劉冬英 高慶峰

高青縣婦幼保健院,山東 高青 256300

隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高，腦血管疾病的發(fā)病率越來越高[1]。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展越來越完善，其衛(wèi)生服務(wù)的競爭也越加激烈，在醫(yī)療服務(wù)上，要整合資源，合理優(yōu)化，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，是新一代的護(hù)理人員所要研究的。把人性化護(hù)理加入到醫(yī)療服務(wù)中，可以加快病患的康復(fù)速度和減少醫(yī)患糾紛。

1 資料與方法

1.1一般資料 通過選取2019年2月-2020年2月在我院實(shí)施手術(shù)治療的80例病患作為本次研究對(duì)象，通過隨機(jī)的方式分為參考組和實(shí)驗(yàn)組，一組各40例，男性病患50例，女性病患30例，參考組的平均年齡為(70±3.2)歲，實(shí)驗(yàn)組的平均年齡為(69±3.3)歲，經(jīng)過臨床診斷，有語言障礙的病患20例，思想清楚的有35例，肢體功能受限的有25例。兩組病患的病程、年齡、性別等方面都沒有明顯的差異P>0.05，具有可比性。

1.2治療方法

1.2.1參考組 參考組的治療方式是主要是密切觀察病患的病情變化，及時(shí)的解決病患所提出的問題，如有病情新變化，要第一時(shí)間報(bào)告給主治醫(yī)師。

1.2.2實(shí)驗(yàn)組 實(shí)驗(yàn)組的治療方式是在參考組的基礎(chǔ)上在進(jìn)行全方位的人性化護(hù)理。人性化護(hù)理的主要如下：①心理護(hù)理：在平時(shí)的查房和護(hù)理時(shí)，要多多與病患溝通、交流，盡可能的使病患心情愉悅，然后平時(shí)要多注意觀察病患的表情、語言等這些細(xì)微變化。②環(huán)境護(hù)理：在住院病房內(nèi)，要保持干凈衛(wèi)生，建立人性化的看病流程和耐心服務(wù)，多多設(shè)立人性化的設(shè)施設(shè)備，讓病患住的舒服。③飲食護(hù)理：腦血管病患大多數(shù)都是血脂、血糖偏高，代謝慢，所以在飲食方面，要少吃含膽固醇高的食物，少吃甜食、鹽，吃飯不能毫無節(jié)制，一頓飯吃七八分飽，還有飲食要含有蔬菜和水果，葷素均勻，為康復(fù)打好基礎(chǔ)。

1.3觀察評(píng)價(jià)指標(biāo) 觀察兩組病患的住院天數(shù)，抑郁、焦慮程度，還有護(hù)理滿意度和并發(fā)癥發(fā)生率等指標(biāo)差異，統(tǒng)計(jì)分析顯著性，焦慮程度采取SAS(焦慮自評(píng)量表)，焦慮程度臨界值為50分，病患所得分值越高表示焦慮程度越顯著。應(yīng)用調(diào)查的形式來分護(hù)理滿意度，大于90分的是非常滿意，70～90分的是一般滿意，小于70分的是不滿意?？倽M意度=(滿意例數(shù)+非常滿意例數(shù))/總例數(shù)×100%。

2 結(jié) 果

2.1兩組病患的住院天數(shù)、抑郁、抑郁程度對(duì)比 參考組的和實(shí)驗(yàn)組兩組護(hù)理之后的病患的恢復(fù)效果，實(shí)驗(yàn)組的住院天數(shù)、抑郁、焦慮程度都要比參考組的少，兩組對(duì)比差異顯著，且P<0.05有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，見表1。

表1 住院天數(shù)、抑郁、焦慮程度對(duì)比

2.2兩組病患的滿意度對(duì)比 實(shí)驗(yàn)組的護(hù)理滿意度為94.00%要比參考組的護(hù)理滿意度為80.00%的高，組間差異顯著，且P<0.05有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，見表2.

組別例數(shù)非常滿意一般滿意不滿意滿意度(%)參考組4022(55.00)10(25.00)8(20.00)32(80.00)實(shí)驗(yàn)組4024(60.00)14(35.00)2(5.00)38(95.00)X24.114P<0.05

2.3兩組病患的并發(fā)癥對(duì)比 兩組病患的并發(fā)癥方面，實(shí)驗(yàn)組出現(xiàn)2(5.00%)例，參考組出現(xiàn)9(22.50%)例，兩組對(duì)比差異較大(X2=3.939，P<0.05)，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

3 討 論

護(hù)理工作是相關(guān)工作人員借助各種資源向需要護(hù)理的病患所提供的健康服務(wù)，人性化護(hù)理要充分做到“以人為本”的理念，是人道主義的發(fā)展和延伸，是護(hù)理經(jīng)歷階段摸索出的護(hù)理模式[2-3]。人性化護(hù)理最主要的目的是建立一種科學(xué)的、充滿關(guān)懷的護(hù)患關(guān)系，可以體現(xiàn)護(hù)理人員對(duì)病患的真心護(hù)理，做到全方位的服務(wù)病患，讓其得到享受和滿足，心情愉悅，加快康復(fù)的步伐。結(jié)果顯示：實(shí)驗(yàn)組的住院天數(shù)、抑郁、焦慮程度都要比參考組的少，兩組對(duì)比差異顯著，且P<0.05有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義；實(shí)驗(yàn)組的護(hù)理滿意度為94.00%要比參考組的護(hù)理滿意度為80.00%的高，組間差異顯著，且P<0.05有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義；兩組病患的并發(fā)癥方面，實(shí)驗(yàn)組出現(xiàn)2(5.00%)例，參考組出現(xiàn)9(22.50%)例，兩組對(duì)比差異較大(X2=3.939，P<0.05)。人性化護(hù)理可以更好地服務(wù)腦血管病患，臨床效果好。

結(jié)合全文，人性化護(hù)理在腦血管疾病護(hù)理中有很明顯的療效，其應(yīng)用價(jià)值高，臨床效果顯著，值得推廣。