丁丁

今年10月11日蘇州和徐州一體化信息平臺平穩(wěn)上線，至此，全省一體化平臺圓滿實(shí)現(xiàn)全部上線。這是一件非常了不起的跨越式進(jìn)步，將對推動建立高效為民的數(shù)字政府起到重要作用，也為養(yǎng)老保險(xiǎn)全國統(tǒng)籌奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

而在此背后，也凝聚著蘇州市社會保險(xiǎn)基金管理中心副主任朱敏峰和他的團(tuán)隊(duì)的心血。

蘇州社保數(shù)字經(jīng)辦的探索者

為更好適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和社保事業(yè)要求，社保經(jīng)辦亟待“數(shù)字”轉(zhuǎn)型。朱敏峰一直致力于這方面的探索。時(shí)任基金結(jié)算科科長的他牽頭推出“網(wǎng)上申報(bào)”。如今，“網(wǎng)上申報(bào)”已覆蓋市區(qū)10萬余戶企業(yè)、170余萬名參保職工，大市更有27萬戶企業(yè)被覆蓋，人員參保量占到全省四分之一以上。蘇州逐步形成了一整套比較先進(jìn)、獨(dú)有的經(jīng)辦模式，成為蘇州社保經(jīng)辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要開端。2013年，蘇州獲得全國首批“電子社保示范城市”稱號，推動蘇州多項(xiàng)社保工作走在全省乃至全國前列。

2020年4月，已是副主任的朱敏峰接到省人社廳重要任務(wù)——由蘇州牽頭協(xié)助全省一體化信息平臺社保項(xiàng)目建設(shè)。這是一項(xiàng)關(guān)系到全省8800萬戶籍人口、3000萬流動人口和近300萬家企事業(yè)單位的社保管理服務(wù)省級統(tǒng)籌的重大任務(wù)，在全國省級層面還沒有成功的案例和可借鑒的經(jīng)驗(yàn)，但迫在眉睫，只有全力以赴。

2020年4月13日，新冠病毒疫情剛剛趨于平穩(wěn)，朱敏峰就帶領(lǐng)中心團(tuán)隊(duì)坐上疫情下恢復(fù)的第一列高鐵趕赴南京。白天征繳、轉(zhuǎn)移、支付、工傷、財(cái)務(wù)、社服、風(fēng)控審計(jì)7個(gè)組開展分組討論，晚上對各組問題進(jìn)行匯總、協(xié)調(diào)和解決，同時(shí)還要與稅務(wù)、醫(yī)保、市場監(jiān)管、公安等多部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。2個(gè)多月的時(shí)間，每天朝八晚十，最終按時(shí)完成省一體化平臺社保項(xiàng)目的搭建。

今年1月11日朱敏峰率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)赴泰州，現(xiàn)場協(xié)助全省首家一體化信息平臺平穩(wěn)上線，至今年10月11日蘇州和徐州上線，圓滿實(shí)現(xiàn)省一體化平臺全部上線。

把13個(gè)省轄市，26套系統(tǒng)，97個(gè)行政區(qū)劃的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，全部集中到一個(gè)平臺，不但可以提高江蘇省整體的社保發(fā)展水平，同時(shí)可以更好地處置重復(fù)參保、重復(fù)享受待遇等審計(jì)、風(fēng)控類問題。這是一件非常了不起的跨越式進(jìn)步，對推動建立高效為民的數(shù)字政府起到重要作用，也為養(yǎng)老保險(xiǎn)全國統(tǒng)籌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

全心全意為民服務(wù)的踐行者

三分政策，七分經(jīng)辦。社保全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，就是為民服務(wù)。

圍繞更好推動社保經(jīng)辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升社保服務(wù)水準(zhǔn)，身為社保中心黨總支副書記，朱敏峰與各支部探索提出“鍛造紅色基石 黨建賦能發(fā)展”，社保是民生基石，鍛造“紅色基石”黨建品牌，黨員率先，沖在一線。

2020年初突發(fā)新冠病毒疫情，中央、省委及市委要求社保全力落實(shí)好減免緩企業(yè)社會保險(xiǎn)費(fèi)政策，中心迅速組織以黨員為核心的骨干力量，成立臨時(shí)“行動支部”，由朱敏峰牽頭負(fù)責(zé)。仔細(xì)研究從經(jīng)辦、企業(yè)到相關(guān)部門的工作現(xiàn)狀和迫切需求，快速完成經(jīng)辦流程梳理和信息系統(tǒng)改造，加班加點(diǎn)完成程序測試;與財(cái)務(wù)、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)、民政、總工會等部門召開聯(lián)席會議，強(qiáng)化共享機(jī)制，商討工作細(xì)節(jié);統(tǒng)籌部署各區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，連續(xù)利用雙休日核對社保費(fèi)應(yīng)征數(shù)據(jù)，確保各參保單位社保費(fèi)征繳金額準(zhǔn)確無誤。

為了讓政策快、精、準(zhǔn)落地，中心創(chuàng)新推出企業(yè)免填單、免申請，直接享受減免政策，用電話、網(wǎng)站、微信、QQ群、12333熱線、組織線上公益培訓(xùn)，為企業(yè)解讀政策，答疑解難。

階段性減免社保費(fèi)政策在蘇州快速穩(wěn)妥落地。2020年全市減免養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)等四項(xiàng)社會保險(xiǎn)費(fèi)達(dá)367.22億元。累計(jì)申請緩繳社會保險(xiǎn)費(fèi)單位84戶，涉及參保人數(shù)31411人，緩繳金額1.12億元。

中心提出“紅色代辦 一體聯(lián)辦”，以黨員為核心，組織群團(tuán)共同參與開展“紅色代辦”社保服務(wù);為群眾提供急事急辦、特事特辦、特殊人群上門辦、代理辦的社保服務(wù);建立黨組織“紅色互聯(lián)”，成立“社保小蜜蜂”志愿服務(wù)隊(duì)，凡是業(yè)務(wù)中無法實(shí)現(xiàn)傳遞的工作，由黨員親自服務(wù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)辦服務(wù)閉環(huán)，保證跨部門、跨系統(tǒng)服務(wù)不斷線、提速辦。比如“退休一件事”辦理，中心不僅實(shí)現(xiàn)人社系統(tǒng)內(nèi)“一窗式”辦理，通過黨員接力，退休公積金領(lǐng)取也實(shí)現(xiàn)了一并辦理。

今年，工作人員在檔案電子稿掃描過程中發(fā)現(xiàn)一個(gè)人員，滿15年的繳費(fèi)年限已過退休年齡，卻沒有辦理退休。中心啟動“紅色代辦”行動，小蜜蜂志愿服務(wù)隊(duì)同步跟進(jìn)。多方輾轉(zhuǎn)查詢?nèi)∽C，助其糾正用人單位當(dāng)年填錯(cuò)的個(gè)人身份證號;落實(shí)、補(bǔ)發(fā)其該享有的養(yǎng)老待遇。從依靠夫妻二人統(tǒng)共1000多元的居民養(yǎng)老金勉強(qiáng)度日，到每月3600多元的城保待遇，是他怎么也想不到的事，令他激動不已。

“紅色愛心”工作方法全力架起黨與群眾在基層的“暖心橋”，進(jìn)一步提升黨在基層的凝聚力，社保中心黨總支先后榮獲江蘇省文明單位、蘇州市先進(jìn)基層黨組織等榮譽(yù)稱號。

時(shí)光荏苒。朱敏峰至今在社保工作25年，可以說，他個(gè)人的成長、發(fā)展是與社保事業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的。他將繼續(xù)奮斗和探索，隨時(shí)奔赴黨和人民交予的新使命、新任務(wù)，踐行對黨忠誠、為民服務(wù)的莊嚴(yán)承諾。