鐘遠(yuǎn)薪

（中山大學(xué)信息管理學(xué)院 廣東廣州 510006）

《布拉格宣言：邁向信息素養(yǎng)社會(huì)》認(rèn)為，信息素養(yǎng)是人們有效參與信息社會(huì)的一個(gè)先決條件，是終身學(xué)習(xí)的一種基本人權(quán)，獲得信息素養(yǎng)是人的正當(dāng)權(quán)利[1]。隨著信息素養(yǎng)研究和實(shí)踐的深入，許多學(xué)者開始思考“面向全民”這一議題，例如潘燕桃對(duì)面向全民的信息素養(yǎng)教育理論和實(shí)踐進(jìn)行了探索[2]，黃如花等人系統(tǒng)地研究了國(guó)內(nèi)外公眾信息素養(yǎng)教育的進(jìn)展并提出我國(guó)的對(duì)策[3]，張久珍指出要充分釋放圖書館全民信息素養(yǎng)教育的作用[4]等。

與此同時(shí)，信息素養(yǎng)教育也在不斷創(chuàng)新，面向更廣泛群體的慕課、競(jìng)賽、展覽等新型模式成為潮流，人們參與熱情高漲，反映了全民信息素養(yǎng)教育的時(shí)代性與迫切性。其中，信息素養(yǎng)大賽這一模式近年來取得形式上、規(guī)模上和效益上的顯著突破，有力促進(jìn)了全民信息素養(yǎng)教育的開展。在有關(guān)研究中，學(xué)界主要將信息素養(yǎng)大賽視為一種活動(dòng)進(jìn)行分析，如果我們將其視為一種框架，探索其內(nèi)涵、特征與設(shè)計(jì)，討論其價(jià)值，將有助于加深對(duì)全民時(shí)代背景下開展信息素養(yǎng)教育的理解，并為實(shí)踐提供一種思維工具。

1 相關(guān)背景

1.1 信息素養(yǎng)教育與框架

教育是素養(yǎng)的主要培育手段，信息素養(yǎng)教育已形成一系列有重大影響力的標(biāo)準(zhǔn)和框架。在我國(guó)，信息素養(yǎng)教育主要經(jīng)歷了初步探討、研究深化和開展教育三個(gè)階段，在理論層面和實(shí)踐層面都取得了一定的成果[5]。近年來，信息素養(yǎng)教育不斷轉(zhuǎn)型變革，元素養(yǎng)[6]、媒介素養(yǎng)[7]、數(shù)據(jù)素養(yǎng)[8]、創(chuàng)新素養(yǎng)[9]等概念被討論，嵌入式[10]、慕課化[11]、大賽化[12]、游戲化[13]等模式不斷被實(shí)踐。在此過程中，“面向全民”的信息素養(yǎng)教育開始受到重點(diǎn)關(guān)注，開啟了信息素養(yǎng)教育的新篇章。

“框架”可以理解為一種特定主題的內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系，包含概念及其內(nèi)在聯(lián)系、主要內(nèi)容及其約束條件、標(biāo)準(zhǔn)及其實(shí)施用例等，是一種認(rèn)識(shí)的思維工具和實(shí)踐的指導(dǎo)手冊(cè)。世界上應(yīng)用廣泛、影響力大的信息素養(yǎng)框架主要有《高等教育信息素養(yǎng)框架》[14]《全球媒體和信息素養(yǎng)評(píng)估框架》[15]《澳大利亞和新西蘭信息素養(yǎng)評(píng)估框架》[16]《數(shù)字智商全球框架》[17]等，我國(guó)較為典型的《北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系》[18]。它們被廣泛地用于信息素養(yǎng)教學(xué)和評(píng)測(cè)工作之中，推動(dòng)了信息素養(yǎng)教育科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)質(zhì)化發(fā)展。信息素養(yǎng)框架并非一成不變，而是與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新與發(fā)展。Jesse R. Sparks等人認(rèn)為，未來的信息素養(yǎng)框架應(yīng)具備不斷發(fā)展的結(jié)構(gòu)定義、現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景、專注于認(rèn)知而非技能的評(píng)估、使用最小化且高度熟悉的技術(shù)元素、自動(dòng)評(píng)分、優(yōu)化的成績(jī)報(bào)告等特征[19]。

1.2 信息素養(yǎng)大賽

比賽作為人才培養(yǎng)和評(píng)價(jià)的有效手段，很早就被運(yùn)用于信息素養(yǎng)教育中。近年來，信息素養(yǎng)大賽掀起一股熱潮，形成了一批具有影響力的賽事。例如，重慶大學(xué)“圕強(qiáng)達(dá)人”信息素養(yǎng)大賽分初賽、復(fù)賽、決賽和成渝聯(lián)賽四個(gè)階段[20]；“樂研杯”全國(guó)財(cái)經(jīng)高校大學(xué)生信息素養(yǎng)大賽的規(guī)模已達(dá)45所高校3萬名學(xué)生參與[21]；首屆全國(guó)高職院校信息素養(yǎng)大賽共有至少464所院校超過66萬名學(xué)生報(bào)名參賽[22]。這些大賽不管是形式、規(guī)模還是成效都取得了較大的突破，同時(shí)呈現(xiàn)出了從知識(shí)問答到案例綜合研究、從線下到線上、從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)、從單館到聯(lián)合、從活動(dòng)到品牌等特征。部分學(xué)者開始對(duì)大賽進(jìn)行研究，內(nèi)容涉及賽事組織與活動(dòng)研究[23-24]、競(jìng)賽模式下的教學(xué)改革[25-28]、營(yíng)銷策略與品牌化[29-30]、實(shí)證研究與反思[31-34]等方面?？偟膩碚f，這些研究主要將比賽視為信息素養(yǎng)教育的一種手段或活動(dòng)形式進(jìn)行分析，將其視為一種機(jī)制去討論其模型與價(jià)值的成果較為稀少。

2 以大賽為主體的全民信息素養(yǎng)框架設(shè)計(jì)

與面向高校學(xué)生或某一類特定群體不同，全民信息素養(yǎng)教育有著不一樣的環(huán)境背景、服務(wù)方式、教育要求和內(nèi)容特征。如何去規(guī)劃一條簡(jiǎn)單、可行、有效的路徑，是其必須面對(duì)的重要問題。受信息素養(yǎng)大賽形式簡(jiǎn)單、廣受歡迎、易于復(fù)制的優(yōu)勢(shì)所啟發(fā)，筆者提出了以大賽為主體構(gòu)建一種全民信息素養(yǎng)框架的設(shè)計(jì)。

這一設(shè)計(jì)基于一個(gè)事實(shí)和兩個(gè)立場(chǎng)，事實(shí)是信息素養(yǎng)要面向全民[35]；立場(chǎng)一是信息素養(yǎng)的主體是人，其形成的決定性因素在于能否調(diào)動(dòng)人的自主性，而不在知識(shí)體系的構(gòu)建；立場(chǎng)二是信息素養(yǎng)是人在信息時(shí)代的基本能力，毋需拔高為專業(yè)素養(yǎng)。

2.1 內(nèi)涵

以大賽為主體的全民信息素養(yǎng)框架是指在全民信息素養(yǎng)教育時(shí)代背景下，采用最小化思想設(shè)計(jì)，通過賽事融合信息素養(yǎng)教育、評(píng)測(cè)過程和評(píng)價(jià)結(jié)果為一體，實(shí)現(xiàn)全民信息素養(yǎng)教育和評(píng)測(cè)的一種框架。相較于其他信息素養(yǎng)框架，這是一種最小化設(shè)計(jì)，大賽是它的唯一內(nèi)容，具有兩方面內(nèi)涵。

第一，以大賽為主體的全民信息素養(yǎng)框架旨在為公眾提供一種自主選擇的信息素養(yǎng)學(xué)習(xí)環(huán)境，使人們?cè)趨①愡^程中開啟自發(fā)學(xué)習(xí)和自我教育，并促成自我評(píng)價(jià)。其目的在于通過比賽這種人們喜聞樂見、易于參與的形式，實(shí)現(xiàn)面向全民的信息素養(yǎng)教育。

第二，信息素養(yǎng)大賽是開展全民信息素養(yǎng)教育的唯一環(huán)節(jié)。在傳統(tǒng)框架下，比賽是信息素養(yǎng)教育中宣傳、推廣和評(píng)估的環(huán)節(jié)之一，但在本框架中，比賽將信息素養(yǎng)教育、評(píng)測(cè)過程和評(píng)價(jià)結(jié)果融為一體，從而實(shí)現(xiàn)最小化設(shè)計(jì)。也就是說，全民信息素養(yǎng)教育實(shí)施主體只需辦好大賽，其他的事情交給公眾自己。

2.2 設(shè)計(jì)

以大賽為主體的全民信息素養(yǎng)框架由內(nèi)外兩個(gè)環(huán)組成，內(nèi)環(huán)是內(nèi)容、參與和評(píng)價(jià)三個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)的最小化閉環(huán)定義，包括核心賽事內(nèi)容體系、全民自主多賽制參與模式、核心賽事紅星五層評(píng)價(jià)模型；外環(huán)實(shí)現(xiàn)最大化開放定義，包括擴(kuò)展賽事內(nèi)容體系，第三方定義參與形式與比賽模式，綠星、藍(lán)星、黃星、紫星等擴(kuò)展評(píng)價(jià)模型（見圖1）。

圖1 以大賽為主體的全民信息素養(yǎng)框架結(jié)構(gòu)圖

2.2.1 內(nèi)容體系

以大賽為主體的全民信息素養(yǎng)框架將賽事分為兩類，一類是經(jīng)過權(quán)威部門、學(xué)術(shù)團(tuán)體或?qū)＜椅瘑T會(huì)評(píng)定的、面向全體民眾的、以基本信息素養(yǎng)培育和評(píng)測(cè)為主的核心賽事；另一類是擴(kuò)展賽事，如企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體等舉辦的社會(huì)賽事，行業(yè)、專業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的專業(yè)賽事，為了使框架更具包容性和靈活性，可以將人們?cè)诮邮芨骷?jí)教育的考試評(píng)測(cè)和現(xiàn)有的重要開放評(píng)測(cè)項(xiàng)目納入到框架中。

以大賽為主體的全民信息素養(yǎng)框架需要重點(diǎn)說明的是核心賽事的內(nèi)容體系特征。旨在構(gòu)成人的基本素養(yǎng)的、面向全民的信息素養(yǎng)教育內(nèi)容，應(yīng)該是簡(jiǎn)單的、基本的，具有普適性和動(dòng)態(tài)性的。這些基本內(nèi)容以滿足當(dāng)代信息社會(huì)最低生存能力為基線，并根據(jù)地區(qū)差異等實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)擴(kuò)展。

2.2.2 參與形式

參與形式包括參與方式和賽制兩方面內(nèi)容。對(duì)于核心賽事，必須采用面向全體公眾開放，由公眾自主參與的形式提供服務(wù)，其服務(wù)接入的方式應(yīng)該充分考慮到知識(shí)水平差異、地區(qū)發(fā)展不均衡等情況，提供線上和線下無障礙、多途徑的接入。對(duì)于擴(kuò)展賽事的參與方式，則由第三方實(shí)施主體自定義，但倡導(dǎo)面向全民自主參與的形式。

賽制則包括參賽次數(shù)和賽事類型定義。對(duì)于核心賽事，應(yīng)該是不限參與次數(shù)、常年開展的單次比賽，核心賽事可以適當(dāng)分級(jí)以體現(xiàn)水平差異，但設(shè)計(jì)過程中必須堅(jiān)持“達(dá)到核心賽事最高水平的用戶應(yīng)該屬于大多數(shù)”這一原則。擴(kuò)展賽事則根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定，如雙年制，初賽、復(fù)賽、決賽等流程賽，答題賽、操作賽及答辯賽，線上賽和現(xiàn)場(chǎng)賽，個(gè)人賽和團(tuán)隊(duì)賽等。

2.2.3 評(píng)價(jià)模型

大賽信息素養(yǎng)框架采用星層模型進(jìn)行評(píng)價(jià)，由核心賽事紅星、考試評(píng)級(jí)綠星、開放測(cè)評(píng)黃星、社會(huì)賽事藍(lán)星和專業(yè)賽事紫星等構(gòu)成一個(gè)5層的矩陣，以綜合反映用戶的信息素養(yǎng)水平，如圖2所示。

圖2 以大賽為主體的全民信息素養(yǎng)框架星層評(píng)價(jià)模型示意圖

對(duì)于紅星評(píng)價(jià)而言，第一原則是鼓勵(lì)原則，即鼓勵(lì)用戶參與賽事，使用戶在參與的過程中獲得信息素養(yǎng)的教育。因此，其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可設(shè)計(jì)為參與1次就拿到1星，參與到一定次數(shù)（如10次）就拿到2星、30次以上就拿到3星、50次以上就拿到4星；第二原則才是結(jié)合答題質(zhì)量和排名情況，給予5星評(píng)價(jià)。

對(duì)于綠星評(píng)價(jià)而言，其與用戶接受教育情況正相關(guān)，可設(shè)計(jì)為小學(xué)畢業(yè)即達(dá)到1星標(biāo)準(zhǔn)，初中畢業(yè)達(dá)到2星標(biāo)準(zhǔn)，高中或中職畢業(yè)達(dá)到3星標(biāo)準(zhǔn)，大學(xué)畢業(yè)達(dá)到4星標(biāo)準(zhǔn)等。黃星、藍(lán)星和紫星評(píng)價(jià)則可以通過增加比賽名稱、參賽次數(shù)的文字標(biāo)注，對(duì)相關(guān)情況予以記錄和揭示。

2.3 優(yōu)點(diǎn)

從框架結(jié)構(gòu)、內(nèi)容體系、參與方式和評(píng)價(jià)模型等設(shè)計(jì)來進(jìn)一步分析，以大賽為主體的全民信息素養(yǎng)框架具有以下優(yōu)點(diǎn)：

一是可操作性強(qiáng)。面向全民的信息素養(yǎng)教育，其環(huán)境、需求和目的與大學(xué)生等特定群體的信息素養(yǎng)教育完全不同。由于用戶數(shù)量巨大、地區(qū)差異明顯、知識(shí)水平和學(xué)習(xí)能力參差不齊，其根本需求就是最大化滿足大眾的基本信息素養(yǎng)培育，所以必須采取一種易于實(shí)現(xiàn)、便于操作的方式去推進(jìn)相關(guān)工作。以大賽為主體的全民信息素養(yǎng)框架基于最小化思想設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)單性是其追求的核心目標(biāo)，具備較強(qiáng)的可操作性。

二是接受度高。比賽是人民群眾喜聞樂見的活動(dòng)形式，賽事結(jié)合評(píng)級(jí)已經(jīng)被廣泛運(yùn)用到諸如鋼琴、圍棋等大眾藝術(shù)教育、群眾體育活動(dòng)等領(lǐng)域。大賽這一形式是大眾所熟知和樂于參與的，五種不同顏色的星星評(píng)價(jià)模型一目了然，同樣容易被認(rèn)可。對(duì)于具體用戶而言，參賽是一種自主行為，其內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力將使用戶具備較好的自主性，從而使信息素養(yǎng)教育更容易被用戶接受。

三是適用性廣。以大賽為主體的全民信息素養(yǎng)框架采用內(nèi)外雙環(huán)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了靈活性和開放性，從而使這一框架適合多地區(qū)、多行業(yè)和多層次的應(yīng)用。首先是大賽這一方式靈活，規(guī)?？纱罂尚。瑫r(shí)間可長(zhǎng)可短，形式多種多樣，內(nèi)容也可以與時(shí)俱進(jìn)。其次是擴(kuò)展賽事這一開放性設(shè)計(jì)可以更好地滿足不同的需求。例如某些專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)，可以設(shè)立難度特別大、等級(jí)區(qū)分度高的專業(yè)賽事，以滿足人才甄別和選拔的需求。

3 討論

3.1 價(jià)值討論

以大賽為主體的全民信息素養(yǎng)框架目前只是個(gè)理想模型，它將大賽從信息素養(yǎng)教育環(huán)節(jié)中剝離出來，聚焦于一個(gè)點(diǎn)而構(gòu)建，旨在充分地發(fā)現(xiàn)大賽的價(jià)值。其要形成一個(gè)真正可用的框架，還需要融入現(xiàn)實(shí)中信息素養(yǎng)教育必要的、成熟的部分，從而形成以大賽為主體的、其他內(nèi)容相共存的實(shí)用型框架。這一框架模型為我們帶來的最大啟發(fā)是，當(dāng)我們?cè)谒伎既裥畔⑺仞B(yǎng)教育時(shí)，應(yīng)該選擇哪種傾向性。

第一，研究還是利用？學(xué)術(shù)研究可以說有兩種傾向，一是傾向于研究，二是傾向于應(yīng)用。前者聚焦于實(shí)驗(yàn)性、理論性或預(yù)測(cè)性上新的發(fā)現(xiàn)和突破，而不關(guān)心實(shí)際應(yīng)用問題；后者重視應(yīng)用價(jià)值和實(shí)踐意義，理論和方法的創(chuàng)新都是為了推動(dòng)實(shí)踐應(yīng)用。全民信息素養(yǎng)框架應(yīng)該是一個(gè)面向研究的框架還是一個(gè)面向利用的框架？如果我們認(rèn)為它是一個(gè)面向研究的框架，那么我們需要構(gòu)建更為完整的知識(shí)體系，以豐富它的理論內(nèi)涵。但全民信息素養(yǎng)教育是一個(gè)現(xiàn)實(shí)課題，需要解決操作性、動(dòng)態(tài)性和普適性等問題。因此這一框架的研究，應(yīng)著眼于提供一種簡(jiǎn)潔可行的方案，而不是一套完善的理論體系。

第二，知識(shí)還是能力？知識(shí)和能力并不完全割裂，而是相伴相隨的、大體正相關(guān)的關(guān)系，但在教育中，傾向于使你變成一個(gè)有知識(shí)的人，還是傾向于使你變成一個(gè)有能力的人，決定了教育實(shí)施的方法和內(nèi)容。所以，這是一個(gè)面向知識(shí)的框架還是一個(gè)面向能力的框架，就決定了框架設(shè)計(jì)的內(nèi)容。毋庸置疑，全民信息素養(yǎng)教育要培育的是公眾的一種基本能力，并且要將這種基本能力培育過程融入人的一生。所以，這一框架并不需要構(gòu)建一個(gè)完整的知識(shí)體系，而是需要提供一些基本的認(rèn)知，設(shè)計(jì)若干必要的情景，呈現(xiàn)大量典型的案例，以幫助人們直接獲得經(jīng)驗(yàn)。

第三，精英還是大眾？精英和大眾的傾向，其實(shí)代表了最高準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和最低準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的傾向。那么，這是一個(gè)面向精英的框架還是一個(gè)面向大眾的框架？如果是面向精英，就要從精英已經(jīng)具備的高標(biāo)準(zhǔn)開始構(gòu)建；如果是面向大眾，就只能從全體民眾最基本條件開始思考。毫無疑問，全民信息素養(yǎng)教育只能是面向大眾的立場(chǎng)。這就決定了這一信息素養(yǎng)框架應(yīng)該是簡(jiǎn)單的、基礎(chǔ)的普適性框架，它立足于整體民眾的基本情況，并充分考慮最低層次的接入條件，以服務(wù)全體需求為第一目標(biāo)，而不惜犧牲高度的專業(yè)性和完整性。

3.2 不足之處

盡管如此，以大賽為主體的全民信息素養(yǎng)框架仍然存在一些問題。首先，這一框架雖然具有一定的合理性和優(yōu)越性，但尚缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摌?gòu)建和論證過程。其次，這一框架僅是一種構(gòu)想，雖然可以用作分析當(dāng)前需求及應(yīng)對(duì)之策的思維工具，但其是否具有真正的指導(dǎo)意義和應(yīng)用價(jià)值，仍需經(jīng)過實(shí)踐的驗(yàn)證和進(jìn)一步審視。

4 結(jié)語

信息素養(yǎng)大賽在全民信息素養(yǎng)教育中可以發(fā)揮重要的作用，值得大力推廣和深入研究。本文嘗試提出以大賽為主體的全民信息素養(yǎng)框架，討論其內(nèi)涵與設(shè)計(jì)，并進(jìn)一步討論了全民信息素養(yǎng)教育應(yīng)該面向利用而非研究、面向能力而非知識(shí)、面向大眾而非精英的價(jià)值判斷。雖然文章的思辨始于極端，觀點(diǎn)有所偏頗，而且沒有進(jìn)一步進(jìn)行實(shí)證研究，但作為一項(xiàng)新時(shí)代環(huán)境下如何開展全民信息素養(yǎng)教育的認(rèn)真思考，具有一定的批判價(jià)值和啟發(fā)意義。