張愛然，姚有利，彭英健，魯 杰

(山西大同大學(xué)煤炭工程學(xué)院，山西 大同 037003)

我國本科教育的“體量”居世界首位，教育質(zhì)量也穩(wěn)步提升。截至2016年，我國普通高校達(dá)到2596所，普通本科高校達(dá)到1237所，本科院校成為高校增長的主力軍。全國普通本科高校招生規(guī)模405萬，在校生規(guī)模突破1613萬，普通本科畢業(yè)生規(guī)模突破374萬，我國已成為名副其實(shí)的高等教育大國。[1]但近期多名本科生畢業(yè)變“?？粕?，多所學(xué)校的碩博研究生被退學(xué)等現(xiàn)象[2、3]表明，我國的高等教育質(zhì)量仍有待提升?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確提出要“全面提高高等教育質(zhì)量，要建立學(xué)習(xí)困難學(xué)生的幫助機(jī)制,改進(jìn)優(yōu)異學(xué)生培養(yǎng)方式”。學(xué)生是高等教育的主體，學(xué)校有責(zé)任和義務(wù)幫助學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。[4]振興本科教育，提高高等教育質(zhì)量，只研究教學(xué)理論和方法還不夠，我們還要關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)過程和學(xué)習(xí)成果，這不僅關(guān)系到學(xué)生能否順利畢業(yè)和拿到雙證，更關(guān)系到其畢業(yè)后的職業(yè)發(fā)展。

為了盡早發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)業(yè)過程中的問題，提前預(yù)防不良后果出現(xiàn)，將傳統(tǒng)的“事后處理型”管理變?yōu)椤笆虑邦A(yù)防型”管理，落實(shí)教育部“質(zhì)量工程”目標(biāo)的要求,很多高校越來越重視學(xué)生學(xué)習(xí)過程管理并實(shí)施大學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警制度。[5-7]學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警制度是通過學(xué)校與學(xué)生及其家長的有效溝通與合作,對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)過程中出現(xiàn)的不良狀態(tài)給予緊急提醒,督促學(xué)生端正態(tài)度、正向轉(zhuǎn)化,幫助其順利完成學(xué)業(yè)的一種管理制度。[8]學(xué)業(yè)預(yù)警實(shí)質(zhì)是幫助學(xué)生真正認(rèn)清學(xué)業(yè)現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)由“?！毕颉皺C(jī)”的轉(zhuǎn)變，是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)性管理和教育措施，是對(duì)學(xué)生的善意提醒和保護(hù)。[5]

2005年，胡先文等提出對(duì)高校學(xué)生管理實(shí)行預(yù)警制度，包括學(xué)籍預(yù)警、心理預(yù)警和違紀(jì)預(yù)警，其中學(xué)籍預(yù)警是警示學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、督促其努力學(xué)習(xí)確保順利完成學(xué)業(yè)，并提出建立班主任-學(xué)院-學(xué)校三級(jí)預(yù)警監(jiān)護(hù)體系；[9]自2007年開始，學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制進(jìn)入快速發(fā)展和推廣期。曹威麟等將“學(xué)困生”分為兩大類型四種情況，并提出建立學(xué)業(yè)預(yù)警愛心援助工作機(jī)制；[10]陳欽華提出依據(jù)數(shù)據(jù)庫管理和分析系統(tǒng)建立學(xué)分制下高校學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制，包括7個(gè)方面的預(yù)警內(nèi)容，和一般預(yù)警、淘汰預(yù)警和退學(xué)預(yù)警三個(gè)預(yù)警級(jí)別。[5]以上研究偏重機(jī)制建設(shè)，缺少具體的預(yù)警分級(jí)界限標(biāo)準(zhǔn)。路鵬、吳修國等利用教育大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)建立學(xué)業(yè)預(yù)警系統(tǒng)，對(duì)不及格課程進(jìn)行關(guān)聯(lián)研究，為學(xué)業(yè)幫扶提供數(shù)據(jù)支撐。[11、12]以上預(yù)警制度的出現(xiàn)雖然是信息化發(fā)展的趨勢(shì)，但因?yàn)閷I(yè)性強(qiáng)，普通管理人員難以完成。潘雯以Y大學(xué)為例，介紹了由輔導(dǎo)員為具體執(zhí)行人的“黃-橙-紅三色”學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制,以上學(xué)期補(bǔ)考后仍不及格課程、累計(jì)不及格課程、上學(xué)期所得學(xué)分和累計(jì)學(xué)分績點(diǎn)作為劃分預(yù)警等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，[13]該方法實(shí)施較復(fù)雜且沒有給出具體幫扶措施。

為了更好關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，有針對(duì)性地幫助學(xué)生解除預(yù)警并順利進(jìn)入后續(xù)發(fā)展階段，本文按照《S大學(xué)本科生學(xué)業(yè)預(yù)警工作管理辦法》，以被列入學(xué)業(yè)預(yù)警范圍的學(xué)困生為研究對(duì)象,通過分析其累計(jì)仍然不合格課程數(shù)量和類別，進(jìn)一步分析產(chǎn)生學(xué)習(xí)困擾的原因，旨在從學(xué)院層面提出個(gè)性化和針對(duì)性幫扶措施，真正幫助學(xué)困生實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

一、學(xué)校學(xué)業(yè)預(yù)警工作及學(xué)院學(xué)困生現(xiàn)狀

（一）學(xué)校學(xué)業(yè)預(yù)警工作介紹 在綜合參考相關(guān)學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，為使學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警工作便于實(shí)施和可操作，《S大學(xué)本科生學(xué)業(yè)預(yù)警工作管理辦法》將學(xué)業(yè)預(yù)警等級(jí)分為黃色預(yù)警和紅色預(yù)警兩級(jí)，黃色預(yù)警指自入學(xué)以來，累計(jì)仍然不合格課程達(dá)到3門，紅色預(yù)警指自入學(xué)以來，累計(jì)仍然不合格課程達(dá)到4門及以上。

該校建立了校院兩級(jí)預(yù)警管理體系，校級(jí)預(yù)警工作組由教務(wù)處、學(xué)生處等部門組成,對(duì)全校學(xué)生的學(xué)業(yè)整體情況進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，并對(duì)學(xué)院預(yù)警工作進(jìn)行指導(dǎo)；院級(jí)預(yù)警工作由教學(xué)院長、學(xué)生工作副書記領(lǐng)導(dǎo)，教學(xué)秘書進(jìn)行預(yù)警篩查和預(yù)警信息分類匯總，輔導(dǎo)員和班主任負(fù)責(zé)與學(xué)生及其家長交流，寄送《學(xué)業(yè)預(yù)警通知書》并組建幫扶小組，制定并執(zhí)行具體幫扶措施。

（二）學(xué)院學(xué)困生整體形勢(shì)分析 S大學(xué)是一所省屬全日制多學(xué)科應(yīng)用型大學(xué)，其中煤炭工程學(xué)院是以培養(yǎng)服務(wù)煤炭行業(yè)人才為主的二級(jí)學(xué)院，設(shè)置采礦工程、安全工程、礦物加工工程、煤層氣四個(gè)專業(yè)，其中采礦工程專業(yè)有普通高考本科班、對(duì)口升學(xué)本科班和專升本班3種基礎(chǔ)的學(xué)生，安全工程專業(yè)有普通高考本科班和對(duì)口升學(xué)本科班2種基礎(chǔ)的學(xué)生，礦物加工工程和煤層氣專業(yè)只有普通高考本科班學(xué)生。近年來各專業(yè)普通本科班學(xué)生申請(qǐng)轉(zhuǎn)出原專業(yè)的趨勢(shì)逐漸上升。

現(xiàn)以該學(xué)院四個(gè)年級(jí)學(xué)生截止2018-2019學(xué)年第2學(xué)期末累計(jì)仍然不合格課程數(shù)據(jù)為樣本,篩查出各年級(jí)達(dá)到學(xué)業(yè)預(yù)警的“學(xué)困生”?！皩W(xué)困生”，又稱學(xué)業(yè)困難學(xué)生，是指由于學(xué)業(yè)參與或?qū)W習(xí)能力不足，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績不能達(dá)到學(xué)校的要求，出現(xiàn)“掛科”較多、留級(jí)、退學(xué)、無法按期畢業(yè)或獲得學(xué)位的學(xué)生。[14]總體情況如下：2015級(jí)學(xué)生（2019屆畢業(yè)生）共有265人，學(xué)業(yè)失敗人數(shù)共22人，占同年級(jí)學(xué)生數(shù)的8.30%，其中結(jié)業(yè)12人，申請(qǐng)學(xué)位的253人中有10人因不滿足學(xué)校最低績點(diǎn)要求而未被授予學(xué)位；2016級(jí)共有學(xué)生206人，有17人達(dá)到學(xué)業(yè)預(yù)警范圍，占同年級(jí)學(xué)生數(shù)的8.25%。其中紅色預(yù)警8人，占同年級(jí)學(xué)生數(shù)的3.88%，黃色預(yù)警9人，占同年級(jí)學(xué)生數(shù)的4.37%；2017級(jí)共有學(xué)生178人，有9人達(dá)到學(xué)業(yè)預(yù)警范圍，占同年級(jí)學(xué)生數(shù)的5.05%。其中紅色預(yù)警3人，占學(xué)生數(shù)的1.68%，黃色預(yù)警6人，占學(xué)生數(shù)的3.37%；2018級(jí)共有學(xué)生207人，有18人達(dá)到學(xué)業(yè)預(yù)警范圍，占同年級(jí)學(xué)生數(shù)的8.70%。其中紅色預(yù)警9人，占同年級(jí)學(xué)生數(shù)的4.35%，黃色預(yù)警9人，占同年級(jí)學(xué)生數(shù)的4.35%。①可見這四個(gè)年級(jí)的學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警率基本在8%左右。

（三）不同學(xué)生基礎(chǔ)分析 該學(xué)院有3種不同基礎(chǔ)的學(xué)生，參加普通高考的學(xué)生入校后編入普通本科班，參加對(duì)口升學(xué)考試的學(xué)生入校后編入對(duì)口本科班，參加普通高等教育專升本的學(xué)生入校后編入專升本班，各年級(jí)學(xué)困生中不同基礎(chǔ)學(xué)生情況如表1所示。2019屆結(jié)業(yè)學(xué)生中普通本科班和對(duì)口本科班人數(shù)相差1人，但未得學(xué)位人數(shù)對(duì)口本科班最多，可知對(duì)口本科班學(xué)生通過認(rèn)真學(xué)習(xí)可以保證及格，但很難取得高分，從而導(dǎo)致學(xué)業(yè)績點(diǎn)不高；2016級(jí)學(xué)困生中對(duì)口升學(xué)班學(xué)生占比最多，占同級(jí)學(xué)困生的94.11%；2017和2018級(jí)學(xué)困生中普通本科班學(xué)生占比最多，分別占同級(jí)學(xué)困生的88.89%和55.56%?？梢姴煌A(chǔ)的學(xué)生都會(huì)出現(xiàn)學(xué)習(xí)困擾，不能因?qū)W生基礎(chǔ)不同而有偏見。老師要充分研究學(xué)情，針對(duì)不同基礎(chǔ)的學(xué)生采取不同的教學(xué)方法和策略，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揮自己的特長和價(jià)值。

表1 各年級(jí)學(xué)困生中不同基礎(chǔ)學(xué)生統(tǒng)計(jì)表

（四）不合格課程類別分析 各年級(jí)學(xué)困生不合格課程類別統(tǒng)計(jì)見圖1。分析不合格課程科目類別發(fā)現(xiàn)，2018級(jí)學(xué)困生不及格課程主要集中在數(shù)學(xué)類（22.09%）、英語類（15.12%）、體育類（10.47%）、計(jì)算機(jī)類（6.98%）和物理類（6.98%）課程，2017級(jí)學(xué)困生不及格課程主要集中在力學(xué)類（22.22%）、數(shù)學(xué)類（8.33%）、英語類（8.33%）和體育類（5.56%）課程，2016級(jí)學(xué)困生不及格課程主要集中在體育類（11.63%）、數(shù)學(xué)類（10.47%）、安全教育（8.14%）、力學(xué)類（6.98%）和英語類（4.65%），其他為各種專業(yè)課程，且隨著年級(jí)增高和專業(yè)課增多，不合格的專業(yè)課程占比也逐漸增加。2019屆結(jié)業(yè)的12名同學(xué)中，5名同學(xué)不及格課程中有力學(xué)類，占結(jié)業(yè)人數(shù)的41.67%，4名同學(xué)不及格課程中有體育類，占結(jié)業(yè)人數(shù)的33.33%，3名同學(xué)不及格課程中有數(shù)學(xué)類，占結(jié)業(yè)人數(shù)的25.00%?？梢姅?shù)學(xué)類、力學(xué)類和體育類課程是困擾學(xué)生并導(dǎo)致學(xué)業(yè)失敗的三大類課程。原因是數(shù)學(xué)、力學(xué)類課程理論性強(qiáng)，較抽象，再加之學(xué)生基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，缺乏練習(xí)；體育類課程技巧性要求高，學(xué)生不注重練習(xí)和鍛煉。2016級(jí)學(xué)生《安全教育》不及格較突出，是因?yàn)樵撜n程需要在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)六個(gè)學(xué)期，到第六學(xué)期才體現(xiàn)最終成績，且六個(gè)學(xué)期中有一個(gè)學(xué)期不及格，最后這門課程就是不及格。很多學(xué)生不清楚相關(guān)要求，而且全靠自己組織時(shí)間學(xué)習(xí)，有些同學(xué)會(huì)忘記學(xué)習(xí)，導(dǎo)致不及格。

圖1 各年級(jí)學(xué)困生不合格課程類別統(tǒng)計(jì)圖

二、學(xué)困生成因分析

很多學(xué)者對(duì)學(xué)困生成因進(jìn)行研究，有學(xué)者認(rèn)為學(xué)生的家庭社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位會(huì)對(duì)學(xué)生的成績產(chǎn)生影響；[14]亦有學(xué)者認(rèn)為學(xué)生的學(xué)習(xí)方法不當(dāng)、過度重視兼職和社會(huì)實(shí)踐、考取資格證書等因素，也會(huì)對(duì)學(xué)生成績產(chǎn)生影響；[15]還有學(xué)者認(rèn)為學(xué)困生普遍存在基礎(chǔ)知識(shí)薄弱、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不足、缺乏專業(yè)學(xué)習(xí)興趣、自我管理能力差等問題。[16]通過對(duì)該學(xué)院66名學(xué)困生進(jìn)行調(diào)研和訪談，發(fā)現(xiàn)其出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難的原因可總結(jié)為以下內(nèi)部原因和外部原因，且大部分是非智力因素。

（一）內(nèi)部原因

1.學(xué)生個(gè)人不重視。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，2019屆畢業(yè)生12名結(jié)業(yè)學(xué)生中有3名同學(xué)因有創(chuàng)業(yè)想法或在學(xué)校期間已經(jīng)創(chuàng)業(yè)而不重視課程學(xué)習(xí)和考試；2018級(jí)專升本班的4名同學(xué)因工作原因而不重視課程學(xué)習(xí)和考試。輔導(dǎo)員多次找其溝通仍無效果。

2.學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)不感興趣，屬高考志愿被調(diào)劑入學(xué)。大一大二學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠深入，專業(yè)思想不牢固。普通本科班的學(xué)困生大部分屬于這種原因。2017和2018級(jí)學(xué)困生中普通本科班學(xué)生人數(shù)明顯超出其他基礎(chǔ)學(xué)生，調(diào)研結(jié)果顯示超八成同學(xué)由于對(duì)專業(yè)不感興趣便自暴自棄,對(duì)自己所學(xué)專業(yè)持無所謂態(tài)度,甚至產(chǎn)生逆反心理，經(jīng)常曠課，甚至不參加考試或補(bǔ)考，在這種心態(tài)下他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性不高，對(duì)成績也不在意，逐步成為學(xué)習(xí)困難生。

3.學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)效果差。對(duì)口升學(xué)本科班的學(xué)困生大部分屬于這種原因。由于在職高期間數(shù)理基礎(chǔ)不牢固，學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果差。

（二）外部原因

1.家庭影響。有研究表明,學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和效果在很大程度上受原生家庭的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、家長受教育程度和職業(yè)、家長的教育期望和觀念、家庭情感氛圍等因素影響。[8]家庭經(jīng)濟(jì)和文化積累不足的學(xué)生出現(xiàn)學(xué)困現(xiàn)象比較多,來自中心城市的學(xué)生更容易陷入學(xué)業(yè)困境。[14]

2.學(xué)校和教師的影響。學(xué)校專業(yè)人才培養(yǎng)和課程設(shè)置落后，課程內(nèi)容陳舊，跟不上社會(huì)不斷變化的需求；對(duì)學(xué)生要求寬松導(dǎo)致學(xué)風(fēng)不好，這些都影響學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和效果。[15]學(xué)校相關(guān)制度要求不明確，例如該校對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程《安全教育》的要求，學(xué)校要求學(xué)生第一至第六學(xué)期都在網(wǎng)絡(luò)上自學(xué)，但只在第六學(xué)期期末顯示成績，而且六個(gè)學(xué)期中有一個(gè)學(xué)期的安全教育不及格，最后這門課程就是不及格。很多學(xué)生不清楚相關(guān)要求，而導(dǎo)致影響畢業(yè)。2019屆畢業(yè)生結(jié)業(yè)學(xué)生中就有3名同學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程《安全教育》不合格。學(xué)校對(duì)教師的考核重科研而輕教學(xué)，加之很多工科教師沒有接受過系統(tǒng)的教育教學(xué)訓(xùn)練，導(dǎo)致部分教師只重視知識(shí)的講授，而忽略對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法和思考能力的培養(yǎng)。[15]

3.社會(huì)環(huán)境影響。當(dāng)今社會(huì)上的浮躁風(fēng)氣、一些不合理的思想和價(jià)值觀對(duì)大學(xué)生的成長和發(fā)展影響很大。尤其信息時(shí)代多元化價(jià)值觀的出現(xiàn)，“網(wǎng)紅”、“主播”等新興事物讓學(xué)生感覺“讀書無用”，從而不愿意深入學(xué)習(xí)。還有一些單位看重子弟關(guān)系和工作經(jīng)驗(yàn)，不看重學(xué)習(xí)成績，使得部分學(xué)生提前進(jìn)入工作崗位而不顧理論學(xué)習(xí)。[16]

不管哪種原因?qū)е聦W(xué)業(yè)失敗都會(huì)對(duì)學(xué)生本人產(chǎn)生不利影響，同時(shí)也會(huì)對(duì)學(xué)校發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。研究表明，只進(jìn)行學(xué)業(yè)預(yù)警對(duì)改變學(xué)困生的成績水平和學(xué)習(xí)能力沒有明顯作用，需要尋找更加有效的學(xué)困生幫扶措施。[15、17]為了保證學(xué)困生的健康成長，維護(hù)家庭、學(xué)校及社會(huì)的發(fā)展，學(xué)校有義務(wù)和責(zé)任采取幫扶措施，幫助學(xué)困生轉(zhuǎn)化并順利完成學(xué)業(yè)。

三、幫扶措施及案例

根據(jù)上述原因，從學(xué)生和學(xué)校方面提出應(yīng)采取的措施，形成教育合力，并選取幫扶案例，采取個(gè)性化幫扶措施，幫助學(xué)困生在克服困難中成長，實(shí)現(xiàn)被預(yù)警學(xué)生的轉(zhuǎn)化。

（一）學(xué)生層面 學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)習(xí)過程不僅僅是構(gòu)建知識(shí)體系，同時(shí)也是培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力和思維的過程。且外因要通過內(nèi)因才能起作用，要改變學(xué)困現(xiàn)象，關(guān)鍵要素是學(xué)生要認(rèn)清學(xué)習(xí)的重要性，主動(dòng)采取措施。

1.學(xué)生自身要提高思想認(rèn)識(shí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性，腳踏實(shí)地，認(rèn)真鉆研所學(xué)課程，建設(shè)優(yōu)良學(xué)風(fēng)，以實(shí)際努力解除學(xué)業(yè)預(yù)警。學(xué)生畢業(yè)后無論是參加工作還是自主創(chuàng)業(yè)，在學(xué)校期間發(fā)展的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí)都非常重要。同時(shí)要提高自信和自我管理能力。學(xué)困生應(yīng)放下面子，主動(dòng)聯(lián)系教師或?qū)W習(xí)好的同學(xué)，建立幫扶對(duì)子，著重培養(yǎng)學(xué)習(xí)和獨(dú)自思考能力，訓(xùn)練學(xué)習(xí)方法、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，同時(shí)保證學(xué)習(xí)投入時(shí)間和學(xué)習(xí)成效。

2.學(xué)生要根據(jù)自身特點(diǎn)制定并堅(jiān)持學(xué)習(xí)計(jì)劃，對(duì)于弱勢(shì)科目要掌握學(xué)習(xí)策略并加強(qiáng)練習(xí)。例如體育類課程，有疾病不能參加體育課程的學(xué)生可以憑借相關(guān)證明辦理保健課的學(xué)習(xí)，能正常參加體育課程的學(xué)生如果平時(shí)多練習(xí)相關(guān)技巧和鍛煉身體，不及格情況就會(huì)得到改善。

（二）院校層面 學(xué)校的主要職能是培養(yǎng)學(xué)生，要做到以學(xué)生為中心。為振興本科教育，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，可采取以下措施：

1.細(xì)化和靈活管理。細(xì)化體現(xiàn)在對(duì)新生進(jìn)行入學(xué)教育時(shí)，加入學(xué)校有關(guān)畢業(yè)要求、學(xué)分學(xué)位及學(xué)籍的相關(guān)規(guī)定，對(duì)所有新生進(jìn)行預(yù)防教育，尤其是一些具有長期性、潛伏性、靈活性的課程要特別強(qiáng)調(diào)，同時(shí)每學(xué)期或?qū)W年提醒學(xué)生，引起重視。這樣就會(huì)減少上述網(wǎng)絡(luò)課程《安全教育》不合格的現(xiàn)象?？伸`活推行學(xué)分置換制度。如果學(xué)生大三下學(xué)期或大四上學(xué)期的課程補(bǔ)考不合格，那么重修考試就會(huì)發(fā)生在學(xué)生畢業(yè)后，導(dǎo)致學(xué)生當(dāng)年不能順利畢業(yè)。大三下學(xué)期或大四上學(xué)期的課程都是專業(yè)課程，可以嘗試讓學(xué)生參加相關(guān)專業(yè)的學(xué)科競賽或創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐作品比賽等，并取得一定成績來置換。這樣既可以調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和參加學(xué)科競賽的積極性，又可以使其順利畢業(yè)和進(jìn)入工作崗位。

2.促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)和加強(qiáng)過程管控。學(xué)校要加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，一些較難的課程可增設(shè)輔導(dǎo)和答疑時(shí)間。同時(shí)引入學(xué)業(yè)預(yù)警軟件，實(shí)現(xiàn)學(xué)業(yè)預(yù)警精細(xì)化管理，同時(shí)計(jì)算學(xué)分績點(diǎn)，確保學(xué)生學(xué)業(yè)信息及時(shí)更新，對(duì)學(xué)困生進(jìn)行追蹤管理和信息反饋。同畢業(yè)資格審查一樣，只要輸入學(xué)生學(xué)號(hào)，就能將所有未達(dá)到人才培養(yǎng)方案規(guī)定要求的有關(guān)信息呈現(xiàn)在查詢者面前，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的幫扶。[18-22]

3.堅(jiān)持成果導(dǎo)向，提高課程教學(xué)質(zhì)量和育人效果。教師要根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和畢業(yè)要求，結(jié)合課程教學(xué)大綱及學(xué)生自身特點(diǎn)，完善和優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方法并改革考核方式，著力提升學(xué)生解決工程實(shí)踐問題的能力，使學(xué)生通過實(shí)踐課程、學(xué)科競賽、畢業(yè)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)掌握真本領(lǐng)，畢業(yè)后能夠直接勝任工作任務(wù)，加快應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。[23-26]加強(qiáng)課程思政引領(lǐng)教育。教師要根據(jù)學(xué)生在不同年級(jí)面臨的問題，把學(xué)科前沿、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、勵(lì)志創(chuàng)新、科學(xué)精神、工匠精神和職業(yè)道德等元素融入課堂教學(xué)中，增加學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同感和自豪感，教導(dǎo)學(xué)生“學(xué)一行愛一行、干一行專一行”，尤其是艱苦行業(yè)和崗位，都需要有人堅(jiān)守，這也是愛國主義、家國情懷的體現(xiàn)。

4.建立“宿舍-班級(jí)-學(xué)院-學(xué)?！彼募?jí)聯(lián)動(dòng)幫扶體系。宿舍是學(xué)生生活時(shí)間最長的地方，且同宿舍成員間影響較大，建立一對(duì)一幫扶可以從保證學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)方法改進(jìn)、學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成等方面收到良好效果；班級(jí)是基本的集體組織，輔導(dǎo)員或班主任可指定人員或自己負(fù)責(zé)督促學(xué)生學(xué)習(xí)，同時(shí)提供相應(yīng)的心理輔導(dǎo)和思政教育；學(xué)院是培養(yǎng)學(xué)生和傳達(dá)學(xué)校政策的基層單位和負(fù)責(zé)人，要清楚學(xué)生的特點(diǎn)和訴求，提供相應(yīng)幫助；學(xué)校可根據(jù)學(xué)院的反饋信息制訂相關(guān)政策，如學(xué)分置換、課程答疑等，解決學(xué)生在學(xué)業(yè)方面的困擾。

需要強(qiáng)調(diào)的是，采取措施降低學(xué)生的學(xué)業(yè)預(yù)警率和幫扶其順利畢業(yè)，并不能降低畢業(yè)要求，一定要嚴(yán)格按照教育部要求，讓學(xué)生忙起來，讓畢業(yè)嚴(yán)起來。

（三）幫扶案例 為驗(yàn)證幫扶效果，團(tuán)隊(duì)選取16級(jí)某同學(xué)為幫扶對(duì)象。該同學(xué)為服兵役2年后復(fù)學(xué)的插班生，由于訓(xùn)練期間任務(wù)重而放松了理論學(xué)習(xí)，復(fù)學(xué)后又沒有和本班同學(xué)在同一宿舍，一般情況下獨(dú)來獨(dú)往，上課出勤率不高，對(duì)待班級(jí)事務(wù)也不太積極。本次統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)其有《高等數(shù)學(xué)1》、《高等數(shù)學(xué)2》和《安全教育》3門課程不及格，被列入黃色學(xué)業(yè)預(yù)警范圍。輔導(dǎo)員向其家長寄送學(xué)業(yè)預(yù)警通知書后多次找其談話，針對(duì)他的具體情況采取“以人為本、柔性幫扶”的措施。輔導(dǎo)員根據(jù)他的不合格課程，定期提醒他復(fù)習(xí)參加補(bǔ)考和重修；結(jié)合他有考研的想法，鼓勵(lì)他如果數(shù)學(xué)成績達(dá)到國家線可以申請(qǐng)置換相關(guān)數(shù)學(xué)課程學(xué)分；指定班長將班級(jí)事務(wù)安排單獨(dú)告知，增加他的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和班級(jí)融入感；督促其他考研同學(xué)和他互相監(jiān)督學(xué)習(xí)；他本人也承諾一定會(huì)努力，爭取早日解除預(yù)警。經(jīng)過半年時(shí)間的不懈努力，該生初試成績超出了2020年全國研究生招生考試國家線。通過幫扶措施不僅解決了學(xué)生當(dāng)前階段的學(xué)業(yè)問題，對(duì)他后續(xù)的學(xué)業(yè)和發(fā)展都提供了方法。

結(jié)語

學(xué)困生在各高校普遍存在，不同基礎(chǔ)的學(xué)生都會(huì)出現(xiàn)學(xué)習(xí)困擾，但原因不同。普通本科班和專升本班的學(xué)生主要是個(gè)人對(duì)專業(yè)不感興趣或不重視；對(duì)口升學(xué)本科班的學(xué)生主要是基礎(chǔ)不牢，學(xué)習(xí)成效不好。數(shù)學(xué)類、力學(xué)類和體育類課程是導(dǎo)致該學(xué)院學(xué)生學(xué)業(yè)失敗的三大類課程。只對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)預(yù)警作用不明顯，要對(duì)不同類型的學(xué)生采取有針對(duì)性的個(gè)性化幫扶措施，且學(xué)生和學(xué)校兩方面共同采取措施效果更好。

注釋：

①本次學(xué)業(yè)預(yù)警的當(dāng)前學(xué)期為2018-2019學(xué)年第2學(xué)期，時(shí)間為2019年7月20日。預(yù)警等級(jí)分為黃色預(yù)警和紅色預(yù)警兩類，黃色預(yù)警指自入學(xué)以來累計(jì)仍然不合格課程達(dá)到3門，紅色預(yù)警指自入學(xué)以來累計(jì)仍然不合格課程達(dá)到4門或以上。