程衎儒 彭博 查鈞杰 謝宇昕 肖晰月

◆摘? 要：在新冠肺炎疫情影響下，全國(guó)各地學(xué)校積極響應(yīng)教育部“停課不停學(xué)”的號(hào)召，廣泛開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，不僅解決了學(xué)生上課難問(wèn)題，而且保障了教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)進(jìn)度的實(shí)施。但在此過(guò)程中卻存在著一些難以忽視的問(wèn)題，如平臺(tái)負(fù)荷過(guò)大、通訊信號(hào)不穩(wěn)定、導(dǎo)致課程直播中卡頓無(wú)法流暢觀看、教學(xué)互動(dòng)的缺失、學(xué)生的執(zhí)行力和自主學(xué)習(xí)能力低、缺乏課堂氛圍以及學(xué)生不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等問(wèn)題。本課題基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)背景下，旨在通過(guò)對(duì)疫情期間實(shí)施在線教學(xué)的相關(guān)數(shù)據(jù)的收集，結(jié)合“教師-平臺(tái)-學(xué)生"線上教學(xué)體系及教學(xué)效果進(jìn)行分析，著重從不同角度對(duì)學(xué)生線上學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)效果、以學(xué)生的角度對(duì)教師教學(xué)方法以及對(duì)線上學(xué)習(xí)平臺(tái)的用戶體驗(yàn)感幾方面進(jìn)行深入探究，應(yīng)采取科學(xué)合理的對(duì)標(biāo)策略，使學(xué)生學(xué)習(xí)的效果最大化。

◆關(guān)鍵詞：新冠疫情;高校;學(xué)生;實(shí)踐教學(xué);教學(xué)平臺(tái)

一、引言

2020年，一場(chǎng)新冠肺炎疫情突如其來(lái)，為了確保廣大師生的健康安全，教育部做出來(lái)春季學(xué)期延期開(kāi)學(xué)的決定。2020年2月4日教育部發(fā)布的教高廳【2020】2號(hào)文件中指出應(yīng)充分利用線上教學(xué)優(yōu)勢(shì)，以信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的教與學(xué)改革創(chuàng)新，推進(jìn)學(xué)習(xí)方式改革，提高教學(xué)效率，保證教學(xué)質(zhì)量，完成教學(xué)任務(wù)。為了應(yīng)對(duì)疫情對(duì)于教學(xué)的影響，各省教育廳和高校陸續(xù)發(fā)布相關(guān)舉措，積極應(yīng)對(duì)，周密部署“停課不停教、停課不聽(tīng)學(xué)”工作。隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)、人工智能的發(fā)展，信息技術(shù)與教育的融合不斷加深，線上教學(xué)作為順應(yīng)國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略的教育模式，近幾年得到快速發(fā)展，但是在2020年以前線上教學(xué)更多的是作為補(bǔ)課手段。此次疫情期間，線上教學(xué)需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，線上教學(xué)成為了一種普遍的教學(xué)手段。線上教學(xué)的效果如何，線上教學(xué)存在的主要問(wèn)題，如何有效地開(kāi)展線上教學(xué)，本文結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù)對(duì)其進(jìn)行探究。

二、線上教學(xué)的效果

為研究線上教學(xué)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)的影響，我們小組對(duì)2017級(jí)和2018級(jí)的某專業(yè)學(xué)生成績(jī)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，對(duì)成績(jī)進(jìn)行整理分析后我們得出來(lái)以下結(jié)論：

（1）2017級(jí)和2018級(jí)學(xué)生大二上學(xué)期都進(jìn)行線下教學(xué)的成績(jī)進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)各科目成績(jī)基本相同，但2017級(jí)學(xué)生的線性代數(shù)成績(jī)遠(yuǎn)高于2018級(jí)學(xué)生，平均分差達(dá)到了8.1，2017級(jí)學(xué)生成績(jī)要略優(yōu)于2018級(jí)學(xué)生。各科成績(jī)?nèi)缦卤?所示。

（2）對(duì)2017級(jí)和2018級(jí)學(xué)生大二下學(xué)期分別進(jìn)行線下和線上學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)2018級(jí)學(xué)生各科目成績(jī)都高于2017級(jí)學(xué)生各科目成績(jī)，說(shuō)明2018級(jí)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上教學(xué)取得的期末成績(jī)要優(yōu)于2017級(jí)學(xué)生進(jìn)行線下教學(xué)取得的期末成績(jī)。各科目成績(jī)?nèi)缦卤?所示。

（3）對(duì)于各科目成績(jī)的增長(zhǎng)程度進(jìn)行比較分析，發(fā)現(xiàn)大學(xué)英語(yǔ)、毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論、形勢(shì)與政策成績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率分別為7.3%、5.4%、6.6%，概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)、運(yùn)籌學(xué)、數(shù)據(jù)庫(kù)原理成績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率分別為4.1%、2.1%、1%，可以看出偏文科類課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果優(yōu)于理工類課程。

（4）我們根據(jù)2018級(jí)學(xué)生大二上學(xué)期線下學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)行排名，前20名學(xué)生標(biāo)記為藍(lán)色，排名中間的20名學(xué)生標(biāo)記為綠色，最后20名學(xué)生標(biāo)記為紅色。把標(biāo)記的學(xué)生按照大二下學(xué)期線上學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)行重新排名我們發(fā)現(xiàn)藍(lán)色和綠色部分相互交叉，最后的紅色部分基本保持不變，由此可以看出排名低的學(xué)生對(duì)于線上教學(xué)效果差異不顯著，排名高和排名中等的學(xué)生對(duì)線上教學(xué)效果差異顯著。

三、疫情防控下，線上教學(xué)存在的問(wèn)題

（一）缺乏教學(xué)平臺(tái)工具培訓(xùn)和集中建設(shè)

線上教學(xué)活動(dòng)要借助于各種教學(xué)平臺(tái)工具，不少教師反映需要加強(qiáng)對(duì)教學(xué)平臺(tái)工具的培訓(xùn)，包括網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、直播、錄播等軟件工具。由于網(wǎng)絡(luò)流量原因，廣大教師選擇了不同的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，這給學(xué)生學(xué)習(xí)帶來(lái)了諸多不便。

線上教學(xué)進(jìn)行小組活動(dòng)時(shí)沒(méi)有分組功能，要借助微信或者其他軟件進(jìn)行分組，需要花費(fèi)大量時(shí)間，降低了上課的效率和學(xué)生的專注力。進(jìn)行小組活動(dòng)時(shí)，組員分工收集的文件資料無(wú)法共享，無(wú)法進(jìn)行實(shí)時(shí)討論，不利于小組活動(dòng)的有效進(jìn)行。

在進(jìn)行網(wǎng)上教學(xué)時(shí)，老師在平臺(tái)上無(wú)法直接上傳教學(xué)所需文件，需要通過(guò)其他軟件進(jìn)行傳輸。教學(xué)只能通過(guò)直播形式，在課程結(jié)束后無(wú)法進(jìn)行復(fù)播，不利于學(xué)生對(duì)于上課沒(méi)有理解或者遺忘的知識(shí)進(jìn)行二次學(xué)習(xí)。

（二）教師無(wú)法把握學(xué)生的聽(tīng)課狀態(tài)，師生交流互動(dòng)缺乏直觀性

在線上教學(xué)過(guò)程中，也有部分線上課堂師生交流比在實(shí)體課堂上更加熱烈，但仍有不少課堂無(wú)法滿足學(xué)生對(duì)互動(dòng)交流的期望。如有學(xué)生反映，“部分老師認(rèn)為線上教學(xué)就完全是學(xué)生自己的事，老師在這中間毫無(wú)互動(dòng)，只是一味地布置作業(yè)，學(xué)生收獲較少”，不少學(xué)生都提出課程要“多互動(dòng)”。這些問(wèn)題反映出教師的信息化教學(xué)能力和水平有待進(jìn)一步提升。

（三）大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力總體不強(qiáng)，沒(méi)有掌握正確的網(wǎng)課學(xué)習(xí)方法

學(xué)生居家學(xué)習(xí)，教師線上授課使得教學(xué)環(huán)境發(fā)生了很大變化，師生在空間上被隔離開(kāi)，教師的主導(dǎo)作用弱化，學(xué)生具有更大的自主性，要求學(xué)生必須具有良好的動(dòng)機(jī)和自律才能完成學(xué)習(xí)。本研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對(duì)線上教學(xué)的態(tài)度整體上是認(rèn)可的，但大學(xué)生在學(xué)習(xí)注意力、學(xué)習(xí)主動(dòng)性、教學(xué)參與度和學(xué)習(xí)方法的掌握等方面表現(xiàn)欠佳。已有的研究也發(fā)現(xiàn)大學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱、自主學(xué)習(xí)目標(biāo)模糊、缺乏良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣與有效的自我監(jiān)控，這與本研究結(jié)果相似。

大學(xué)生線上學(xué)習(xí)注意力易分散，一方面是因?yàn)樵跀?shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)習(xí)者對(duì)文本呈現(xiàn)形式的數(shù)字資源的注意力保持時(shí)間一般在10分鐘以下，對(duì)視頻呈現(xiàn)形式的數(shù)字資源的注意力保持時(shí)間一般在20分鐘以下。另一方面，線上教學(xué)環(huán)境中存在諸多影響注意力的不可控因素。教室環(huán)境里的學(xué)習(xí)有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和教師的監(jiān)管，而居家線上學(xué)習(xí)會(huì)受到家庭成員活動(dòng)和家庭周圍環(huán)境的影響。此外，電腦和手機(jī)上的娛樂(lè)游戲、社交信息也會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生巨大吸引力，而學(xué)生非學(xué)習(xí)行為受到的約束卻很少，從而導(dǎo)致學(xué)生注意力容易分散。

四、如何有效的開(kāi)展線上教學(xué)

（一）提高教師線上教學(xué)熟練程度和靈活使用教學(xué)軟件

加強(qiáng)教師現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)，使得可以熟練掌握教學(xué)軟件的使用。各科目老師統(tǒng)一教學(xué)平臺(tái)，選擇功能齊全的教學(xué)平臺(tái)，避免學(xué)生頻繁進(jìn)行教學(xué)平臺(tái)的切換，提高學(xué)生上課的專注度。

老師上課之前登錄雨課堂選擇授課班級(jí)，打開(kāi)PPT開(kāi)始授課，生成課堂二維碼，學(xué)生通過(guò)掃碼或者課堂暗號(hào)進(jìn)入課堂，就可以在手機(jī)端同步查看課件，另外再結(jié)合騰訊課堂進(jìn)行屏幕直播。課程講授中需要保證學(xué)生的專注力，通過(guò)雨課堂簽到、彈幕、限時(shí)答題進(jìn)行互動(dòng)，吸引學(xué)生注意，引導(dǎo)學(xué)生思考。根據(jù)課堂情況和課后學(xué)生反應(yīng)的問(wèn)題，針對(duì)性的布置課下作業(yè)。最后對(duì)課后作業(yè)完成情況進(jìn)行分析，對(duì)于完成得不理想的學(xué)生，幫助學(xué)生找出問(wèn)題，給出改進(jìn)建議，使其對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生信心。

（二）完善教學(xué)平臺(tái)的功能，提高學(xué)生的自控能力

通過(guò)我們研究發(fā)現(xiàn)，影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果的原因主要還是學(xué)生自控能力不強(qiáng)。線上教學(xué)平臺(tái)可以增添記錄分析學(xué)生以往成績(jī)的功能，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)差或者嚴(yán)重偏科的學(xué)生發(fā)出提醒。這種學(xué)習(xí)評(píng)估功能不但可以從第三方施加給成績(jī)差的學(xué)生一定壓力促使其學(xué)習(xí)，同時(shí)也可以激發(fā)優(yōu)等生學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

（三）掌握正確網(wǎng)課學(xué)習(xí)方法

對(duì)于老師講解的知識(shí)點(diǎn)、做題思路和講解過(guò)程上課期間認(rèn)真聽(tīng)講，核心知識(shí)點(diǎn)出現(xiàn)時(shí)及時(shí)截圖，課后整理在筆記本上，不但避免了上課的時(shí)候只專注于筆記從而錯(cuò)過(guò)老師講解，也不用擔(dān)心老師翻頁(yè)導(dǎo)致筆記沒(méi)有記完。

在上課直播時(shí)要專注于老師的講解，把上課時(shí)的知識(shí)點(diǎn)捋一遍，之后再通過(guò)課程的回放把課上有疏漏的地方進(jìn)行再次學(xué)習(xí)。

對(duì)于理工科的課程來(lái)說(shuō)除了筆記本，錯(cuò)題本對(duì)我們同樣重要。在我們學(xué)習(xí)的過(guò)程中，有許多題目都是我們學(xué)過(guò)的、做過(guò)的、考過(guò)的，但是考試的時(shí)候還是錯(cuò)的。因?yàn)闆](méi)有對(duì)知識(shí)上的疏漏進(jìn)行收集，只憑借課堂上的瞬時(shí)記憶是無(wú)法對(duì)知識(shí)漏洞進(jìn)行改正，而在整理了錯(cuò)題本之后復(fù)習(xí)期間就會(huì)有側(cè)重點(diǎn)，便于迅速找到自己薄弱的題型和模塊。

五、結(jié)語(yǔ)

線上教學(xué)作為一種教學(xué)方法，在這次疫情的影響下，首次全國(guó)大規(guī)模運(yùn)用到各層次教育教學(xué)當(dāng)中的，在短時(shí)間內(nèi)取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)也產(chǎn)生了很多問(wèn)題。我們小組從“教師-平臺(tái)-學(xué)生"線上教學(xué)體系及教學(xué)效果進(jìn)行分析深入挖掘問(wèn)題，通過(guò)對(duì)拓展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)渠道、改善教學(xué)方法、強(qiáng)化學(xué)生自控能力等方面的分析運(yùn)用，希望可以通過(guò)這些途徑和方法解決存在的一些問(wèn)題，用以提高線上教學(xué)的效果，但這種效果需要教學(xué)平臺(tái)、老師、學(xué)生的協(xié)同努力才能實(shí)現(xiàn)。

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