溫雅馨 陳爽

摘要：傳播技術的發(fā)展催生出新媒體，多種媒體介質載體的融合被稱為融媒體，而民生新聞是反映百姓生活、揭露生活問題的重要途徑。伴隨著受眾對民生新聞的多樣化需求，民生新聞的報道途徑越發(fā)豐富，從業(yè)人員大量涌入，在帶來受眾關注度的同時，也出現(xiàn)了一些問題。如何把握民生報道中的理性和感性，從而更好地滿足受眾需求，是值得思考的重要問題。

關鍵詞：融媒體；民生新聞；感性；理性

中圖分類號：G212 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）15-0096-02

基金項目：本論文為2020年遼寧省教育廳科學研究經(jīng)費項目“智慧城市視角下構建全媒體傳播體系的可行性路徑研究——以遼西地區(qū)為例”成果，項目編號：JFW202015402

一、融媒體環(huán)境下對民生新聞的理解

融媒體下的民生新聞是指通過各種媒體介質和多種傳播方法，把傳統(tǒng)媒體和新興媒體的優(yōu)點充分融合，利用多種渠道了解和掌握民生熱點，反映民生情況。民生新聞關注百姓生活的點點滴滴，注重人們的生存狀態(tài)和生存空間，有些學者認為電視民生新聞的興起可以稱作“中國電視新聞的第三次革命”。百姓參與到新聞當中，充分行使媒介接近權和使用權，更加突出了民生新聞的三個特點：平民視角，民生內容，民本取向。媒體采用多樣化的方式報道民生新聞，通過記者采訪、跟蹤報道、現(xiàn)場直播等方式，突出體現(xiàn)新聞的實用性、娛樂性和情感價值，通過新興的報道形式增強新聞的時效性和互動性[1]。所以，民生新聞占有比例越大，越會加大人們對民生新聞的重視，使社會問題盡快得到解決，推動社會進步。

隨著融媒體時代的到來，信息的傳播途徑更多樣，傳播距離更遠，傳播速度更快，信息內容更加飽滿豐富，受眾的角色也相應地發(fā)生了改變。受眾從單一的信息接收者變?yōu)榻邮照吆蛡鞑フ唠p重身份，傳播模式從固定的單向直線傳播發(fā)展成循環(huán)傳播。人們只要擁有一部手機就可以獲得新聞信息，還可以參與評論與網(wǎng)友互動。在融媒體平臺上有很多社交網(wǎng)站和媒體，大家可以通過這些途徑接收信息或傳遞信息，每個人都是傳播者，能夠隨時隨地講述自己身邊發(fā)生的事情，從而形成一種互動過程，使信息多元化?，F(xiàn)今社會的新聞傳播手段越來越多，隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G技術等發(fā)展，多種技術在同一平臺上的融合使傳統(tǒng)媒體和新媒體的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，這就要求從業(yè)人員對民生新聞的報道更加慎重，不容許出差錯。如今人們利用多種多樣的新媒體技術將媒體資源進行整合，從而涌現(xiàn)出新媒體宣傳的新觀念：資源與內容相適應、宣傳和利益相融合。在人力、內容、宣傳等方面全面整合，提升報道質量，嚴格把關內容，認識和理解報道中的理性分析，同時重視人的感性想法，把握好二者的平衡才能使民生新聞的報道更加貼近實際、貼近生活、貼近群眾。

二、民生新聞報道中的感性與理性

（一）傳統(tǒng)媒體時代民生新聞的感性與理性

在傳統(tǒng)媒體中，民生新聞是與人們日常生活息息相關的軟新聞，要求真實、客觀、公正，切實體現(xiàn)群眾的需求，從群眾中來，到群眾中去，解決疑難問題，提供娛樂，科普文化知識，真正地為百姓著想[2]，讓人們能感受到國家對人民群眾的關懷，在日常生活的點點滴滴中滲透出媒體對百姓的關注。因此，在傳統(tǒng)新聞報道的過程中就需要新聞工作者深入群眾，以平等的身份與傳播對象接觸，不再以采訪者的姿態(tài)自居，用一顆真心解決問題，關注新聞報道后的反饋，感性地接近新聞源頭并且增強對事件的感性認識，讓報道內容真實豐富，更有人情味。在過去，傳統(tǒng)媒體采集新聞資源的時候，一些新聞工作者發(fā)掘新聞事件是為了報道新聞而尋找新聞，這樣做很容易失去報道的靈魂，而且新聞的質量也得不到保證。當代的新聞工作者要靠敏銳的新聞嗅覺找到即將成為新聞的線索，或是已經(jīng)成為新聞的信息，以受眾的視角思考事件，全身心地投入采訪中，想民所想，反映社會現(xiàn)實問題。

尊重民生新聞的感性層面，并不意味著停留在新聞內容的表面，也不是新聞工作者對事件抱有主觀看法，而是隨著報道的不斷深入，新聞工作者挖掘事件真相，有聲有色地進行報道，更要尊重理性事實。對于一些新聞事件中的負面人物要采取感性采訪的形式，多方面了解新聞事實，客觀掌握當事人的情況，準確地報道新聞，深化報道內容，不拘泥于信息表面。

（二）融媒體時代民生新聞的感性與理性

新聞報道是對大量信息的理性提煉，對事件內容的升華。新聞從業(yè)者需要用客觀的心態(tài)看待得到的新聞素材，提取和總結中心問題，并用客觀和富有邏輯的語言進行報道。融媒體迅速發(fā)展，在大數(shù)據(jù)背景下，5G時代即將全面來臨，海量信息從四面八方涌入人們的生活，民生新聞的獲取途徑也因此變廣。從龐雜凌亂的信息中提取中心內容變得更加困難，所以新聞從業(yè)者需要具備理性判斷能力，避免立場偏頗而造成新聞報道內容沒有體現(xiàn)“以人為本”原則。

融媒體時代，每個人都有傳遞信息的權力，越來越多的人對信息進行二次創(chuàng)作，網(wǎng)民的大量加工很容易造成新聞失實。所以，報道要盡量避免主觀，避免想當然，避免所想即所得，要注重實事求是，不能因為主觀的個人喜好歪曲新聞事實，避重就輕，從而改變新聞本身含義。新聞的理性不僅在新聞工作者進行新聞報道的時候有所體現(xiàn)，更是作為新聞工作者的一種職業(yè)能力，體現(xiàn)在采訪、編輯、后期制作等各個方面。當今融媒體快速發(fā)展，對那些未經(jīng)過篩選和處理的信息，從業(yè)者要本著“理性思考，客觀求證”的原則，最大限度地為受眾呈現(xiàn)真實的事件背景。報道民生新聞要以理性為基礎，深挖事件背后的內涵，一個新聞點反映的不只是單單的一個問題，必須借助這個新聞點的擴散引起社會的廣泛關注。民生新聞報道的內容大多是與百姓生活相關的事情，一個典型會起到由點及面的效果。當然，大量的新聞素材中不可避免地會出現(xiàn)一些虛假內容，新聞工作者要確保新聞的真實性，理性思考，篩掉虛假信息。

三、融媒體時代新聞報道中如何把握感性與理性的平衡

（一）報道內容中的感性與理性

感性和理性是人類感知世界的兩種思維方式。感性思維是人們在面對問題時的第一反應，依靠自己的經(jīng)驗和直覺去思考判斷，包括感覺、習慣、直覺等，具有敏感、片面、不系統(tǒng)等特點；理性思維是人們根據(jù)后天學習的知識或掌握的科學方法去思考判斷[3]。理性思維和感性思維是相互聯(lián)系、相互銜接的，二者并不是孤立存在的。對于融媒體時代的新聞從業(yè)者來說，很多從業(yè)人員不是專業(yè)出身，可能對新聞事實把握不準確，容易有失偏頗，所以平衡好感性思維和理性思維是很重要的。新聞工作者在最初接觸新聞事件時都會本能地帶入自己的情緒，但是隨著調查、采訪、報道的深入，必須學會運用理性思維，客觀理智地報道新聞內容，尊重新聞的客觀性和真實性，嚴格遵守新聞報道的過程，才能保證新聞質量，提升新聞價值。

（二）用理性的角度看待客觀事實

融媒體時代，新聞工作者應該在接觸新聞的時候就與新聞采訪對象建立聯(lián)系，了解事情的脈絡，后期對事件報道的加工就是對內容的理性提煉。新聞報道的內容要凸顯事件的核心意義，對受眾要有一定程度的啟示、教育、警示作用[4]，能夠激起讀者閱讀興趣，增強媒體在大眾中的廣泛影響力，通過網(wǎng)絡使信息得到快速廣泛傳播。民生新聞報道工作的展開強調對新聞事件的深入理解，表現(xiàn)出對新聞事件的足夠尊重，重點對以新聞事件為代表的一系列社會現(xiàn)象進行分析、討論，由點及面、由表及里地深度挖掘。融媒體新聞工作者在報道的時候要具備新聞責任感，以理性思維為前提，增強新聞的靈活性，滿足受眾需求。同時，加工新聞時一定避免強加于受眾個人看法，作為信息的傳遞者、記錄者，新聞工作者應該闡述客觀事實。

（三）在理性思維中加入感性思維

合格的新聞工作者在接觸新聞素材時會以“共情”的態(tài)度了解新聞事件，與采訪對象共同感受新聞過程。首先，新聞工作者的任務是傳遞信息，從傳播學的角度來說這是一種人際傳播，是帶著感情的自然交流，而不是像傳統(tǒng)媒體一樣進行單向傳播。其次，新聞報道并不是一項生硬的任務，尤其是報道民生新聞，采訪、編輯、寫作和評論等過程都要注重受眾的感受，不僅做到全面、真實、客觀地傳遞信息，更要“思民所思，想民所想”。

（四）職業(yè)道德對思維的約束

作為融媒體時代的新聞工作者，職業(yè)道德是最基本的要求。職業(yè)道德是社會責任，是忘我的敬業(yè)精神，是有原則、有底線，是不斷學習專業(yè)技能并能夠活學活用，是政治責任，是愛黨愛人民的集中體現(xiàn)。新聞媒體在社會上有很重要的導向性，新聞工作者的一言一行都代表著百姓，代表著政府，每位媒體人都應記住自己首先是一個合格的公民，其次才是一個好的記者。新聞工作者要以正當?shù)姆绞絺鞑バ畔?，尊重新聞的特點，真實、客觀、全面地報道新聞內容，引導社會輿論。

四、結語

融媒體時代，新聞工作者在尊重新聞的真實性、客觀性的基礎上要注意理性思維和感性思維并存，強化對新聞事件廣度和深度的把握，貼近百姓生活，保證新聞質量，發(fā)揮新聞價值。民生新聞報道重點表現(xiàn)的是人文關懷，讓受眾感同身受，這種新聞價值體現(xiàn)在新聞的感染力和影響力方面，需要記者用心靈、用頭腦報道，把握好感性和理性的運用。既不能在感性報道的部分感情用事，也不能缺乏對他人和社會的思辨影響力，這樣才能更好地確保民生新聞的真實性和富有人文色彩，同時也保證了融媒體環(huán)境下民生新聞報道中感性和理性的充分平衡。

參考文獻：

[1] 何曉麗.報紙民生新聞感性采訪與理性提煉方法[J].地市在線，2017（15）：62-63.

[2] 周志遠.報紙民生新聞的感性采訪與理性提煉[J].今傳媒，2005（6）：37.

[3] 郭月昌.報紙民生新聞感性采訪與理性提煉方法探討[J].傳播力研究，2019，3（12）：117.

[4] 王平.晚報民生新聞要加大創(chuàng)新力度[J].新聞愛好者，2010，8（15）：3.

作者簡介：溫雅馨（1999—），女，遼寧遼陽人，碩士在讀，研究方向：媒介融合與管理。

陳爽（1979—），女，遼寧興城人，碩士，教授，研究方向：廣告理論、新媒體傳播。