林陽鳳

摘要：一個初中二年級的男生長期欠交各科作業(yè)，上課常出現(xiàn)趴桌子睡覺、講小話或發(fā)呆現(xiàn)象，學習效率低下，經(jīng)科任老師多次提醒仍然無任何改變，學習動機極弱。輔導老師運用陽性強化法激勵個案，學習管理控制自己的言行，引導個案逐步建立學習的自信心，增強其學習動機;運用敘事療法幫助個案看到自身的優(yōu)勢資源，通過敘事的提問技巧，不斷引發(fā)個案思考自己目前所處的狀況，尋找本身的能量來幫助自己獲得更好的成長，輔導效果良好。

關(guān)鍵詞：厭學;親子關(guān)系;陽性強化法;積分存折;敘事療法

中圖分類號：G44文獻標識碼：B文章編號：1671-2684（2021）27-0033-03

一、個案概況

小許，男，14歲，初中二年級學生，外貌帥氣，身材高挑。有一個哥哥在外市讀大學，小許長期與父親、母親共同生活，父母在佛山開了一家五金廠，家庭經(jīng)濟條件較好。爺爺奶奶以及父親過于溺愛小許。由于家境優(yōu)渥，小許雖說沒有過上“衣來伸手，飯來張口”的小王子生活，但是自幼時起，對于他提出的物質(zhì)方面的需求，父母從來都是有求必應(yīng)，小許幾乎無須付出多大的努力就可以輕而易舉獲得自己想要的東西。小許平時與父親說話也是一副理所當然的樣子，缺乏基本的禮貌和尊重。小許與母親的關(guān)系較為緊張，常責怪母親過于嘮叨，甚至不愿聽從母親的任何教導。小許學習成績排后，幾乎從不寫作業(yè)，學習動機弱。人際交往方面也較為薄弱，平時與老師、同學在溝通過程中容易誤解他人意思，繼而說出一些不禮貌的言語。

本個案并非來訪者主動求助，而是由班主任推薦過來的。

二、評估與分析

小許的問題與家庭教養(yǎng)方式有著密切的關(guān)系，小許的簡式父母教養(yǎng)方式問卷（EMBU）結(jié)果顯示，其父親和母親的拒絕水平都是6分，父親情感溫暖25分，母親情感溫暖19分，父親和母親的過度保護水平都是15分。結(jié)合EMBU量表的結(jié)果以及家長和學生平時對父母教養(yǎng)方式的反饋，基本可以認為父母對小許的教養(yǎng)方式為溺愛型。于璐[1]的研究發(fā)現(xiàn)，溺愛型教養(yǎng)方式與學生的學業(yè)水平、親子關(guān)系以及師生關(guān)系呈顯著的負相關(guān)。小許的中學生學習動機測驗量表顯示六個因子分別是：內(nèi)在目標定向9分，外部目標定向19分，任務(wù)的價值維度13分，對學習控制的信念維度17分，對自己能力和把握作業(yè)的信心維度14分，焦慮維度10分。提示小許的內(nèi)部學習動機很弱，在學習方面的效能感較低。

三、輔導目標與輔導方法

根據(jù)上述評估與分析，心理輔導老師與小許協(xié)商，經(jīng)過討論后雙方確定輔導目標為：（1）提高小許的學習積極性，改善課堂表現(xiàn);（2）學會尊重老師及家長，改善親子關(guān)系、師生關(guān)系;（3）掌握與同學交往的技巧，融入班集體。

輔導方法主要采用陽性強化法和敘事療法。

陽性強化法的理論基礎(chǔ)是行為主義，即認為人的行為是后天習得的，是其行為被強化的結(jié)果。如果想建立或者保持某種行為，可以對其進行陽性刺激，即給予獎勵，通過不斷強化該種行為，從而促進此種行為的產(chǎn)生和出現(xiàn)頻率，長期堅持使個人的行為得以改變。

敘事療法屬于后現(xiàn)代主義三大治療學派之一，引導者主要是幫助來訪者不斷“建構(gòu)”那些連來訪者本人都未曾察覺的支線故事，這些支線故事與一直困擾來訪者的主線故事完全不同，通過挖掘來訪者自身的能量和經(jīng)驗，使其意識到自己的優(yōu)勢和能力，進而激發(fā)自身的潛力，促使來訪者從內(nèi)心出發(fā)，做出認知或行為上的改變，成長為更好的自己。

四、輔導過程

第一次輔導：建立關(guān)系與收集資料

目的：用尊重、真誠、共情的談話技巧與來訪者建立良好的關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上收集來訪者個人相關(guān)的信息進行評估與分析。

方法：訪談法、問卷法。

小許為班主任推薦過來的，首次輔導一開始，小許就一副很不情愿的樣子，因此心理老師真誠地問道：“小許你好，我是心理輔導老師林老師，我看你好像不太開心，能和老師說說發(fā)生什么事了嗎？”“班主任說我課堂紀律太差，把我?guī)磉@里?！毙≡S幽幽地說。

師：課堂紀律太差是什么意思？能具體說說嗎？

小許：就是我上課要么睡覺，要么跟其他人講話。

師：你現(xiàn)在描述得這么清楚，老師馬上就明白了。我覺得你的表達能力還蠻強的。

小許：（頓時眼睛亮了起來）那當然，我是個聰明的人。

師：你為什么上課睡覺或者講話呢？

小許：我覺得學不懂，很無聊就睡覺了。

師：你看一般像你這個年齡很聰明的同學，學習應(yīng)該難不倒你，你自己怎么看學習這個問題？

小許：因為我以前基礎(chǔ)沒打好，后來就聽不懂上課的內(nèi)容了。

師：噢，原來是這樣。老師很想幫助你，想多了解一下你的情況，你愿意和老師一起來尋找?guī)椭愕姆椒▎幔?/p>

小許：（猶豫地）好，我試一試。

接著，心理教師讓小許先后完成中學生學習動機量表和簡式父母教養(yǎng)方式問卷中文修訂版（EMBU），并了解了小許家庭的基本情況、成長經(jīng)歷等。

第二次輔導：養(yǎng)成良好課堂行為——陽性強化法來助力

目的：通過陽性強化法矯正小許在課堂上的不良行為，并重新建立新的良好課堂行為。在輔導開始前與班主任深入溝通，獲得班主任的積極配合與支持。

方法：陽性強化法、積分存折（代幣制）。

此次輔導中，心理教師和小許達成共識，用積分存折來幫助他逐步養(yǎng)成課堂上良好的行為。心理教師邀請小許一起討論，當課堂上沒有出現(xiàn)趴桌子、睡覺或者講話的行為，希望獲得什么樣的獎勵（即設(shè)置陽性強化物）。小許說自己熱衷于打籃球，如果課堂表現(xiàn)好，希望可以在活動課申請打籃球。小許對積分存折的引入表現(xiàn)出極大的興趣，并表示愿意付出努力。

具體操作：我們將本階段心理輔導的靶目標設(shè)定為上課趴桌子、睡覺或者與同學講小話的行為。將班主任和科任老師監(jiān)控的靶行為設(shè)定為，由班主任和科任老師共同觀察并統(tǒng)計小許在課堂上不趴桌子、不睡覺、不講小話的次數(shù)，以一節(jié)課為最小統(tǒng)計單位。每當小許持續(xù)一節(jié)課的時間沒有出現(xiàn)上述不良行為，班主任便在心理教師為小許設(shè)立的專屬積分存折上存入10分，每積滿50分，小許在最后一節(jié)活動課便可以申請去打籃球（陽性強化物）。積分存折由班主任保管，并每日向小許反饋。