胡蘇艷

摘 要 項目管理是基于特定領域的大規(guī)模項目開發(fā)內容，現(xiàn)階段我國的經濟水平已經全面發(fā)展，為了提高企業(yè)核心競爭力，在建筑設計、銀行保險、通信技術等一個或多個相關行業(yè)中，項目管理不斷優(yōu)化。本文從通信行業(yè)研發(fā)項目管理的角度，對通信行業(yè)項目管理的相關內容進行了系統(tǒng)的回顧和分析。此外，還詳細分析了綜合通信行業(yè)的實際特征和具體情況，進行深入的研究與分析。

關鍵詞 通訊行業(yè) 研發(fā)項目 項目管理

中圖分類號：F621 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0745（2021）08-0039-03

21世紀是資源整合的時代，如何在短時間內高效地組織和利用資源，是企業(yè)參與市場競爭的必要因素。隨著現(xiàn)代通信技術的發(fā)展，相關的研發(fā)項目越來越密集，通訊行業(yè)整體技術發(fā)展得到有效推進。研究開發(fā)項目作為資源的實施方式，對資源的合理利用和配置的優(yōu)化有重要影響。為了最大限度地發(fā)揮研究項目的作用，制定健全有效的項目管理計劃，制定和明確項目計劃是很重要的。許多研究開發(fā)項目的實施路徑與最佳管理密切相關，除了優(yōu)化現(xiàn)有資源管理外，企業(yè)進行的項目研究項目，通過多個部門的參與來實現(xiàn)資源的相互轉移。另外，為了促進項目利用的最大化，重要的是通信經營者結合實際情況，階段性地優(yōu)化項目效益。

1 項目管理概念

項目管理是項目實施計劃的核心內容，在企業(yè)內的項目實施過程中，從項目立案到實施、驗收的全過程進行監(jiān)測，確保目標的達成。一般來說，項目管理需要覆蓋從計劃到項目完成的全過程，在項目實施中，所有部門都需要有效配合，提高各部門工作效率，監(jiān)測具體工作計劃，保證項目目標的達成，是項目管理的核心內容。從項目管理的概念分析來看，項目管理一般具有以下特征：第一，項目管理的實施對象基本上是作為企業(yè)內的具體工作項目或管理對象，項目管理的過程是系統(tǒng)的。從項目整合本身的角度來看，項目管理是一個長期、計劃周密、有影響力的過程，必須通過項目管理來保證工作思路和制度的順利進行。也就是說，項目管理的內容在實施前必須制作完整的計劃內容，隨時進行優(yōu)化。第二，項目管理是團隊項目，項目管理不僅需要對項目本身進行監(jiān)督，還需要對項目的組織者進行監(jiān)督[1]。因此，在實施過程中必須嚴格遵守團隊管理標準，對人負責，使項目實施過程更加合法。第三，項目管理的方法和手段需要持續(xù)發(fā)展和改善。在項目管理過程中，項目的實施伴隨著人和物等的復雜度，在最終目標達成之前，項目管理的方法和工具會根據(jù)情況進行更新和變更。因此，從這個角度來說，項目管理重要的是預測項目的最終實施和項目本身可能發(fā)生的各種問題點，并基于具體問題點制定項目管理計劃。

2 通訊行業(yè)研發(fā)項目管理的基本職能實施

2.1 規(guī)劃項目本身

項目管理是指作為項目本身的監(jiān)控工具，事先設計項目計劃，這個程序記載了項目的目標、具體的工作進展情況以及可用于實現(xiàn)的資源。作為管理層的一環(huán)，將確保成本和品質的最佳分配的計劃作為短期實施計劃進行。從這一角度來看，項目管理的本來作用是項目計劃，一般來說，項目計劃工具主要有：工作分解機構和網(wǎng)絡計劃技術。通過組合上述兩種結構，網(wǎng)絡結構相對三維，應用價值也較高，網(wǎng)絡結構主要是固定業(yè)務網(wǎng)絡的集合，作為未來企業(yè)最受歡迎的應用模式，勞動力成員之間存在典型的相互關系：不同組織之間的相互合作，既強調權力的分化和集中，又影響整個業(yè)務系統(tǒng)，當然，這種網(wǎng)絡組織結構經常被一些虛擬網(wǎng)絡運營商使用，近年來，通信行業(yè)的利用量逐年增加。最后，對項目進行評估和監(jiān)控。項目實施本身是一個長期的過程，為了確保各個過程的可行性和適用性，需要設置項目評價階段來評估工作情況。然而，為了確保項目評估的監(jiān)控功能的適當實施，項目計劃和評估本身必須具有高度的一致性，不可執(zhí)行的偏差可能會否定項目評估本身的實施。

2.2 對項目進行科學的組織以及分配

新項目的實施可以包括特定負責人的安排與配置。項目管理者明確具體的工作分配，理解詳細的工作計劃，良好劃分各當事人的組織功能，具體劃分項目組織的組織結構，使項目計劃管理流程能夠更恰當?shù)貙嵤2]。作為實現(xiàn)項目計劃和目標的前提條件，通過改善項目實施的組織分配可以獲得很大的好處。一般來說，項目組織主要分為以下三種形式，首先是樹形結構，在樹形結構中，項目的組織結構水平比較高，各方面的作用和責任比較清楚、完整，然而，這樣的組織結構的缺點是不能應用于大規(guī)模的項目結構，相關部門的內容劃分也不是那么復雜。因此，這種結構通常相對平坦，而不是三維，并且只能應用于小規(guī)模項目的組織結構。其次是矩形結構，這是迄今為止廣泛使用的項目管理結構之一，該結構將各部門的管理功能和應用功能組合成矩形結構，不同組織的員工可以在不影響業(yè)務的情況下進行項目管理，大幅提高組織生產力是現(xiàn)階段典型的工作方法。

2.3 對項目進行評價監(jiān)控

實際上，作為監(jiān)測項目本身的方法，工作的第一部分是項目計劃。在實際計劃中，通信行業(yè)的目標、進展情況以及實際工作的實施中包含了資源消耗的要素。作為具體的實施計劃，實際上必須確保相關的成本和品質在一定期間內被有效地分配。通信行業(yè)項目管理實踐的主要成果是項目規(guī)劃可以分為工作共享結構和網(wǎng)絡規(guī)劃技術。通信部項目的實施是一個長期的過程。為了保證項目的可行性和實用性，需要建立系統(tǒng)的項目評估階段，為了更好地評估當前的勞動條件，在實際業(yè)務中有效地實施與項目評估相關的監(jiān)視功能，需要設計與通信行業(yè)項目計劃評估保持一致性項目評價本身直接影響實際業(yè)務。部分通信部門在實施新項目時，需要引進特定人員。為了實現(xiàn)事業(yè)計劃管理過程的高效實施，有必要系統(tǒng)地劃分事業(yè)分工，制定地域通信行業(yè)的事業(yè)計劃和組織功能，有效地劃分事業(yè)組織。實際上，通信行業(yè)的項目組織可以分為三種結構：樹形結構、矩形結構和網(wǎng)絡結構，其中一些網(wǎng)絡具有一定的三維形式，在實際應用中具有更重要的應用價值。

3 通訊行業(yè)研發(fā)項目管理的優(yōu)化

3.1 通訊項目的有效劃分

為了提高項目整體質量，必須在設定項目之前，系統(tǒng)地評價項目本身的可行性，即項目內容，評價項目制定者的整體意識、賣方的實際參與度、市場調查研究者的能力和水平。通過將這些內容與實際相結合，可以系統(tǒng)地了解整個項目，系統(tǒng)地評價項目的實時性。這些作為項目介紹的核心內容，在項目整體發(fā)展中具有內在進步和根本作用，這些是為了實施項目本身，可以說是通過有效實施來提供一定程度的保護[3]。實際上，這個過程是由項目管理者的系統(tǒng)理解、項目相關人員的系統(tǒng)理解、項目相關內容的分解，即項目管理者或其他相關管理者分析通信行業(yè)相關項目的現(xiàn)狀，明確與項目相關的實現(xiàn)過程和實現(xiàn)過程。在各種過程中，項目管理人員和相關人員的宏結構、項目資源和人員配置將集中在適當?shù)目臻g，有效地發(fā)展相關項目。在項目的設計開始之前，項目團隊要從員工的基本信息庫中確定設計的成員。信息庫中包括員工的基本個人信息，還包括成員成功的項目經理，該成員曾經做過哪些項目，在這些項目中擔任過什么樣的角色，扮演過什么樣的身份，對該員工目前的工作負荷以及在項目工作中所承擔的責任。為了更好的構建設計團隊，就需要建立詳細的信息資料庫，其中項目經理中應包括設計人員從事過哪些型號的設計，主要從事于項目中哪一方面的設計，在設計承擔著什么樣的責任，在項目設計中起到的作用。在對項目工作分析的基礎之上，了解以及定義項目各項工作需要何種的角色，這些角色都需要具備哪種技能以及知識，什么時候需要這種角色。在通過項目設計的工作分工之后，要確定好這個項目需要哪一類的設計人員來完成，針對設計人員從事的項目設計具備什么樣相關專業(yè)的知識，能夠承擔什么樣的設計責任。

3.2 通訊項目的立項管理

大致區(qū)分一下，項目管理也需要進一步立項管理劃分，項目本身是一個長期的過程，項目管理需要長期的監(jiān)測和管理。因此，在通信行業(yè)的項目管理中，項目經理必須充分理解自己的工作，重要的是，將以往的項目部門、事業(yè)部門、相關的工作人員進一步細分，最終構成項目團隊。在整個過程中，這個過程首先覆蓋整個項目計劃過程，與交流項目相關聯(lián)的工作流程分割成四個層次時，第一項目的項目由第一項目層次和第二項目層次構成即細分為構成項目管理器和不同的項目。在工程方案中，可以將項目拆分為多個階段，并大致定義每個階段所包含的內容，為了進一步改善現(xiàn)有的工作結構，充分分配項目計劃的人力資源和物力資源，項目管理人員利用項目階段，綜合評價項目計劃的要求。最后，制作產品管理器和項目管理器文件。項目完成后，最重要的問題是人員執(zhí)行問題，很多項目之所以夭折，與項目領導的工作和管理技能有很大關系，因此，項目經理必須充分理解現(xiàn)狀，合理安排人員。

3.3 通訊項目實施管理過程

在具體的實時項目管理過程中，溝通作為項目整體實踐和構成的重要因素，直接影響項目本身的穩(wěn)定性、可持續(xù)性和可行性。在這種情況下，項目計劃的內容實際上必須根據(jù)實際來決定。（1）要豐富所有管理人員，加強相關資源的利用，有效確定項目內容，有效確定項目資源的實際使用情況;（2）項目相關部分創(chuàng)建后提供關于項目進展情況的完整報告，報告的主要內容是與現(xiàn)有項目進展情況相關的項目使用成本，這是影響本階段項目整體質量的相關因素;（3）主要管理人員和負責人對于通過書面形式系統(tǒng)實踐了相關不同業(yè)務流程的相關項目，必須系統(tǒng)地進行該管理者的改善和評價，這包括與項目開發(fā)及實際實施中的項目管理相關的內容[4]。為了提高項目評估的準確性和合理性，必須監(jiān)視和管理項目的實際內容。實際上，從項目管理人員到工作人員，在實際業(yè)務中，使用分層分配的方法，系統(tǒng)地管理和控制項目整體。通過相關各種監(jiān)視和管理工具，有效地實施監(jiān)視工作，保證項目的質量，有效管理、優(yōu)化和調整方案。

3.4 通訊項目的實際驗收與管理

在一般情況下，通訊項目工期較長，項目整體完成后，相關管理人員通過驗收評估系統(tǒng)完成既定工作內容，達成既定工作目標，系統(tǒng)分析當前工作是否實現(xiàn)、分段項目目標中是否存在問題等。在這個階段，通過實踐對各種狀況下的業(yè)務內容進行科學評價，系統(tǒng)地評價員工的實際業(yè)務能力和其他相關情況，能夠保證項目的質量。在項目驗收過程中，關系到不同過程中的變更是如何計劃的，員工是否系統(tǒng)地理解，并將其作為項目管理評價內容的關鍵，科學評價員工的實際工作和整體技能。通信項目工程時間長，通信行業(yè)的項目管理人員在項目完成后必須執(zhí)行特定的批準評價程序，在項目階段達成一定的目標，在驗收過程中達成困難的目標可以將不同階段工作內容的評價和操作員工作能力的評價分為兩個方面，判斷當前工作是否完成。當然，在產品驗收階段，需要在考慮項目管理審查的重要因素的同時，綜合理解各階段的計劃和變更方法，注意相關人員的緊急配置和能力評價。

4 通訊行業(yè)研發(fā)項目管理應注意的問題

通信行業(yè)的研發(fā)項目相關人員多，項目內容變化大，工作環(huán)境變化快。為了在工作中實現(xiàn)更好的管理，在項目管理中，需要考慮以下幾點：首先，在項目開始時定義各個產品，確保工作計劃的合理實施，通信行業(yè)經營者為了確保在嚴酷的競爭中的工作的展開，需要在工作的所有方面進行更正確的計劃和管理，促進整個行業(yè)發(fā)展[5]。其次，要對項目的成員進行適當?shù)呐判?，在經典的矩陣結構中，大多數(shù)成員是兼職，由于功能管理者和項目管理者的雙重定位，無法評價特定業(yè)務過程中的一次結構和二次結構，重復執(zhí)行能力較差。為此，所有的職員必須明確工作職能，使其充分理解業(yè)務本身。最后，改進監(jiān)控工具，在項目實施過程中，評估任務的各個階段，展示項目進展情況時可能會出現(xiàn)問題。如果多個項目的實施和項目管理的內容各階段不同，在項目的各個階段確認信息，跟蹤特定項目的進展情況，可能會產生一些偏差，因此，這些問題必須在項目開發(fā)階段充分計劃，在實際過程中持續(xù)改善，確保項目進展情況的一致性。

5 結語

監(jiān)視和控制通信部門的項目管理不僅需要方法，還需要對策。因此，在上述計劃的管理和開發(fā)階段，從項目計劃的制定到具體實踐過程的改善，到最終計劃的制定，項目管理者必須充分構成項目計劃，需要盡可能詳細且完整。在項目實施的最后一部分，不僅要按照計劃進行，還要有效地調動員工的積極性，全面監(jiān)測不同場所、不同水平的項目進展情況，這直接關系到最終目標的達成。因此，優(yōu)化通信行業(yè)的項目管理是一個明確、完整的長期進程，需要各方面人員和資源的合作。

參考文獻：

[1] 吳學偉.通訊工程項目成本管理的研究[D].北京郵電大學，2019.

[2] 尚洪民.移動通信工程管理中項目管理的應用[J].中國戰(zhàn)略新興產業(yè)，2018（08）：131+133.

[3] 傅云霞.通訊行業(yè)研發(fā)項目管理實施及優(yōu)化思考[J].知識經濟，2017（19）：62+64.

[4] 趙學慧.通訊行業(yè)研發(fā)項目管理優(yōu)化研究[J].東方企業(yè)文化，2015（08）：55-56.

[5] 吳清.NS公司TDLTE研發(fā)項目質量管理研究[D].蘇州大學，2013.