-197.