楊張光

關(guān)鍵詞 財(cái)經(jīng)新媒體，現(xiàn)狀，策略

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2021）13-0001-05

財(cái)經(jīng)新媒體有兩層含義，一層是廣義上的，另一層是狹義上的。廣義是指以新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)提供財(cái)經(jīng)新聞、資訊等信息內(nèi)容的財(cái)經(jīng)媒體，區(qū)別于報(bào)紙、雜志等形式的傳統(tǒng)財(cái)經(jīng)媒體。狹義是指具有獨(dú)立媒體屬性、為用戶提供財(cái)經(jīng)資訊及相關(guān)內(nèi)容服務(wù)的網(wǎng)站或應(yīng)用軟件（App），同時(shí)包含以微信、微博、頭條等平臺(tái)為基礎(chǔ)轉(zhuǎn)型的主流財(cái)經(jīng)媒體和財(cái)經(jīng)自媒體。

本文聚焦于狹義上的財(cái)經(jīng)新媒體，研究財(cái)經(jīng)新媒體行業(yè)在平臺(tái)場(chǎng)景、內(nèi)容服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)，找出在科學(xué)管理及采編體系上的劣勢(shì)，確定在政策環(huán)境、技術(shù)變革和用戶變化等方面的風(fēng)險(xiǎn)，探索潛在的發(fā)展機(jī)會(huì)，并在這個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)財(cái)經(jīng)新媒體在當(dāng)下面臨的問題，從而據(jù)此制定出相應(yīng)策略。

本文將采用SWOT分析法（優(yōu)勢(shì)分析、劣勢(shì)分析、機(jī)會(huì)分析和風(fēng)險(xiǎn)分析）進(jìn)行分析。

1 財(cái)經(jīng)新媒體的發(fā)展概況

1.1 財(cái)經(jīng)新媒體三個(gè)發(fā)展階段

目前的財(cái)經(jīng)新媒體行業(yè)已經(jīng)形成了主流財(cái)經(jīng)平臺(tái)、財(cái)經(jīng)自媒體兩大形態(tài)?？v觀財(cái)經(jīng)新媒體行業(yè)的發(fā)展情況，可以大致分為三個(gè)階段：

第一階段：以門戶網(wǎng)站為基礎(chǔ)的財(cái)經(jīng)類網(wǎng)站建立的階段，如第一財(cái)經(jīng)網(wǎng)、財(cái)經(jīng)網(wǎng)、FT中文網(wǎng)等財(cái)經(jīng)媒體網(wǎng)站[ 1 ]。

第二階段：以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的財(cái)經(jīng)類應(yīng)用客戶端（App）興起的階段，如財(cái)新、21財(cái)經(jīng)等。

第三階段：以個(gè)人或機(jī)構(gòu)精細(xì)化運(yùn)作，通過圖文、視頻、直播等為基礎(chǔ)成長(zhǎng)起來的財(cái)經(jīng)新媒體發(fā)展階段，如虎嗅、36氪、吳曉波頻道等。

當(dāng)下的財(cái)經(jīng)新媒體中，主流財(cái)經(jīng)媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力是專業(yè)性，掌握著財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán)。如中國(guó)基金報(bào)、中國(guó)證券報(bào)、央視財(cái)經(jīng)、財(cái)經(jīng)網(wǎng)等。而財(cái)經(jīng)自媒體則與IP價(jià)值相關(guān)聯(lián)，在機(jī)構(gòu)化運(yùn)作的加持下，財(cái)經(jīng)自媒體內(nèi)容形式也變得更加多樣。但相同的是，兩者內(nèi)容維度都開始注重輕量化和深度解讀之間的平衡[2]。

1.2 財(cái)經(jīng)新媒體市場(chǎng)規(guī)模

據(jù)智研數(shù)據(jù)顯示，2017年財(cái)經(jīng)新媒體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)60億元，2018年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)69億元，2020年行業(yè)規(guī)模超過100億元。

財(cái)經(jīng)新媒體的主要營(yíng)收來自于兩個(gè)方面：廣告業(yè)務(wù)和內(nèi)容付費(fèi)業(yè)務(wù)。從2017年的數(shù)據(jù)看，廣告業(yè)務(wù)占比超過70%，內(nèi)容付費(fèi)業(yè)務(wù)占比約30%[3]。未來，資訊及門戶類財(cái)經(jīng)新媒體平臺(tái)仍將以廣告業(yè)務(wù)為主，專業(yè)服務(wù)類財(cái)經(jīng)新媒體將向內(nèi)容付費(fèi)方面轉(zhuǎn)移。

另外，艾瑞數(shù)據(jù)顯示，在中國(guó)原創(chuàng)新聞平臺(tái)用戶新聞內(nèi)容類型偏好分析中，財(cái)經(jīng)金融類垂直領(lǐng)域的關(guān)注度為40.80%，緊跟時(shí)事政治和熱門新聞之后，排名第三。用戶年齡方面，財(cái)經(jīng)新媒體的用戶群體主要分布在30歲以上，其中31～35歲占比最高，達(dá)到34.7%。其次為36～40歲，占比達(dá)24%[4]。

2 運(yùn)用SWOT方法對(duì)財(cái)經(jīng)新媒體現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估

2.1 財(cái)經(jīng)新媒體的優(yōu)勢(shì)分析

2.1.1 財(cái)經(jīng)新媒體平臺(tái)體系多樣化

當(dāng)下財(cái)經(jīng)新媒體具有“平臺(tái)體系建設(shè)多樣化”的優(yōu)勢(shì)。智研數(shù)據(jù)顯示，僅2017年11月，移動(dòng)端財(cái)經(jīng)資訊服務(wù)的月獨(dú)立設(shè)備數(shù)就達(dá)到1 494.2萬臺(tái)，單機(jī)單日有效使用時(shí)間達(dá)到20.5分鐘。其中PC端財(cái)經(jīng)網(wǎng)站月度覆蓋人數(shù)約為2.1億，單月人均單日有效瀏覽時(shí)間約為8.9分鐘[3]。并且，近幾年數(shù)據(jù)增長(zhǎng)明顯，整體用戶往移動(dòng)端遷移。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，2020年10月移動(dòng)端新聞資訊月獨(dú)立設(shè)備數(shù)達(dá)8.49億臺(tái)，原創(chuàng)財(cái)經(jīng)新媒體移動(dòng)端用戶在2020年下半年超過700萬[5]。

另外，財(cái)經(jīng)新媒體可入駐的客戶端平臺(tái)日益增多，包括多家當(dāng)紅門戶網(wǎng)站和金融數(shù)據(jù)客戶端。一家財(cái)經(jīng)新媒體可同步運(yùn)營(yíng)多個(gè)財(cái)經(jīng)金融類賬號(hào)，可入駐的平臺(tái)包括今日頭條、一點(diǎn)資訊、騰訊新聞、網(wǎng)易新聞、搜狐新聞、鳳凰新聞、百度百家、界面、新浪等多個(gè)新聞客戶端?？扇腭v的金融數(shù)據(jù)服務(wù)端新媒體號(hào)包括雪球、同花順、東方財(cái)富等平臺(tái)，累計(jì)涉獵平臺(tái)可達(dá)30多家。

2.1.2 財(cái)經(jīng)新媒體內(nèi)容場(chǎng)景多樣化

當(dāng)下財(cái)經(jīng)新媒體具有“內(nèi)容場(chǎng)景多樣化”的優(yōu)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，財(cái)經(jīng)新媒體內(nèi)容場(chǎng)景包括圖文、音頻、視頻、直播等多種形式。在大數(shù)據(jù)算法的推送機(jī)制下，財(cái)經(jīng)新媒體能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)容多場(chǎng)景分發(fā)，并能根據(jù)內(nèi)容屬性精準(zhǔn)的匹配用戶，有利于內(nèi)容、數(shù)據(jù)、智庫(kù)等一體的場(chǎng)景化生態(tài)建設(shè)，另外，基于私域流量的爆發(fā)性增長(zhǎng)，財(cái)經(jīng)新媒體得以與IP品牌價(jià)值相聯(lián)系，在機(jī)構(gòu)化運(yùn)作的加持下，財(cái)經(jīng)新媒體內(nèi)容得以具有泛教育的功能。

以《野馬財(cái)經(jīng)》為例，2017年，野馬財(cái)經(jīng)為擴(kuò)大自身內(nèi)容的分發(fā)渠道，其同時(shí)制作了多檔圖文、音頻以及視頻欄目，在互聯(lián)網(wǎng)線上及線下多渠道分發(fā)。旗下內(nèi)容矩陣包括野馬財(cái)經(jīng)、獨(dú)角金融、風(fēng)云資本界、券業(yè)觀察、債市觀察等，同時(shí)賦予野馬君、獨(dú)角金融、小債、券小券等IP屬性。在上述平臺(tái)的相關(guān)推送機(jī)制下，單篇內(nèi)容閱讀量累計(jì)可達(dá)百萬①。

2.1.3 財(cái)經(jīng)新媒體內(nèi)容服務(wù)鏈條多樣化

當(dāng)下財(cái)經(jīng)新媒體具有“內(nèi)容服務(wù)鏈條多樣化”的優(yōu)勢(shì)。財(cái)經(jīng)內(nèi)容服務(wù)鏈條是指為財(cái)經(jīng)新媒體內(nèi)容、樣式、場(chǎng)景、平臺(tái)等提供數(shù)據(jù)服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或平臺(tái)。其技術(shù)應(yīng)用涉及人工智能，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析等，其運(yùn)作方式是以智能算法技術(shù)為用戶分析合適內(nèi)容和數(shù)據(jù)，并根據(jù)用戶行為偏好有針對(duì)性的調(diào)整內(nèi)容和形式。比如市面上出現(xiàn)的新榜、清博、找大號(hào)等一系列內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)，為財(cái)經(jīng)新媒體內(nèi)容生產(chǎn)者搭建了比較完整的服務(wù)鏈。

2.1.4 財(cái)經(jīng)新媒體內(nèi)容互動(dòng)機(jī)制多樣化

當(dāng)下財(cái)經(jīng)新媒體具有“內(nèi)容推送精準(zhǔn)且互動(dòng)性強(qiáng)”的優(yōu)勢(shì)。相比于傳統(tǒng)財(cái)經(jīng)媒體的版面局限和編輯繁瑣流程，財(cái)經(jīng)新媒體內(nèi)容能第一時(shí)間呈現(xiàn)給用戶，并能及時(shí)地與讀者互動(dòng)。比如微信、微博等平臺(tái)設(shè)有評(píng)論、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、看一看、精選等功能。內(nèi)容生產(chǎn)者能夠根據(jù)上述互動(dòng)功能判斷內(nèi)容的準(zhǔn)確性和適用性。還比如，像今日頭條、趣頭條等平臺(tái)會(huì)以大數(shù)據(jù)算法為基礎(chǔ)，根據(jù)用戶的偏好實(shí)現(xiàn)內(nèi)容智能化推薦，讓用戶更方便直接地看到自己喜歡的內(nèi)容。

2.2 財(cái)經(jīng)新媒體的劣勢(shì)分析

2.2.1 財(cái)經(jīng)新媒體缺乏系統(tǒng)科學(xué)的管理機(jī)制

目前，受行業(yè)領(lǐng)域和從業(yè)人員技能等因素影響，財(cái)經(jīng)新媒體管理還不完善，尚缺乏科學(xué)系統(tǒng)的管理機(jī)制。當(dāng)下財(cái)經(jīng)新媒體涉及行業(yè)并不是單一行業(yè)，其主要領(lǐng)域包括傳媒業(yè)與金融業(yè)。相關(guān)從業(yè)者應(yīng)具備的職業(yè)技能也較多，涉及新聞采編，寫作與表達(dá)，證券分析，財(cái)務(wù)報(bào)表分析等，專業(yè)知識(shí)也包括了新聞學(xué)、傳播學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)等。而事實(shí)上，大多數(shù)財(cái)經(jīng)新媒體工作者存在單一方面比較突出而其他方面較弱的情況，致使財(cái)經(jīng)新媒體行業(yè)存在一定的管理難度。

比如，當(dāng)下財(cái)經(jīng)新媒體平臺(tái)在招聘過程中多以金融、財(cái)會(huì)、投資等專業(yè)為基礎(chǔ)進(jìn)行選拔，忽略新聞、傳播等方面的要求。這樣的結(jié)果導(dǎo)致從業(yè)人員在上市公司分析過程中容易給出單方面的投資建議，忽略了財(cái)經(jīng)媒體的客觀性。由于媒體本身具有一定影響力，上述建議容易影響資本市場(chǎng)，容易給投資人造成判斷誤差。如此，財(cái)經(jīng)新媒體的管理難度就更為顯著，需要多部門、跨機(jī)制共同管理。

2.2.2 財(cái)經(jīng)新媒體內(nèi)容采編體系不完善

因財(cái)經(jīng)新媒體內(nèi)容寫作有區(qū)別于其他新媒體的寫作方式，財(cái)經(jīng)新媒體存在內(nèi)容采編體系不完善的情況。比如，數(shù)據(jù)作為財(cái)經(jīng)媒體核心素材之一，真實(shí)準(zhǔn)確以及應(yīng)有的邏輯是必要的。然而，部分財(cái)經(jīng)新媒體工作者在實(shí)際操作中，因閱讀量、稿件數(shù)量、熱搜排行等考核因素影響而減弱了采編工作，出現(xiàn)在未經(jīng)核實(shí)的情況下發(fā)布或轉(zhuǎn)載不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息，從而被質(zhì)疑。

例如，2020年5月，一則關(guān)于“銀行網(wǎng)點(diǎn)年內(nèi)關(guān)閉上千家”的新聞上了新浪微博熱搜，包括每日經(jīng)濟(jì)新聞、藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)、36氪等財(cái)經(jīng)新媒體的微博客戶端對(duì)其進(jìn)行了報(bào)道或轉(zhuǎn)發(fā)，其中有一組數(shù)據(jù)的表述為：有機(jī)構(gòu)研究數(shù)據(jù)表明，國(guó)內(nèi)30%用戶只通過手機(jī)銀行獲取銀行服務(wù)，但此類客戶對(duì)銀行收入貢獻(xiàn)低，使用線上線下多渠道客戶的客均收入為前者數(shù)倍。由于上述報(bào)道和轉(zhuǎn)發(fā)的財(cái)經(jīng)新媒體并沒有具體指出是哪家機(jī)構(gòu)的研究數(shù)據(jù)，因而受到網(wǎng)友和業(yè)內(nèi)人士的質(zhì)疑。

2.3 財(cái)經(jīng)新媒體的機(jī)會(huì)

2.3.1 網(wǎng)絡(luò)新聞規(guī)模增長(zhǎng)迅速

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)新聞規(guī)模的增長(zhǎng)給財(cái)經(jīng)新媒體發(fā)展帶來了較大機(jī)會(huì)。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第45次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年3月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩粢?guī)模達(dá)7.31億，較2018年增長(zhǎng)5 598萬，占網(wǎng)民整體的80.9%，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞規(guī)模達(dá)7.26億，較2018年底增長(zhǎng)7 356萬，占手機(jī)網(wǎng)民的81.0%[6]。

另外，據(jù)新華社報(bào)道，2020年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)全球服務(wù)貿(mào)易峰會(huì)明確3項(xiàng)倡議，表示各國(guó)要順應(yīng)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展趨勢(shì)。未來，網(wǎng)絡(luò)新聞數(shù)字化作為其中重要一環(huán)，規(guī)模必將持續(xù)擴(kuò)大。

2.3.2 財(cái)經(jīng)新媒體行業(yè)人員意識(shí)水平提高

當(dāng)下財(cái)經(jīng)新媒體行業(yè)人員意識(shí)水平提高給財(cái)經(jīng)新媒體帶來了較大的想象空間。例如，自2014年起，第一財(cái)經(jīng)為打造財(cái)經(jīng)領(lǐng)域具有影響力的新媒體矩陣，正式發(fā)起中國(guó)財(cái)經(jīng)新媒體聯(lián)盟，該聯(lián)盟聯(lián)合了當(dāng)時(shí)中國(guó)具有影響力的頭部財(cái)經(jīng)類新媒體。2015年，野馬財(cái)經(jīng)創(chuàng)辦財(cái)經(jīng)自媒體HOT MEDIA平臺(tái)，打造財(cái)經(jīng)自媒體聯(lián)盟。還有，藍(lán)鯨傳媒打造藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者工作平臺(tái)，為財(cái)經(jīng)記者提供專業(yè)性服務(wù)。據(jù)藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)顯示，目前藍(lán)鯨記者工作平臺(tái)的注冊(cè)記者超過2萬名。

2.3.3 財(cái)經(jīng)金融類教育受到大眾認(rèn)可

當(dāng)下財(cái)經(jīng)金融類教育受到大眾認(rèn)可給財(cái)經(jīng)新媒體帶來了更多的可能性。今年年初以來，高收益基金爆款不斷，理財(cái)資金不斷涌入，財(cái)經(jīng)金融類教育獲得大規(guī)模發(fā)展，成為大眾關(guān)注的熱點(diǎn)之一。比如，《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》微信公眾號(hào)于2020年8月28日發(fā)表了一篇主題為“丈母娘招女婿不看車不看房，只看理財(cái)水平高”的文章受到大眾關(guān)注。報(bào)道指出，該準(zhǔn)丈母娘選擇女婿的標(biāo)準(zhǔn)包括：3年以上金融投資相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉理財(cái)產(chǎn)品運(yùn)作機(jī)制，具有強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)和自律能力，理財(cái)組合年化率10%以上等。該事件反應(yīng)出當(dāng)下財(cái)經(jīng)金融類教育的普及給大眾生活帶來的影響。

2.4 財(cái)經(jīng)新媒體的風(fēng)險(xiǎn)

從未來發(fā)展空間來看，財(cái)經(jīng)新媒體的風(fēng)險(xiǎn)將來自于四個(gè)方面。

2.4.1 政策環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

當(dāng)下財(cái)經(jīng)新媒體發(fā)展存在政策監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。2017年5月，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》，明確了互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)的許可、運(yùn)行、監(jiān)督檢查、法律責(zé)任等，其中第五條詳細(xì)規(guī)定了包括微博客、公眾號(hào)等形式的新媒體②。

此外，自2020年7月，國(guó)家網(wǎng)信辦針對(duì)商業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)和自媒體擾亂網(wǎng)絡(luò)傳播秩序突出問題在全國(guó)范圍內(nèi)開展集中整治。此次集中整治聚集六大任務(wù)：一是集中整治商業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)、手機(jī)瀏覽器、自媒體違規(guī)采編發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)新聞信息、轉(zhuǎn)載非合規(guī)稿源問題，二是規(guī)范移動(dòng)應(yīng)用商店境內(nèi)新聞?lì)怉pp審核管理，三是建立健全社交平臺(tái)社區(qū)規(guī)則，加強(qiáng)社交平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理，四是規(guī)范商業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)熱點(diǎn)榜單運(yùn)營(yíng)管理，五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)名人參與論壇、講壇、講座、年會(huì)、報(bào)告會(huì)、研討會(huì)等網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)管理，規(guī)范相關(guān)活動(dòng)網(wǎng)上直播，六是優(yōu)化改進(jìn)移動(dòng)新聞客戶端和公眾賬號(hào)正能量傳播。

2.4.2 技術(shù)變革風(fēng)險(xiǎn)

當(dāng)下財(cái)經(jīng)新媒體發(fā)展存在因技術(shù)變革帶來的不確定性風(fēng)險(xiǎn)。近年來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突飛猛進(jìn)，PC（網(wǎng)頁(yè)）端到移動(dòng)端的發(fā)展極為迅速，這對(duì)財(cái)經(jīng)新媒體的內(nèi)容及呈現(xiàn)形式都帶來較大的考驗(yàn)。隨著未來大數(shù)據(jù)，人工智能，AI的發(fā)展，新媒體行業(yè)在技術(shù)層面上面臨一定的不確定性。比如，在2009年，美國(guó)西北大學(xué)智能信息實(shí)驗(yàn)室研發(fā)了一款叫做Stats Monkey的機(jī)器人，該機(jī)器人被設(shè)定相應(yīng)的程序體統(tǒng)后，寫出了一篇關(guān)于美國(guó)職業(yè)棒球賽的新聞稿件。

另外，當(dāng)下抖音、西瓜視頻、B站、視頻號(hào)等智能短視頻平臺(tái)技術(shù)日益成熟，未來財(cái)經(jīng)新媒體的形式會(huì)出現(xiàn)較大變化，內(nèi)容形式或?qū)⒚媾R著由圖文為主變成視頻為主的趨勢(shì)。如當(dāng)下流行的巫師財(cái)經(jīng)、脫口秀財(cái)經(jīng)德林社等視頻類財(cái)經(jīng)新媒體平臺(tái)備受大眾歡迎。

2.4.3 法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

當(dāng)下財(cái)經(jīng)新媒體在操作上存在一定的法律風(fēng)險(xiǎn)?；谪?cái)經(jīng)媒體的特殊屬性，其關(guān)注對(duì)象多涉及企業(yè)、企業(yè)法人或相關(guān)人員。他們的名譽(yù)將直接影響到企業(yè)以及關(guān)聯(lián)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，尤其當(dāng)他們是公眾人物的情況下。比如，北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)教授展江在《財(cái)經(jīng)新媒體如何規(guī)避名譽(yù)權(quán)糾紛》中提到李嘉誠(chéng)公司因維護(hù)自己名譽(yù)而起訴財(cái)經(jīng)網(wǎng)一事。2010年6月7日，《財(cái)經(jīng)》雜志刊發(fā)了一篇叫《新貴之盟》的文章，寫到“李嘉誠(chéng)好友、李嘉誠(chéng)基金會(huì)董事周某為感謝鄧某在相關(guān)項(xiàng)目審批中的幫助，給了一筆共50萬美元的咨詢費(fèi)，由張某、鄧某等人分配”。李嘉誠(chéng)公司認(rèn)為被《財(cái)經(jīng)》雜志影射成了案件中的行賄者，以報(bào)道侵犯名譽(yù)權(quán)為由起訴《財(cái)經(jīng)》雜志、財(cái)經(jīng)網(wǎng)及和訊在線信息公司。最后，《財(cái)經(jīng)》雜志和財(cái)經(jīng)網(wǎng)被判向原告公開道歉，李嘉誠(chéng)旗下公司和周某分別獲賠公證費(fèi)3 000元和4 000元，其余索賠被駁回。

2.4.4 用戶偏好變化風(fēng)險(xiǎn)

當(dāng)下財(cái)經(jīng)新媒體可能面臨用戶偏好變化的風(fēng)險(xiǎn)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深入，新媒體內(nèi)容想要實(shí)現(xiàn)有效傳播，需要從以往的“內(nèi)容為中心”轉(zhuǎn)向“用戶為中心”。但是，財(cái)經(jīng)內(nèi)容寫作風(fēng)格偏冷靜和理性，數(shù)據(jù)及邏輯推理的過程也相對(duì)枯燥。這給用戶造成了一定的閱讀門檻，也帶來了較差的閱讀體驗(yàn)，致使用戶可能因閱讀疲勞而選擇熱度或者娛樂性較高的新媒體內(nèi)容。比如，考慮到用戶偏好與財(cái)經(jīng)媒體較為枯燥的問題，萬有新傳信息科技公司制定的財(cái)經(jīng)脫口秀欄目《德林社》，以每天一個(gè)資本故事，三分鐘通俗、有趣的脫口秀財(cái)經(jīng)吸引用戶。

3 改善財(cái)經(jīng)新媒體的策略及思考

3.1 加強(qiáng)財(cái)經(jīng)新媒體合規(guī)性教育，提升內(nèi)容質(zhì)量

3.1.1 以內(nèi)容生產(chǎn)者為對(duì)象，加強(qiáng)內(nèi)容主體責(zé)任教育

建議當(dāng)下財(cái)經(jīng)新媒體內(nèi)容平臺(tái)加強(qiáng)內(nèi)容主體責(zé)任教育，加強(qiáng)平臺(tái)信息內(nèi)容治理。比如平臺(tái)可每月開展1～2次新媒體合規(guī)性教育。合規(guī)內(nèi)容可參考國(guó)家網(wǎng)信辦于2020年3月1日實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》。同時(shí)，財(cái)經(jīng)新媒體內(nèi)容生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)采取措施防范和抵制制作、復(fù)制、發(fā)布使用夸張標(biāo)題的情況。諸如《××死了，股市漲了》《美國(guó)經(jīng)濟(jì)再崩潰！》等。財(cái)經(jīng)新媒體還應(yīng)當(dāng)采取措施防范和抵制內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的新聞報(bào)道，應(yīng)當(dāng)采取措施防范和抵制炒作緋聞、丑聞、劣跡的情況等。諸如《上市公司董事長(zhǎng)跟小姨子跑路，“小三”就是禍水、公司股價(jià)因此大跌》等。

另外，《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》第五條明確表示了鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者制作、復(fù)制、發(fā)布的內(nèi)容信息。包括弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，宣傳優(yōu)秀道德文化和時(shí)代精神，充分展現(xiàn)中華民族昂揚(yáng)向上精神風(fēng)貌，有助于提高中華文化國(guó)際影響力，向世界展現(xiàn)真實(shí)立體全面的中國(guó)的內(nèi)容。

3.1.2 以內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)為對(duì)象，加強(qiáng)內(nèi)容信息服務(wù)平臺(tái)價(jià)值導(dǎo)向教育

建議當(dāng)下財(cái)經(jīng)新媒體內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)明確內(nèi)容信息服務(wù)價(jià)值導(dǎo)向，并加強(qiáng)主流價(jià)值導(dǎo)向教育。比如，在財(cái)經(jīng)新聞優(yōu)化和內(nèi)容推薦機(jī)制中，可加強(qiáng)版面頁(yè)面的管理，在相關(guān)重點(diǎn)環(huán)節(jié)中呈現(xiàn)具有主流價(jià)值信息的內(nèi)容。具體操作建議：

第一，可在財(cái)經(jīng)新聞客戶端首頁(yè)或App開屏、彈窗等重要信息頁(yè)面中呈現(xiàn)主流價(jià)值內(nèi)容或宏觀經(jīng)濟(jì)基調(diào)。比如，2020年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)全球服務(wù)貿(mào)易峰會(huì)上提出我國(guó)應(yīng)順應(yīng)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的發(fā)展趨勢(shì)的倡議，并支持設(shè)立包括以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為主要特征的自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)等。

第二，可在微信、微博等平臺(tái)的熱門推薦、熱搜榜單、看一看精選、用戶彈窗等功能板塊中，據(jù)時(shí)效和實(shí)際情況增添具有主流價(jià)值信息的財(cái)經(jīng)內(nèi)容。比如在新冠肺炎疫情期間，上述功能板塊可添加全國(guó)各省市企業(yè)及人民在抗疫過程中對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)做出的成績(jī)和貢獻(xiàn)，從而助力各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，有序恢復(fù)各地方經(jīng)濟(jì)。

3.2 加強(qiáng)財(cái)經(jīng)新媒體傳播法學(xué)教育，提高風(fēng)控意識(shí)

3.2.1 關(guān)于侵害企業(yè)及企業(yè)法人名譽(yù)權(quán)的教育

建議當(dāng)下財(cái)經(jīng)新媒體平臺(tái)加強(qiáng)傳播法學(xué)教育，特別是在侵害企業(yè)和企業(yè)法人名譽(yù)權(quán)方面。由于企業(yè)及企業(yè)法人與公司利益存在較大關(guān)聯(lián)性，財(cái)經(jīng)新媒體應(yīng)該更加重視。

一家上市公司法人或負(fù)責(zé)人的生活狀況直接關(guān)系到該企業(yè)股東和投資人的利益，因此，保證公眾對(duì)其情況的真實(shí)了解是財(cái)經(jīng)新媒體的義務(wù)。比如，京東集團(tuán)董事長(zhǎng)，原法人代表劉先生的美國(guó)性侵一事，對(duì)京東集團(tuán)造成較大影響。據(jù)媒體報(bào)道，其公司美股股價(jià)兩天一度下跌近10%。此后，為消除影響，劉先生卸任公司法人，辭去公司高管身份，逐步減少面對(duì)公眾的機(jī)會(huì)，但公眾對(duì)劉先生動(dòng)態(tài)的猜測(cè)依然會(huì)影響到公司的股價(jià)。

企業(yè)法人或相關(guān)負(fù)責(zé)人為追求經(jīng)濟(jì)利益，在企業(yè)形象和知名度、美譽(yù)度方面比較重視，其名譽(yù)影響到公司股價(jià)和背后的經(jīng)濟(jì)利益，財(cái)經(jīng)新媒體如果把握不慎，容易出現(xiàn)侵害企業(yè)法人或企業(yè)名譽(yù)權(quán)的情況。對(duì)此，具體建議有三點(diǎn)：

第一，明確企業(yè)法人作為公眾人物被侵害的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。比如，華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院教授孫旭培做出解釋，只要報(bào)道符合兩點(diǎn)即可認(rèn)定侵權(quán)成立：1）點(diǎn)名道姓地指向特定法人，2）具有使法人名譽(yù)受損害的事實(shí)，存在虛假事實(shí)或不當(dāng)評(píng)論的傳播，對(duì)其進(jìn)行了侮辱、誹謗[7]。

第二，明確企業(yè)法人的社會(huì)責(zé)任和法定義務(wù)。我國(guó)《公司法》第14條第1款規(guī)定：“公司從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須遵守法律，遵守職業(yè)道德，加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督?！币虼?，接受社會(huì)監(jiān)督是企業(yè)法人必須承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。

第三，明確除商業(yè)機(jī)密以外，企業(yè)法人應(yīng)向社會(huì)公眾公開的相關(guān)事項(xiàng)。據(jù)中國(guó)社科院法學(xué)所劉俊海的歸納，上述公開事項(xiàng)可包括公司在保護(hù)職工權(quán)益、消費(fèi)者權(quán)益，安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)貢獻(xiàn)等方面。

3.2.2 關(guān)于證券交易所等監(jiān)管部門對(duì)上市公司信息披露制度的教育

建議當(dāng)下財(cái)經(jīng)新媒體加強(qiáng)關(guān)于證券交易所、證監(jiān)會(huì)等監(jiān)管部門對(duì)上市公司信息披露制度的教育。《公司法》第14條第1款規(guī)定，公司從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督。但是，監(jiān)督一定要有正確的方式和方法。《證券法》《股票發(fā)行與交易管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)中都明確指出其信息披露制度，這些制度一方面明確上市公司財(cái)務(wù)信息公開是接受社會(huì)監(jiān)督和實(shí)施有效監(jiān)管的需要，另一方面也為政府和社會(huì)各界監(jiān)督提供了正規(guī)合法的信息渠道，從而使其對(duì)上市公司進(jìn)行合法合規(guī)地監(jiān)督。

3.3 財(cái)經(jīng)新媒體未來模式的思考

除以上法律法規(guī)等方面的問題之外，財(cái)經(jīng)新媒體在模式上也面臨著較大的變革可能。據(jù)悉，當(dāng)下社群化打造私域流量的方式讓財(cái)經(jīng)新媒體的價(jià)值輸出有了新的想象空間。短視頻、直播等新形式讓財(cái)經(jīng)新媒體的IP影響力持續(xù)加大。創(chuàng)新財(cái)商教育課程內(nèi)容讓財(cái)經(jīng)新媒體為高凈值人群提供價(jià)值服務(wù)變成可能。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，財(cái)經(jīng)新媒體平臺(tái)用傳媒的力量打通產(chǎn)業(yè)和金融壁壘，構(gòu)建內(nèi)容+產(chǎn)業(yè)+投資服務(wù)的一體化運(yùn)營(yíng)模式或成為財(cái)經(jīng)新媒體下一個(gè)發(fā)展方向[8]。

4 結(jié)論

通過上述對(duì)財(cái)經(jīng)新媒體的分析，發(fā)現(xiàn)當(dāng)下財(cái)經(jīng)新媒體在風(fēng)險(xiǎn)控制和專業(yè)知識(shí)上存在一定的問題，這些也是整個(gè)行業(yè)急需要解決的問題。

首先，財(cái)經(jīng)新媒體平臺(tái)必須符合相關(guān)法律法規(guī)，財(cái)經(jīng)新媒體內(nèi)容必須遵守新聞傳播、互聯(lián)網(wǎng)信息管理等相關(guān)的法律法規(guī)。

其次，財(cái)經(jīng)新媒體內(nèi)容生產(chǎn)者需要不斷學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充自己各方面的知識(shí)，包括金融業(yè)知識(shí)、傳媒業(yè)知識(shí)等。

另外，財(cái)經(jīng)新媒體服務(wù)平臺(tái)要在正確的價(jià)值觀基礎(chǔ)上，豐富內(nèi)容形式。

最后，財(cái)經(jīng)新媒體的發(fā)展是一條任重道遠(yuǎn)的路，需要整個(gè)財(cái)經(jīng)行業(yè)及相關(guān)部門的共同努力。同時(shí)，一個(gè)行業(yè)的發(fā)展也需要引進(jìn)相應(yīng)的人才，對(duì)人才的培養(yǎng)也是財(cái)經(jīng)新媒體得以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要一環(huán)。

注釋

①數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來源《野馬財(cái)經(jīng)》新媒體矩陣，包括官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、新浪微博、頭條號(hào)、企鵝號(hào)、網(wǎng)易號(hào)、一點(diǎn)號(hào)等。

②《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》第五條：通過互聯(lián)網(wǎng)站、應(yīng)用程序、論壇、博客、微博客、公眾賬號(hào)、即時(shí)通信工具、網(wǎng)絡(luò)直播等形式向社會(huì)公眾提供互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)，應(yīng)當(dāng)取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可，禁止未經(jīng)許可或超越許可范圍開展互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)活動(dòng)。

參考文獻(xiàn)

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[5]2020年中國(guó)原創(chuàng)財(cái)經(jīng)新媒體案例研究報(bào)告[R/OL].[2021-01-07].http：//www.iresearch.com.cn.

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