王寶璽 龔燕

摘要

逆商在中小學(xué)生成長(zhǎng)、成才過(guò)程中發(fā)揮著不可或缺的重要作用。逆商的培養(yǎng)對(duì)提升中小學(xué)生自我管理能力有積極的推動(dòng)作用。基于當(dāng)前對(duì)中小學(xué)生逆商培養(yǎng)的迫切需求，分析當(dāng)今中小學(xué)生的逆商表現(xiàn)，探索中小學(xué)生的逆商培養(yǎng)策略，對(duì)于中小學(xué)生自我管理能力的提升具有重要意義。

關(guān)鍵詞

中小學(xué)生? 自我管理能力? 逆商? 逆商表現(xiàn)? 逆商培養(yǎng)

逆商（Adversity Quotient）指的是人們?cè)诿鎸?duì)逆境或者挫折時(shí)所表現(xiàn)出的不同反應(yīng)以及不同反應(yīng)下顯示出的智力和能力[1]。逆商是中小學(xué)生基本素質(zhì)的重要組成部分。心理學(xué)家卡爾文·吉利曾指出，“一個(gè)人若缺乏逆境生存能力，即使是個(gè)天才，也不會(huì)成功”[2]。因此，關(guān)注、培養(yǎng)和提高中小學(xué)生的逆商具有重要意義。

一、逆商對(duì)中小學(xué)生自我管理的意義

自我管理能力是中小學(xué)生成長(zhǎng)、成才的基礎(chǔ)，是中小學(xué)生融入社會(huì)、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的關(guān)鍵。自我管理能力是指人體按照社會(huì)規(guī)范和自身發(fā)展要求，自覺(jué)地對(duì)自己的思想、心理和行為進(jìn)行規(guī)劃、調(diào)控、約束和修正的能力[3]。中小學(xué)生自我管理的能力主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)管理能力、生活管理能力和情緒管理能力三方面。調(diào)查顯示，初中生具有一定程度的自我管理能力，但仍然有大約20%的學(xué)生自我管理能力薄弱，主要表現(xiàn)在：學(xué)習(xí)上缺少計(jì)劃性、自覺(jué)性，生活上依賴(lài)性強(qiáng)、獨(dú)立生活能力欠缺，情緒上無(wú)法對(duì)自己的情緒狀況進(jìn)行有效監(jiān)控和調(diào)節(jié)[4]。逆商對(duì)中小學(xué)生自我管理具有重要的意義，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。

1.中小學(xué)生學(xué)習(xí)管理能力需要逆商來(lái)激發(fā)

學(xué)習(xí)管理能力是中小學(xué)生的基本能力，也是決定學(xué)業(yè)成績(jī)的關(guān)鍵。當(dāng)今中小學(xué)生學(xué)習(xí)管理能力整體較低，尤其陷入學(xué)習(xí)困境時(shí)，學(xué)習(xí)自控力、學(xué)習(xí)策略不盡人意。當(dāng)前，中小學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力較大，逆商能夠幫助中小學(xué)生在繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)中正確對(duì)待壓力和困難，發(fā)揚(yáng)百折不撓的精神，保持學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。在遇到學(xué)習(xí)逆境時(shí)能夠全面、理性地分析原因，及時(shí)調(diào)控和約束自己的學(xué)習(xí)行為，幫助學(xué)生完成既定的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

2.中小學(xué)生生活管理能力需要逆商來(lái)提升

生活管理能力是中小學(xué)生滿足日常生活需求的基礎(chǔ)，也是他們適應(yīng)社會(huì)的基本素養(yǎng)。當(dāng)今中小學(xué)生生活優(yōu)越，大部分又是獨(dú)生子女，從小受到父母的過(guò)分寵溺，導(dǎo)致他們生活管理能力整體較低，主要表現(xiàn)在依賴(lài)性較強(qiáng)、獨(dú)立生活能力欠缺以及人際關(guān)系不和諧。逆商能夠提升中小學(xué)生的生活管理能力：首先，逆商有助于幫助學(xué)生理性看待生活中的困境，理解生命的意義和價(jià)值，養(yǎng)成珍愛(ài)生命的觀念。其次，逆商有助于激發(fā)學(xué)生感知、擺脫逆境的能力，強(qiáng)化學(xué)生應(yīng)對(duì)生活逆境堅(jiān)韌不拔、勇于拼搏的精神，在生活逆境中不斷完善自己，從而更好地生活。最后，逆境有助于提升學(xué)生的人際交往能力，有助于中小學(xué)生理解他人，增強(qiáng)與他人溝通和交往的能力。

3.中小學(xué)生情緒管理能力需要逆商來(lái)促進(jìn)

情緒管理能力是心理健康教育的主要內(nèi)容之一，也是學(xué)生健康成長(zhǎng)的迫切需要。由于中小學(xué)生處于身心發(fā)展的特殊階段，他們情緒表現(xiàn)豐富、強(qiáng)烈，情緒變化較快而且跨度較大，往往具有沖動(dòng)性和爆發(fā)性。調(diào)查顯示，中小學(xué)生情緒管理能力整體表現(xiàn)比較薄弱，有一半的學(xué)生情緒自控力不強(qiáng)。有近75%的學(xué)生遭遇挫折之后，出現(xiàn)難過(guò)、失望等不良情緒[5][6]。16.5%和14.2%的學(xué)生經(jīng)常出現(xiàn)“情緒低落”“暴怒或脾氣暴躁”[7]。逆商對(duì)中小學(xué)情緒管理起著重要的作用，它能夠促進(jìn)中小學(xué)生掌握調(diào)節(jié)、管理情緒的方法，幫助他們將陷入逆境中帶來(lái)的負(fù)面情緒控制在一定的范圍內(nèi)，避免情緒極端化，從而保持比較穩(wěn)定的情緒狀態(tài)。

二、中小學(xué)生的逆商表現(xiàn)

當(dāng)今中小學(xué)生的逆商整體水平不高。調(diào)查顯示，60.94%的初中生逆商處于一般甚至較低的水平[8]。24.41%的學(xué)生遇到逆境時(shí)只知道驚慌、害怕，不會(huì)有其他作為[9]。有近20%的學(xué)生選擇逃避的方式面對(duì)逆境[10]。這些數(shù)據(jù)無(wú)不說(shuō)明中小學(xué)生逆商水平整體不高而且應(yīng)對(duì)逆境采取的方式也不盡人意。

當(dāng)今中小學(xué)生面臨的三大挑戰(zhàn)分別為學(xué)習(xí)管理、生活管理以及情緒管理。本文依據(jù)逆商的四個(gè)維度——逆商控制、逆商歸屬、逆商延伸、逆商忍耐，將中小學(xué)生逆商缺失的表現(xiàn)歸納為以下三個(gè)方面。

1.陷入學(xué)習(xí)逆境，產(chǎn)生厭學(xué)心理

學(xué)習(xí)是中小學(xué)生面臨的一種最常見(jiàn)逆境，一旦學(xué)生長(zhǎng)期無(wú)力解決學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的困難，逆商較低的學(xué)生往往遇難而退，長(zhǎng)久以往就容易產(chǎn)生厭學(xué)心理。主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：一是在學(xué)習(xí)逆境控制方面，低逆商的學(xué)生在遭遇學(xué)習(xí)逆境時(shí)，一旦跟不上教師的進(jìn)度，在后期的學(xué)習(xí)過(guò)程中往往自暴自棄，表現(xiàn)被動(dòng)，缺少學(xué)習(xí)自覺(jué)性和主動(dòng)性。二是在學(xué)習(xí)逆境歸屬方面，逆商低的中小學(xué)生不愿意承擔(dān)責(zé)任，將學(xué)業(yè)不佳的原因歸結(jié)于外部因素，如運(yùn)氣不好、教師教學(xué)方式不夠恰當(dāng)、學(xué)習(xí)內(nèi)容太難等。三是在學(xué)習(xí)逆境延伸方面，逆商低的中小學(xué)生一旦遇到學(xué)習(xí)逆境時(shí)，或者受到老師批評(píng)、同學(xué)打擊以及家長(zhǎng)訓(xùn)斥時(shí)，容易感到絕望、無(wú)助，往往陷入逆境中無(wú)法自拔，對(duì)學(xué)習(xí)、生活產(chǎn)生不利的影響。四是在學(xué)習(xí)逆境忍耐方面，逆商低的中小學(xué)生一旦遭遇學(xué)習(xí)困境，學(xué)習(xí)意志薄弱，在解決學(xué)習(xí)困難過(guò)程中缺乏堅(jiān)強(qiáng)的韌性，無(wú)法堅(jiān)持不懈地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

2.陷入生活逆境，引發(fā)過(guò)激行為

生活逆境指的是學(xué)生在生活過(guò)程中遭遇困難以及不良突發(fā)事件時(shí)而無(wú)法通過(guò)自己能力解決而產(chǎn)生的困境。逆商相對(duì)較低的學(xué)生，在陷入生活逆境時(shí)，往往表現(xiàn)出膽怯、害怕和退縮，甚至感到心灰意冷而引發(fā)過(guò)激行為。當(dāng)今中小學(xué)生陷入生活逆境時(shí)，主要表現(xiàn)有以下四個(gè)方面：一是在生活逆境控制方面，逆商低的中小學(xué)生面對(duì)生活不順心時(shí)，就會(huì)悲觀、失望，很少能夠辨證地分析問(wèn)題，控制自己，選擇正面面對(duì)。二是在生活逆境歸屬方面，逆商低的中小學(xué)生將問(wèn)題推卸給環(huán)境或者他人，減少自身的負(fù)罪感。三是在生活逆境延伸方面，逆商水平低的學(xué)生，思維方式簡(jiǎn)單、僵硬，無(wú)法很好地解決問(wèn)題，還往往喜歡鉆牛角尖。四是在生活逆境忍耐方面，逆商水平低的學(xué)生無(wú)法承受挫折，呈現(xiàn)出焦慮、恐懼、失眠、抑郁等心理狀態(tài)。

3.陷入情緒逆境，面臨情緒失控

缺乏情緒控制、情緒調(diào)節(jié)能力是許多低逆商的中小學(xué)生共同的特征，一旦他們陷入情緒逆境，往往面臨情緒失控導(dǎo)致悲劇的產(chǎn)生。全國(guó)各地的中小學(xué)生因?yàn)榍榫w失控造成的悲劇層出不窮，比如：2012年6月21日，四川省某校初一男孩小奎在校與同學(xué)產(chǎn)生沖突，被老師要求通知家長(zhǎng)，情緒激動(dòng)喝下農(nóng)藥身亡[11];2017年12月22日，江西省某中學(xué)一名高二女學(xué)生因上課玩手機(jī)被老師沒(méi)收而被要求請(qǐng)家長(zhǎng)，一時(shí)情緒失控于宿舍樓前墜亡[12];2018年1月3日，湖南省某中學(xué)一名初一男生因?yàn)樯飭卧獪y(cè)試成績(jī)不理想而情緒失落從教學(xué)樓六樓跳下身亡[13]。中小學(xué)生陷入情緒逆境的主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：一是在情緒逆境控制方面，逆商水平低的中小學(xué)生無(wú)法通過(guò)合理的方式排遣自己的負(fù)面情緒，10%的學(xué)生甚至選擇抽煙、酗酒、打擊物品等不良習(xí)慣和方式來(lái)排解自己的負(fù)面情緒[14]。二是在情緒逆境歸屬方面，逆商水平低的學(xué)生將負(fù)面情緒歸結(jié)于同伴、父母以及教師的問(wèn)題。三是在情緒逆境延伸方面，逆商水平低的學(xué)生往往在情緒反應(yīng)方面比逆商水平高的學(xué)生強(qiáng)烈，伴隨著傷心、低落、焦慮、抑郁等情緒反應(yīng)，容易將情緒泛化到生活其他方面。四是在情緒逆境忍耐方面，逆商水平低的學(xué)生無(wú)法控制自己的情緒，常常伴隨情緒極端化，往往表現(xiàn)出消極、悲觀、推諉以及抱怨等心理特征，甚至引發(fā)過(guò)激行為。

三、中小學(xué)生的逆商培養(yǎng)路徑

大量的調(diào)查說(shuō)明，逆商的發(fā)展并不完全受遺傳因素的限制，逆商是可以通過(guò)后天的學(xué)習(xí)培養(yǎng)習(xí)得的。基于中小學(xué)生自我管理能力的提升，需要采取以下措施培養(yǎng)學(xué)生的逆商。

1.提高學(xué)習(xí)管理能力，增強(qiáng)面對(duì)學(xué)習(xí)逆境的控制力

學(xué)習(xí)管理能力是一種學(xué)習(xí)品質(zhì)，又是一種學(xué)習(xí)技能。提高學(xué)習(xí)管理能力，有助于增強(qiáng)學(xué)生面對(duì)學(xué)習(xí)逆境時(shí)的控制力。首先，應(yīng)該樹(shù)立學(xué)習(xí)管理意識(shí)，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是激發(fā)主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣，努力嘗試自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，確定學(xué)習(xí)方法，獨(dú)立探索思考，積極反思，而無(wú)需他人的強(qiáng)制和督促。二是調(diào)控自己的學(xué)習(xí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題，約束自己的言行，致力于學(xué)習(xí)目標(biāo)的完成，尤其在遇到學(xué)習(xí)障礙時(shí)能夠自我控制、自我調(diào)整、自我糾正，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的堅(jiān)韌性和學(xué)習(xí)意志力。其次，設(shè)置學(xué)習(xí)管理目標(biāo)。中小學(xué)生應(yīng)根據(jù)自己學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)，制訂合適的學(xué)習(xí)計(jì)劃，不僅能對(duì)學(xué)習(xí)行為產(chǎn)生導(dǎo)向作用，還能增強(qiáng)學(xué)生面對(duì)學(xué)習(xí)逆境時(shí)的控制力。最后，掌握學(xué)習(xí)管理方法。良好的學(xué)習(xí)管理方法，能夠促使學(xué)生在完成學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)達(dá)到事半功倍的效果。例如，正確的歸因在中小學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中起著至關(guān)重要的作用，教育者應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極歸因，引導(dǎo)學(xué)生將遭遇的學(xué)業(yè)挫折歸因于自己努力程度不夠、學(xué)習(xí)方法不正確而不是外部不可控制的原因，進(jìn)而增強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)的控制力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。

2.強(qiáng)化生活管理能力，增強(qiáng)遭遇生活逆境的排憂能力

首先，加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐，增強(qiáng)抗挫能力。針對(duì)中小學(xué)生逆商總體水平不高的現(xiàn)狀，中小學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐，增強(qiáng)學(xué)生的抗挫能力。因?yàn)閷?shí)踐活動(dòng)既是檢驗(yàn)學(xué)生逆商高低的方法，又是磨練他們逆商的重要途徑。其次，強(qiáng)化自我管理，樹(shù)立積極面對(duì)逆境的心態(tài)。在現(xiàn)實(shí)生活中，遭遇挫折、陷入逆境是生活的一種常態(tài)，關(guān)鍵是陷入生活逆境后的心態(tài)。強(qiáng)化中小學(xué)生自我管理就是讓中小學(xué)生正確認(rèn)識(shí)逆境，在現(xiàn)實(shí)生活中樹(shù)立積極面對(duì)逆境的心態(tài)，提高調(diào)控生活逆境、適應(yīng)社會(huì)的能力。最后，教育者要引導(dǎo)中小學(xué)生掌握有關(guān)應(yīng)對(duì)生活逆境的技巧，提高面對(duì)生活逆境時(shí)的排憂能力。常用應(yīng)對(duì)生活逆境的技巧有：積極暗示法、運(yùn)動(dòng)發(fā)泄法、阿Q自嘲法等。

3.加強(qiáng)情緒管理能力，削弱情緒逆境產(chǎn)生的負(fù)面影響

積極的自我情緒管理有助于中小學(xué)生在自我管理的過(guò)程中感受到自我尊嚴(yán)，獲得良好的情緒體驗(yàn)，促進(jìn)積極情緒的發(fā)展。首先，正確認(rèn)識(shí)自己的情緒，加強(qiáng)情緒認(rèn)知能力。學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)觀察、分析、理解自身的情緒狀況，認(rèn)知自己的情緒，不僅能夠調(diào)控自己的情緒，有效與人溝通，而且還能控制和預(yù)防消極情緒的發(fā)生。其次，采取合理的宣泄方式，改善自己的情緒狀態(tài)。當(dāng)中小學(xué)生陷入傷心、沮喪、痛苦、絕望等極端情緒時(shí)，采取傾訴、運(yùn)動(dòng)、參加娛樂(lè)活動(dòng)等調(diào)節(jié)方式，不僅能夠及時(shí)排遣負(fù)面情緒，而且能夠削弱學(xué)生陷入情緒困境產(chǎn)生的負(fù)面影響。最后，掌握情緒調(diào)控的策略，降低情緒逆境時(shí)產(chǎn)生的負(fù)面影響。常用的情緒調(diào)控方法有轉(zhuǎn)移法、幽默調(diào)整法等。終身學(xué)習(xí)、全面發(fā)展的時(shí)代趨勢(shì)對(duì)中小學(xué)生自主管理能力提出了更高的要求，教育者應(yīng)在學(xué)生自主管理能力提升的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)生逆商的培養(yǎng)，并切實(shí)落實(shí)到教育的全過(guò)程中，從而促進(jìn)學(xué)生身心的全面發(fā)展。

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[作者：王寶璽（1977-），男，山東膠州人，江蘇大學(xué)教師教育學(xué)院，副教授，博士;龔燕（1990-），女，江蘇寶應(yīng)人，江蘇省太倉(cāng)中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校藝術(shù)傳媒系，助教，碩士。]

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