安 琪

（東南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 江蘇南京 211189）

1 引言

科技查新始于20世紀(jì)80年代中期。查新服務(wù)屬于有償服務(wù)，在2000年12月國(guó)家科技部頒布的《科技查新機(jī)構(gòu)管理辦法》[1]和《科技查新規(guī)范》[2]均對(duì)查新收費(fèi)做出了相關(guān)規(guī)定，查新機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)原則確定查新費(fèi)用，沒(méi)有明確規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)與查新委托人協(xié)商，合同約定具體的查新費(fèi)用。為探索查新機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)內(nèi)學(xué)者進(jìn)行了相關(guān)研究，陳淑婷對(duì)科技查新收費(fèi)原因、收費(fèi)策略、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行分析，從統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)收費(fèi)加靈活部分、自由收費(fèi)三方面對(duì)查新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)類型進(jìn)行介紹[3]。陳超結(jié)合博弈論的有關(guān)知識(shí)，利用古諾和貝特蘭德模型對(duì)科技查新定價(jià)策略進(jìn)行了分析[4]。西桂權(quán)等人分析了科技查新委托方與代理方的關(guān)系，運(yùn)用博弈論建立查新委托方和代理方的混合策略博弈矩陣，并求解出混合策略納什均衡條件，作為查新委托方與代理方之間收取查新費(fèi)用的參考依據(jù)，最后提出建立查新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)化制度、完善查新工作監(jiān)督管理機(jī)制、降低科技查新成本等建議[5]。目前國(guó)內(nèi)對(duì)科技查新定價(jià)方法的相關(guān)研究較少，多為定價(jià)策略相關(guān)研究，并未提出切實(shí)可行的科技查新定價(jià)公式與辦法。

2 科技查新服務(wù)定價(jià)現(xiàn)存問(wèn)題分析

科技查新服務(wù)自20世紀(jì)80年代中期開(kāi)始，經(jīng)過(guò)三十余年的發(fā)展，查新價(jià)格的設(shè)立越來(lái)越公開(kāi)、透明，但因?yàn)槿狈γ鞔_的行政規(guī)范性文件來(lái)規(guī)定價(jià)格制定的標(biāo)準(zhǔn)，查新定價(jià)仍然存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在收費(fèi)尚無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和定價(jià)因素考慮不周全兩個(gè)方面。

2.1 查新收費(fèi)尚無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

目前，各科技查新機(jī)構(gòu)規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目點(diǎn)包括基礎(chǔ)費(fèi)用和附加費(fèi)用2項(xiàng)?；A(chǔ)費(fèi)用即查新的基礎(chǔ)價(jià)格，附加費(fèi)用即委托人要求縮短查新時(shí)長(zhǎng)或增加查新點(diǎn)的附加要求時(shí)，另行計(jì)算收取的費(fèi)用。在基礎(chǔ)費(fèi)用方面，不同機(jī)構(gòu)之間對(duì)于查新的差別定價(jià)存在顯著差異，如是否按服務(wù)對(duì)象區(qū)分校內(nèi)用戶、校外用戶？是否按檢索范圍區(qū)分國(guó)內(nèi)查新、國(guó)外查新、國(guó)內(nèi)外查新？是否按查新類型區(qū)分科研立項(xiàng)、項(xiàng)目鑒定、專利申請(qǐng)、博士開(kāi)題？在附加費(fèi)用方面，加急受理和增加查新點(diǎn)的收費(fèi)方式和標(biāo)準(zhǔn)上也存在差異，如加急受理收費(fèi)方式有按加急天數(shù)、總費(fèi)用的百分比或固定費(fèi)用等，增加查新點(diǎn)的收費(fèi)方式有按查新點(diǎn)個(gè)數(shù)、總費(fèi)用的百分比或按新的查新項(xiàng)目重新計(jì)費(fèi)等多種。同時(shí)，附加費(fèi)用是否要區(qū)分查新項(xiàng)目的檢索范圍來(lái)設(shè)立國(guó)內(nèi)查新、國(guó)外查新、國(guó)內(nèi)外查新在每縮短一天或增加一個(gè)查新點(diǎn)的價(jià)格差異。各查新機(jī)構(gòu)在制定價(jià)格時(shí)所考慮的因素詳細(xì)程度不一致，統(tǒng)一的查新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的缺失導(dǎo)致收費(fèi)現(xiàn)狀較為混亂，有失價(jià)格的科學(xué)合理性，缺乏行業(yè)內(nèi)的規(guī)范。

2.2 定價(jià)因素考慮不周全

科技查新服務(wù)需要工作人員檢索出國(guó)內(nèi)外公開(kāi)發(fā)表的與被查課題相關(guān)的文獻(xiàn)，再對(duì)查出的文獻(xiàn)與被查課題進(jìn)行對(duì)比分析，最后對(duì)被查課題的新穎性進(jìn)行判定，受每一查新項(xiàng)目的查新點(diǎn)、科學(xué)技術(shù)要點(diǎn)、檢索詞等的差異，查新工作人員在具體項(xiàng)目中所付出的勞動(dòng)量也存在差異，如查新點(diǎn)、技術(shù)要點(diǎn)涉及到多學(xué)科，檢索詞再修改等情況都會(huì)增加工作人員的勞動(dòng)量。當(dāng)前的附加費(fèi)用僅考慮到加急受理和增加查新點(diǎn)兩方面，未考慮到如延長(zhǎng)檢索年限、跨學(xué)科范圍查新、修改檢索詞等其他會(huì)影響查新難度的因素，僅設(shè)立固定的國(guó)內(nèi)查新、國(guó)外查新、國(guó)內(nèi)外查新的價(jià)格，而不隨具體查新項(xiàng)目的難度在一定范圍內(nèi)變動(dòng)，這樣固定價(jià)格的設(shè)立有失偏頗，沒(méi)有對(duì)查新工作人員在具體項(xiàng)目上所付出的智力勞動(dòng)成本進(jìn)行合理估量。

因此，如何科學(xué)、合理、全面地衡量影響查新定價(jià)的因素成為定價(jià)面臨的首要問(wèn)題。

3 科技查新定價(jià)方法與價(jià)格制定的影響因素

3.1 科技查新價(jià)格的主要影響因素分析

科技查新服務(wù)的定價(jià)受多種因素的制約，本研究從查新委托過(guò)程中涉及到的查新委托項(xiàng)目、查新機(jī)構(gòu)和查新委托人三方面入手，分析影響查新定價(jià)的主要因素。

3.1.1 查新委托項(xiàng)目因素

用戶委托查新機(jī)構(gòu)進(jìn)行查新時(shí)，需要提供委托項(xiàng)目的查新范圍、查新類型、查新用途、查新點(diǎn)、查新要求、查新項(xiàng)目的科學(xué)技術(shù)要點(diǎn)、檢索詞等基礎(chǔ)信息，根據(jù)委托項(xiàng)目中具體內(nèi)容信息的差異，可以將其分為基準(zhǔn)收費(fèi)因素和附加收費(fèi)因素兩項(xiàng)?；鶞?zhǔn)收費(fèi)即限于在某一查新范圍和查新類型下，某一規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成查新服務(wù)所收取的費(fèi)用，因此，基準(zhǔn)收費(fèi)因素應(yīng)包含查新范圍、查新類型、DIALOG國(guó)際聯(lián)機(jī)檢索費(fèi)和產(chǎn)生的信息增值價(jià)值。附加收費(fèi)即涉及到查新其他費(fèi)用的增補(bǔ)項(xiàng)，如縮短查新時(shí)長(zhǎng)、增加查新點(diǎn)、延長(zhǎng)查新年限、跨學(xué)科查新、檢索詞二次修改等。

第一，基準(zhǔn)收費(fèi)因素，包含：①查新范圍。有國(guó)內(nèi)查新、國(guó)外查新和國(guó)內(nèi)外查新三種類型。由于不同范圍的查新存在難易程度的差異，一般國(guó)內(nèi)外查新難度高于國(guó)外查新，國(guó)外查新難度高于或等于國(guó)內(nèi)查新，相應(yīng)的國(guó)內(nèi)外查新價(jià)格最高，國(guó)外查新價(jià)格高于或等于國(guó)內(nèi)查新。②查新類型。含科研立項(xiàng)、科研成果、專利申請(qǐng)、博士開(kāi)題以及其他等類型，不同查新類型下的查新需求存在差異，如科研立項(xiàng)需查找國(guó)內(nèi)外是否有與本項(xiàng)目相同或類似的研究，成果鑒定、專利申請(qǐng)等則需對(duì)項(xiàng)目成果的主要科學(xué)技術(shù)特征、技術(shù)參數(shù)或指標(biāo)與現(xiàn)有同類研究、技術(shù)、工藝等進(jìn)行詳細(xì)對(duì)比，在不同查新類型下，工作人員所付諸的智力勞動(dòng)成本存在差異。③DIALOG國(guó)際聯(lián)機(jī)檢索費(fèi)。進(jìn)行國(guó)外查新時(shí)需使用Dialog系統(tǒng)，相應(yīng)的Dialog國(guó)際聯(lián)機(jī)檢索費(fèi)也實(shí)時(shí)產(chǎn)生，一般按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用收取，由美元數(shù)乘以當(dāng)時(shí)的匯率計(jì)算聯(lián)機(jī)檢索費(fèi)。④信息增值價(jià)值。查新需要工作人員分析技術(shù)要點(diǎn)和查新點(diǎn)，提煉和取舍具有檢索意義的主題概念，選擇檢索工具和檢索詞并確定檢索策略進(jìn)行檢索，然后對(duì)檢索到的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)所查證的科學(xué)技術(shù)內(nèi)容作出新穎性判斷，形成查新報(bào)告。在整個(gè)查證過(guò)程中，信息是查新人員通過(guò)對(duì)原始材料的分析、對(duì)比、加工、歸納而得到的，經(jīng)歷了信息從無(wú)序到有序、分散到集中、無(wú)用到有用的過(guò)程，凝聚了查新人員的智力勞動(dòng)成果，產(chǎn)生了信息經(jīng)加工后的增值價(jià)值。

第二，附加因素收費(fèi)，包含：①查新時(shí)長(zhǎng)。即查新機(jī)構(gòu)完成查新報(bào)告所需的基本工作日時(shí)長(zhǎng)，若委托人要求提前交付查新報(bào)告，則需辦理加急查新，按縮短的查新工作日天數(shù)支付附加費(fèi)用。②查新點(diǎn)個(gè)數(shù)。即根據(jù)委托人需求確定的查新點(diǎn)數(shù)量，一般默認(rèn)基本查新點(diǎn)為1—3個(gè)，若超出3個(gè)，則按超出的查新點(diǎn)個(gè)數(shù)另行支付附加費(fèi)用。③查新年限。一般應(yīng)從查新委托之日前推10年以上，對(duì)于新興學(xué)科，前推年限可酌情縮短，對(duì)于較成熟的學(xué)科，前推年限應(yīng)酌情延長(zhǎng)。查新年限越長(zhǎng)，檢索到的相關(guān)文獻(xiàn)越多，相關(guān)文獻(xiàn)與該查新項(xiàng)目的對(duì)比分析工作也越多。④查新點(diǎn)是否跨學(xué)科。即所需查證的科學(xué)技術(shù)要點(diǎn)是否涵蓋了多個(gè)學(xué)科范圍，如生物醫(yī)學(xué)工程涵蓋了生物學(xué)、醫(yī)學(xué)和工程技術(shù)學(xué)三個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，跨學(xué)科查新相較于單一學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的查新難度更高，查新工作人員需付出的時(shí)間和勞動(dòng)成本更高。⑤檢索詞是否二次修改。即在已經(jīng)開(kāi)始的文獻(xiàn)檢索中，是否有對(duì)預(yù)先已確認(rèn)無(wú)誤的檢索詞進(jìn)行中途調(diào)整的行為。檢索詞在查新開(kāi)始前已由委托人和查新工作人員商量確定，若中途對(duì)檢索詞進(jìn)行修改，檢索需要重新開(kāi)始，需支付補(bǔ)償費(fèi)用。

3.1.2 查新機(jī)構(gòu)因素

查新機(jī)構(gòu)因素主要涉及檢索工具成本、人力成本和查新機(jī)構(gòu)所在地區(qū)物價(jià)水平。首先，開(kāi)展科技查新工作需要選擇檢索系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)查找相關(guān)文獻(xiàn)資料作為參考，而數(shù)據(jù)庫(kù)等資源的使用權(quán)是由查新機(jī)構(gòu)預(yù)先購(gòu)買的，因此在確定查新價(jià)格時(shí)理應(yīng)考慮到檢索工具的成本。其次，查新人力成本表現(xiàn)為在一定的時(shí)期內(nèi)，查新機(jī)構(gòu)因雇傭查新工作人員這一群體勞動(dòng)者而支付的所有人力費(fèi)，如果沒(méi)有專業(yè)查新工作人員的存在，查新項(xiàng)目便無(wú)法進(jìn)行，查新工作人員的直接人力成本也構(gòu)成了固定支出成本之一。最后，查新價(jià)格一般按照當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有差異，居民的收入水平不同，物價(jià)也存在高低差異，查新機(jī)構(gòu)所在地區(qū)會(huì)影響到雇傭勞動(dòng)力成本和基礎(chǔ)運(yùn)行成本等。當(dāng)?shù)貐^(qū)物價(jià)水平越高時(shí)，查新站所需支出的運(yùn)行成本也越高，反之則越低。

3.1.3 查新委托人因素

查新委托人存在用戶類型和支付能力上的差異。第一，在委托人類型上，高校查新機(jī)構(gòu)一般將其區(qū)分為校內(nèi)用戶和校外用戶兩種類型，一般校外用戶價(jià)格高于校內(nèi)用戶，這樣既考慮到在校師生及科研人員的支付能力，又可以在校外的企事業(yè)單位機(jī)構(gòu)進(jìn)行查新委托時(shí)給予查新機(jī)構(gòu)一定的利潤(rùn)空間。第二，委托人的支付承受能力主要受委托人所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和物價(jià)水平影響，支付承受能力作為委托人與查新機(jī)構(gòu)達(dá)成交易的基礎(chǔ)，當(dāng)委托人的支付承受能力越高，服務(wù)定價(jià)的浮動(dòng)空間就會(huì)越大。

在影響科技查新價(jià)格的查新委托項(xiàng)目、查新機(jī)構(gòu)和查新委托人三類主要因素中，可以將其歸結(jié)為固定成本、變動(dòng)成本、附加值三項(xiàng)。固定成本，指成本總額在一定時(shí)期和一定業(yè)務(wù)量范圍內(nèi)，不因?yàn)闃I(yè)務(wù)量增減變動(dòng)而變動(dòng)的成本，如固定的檢索工具成本、查新人力成本。變動(dòng)成本，指成本總額在一定時(shí)期和一定業(yè)務(wù)量范圍內(nèi)，隨著業(yè)務(wù)量增減的變動(dòng)而變動(dòng)的成本[6]，如查新范圍、查新類型、查新點(diǎn)個(gè)數(shù)、查新天數(shù)、查新年限變動(dòng)的情況下，所付諸的智力勞動(dòng)成本和DIALOG國(guó)際聯(lián)機(jī)檢索費(fèi)也會(huì)隨之變動(dòng)。附加值即除基礎(chǔ)成本外，考慮地區(qū)物價(jià)差異、委托人類型和查新服務(wù)產(chǎn)生的增值價(jià)值。

3.2 科技查新定價(jià)的依據(jù)

2014年國(guó)務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于加快科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》中，將科技查新歸為科技信息服務(wù)，明確提出“加強(qiáng)科技信息資源的市場(chǎng)化開(kāi)發(fā)利用，支持發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析、科技查新和文獻(xiàn)檢索等科技信息服務(wù)”[7]。區(qū)別于傳統(tǒng)物質(zhì)產(chǎn)品，科技查新服務(wù)的最終結(jié)果是為被查課題出具一份查新報(bào)告，屬于通過(guò)對(duì)信息進(jìn)行收集、整理、加工后產(chǎn)出的服務(wù)性信息產(chǎn)品，因此，在對(duì)科技查新定價(jià)方法的研究中可以參考信息產(chǎn)品定價(jià)的相關(guān)理論與方法。

根據(jù)市場(chǎng)中交易者的數(shù)目、產(chǎn)品差異性和競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素，市場(chǎng)可分為完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、完全壟斷市場(chǎng)、壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)和寡頭壟斷市場(chǎng)四種類型[8]。在完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，存在眾多買賣雙方，任何一個(gè)個(gè)體都不能單獨(dú)決定市場(chǎng)價(jià)格，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是同質(zhì)的或非常形似的，產(chǎn)品相互之間具有一定的替代性，因此任何一個(gè)企業(yè)都無(wú)法依靠自身產(chǎn)品的獨(dú)特性而形成價(jià)格壟斷。在科技查新市場(chǎng)中，存在綜合性、專業(yè)性和高校圖書館三類查新機(jī)構(gòu)[9]，市場(chǎng)供給結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多主體競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，各查新機(jī)構(gòu)所提供的產(chǎn)品均為查新報(bào)告，具有同質(zhì)性，因而具有替代性，可以判斷當(dāng)前科技查新市場(chǎng)處于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)狀態(tài)。

根據(jù)科技查新服務(wù)的特性和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，可以發(fā)現(xiàn)科技查新服務(wù)市場(chǎng)雖然很小，但可以認(rèn)為處于完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，并且是市場(chǎng)常態(tài)，市場(chǎng)上存在大量查新機(jī)構(gòu)和查新委托人，且查新機(jī)構(gòu)所產(chǎn)出的查新報(bào)告具有同質(zhì)性，不存在壟斷行為，任何單一查新機(jī)構(gòu)都不能控制市場(chǎng)均衡狀態(tài)。

3.3 科技查新定價(jià)方法的選擇

目前，服務(wù)定價(jià)的通用方法有成本導(dǎo)向定價(jià)法、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)法等。結(jié)合查新價(jià)格主要影響因素中的固定成本、變動(dòng)成本、附加值三類因素，本研究認(rèn)為可以選擇成本導(dǎo)向定價(jià)法，即機(jī)構(gòu)依據(jù)其提供科技查新服務(wù)的成本決定價(jià)格，具體可以參考成本導(dǎo)向定價(jià)法中的成本加成定價(jià)法。所謂成本加成定價(jià)法，指產(chǎn)品價(jià)格要補(bǔ)償生產(chǎn)和銷售成本并得到合理回報(bào)。成本加成定價(jià)主要考慮三個(gè)因素：第一，成本基礎(chǔ)，如完全成本基礎(chǔ)、變動(dòng)成本基礎(chǔ)、作業(yè)成本基礎(chǔ)等；第二，業(yè)務(wù)量水平，固定成本和變動(dòng)成本隨業(yè)務(wù)量的不同而發(fā)生變化；第三，加成率，不同行業(yè)、不同產(chǎn)品的利潤(rùn)率存在差異，動(dòng)態(tài)、合理、浮動(dòng)的加成率可增加企業(yè)價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力和獲利能力[10]。在科技查新服務(wù)中依據(jù)成本加成定價(jià)法來(lái)確定查新價(jià)格，就是查新機(jī)構(gòu)依據(jù)查新項(xiàng)目所耗費(fèi)的固定成本、變動(dòng)成本，以及信息加工后產(chǎn)生的增值價(jià)值和一定利潤(rùn)率來(lái)收費(fèi)，即以查新服務(wù)中的總成本作為基數(shù)，再乘以一個(gè)加成系數(shù)，來(lái)作為整個(gè)查新服務(wù)的最終價(jià)格。確定加成系數(shù)是為了補(bǔ)償?shù)貐^(qū)機(jī)構(gòu)運(yùn)行成本差異和一定利潤(rùn)率而提供的合理收費(fèi)。

4 科技查新服務(wù)加成定價(jià)模型的構(gòu)建

4.1 科技查新服務(wù)差異化定價(jià)思路

差別定價(jià)包括顧客判別定價(jià)、產(chǎn)品形式差別定價(jià)、產(chǎn)品部位差別定價(jià)以及銷售時(shí)間差別定價(jià)四種形式[11]?？萍疾樾路?wù)能夠?qū)崿F(xiàn)差異化定價(jià)基于以下三個(gè)條件：第一，查新范圍能實(shí)現(xiàn)差異化。委托查檢的項(xiàng)目存在檢索范圍上的差異，國(guó)內(nèi)查新、國(guó)外查新、國(guó)內(nèi)外查新需要檢索的數(shù)據(jù)庫(kù)有多少之差，檢出的相關(guān)文獻(xiàn)有數(shù)量之差，檢索范圍及其結(jié)果存在明顯差異性。第二，查新類型能實(shí)現(xiàn)差異化。在科研立項(xiàng)、科技成果、專利申請(qǐng)、博士開(kāi)題以及其他類型的查新中，存在委托人查新要求的差異，如查找國(guó)內(nèi)外是否有與本項(xiàng)目相同或類似的研究，或查找國(guó)內(nèi)外有關(guān)本項(xiàng)目的科技文獻(xiàn)報(bào)道，并根據(jù)檢索結(jié)果與項(xiàng)目數(shù)據(jù)、指標(biāo)作出對(duì)比性結(jié)論。不同查新類型下工作人員所需查證的側(cè)重點(diǎn)不同，查新難度存在差異，不能將各類型的查新價(jià)格一概而論。第三，委托人類型能實(shí)現(xiàn)差異化。在高校查新機(jī)構(gòu)中，往往存在給予本校師生及科研人員一定優(yōu)惠的情況，校內(nèi)用戶的查新價(jià)格低于校外用戶，同時(shí)校內(nèi)師生的支付能力也低于校外的企事業(yè)單位等機(jī)構(gòu)，按委托人類型來(lái)區(qū)分校內(nèi)、校外用戶實(shí)行差異化定價(jià)符合用戶的支付能力差異。

4.2 科技查新服務(wù)通用計(jì)價(jià)公式

根據(jù)上文對(duì)查新價(jià)格主要影響因素的分析，按照成本加成定價(jià)法，構(gòu)建科技查新服務(wù)的價(jià)格P關(guān)于查新項(xiàng)目固定成本F、變動(dòng)成本V、信息增值價(jià)值I、委托人類型系數(shù)U與加成系數(shù)β的函數(shù)關(guān)系。即:

查新項(xiàng)目的固定成本F表現(xiàn)為查新機(jī)構(gòu)的檢索工具成本、查新人力成本，設(shè)：檢索工具（retrieval）成本為r、查新人力（human）成本為h。由于檢索工具成本r和查新人力成本h不會(huì)隨查新業(yè)務(wù)量增減而變動(dòng)，因此這兩項(xiàng)固定成本應(yīng)包含在查新的基準(zhǔn)收費(fèi)價(jià)格內(nèi)。

變動(dòng)成本V表現(xiàn)為具體查新項(xiàng)目所涉及到的查新范圍、查新類型、查新時(shí)長(zhǎng)、查新點(diǎn)個(gè)數(shù)、查新年限、查新點(diǎn)是否跨學(xué)科、檢索詞是否二次修改、DIALOG國(guó)際聯(lián)機(jī)檢索費(fèi)、查新機(jī)構(gòu)所在地區(qū)的物價(jià)水平。設(shè)：

查新范圍（scope）為s，含s1國(guó)內(nèi)查新、s2國(guó)外查新、s3國(guó)內(nèi)外查新，以三種查新范圍為基礎(chǔ)分別設(shè)立查新基準(zhǔn)價(jià)格；

查新類型（class）為c，含c1科研立項(xiàng)、c2科技成果、c3專利申請(qǐng)、c4博士開(kāi)題、c5其他，查新類型c以系數(shù)值形式出現(xiàn)，各類型查新的具體價(jià)格在基準(zhǔn)價(jià)格上按一定比例呈現(xiàn)；

Dialog國(guó)際聯(lián)機(jī)檢索費(fèi)為d；

查新機(jī)構(gòu)所在地區(qū)（area）物價(jià)水平為a。

在附加收費(fèi)因素中，基礎(chǔ)查新時(shí)長(zhǎng)（time）一般為10天，設(shè)要求查新短于10天后每縮短1天的價(jià)格為t；基礎(chǔ)查新點(diǎn)個(gè)數(shù)（number）一般為3個(gè)，設(shè)超過(guò)3個(gè)后每增加1個(gè)查新點(diǎn)的價(jià)格為n；基礎(chǔ)查新年限（year）一般為10年，設(shè)超過(guò)10年后每增加5年查新年限的價(jià)格為y；查新跨學(xué)科（interdisciplinary），設(shè)每多涵蓋一個(gè)學(xué)科的價(jià)格為i；二次修改檢索詞（keyword），設(shè)每修改一個(gè)檢索詞的價(jià)格為k。

信息的價(jià)值I在信息經(jīng)濟(jì)學(xué)視角中體現(xiàn)為它能夠滿足人們的某種效用，并減少認(rèn)識(shí)上的不確定性[12]，信息增值的過(guò)程是新增加的數(shù)據(jù)、知識(shí)從事實(shí)要素和價(jià)值要素對(duì)信息的價(jià)值產(chǎn)生影響，消除不確定性、從而進(jìn)行科學(xué)決策是信息增值的最基本的體現(xiàn)[13]，在科技查新服務(wù)中產(chǎn)生的信息增值價(jià)值的實(shí)際效用均呈現(xiàn)為立項(xiàng)申請(qǐng)、成果鑒定、專利申請(qǐng)、博士開(kāi)題等的課題新穎性判斷依據(jù)，效用無(wú)差異，因此信息增值價(jià)值I也應(yīng)包含在基準(zhǔn)收費(fèi)價(jià)格內(nèi)。

委托人類型系數(shù)值U表現(xiàn)為校內(nèi)、校外用戶系數(shù)。設(shè)：校內(nèi)用戶系數(shù)為U1、校外用戶系數(shù)為U2。

根據(jù)查新價(jià)格的基準(zhǔn)收費(fèi)因素和附加收費(fèi)因素，查新價(jià)格的制定應(yīng)包括基準(zhǔn)收費(fèi)價(jià)格和附加收費(fèi)價(jià)格2種情況，基準(zhǔn)收費(fèi)價(jià)格需考慮3種查新范圍的基準(zhǔn)價(jià)格s1、s2、s3，查新類型系數(shù)值c1、c2、c3、c4、c5，委托人類型系數(shù)值U1、U2，查新機(jī)構(gòu)所在地區(qū)物價(jià)水平系數(shù)值a，Dialog國(guó)際聯(lián)機(jī)檢索費(fèi)d；附加收費(fèi)價(jià)格在基準(zhǔn)價(jià)格的基礎(chǔ)上，還應(yīng)考慮查新時(shí)長(zhǎng)t、查新點(diǎn)個(gè)數(shù)n、查新年限y、查新點(diǎn)是否跨學(xué)科i、檢索詞是否二次修改k等特殊項(xiàng)目，如下所示：

第一，查新服務(wù)基準(zhǔn)收費(fèi)價(jià)格如公式（2）所示：

第二，查新服務(wù)附加收費(fèi)情況下的價(jià)格如公式（3）所示：

其中，Σt表示縮短的查新天數(shù)總價(jià)格，Σn表示增加數(shù)個(gè)查新點(diǎn)的總價(jià)格，Σy表示查新年限超過(guò)10年后增加數(shù)年年限的總價(jià)格，Σi表示涵蓋多學(xué)科的總價(jià)格，Σk表示檢索詞修改數(shù)個(gè)的總價(jià)格。

4.3 計(jì)價(jià)公式的參數(shù)定義

關(guān)于基準(zhǔn)收費(fèi)因素與附加收費(fèi)因素各參數(shù)的確定，包括：國(guó)內(nèi)查新基準(zhǔn)價(jià)格s1、國(guó)外查新基準(zhǔn)價(jià)格s2、國(guó)內(nèi)外查新基準(zhǔn)價(jià)格s3、查新類型系數(shù)值cn、委托人類型系數(shù)值Un、地區(qū)物價(jià)水平系數(shù)值a、Dialog國(guó)際聯(lián)機(jī)檢索費(fèi)d、加急查新每縮短1天的價(jià)格t、超過(guò)基礎(chǔ)查新點(diǎn)后每增加1個(gè)查新點(diǎn)的價(jià)格n、超過(guò)基礎(chǔ)查新年限后每增加5年的價(jià)格y、每多涵蓋一個(gè)學(xué)科查新的價(jià)格i、每修改一個(gè)檢索詞的價(jià)格k、加成系數(shù)β。

首先，關(guān)于國(guó)內(nèi)查新基準(zhǔn)價(jià)格s1、國(guó)外查新基準(zhǔn)價(jià)格s2、國(guó)內(nèi)外查新基準(zhǔn)價(jià)格s3。以高校系統(tǒng)批準(zhǔn)設(shè)立的102所教育部部級(jí)查新機(jī)構(gòu)為例，經(jīng)前期訪問(wèn)102所查新機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站，去除無(wú)法正常訪問(wèn)主頁(yè)和未公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的31所機(jī)構(gòu)，共得到了71所機(jī)構(gòu)的查新價(jià)格。對(duì)71所機(jī)構(gòu)的查新價(jià)格去極值后求出平均值，即去掉一個(gè)最高價(jià)格和一個(gè)最低價(jià)格，然后再求其平均價(jià)格，去極值可以避免極端數(shù)據(jù)造成的不良影響，保證平均結(jié)果更能反映客觀情況。統(tǒng)計(jì)得到，校內(nèi)用戶的國(guó)內(nèi)查新均價(jià)為528元，國(guó)外查新均價(jià)為676元，國(guó)內(nèi)外查新均價(jià)為1 014元。參考目前行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)查新機(jī)構(gòu)的定價(jià)現(xiàn)狀，設(shè)校內(nèi)用戶的國(guó)內(nèi)查新價(jià)格s1為550元，國(guó)外查新價(jià)格s2為700元，國(guó)內(nèi)外查新價(jià)格s3為1 000元。

委托人系數(shù)值Un包括校內(nèi)用戶U1、校外用戶U2，以71所教育部部級(jí)查新機(jī)構(gòu)的收費(fèi)現(xiàn)狀為例，校外用戶的國(guó)內(nèi)查新均價(jià)為676元，國(guó)外查新均價(jià)為882元，國(guó)內(nèi)外查新均價(jià)為1 269元，校外用戶的國(guó)內(nèi)、國(guó)外、國(guó)內(nèi)外查新均價(jià)分別是校內(nèi)用戶的1.28倍、1.30倍和1.25倍。從鼓勵(lì)本校師生積極開(kāi)展科研創(chuàng)新工作和校內(nèi)外用戶支付能力存在差異的角度考慮，高校查新機(jī)構(gòu)往往給予校內(nèi)師生一定的優(yōu)惠政策，因而校外用戶的查新價(jià)格高于校內(nèi)用戶，約為校內(nèi)用戶價(jià)格的1.2-1.3倍。查新基準(zhǔn)價(jià)格s1、s2、s3的設(shè)定均以校內(nèi)用戶為基礎(chǔ)，初步設(shè)定校內(nèi)用戶系數(shù)值U1=1.0、校外用戶系數(shù)值U2=1.2。

其次，查新類型系數(shù)值cn包括c1科研立項(xiàng)、c2科技成果、c3專利申請(qǐng)、c4博士開(kāi)題。科研立項(xiàng)查新為課題立項(xiàng)提供論證依據(jù)，主要對(duì)該項(xiàng)目在國(guó)內(nèi)外的相關(guān)研究現(xiàn)狀和進(jìn)展情況進(jìn)行查檢，判斷該項(xiàng)目選題的設(shè)計(jì)、思路和方法是否先進(jìn)，明確該課題是否具有立項(xiàng)價(jià)值及價(jià)值大小，最重要的是查證課題新穎性。科技成果查新是申報(bào)科技成果獎(jiǎng)勵(lì)的必備條件，要對(duì)申報(bào)成果的方法、指標(biāo)、結(jié)果等進(jìn)行全面檢索，將檢出的相關(guān)文獻(xiàn)與成果的研究?jī)?nèi)容、技術(shù)方法、技術(shù)指標(biāo)和技術(shù)創(chuàng)新等情況進(jìn)行對(duì)比分析，判斷成果的先進(jìn)性、創(chuàng)造性或?qū)嵱眯?，其檢索的文獻(xiàn)范圍廣、文獻(xiàn)類型多，查證難度相較于科研立項(xiàng)更大。專利查新分為發(fā)明專利、實(shí)用新型專利和外觀設(shè)計(jì)專利查新三種類型，要求對(duì)美、俄、英、法、德、日、意等國(guó)和《國(guó)際專利合作條約》《歐洲專利公約》公布的專利文獻(xiàn)和核心期刊，以及本國(guó)專利文獻(xiàn)進(jìn)行全面檢索，綜合評(píng)價(jià)其新穎性、創(chuàng)造性和實(shí)用性，檢索難度和查證難度相較于立項(xiàng)和成果查新更高。博士開(kāi)題查新即對(duì)擬定的學(xué)位論文選題進(jìn)行查新，并對(duì)檢出的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行對(duì)比分析，查新費(fèi)用從學(xué)生培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)中支出，一般每人每題目200～400元。根據(jù)四種查新類型的難度情況比較，專利查新＞成果查新＞科研立項(xiàng)查新＞博士開(kāi)題查新，初步設(shè)定科研立項(xiàng)查新系數(shù)值c1=1.0、科技成果c2=1.1、專利申請(qǐng)c3=1.2、博士開(kāi)題c4=0.5。

地區(qū)物價(jià)水平系數(shù)值a以居民人均可支配收入的差異為依據(jù)。數(shù)值系數(shù)a的設(shè)定依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的2019年分省居民人均可支配收入來(lái)設(shè)定，初步設(shè)定值見(jiàn)表1。

表1 地區(qū)物價(jià)水平系數(shù)值a

Dialog國(guó)際聯(lián)機(jī)檢索費(fèi)d應(yīng)當(dāng)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用收取，即美元數(shù)乘以當(dāng)時(shí)匯率+手續(xù)費(fèi)。

關(guān)于加急查新時(shí)每縮短1天的價(jià)格t，由于查新范圍的差異會(huì)影響查新難度，因此加急查新的價(jià)格制定應(yīng)隨基準(zhǔn)價(jià)格的設(shè)定，同樣區(qū)分國(guó)內(nèi)查新、國(guó)外查新、國(guó)內(nèi)外查新來(lái)定價(jià)。參考目前加急查新每縮短一天加收費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)內(nèi)查新、國(guó)外查新每縮短1天的價(jià)格基本持平，多為50～100元；國(guó)內(nèi)外查新每縮短1天的費(fèi)用為國(guó)內(nèi)查新、國(guó)外查新加急費(fèi)的2倍，多為100～200元。因此，初步設(shè)定國(guó)內(nèi)查新、國(guó)外查新每縮短1天的價(jià)格t為50元，國(guó)內(nèi)外查新每縮短1天的價(jià)格t為100元。

超過(guò)基礎(chǔ)查新點(diǎn)個(gè)數(shù)后每增加1個(gè)查新點(diǎn)的價(jià)格n，同樣依據(jù)查新范圍來(lái)差別設(shè)定。參考目前增加查新點(diǎn)加收費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)內(nèi)查新、國(guó)外查新每增加一個(gè)查新點(diǎn)的價(jià)格基本持平，多為50～200元；國(guó)內(nèi)外查新每增加一個(gè)查新點(diǎn)的價(jià)格為國(guó)內(nèi)查新、國(guó)外查新加收費(fèi)用的2倍，多為100～400元。因此，初步設(shè)定國(guó)內(nèi)查新、國(guó)外查新每增加一個(gè)查新點(diǎn)價(jià)格n為100元，國(guó)內(nèi)外查新每增加一個(gè)查新點(diǎn)價(jià)格n為200元。

超過(guò)查新基礎(chǔ)年限后每增加5年的價(jià)格y、每多涵蓋一個(gè)學(xué)科查新的價(jià)格i、每修改一個(gè)檢索詞的價(jià)格k，目前各查新機(jī)構(gòu)均未設(shè)定相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在此僅設(shè)立三項(xiàng)加收費(fèi)用的初步參考值，超過(guò)查新基礎(chǔ)年限后每增加5年的價(jià)格y為50元，每多涵蓋一個(gè)學(xué)科查新的價(jià)格i為100元，每修改一個(gè)檢索詞的價(jià)格k為100元。

最后，關(guān)于加成系數(shù)β的設(shè)定?？萍疾樾路?wù)由《科技查新機(jī)構(gòu)管理辦法》和《科技查新規(guī)范》等政策保護(hù)規(guī)定其實(shí)行有償服務(wù)，同時(shí)公共圖書館和高校圖書館作為公益性文化事業(yè)單位，一般不以盈利為目的，因此，加成系數(shù)β的設(shè)定僅作為彌補(bǔ)查新服務(wù)成本差異和利潤(rùn)的換取值，取值不宜過(guò)高，初步定在β∈[0-0.3]范圍內(nèi)。

4.4 科技查新定價(jià)方法的實(shí)例應(yīng)用

某單位委托東南大學(xué)圖書館進(jìn)行科技查新業(yè)務(wù)，查新業(yè)務(wù)信息如下：項(xiàng)目名稱為《基于電生理技術(shù)的兒童同感能力評(píng)測(cè)研究》，查新需求為科研立項(xiàng)的國(guó)內(nèi)外查新，委托人類型為校內(nèi)用戶，查新點(diǎn)個(gè)數(shù)有2個(gè)，查新年限為5年，無(wú)縮短查新時(shí)長(zhǎng)要求，未增加或修改查新點(diǎn)，查新未跨學(xué)科，檢索詞未二次修改。

此次查新項(xiàng)目中涉及以下：①服務(wù)對(duì)象：屬校內(nèi)用戶；②查新基準(zhǔn)收費(fèi)：國(guó)內(nèi)外查新s3為1 000元；③查新類型系數(shù)值c1=1.0；④委托人類型系數(shù)值U1=1.0；⑤加收費(fèi)用：查新年限與查新點(diǎn)個(gè)數(shù)均為基準(zhǔn)查新內(nèi)涵蓋的范圍，且無(wú)其他特殊要求，不存在加收費(fèi)用；⑥D(zhuǎn)ialog國(guó)際聯(lián)機(jī)檢索費(fèi)：國(guó)外查新的部分，需訪問(wèn)Dialog國(guó)際聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)，相應(yīng)產(chǎn)生聯(lián)機(jī)檢索費(fèi)，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用乘以當(dāng)下美元匯率，即1美元=6.991 2人民幣；⑦地區(qū)物價(jià)水平系數(shù)值a：查新業(yè)務(wù)所屬地為江蘇省南京市，取a1值約1.2；⑧加成系數(shù)β：基于對(duì)機(jī)構(gòu)一定成本差異和利潤(rùn)彌補(bǔ)的考慮，取加成系數(shù)β值約0.1。

根據(jù)此次查新項(xiàng)目所涉及的費(fèi)用，查新委托人委托辦理的查新項(xiàng)目綜合報(bào)價(jià)包括：國(guó)內(nèi)外查新價(jià)格s3，查新類型系數(shù)值c1，地區(qū)物價(jià)水平系數(shù)值a1，委托人類型系數(shù)值U1，Dialog檢索費(fèi)d，加成系數(shù)β，確定其查新價(jià)格P=（s3×c1×U1×a1）×（1+β）+d=（1 000×1.0×1.0×1.2）×（1+0.1）+d=1 320+d，最終確定價(jià)格為1 320元，Dialog國(guó)際聯(lián)機(jī)檢索費(fèi)另行收取。

科技查新服務(wù)成本加成定價(jià)模型綜合考慮了影響查新價(jià)格的查新范圍、查新類型、委托人類型、查新機(jī)構(gòu)所在地區(qū)物價(jià)水平、Dialog國(guó)際聯(lián)機(jī)檢索費(fèi)等基準(zhǔn)因素，以及查新時(shí)長(zhǎng)、查新點(diǎn)個(gè)數(shù)、查新年限、查新點(diǎn)是否跨學(xué)科、檢索詞是否二次修改等附加因素，全方位涵蓋了構(gòu)成科技查新服務(wù)成本的各項(xiàng)因素。通過(guò)對(duì)基準(zhǔn)因素和附加因素的細(xì)分，采用差異化定價(jià)思路，針對(duì)查新范圍、查新類型、委托人類型的差異，結(jié)合查新難易程度和委托人支付能力高低，確定加成系數(shù)，制定不同價(jià)格。相較于目前僅設(shè)立固定的國(guó)內(nèi)查新、國(guó)外查新、國(guó)內(nèi)外查新價(jià)格，未根據(jù)具體委托項(xiàng)目的查新類型、查新年限等多因素來(lái)靈活定價(jià)的模式，引入差異化定價(jià)思路的成本加成定價(jià)模型是一個(gè)動(dòng)態(tài)變更的定價(jià)體系，可以根據(jù)項(xiàng)目查新難度和工作人員付出勞動(dòng)量的變化及時(shí)修訂價(jià)格，既能保障查新委托人的利益不受損，又能保證查新機(jī)構(gòu)服務(wù)的成本回收。

5 結(jié)語(yǔ)

本研究從科技查新定價(jià)現(xiàn)存的缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和定價(jià)因素考慮不周的兩方面問(wèn)題出發(fā)，依照影響因素分析、定價(jià)方法選擇、定價(jià)公式提出定價(jià)步驟。對(duì)影響科技查新價(jià)格的主要因素進(jìn)行了分析，依據(jù)科技查新行業(yè)處于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)狀態(tài)，并且是市場(chǎng)常態(tài)的判斷，從科技查新服務(wù)的成本角度出發(fā)，綜合考慮基準(zhǔn)收費(fèi)因素和附加收費(fèi)因素，探索性地提出了基于成本加成定價(jià)法的科技查新服務(wù)計(jì)價(jià)公式。

成本加成的定價(jià)方法通過(guò)全面分析影響查新服務(wù)價(jià)格的各因素，可以有效統(tǒng)一查新服務(wù)在基準(zhǔn)費(fèi)用和附加費(fèi)用上的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，改善目前缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。同時(shí)，通過(guò)衡量查新服務(wù)的固定成本與變動(dòng)成本，以及地區(qū)物價(jià)水平差異、委托人類型差異等多方面因素，可以保證查新機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)利益不受損。成本加成的計(jì)價(jià)公式求解模型復(fù)雜度較低，依賴參數(shù)較少，因此計(jì)算成本不高，具有現(xiàn)實(shí)的可操作性。研究的不足在于，成本加成的模型主要針對(duì)高校圖書館科技查新服務(wù)，僅從不以盈利為導(dǎo)向的角度出發(fā)，主要考慮查新服務(wù)的各項(xiàng)成本因素，而綜合性查新機(jī)構(gòu)、專業(yè)性查新機(jī)構(gòu)多依靠于科技情報(bào)部門或公共圖書館，機(jī)構(gòu)自身多面向企事業(yè)單位等創(chuàng)新主體提供有償服務(wù)，對(duì)于此類服務(wù)性機(jī)構(gòu)的查新定價(jià)因素和參數(shù)需要另行考慮。未來(lái)，可以對(duì)科技查新的計(jì)價(jià)公式更加細(xì)化，根據(jù)各自服務(wù)特點(diǎn)和需求選擇適用的定價(jià)理論和定價(jià)方法，計(jì)算更加詳細(xì)、具體、合理的查新服務(wù)價(jià)格。