駱瑞玲　徐黎

[摘 要]在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，混合式教學(xué)已成為當(dāng)前教育技術(shù)發(fā)展的新動(dòng)向。如何通過(guò)多樣化的教學(xué)手段，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力和綜合能力，是高校教育亟待解決的問題。文章以供應(yīng)鏈管理課程為例，探索混合學(xué)習(xí)下教學(xué)模式設(shè)計(jì)及考核評(píng)價(jià)方式，以期提高課程教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳授和能力培養(yǎng)的雙重目標(biāo)。

[關(guān)鍵詞]混合學(xué)習(xí);供應(yīng)鏈管理;教學(xué)模式;設(shè)計(jì)

[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2021）09-0075-03

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)、教育、生活等方面的深度融合，為社會(huì)和教育的發(fā)展提供了全新的模式，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”必然改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方法。2018年，教育部明確要求高校教學(xué)要淘汰“水課”，打造“金課”，本科教學(xué)的挑戰(zhàn)度、難度將增大，要改變以往的教學(xué)方式，讓學(xué)生忙起來(lái)，不僅在課上學(xué)，還要在課下學(xué)，更多的是強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力?？梢?，傳統(tǒng)的“集中面授”“填鴨式”教學(xué)模式已經(jīng)不能滿足新時(shí)代的要求，課程教學(xué)不再是單向知識(shí)的傳播，而是要著力培養(yǎng)學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)能力。同樣，知識(shí)的學(xué)習(xí)已經(jīng)不再局限于單一的教材內(nèi)容學(xué)習(xí)，而是基于互聯(lián)網(wǎng)線上課程資源和課堂學(xué)習(xí)的多元化交互型的學(xué)習(xí)模式。如何更新教學(xué)理念，重新整合已有教學(xué)資源，改變?cè)窘虒W(xué)模式、學(xué)習(xí)方式及評(píng)價(jià)體系是迫切需要解決的問題，是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下教學(xué)模式改革的必然趨勢(shì)[1]。羅永華等針對(duì)供應(yīng)鏈管理這門課程，通過(guò)強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)、模擬游戲、案例分析及視頻等方法展開教學(xué)研究，提高課堂教學(xué)質(zhì)量[2]。郭泉在分析供應(yīng)鏈課程教學(xué)中存在問題的基礎(chǔ)上，利用信息化教學(xué)手段進(jìn)行課程開發(fā)與設(shè)計(jì)，并通過(guò)建立真實(shí)仿真環(huán)境，建立多維動(dòng)態(tài)的項(xiàng)目課程體系等多元化的教學(xué)手段來(lái)提高該課程的教學(xué)質(zhì)量[3]。韓延慧將情境項(xiàng)目學(xué)習(xí)法和案例分析法相結(jié)合，探討了混合式教學(xué)方法在供應(yīng)鏈課程教學(xué)中的應(yīng)用[4]。伍大清等將慕課與翻轉(zhuǎn)課堂相結(jié)合的混合教學(xué)方式引入供應(yīng)鏈管理課程的教學(xué)[5]。本文以供應(yīng)鏈管理課程為例，探索混合學(xué)習(xí)下的多元化教學(xué)模式及課程考核評(píng)價(jià)體系，以期提高該課程的教學(xué)質(zhì)量。

一、本課程教學(xué)存在的問題及多元化教學(xué)改革的必要性

供應(yīng)鏈管理是管理類專業(yè)學(xué)生必開的課程之一，是以管理學(xué)、物流管理和生產(chǎn)與運(yùn)作管理等為理論基礎(chǔ)，以運(yùn)籌學(xué)方法、計(jì)算機(jī)信息處理等為手段的一門課程[6]。筆者所在信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的供應(yīng)鏈管理這門課程，從開設(shè)以來(lái)，基本都采用傳統(tǒng)的“單向式”“灌輸式”集中面授教學(xué)方法。這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式有其優(yōu)點(diǎn)，如教師能充分把握課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)，能將知識(shí)點(diǎn)講透徹，能較好地把握課程進(jìn)度，但在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，這種傳統(tǒng)授課模式存在的弊端越來(lái)越明顯，現(xiàn)總結(jié)如下。

（一）教學(xué)方法單一、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高

在傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)程中，基本都遵循教師教、學(xué)生聽的模式，在師生關(guān)系上強(qiáng)調(diào)以教師為中心。教師按照教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃組織教學(xué)，以教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)為中心向?qū)W生講授知識(shí)，以講授法、演示法、討論法和課堂練習(xí)法為主，學(xué)生被動(dòng)地聽，師生之間缺乏互動(dòng)和交流，這種教學(xué)方法無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣和積極性，學(xué)生的參與度低。加上電子產(chǎn)品的誘惑，課堂上出現(xiàn)了大量的“低頭族”，一部分學(xué)生在課堂上打瞌睡，一部分學(xué)生在課堂上低頭玩手機(jī)。另外，傳統(tǒng)的教學(xué)模式，更多的是強(qiáng)調(diào)教師的主體地位，教師和學(xué)生信息不對(duì)稱，教師認(rèn)為自己講得很清楚但學(xué)生反映沒聽懂，教師為了完成教學(xué)任務(wù)趕時(shí)間，而學(xué)生跟不上教師的講課節(jié)奏等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

（二）課程考評(píng)方法單一、無(wú)法真實(shí)反映授課效果

該門課程的考核主要由期末成績(jī)（70%）+平時(shí)成績(jī)（30%）兩部分構(gòu)成，但這樣的評(píng)價(jià)方式偏向于“重結(jié)果，輕過(guò)程”的結(jié)果性評(píng)價(jià)模式。一方面，期末考試試卷并不能覆蓋所有知識(shí)點(diǎn);另一方面，期末考試卷面成績(jī)并不能反映學(xué)生的真實(shí)水平。部分學(xué)生平時(shí)并沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)，但借助其他學(xué)生整理的復(fù)習(xí)資料突擊復(fù)習(xí)仍然可以考出高分，故該考評(píng)方式并不能真實(shí)反映學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。另外，平時(shí)成績(jī)由學(xué)生的出勤率、課后作業(yè)和課堂表現(xiàn)幾部分構(gòu)成。平時(shí)課后作業(yè)并不能反映學(xué)生的真實(shí)水平，大部分學(xué)生靠相互抄襲或借助網(wǎng)絡(luò)完成作業(yè)，這種作業(yè)對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)沒有太大的參考價(jià)值。而教師的教學(xué)效果通過(guò)學(xué)生評(píng)教衡量，在這過(guò)程中難免有學(xué)生的主觀情緒在里面，并不能客觀反映教學(xué)效果。

因此，如何借助互動(dòng)性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，將傳統(tǒng)面對(duì)面教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)兩者優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主角，將學(xué)習(xí)從被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)探究式的學(xué)習(xí)，從而培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力具有更重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、 混合學(xué)習(xí)下多元化教學(xué)模式的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

本課程的混合學(xué)習(xí)環(huán)境主要以石河子大學(xué)4A網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)為依托，建立QQ學(xué)習(xí)群為輔，教學(xué)實(shí)踐以學(xué)生為主、教師為輔展開教學(xué)。在教學(xué)實(shí)踐中，將線下傳統(tǒng)教學(xué)方式和數(shù)字化教學(xué)的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合的混合式教學(xué)模式，既能夠發(fā)揮教師的引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過(guò)程的主導(dǎo)作用，又能夠發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的主體地位，從而調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)積極性[4]。多元化教學(xué)模式下，課程教學(xué)目標(biāo)不再是單一的傳授知識(shí)，而是要著力培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。本課程教學(xué)過(guò)程仍然分為課前、課中和課后，具體的教學(xué)模式設(shè)計(jì)如圖1所示。

（一）自主學(xué)習(xí)任務(wù)單設(shè)計(jì)

自主學(xué)習(xí)任務(wù)單是對(duì)課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)任務(wù)的解釋與要求。學(xué)生需要根據(jù)自主學(xué)習(xí)任務(wù)單的相關(guān)內(nèi)容，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)上的相關(guān)資源開展自主學(xué)習(xí)，完成教師設(shè)定的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。本課程的自主學(xué)習(xí)任務(wù)單設(shè)計(jì)為以下三部分。

1.學(xué)習(xí)目標(biāo)與重點(diǎn)難點(diǎn)。教師首先要進(jìn)行學(xué)情分析，緊緊圍繞人才培養(yǎng)方案的培養(yǎng)目標(biāo)及教學(xué)大綱等歸納總結(jié)每章節(jié)的教學(xué)目標(biāo)、難點(diǎn)和重點(diǎn)。

2.學(xué)習(xí)任務(wù)與教學(xué)資源。教師將教學(xué)相關(guān)的大綱、教案、教學(xué)日歷、課件、案例分析、優(yōu)質(zhì)教學(xué)視頻、思考討論題等教學(xué)資源提前上傳到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。在上課的前幾天，任課教師就將本次教學(xué)的內(nèi)容與任務(wù)布置下去，并給學(xué)生指定如MOOC、學(xué)堂在線、優(yōu)課聯(lián)盟等網(wǎng)站上相關(guān)章節(jié)的優(yōu)質(zhì)課程視頻，要求學(xué)生帶著預(yù)習(xí)問題以小組探討交流的形式完成相關(guān)內(nèi)容的預(yù)習(xí)，并記錄需要解答的疑難問題。

3.學(xué)習(xí)指導(dǎo)。學(xué)生將學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的困惑提交至學(xué)習(xí)平臺(tái)，教師據(jù)此把握學(xué)生自主學(xué)習(xí)的狀況，了解學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問題，提出指導(dǎo)意見，并推薦與本節(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)的課外學(xué)習(xí)資源。

（二） 混合學(xué)習(xí)下的多元化教學(xué)方法的設(shè)計(jì)與應(yīng)用

首先，在多元化教學(xué)模式中，需要改變以往以教師為核心的課程設(shè)置，充分增加學(xué)生的參與度與主動(dòng)性。該課程的學(xué)習(xí)過(guò)程以小組合作學(xué)習(xí)、討論交流為主，教師講解和指導(dǎo)為輔。教師作為課程的設(shè)計(jì)者、組織者，要激發(fā)學(xué)生的主體性、能動(dòng)性、積極性，增加師生之間的交流與互動(dòng)，這就對(duì)教師的教學(xué)設(shè)計(jì)提出了更高的要求。其次，有效的組織課堂，充分利用45分鐘時(shí)間也顯得至關(guān)重要。在本課程的混合式教學(xué)模式中，我們遵循以下原則：教師做好學(xué)情分析、準(zhǔn)備好教學(xué)資料、做好教學(xué)設(shè)計(jì)→學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和QQ群進(jìn)行自主交流學(xué)習(xí)→通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)問題反饋→課堂教學(xué)活動(dòng)→師生課外交流→教學(xué)效果評(píng)價(jià)與反饋。

1.小組合作學(xué)習(xí)，課堂匯報(bào)

第一節(jié)課，根據(jù)學(xué)生的情況進(jìn)行分組，學(xué)生可以自由組合，每組6～7個(gè)人。在以后的教學(xué)中，每節(jié)課前1～2天，教師將學(xué)習(xí)任務(wù)分別安排給各個(gè)小組，各小組成員先進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，然后進(jìn)行組內(nèi)交流討論，并將任務(wù)進(jìn)行分解，最后協(xié)作完成本組的學(xué)習(xí)任務(wù)，并制作用于匯報(bào)的PPT幻燈片。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，教師加入每個(gè)學(xué)習(xí)群，進(jìn)行及時(shí)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。在課堂學(xué)習(xí)過(guò)程中，教師隨機(jī)抽點(diǎn)1～2組代表成員匯報(bào)本小組的學(xué)習(xí)成果，其他小組可以進(jìn)行提問交流。教師負(fù)責(zé)組織整個(gè)匯報(bào)過(guò)程，適時(shí)對(duì)每個(gè)小組的匯報(bào)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并通過(guò)提問和總結(jié)等方式讓匯報(bào)的內(nèi)容與結(jié)果更加清晰。同時(shí)教師通過(guò)對(duì)匯報(bào)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充與拓展， 并對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)內(nèi)容做精講，促進(jìn)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的進(jìn)一步理解與深化。在該過(guò)程中，其他小組對(duì)其給予打分，取打分小組的平均分及教師打分的加權(quán)平均值作為課前預(yù)習(xí)的最終成績(jī)。同時(shí)，在每章節(jié)的知識(shí)點(diǎn)結(jié)束的最后一堂課，教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)當(dāng)堂進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，提交完畢后學(xué)生即可看到測(cè)試成績(jī)。教師根據(jù)學(xué)生的答題情況，對(duì)難度較大的題目給予講解。每次測(cè)驗(yàn)成績(jī)?nèi)匀灰孕〗M為單位進(jìn)行評(píng)比，取小組的平均成績(jī)?yōu)樵摻M測(cè)驗(yàn)成績(jī)，到期末根據(jù)預(yù)習(xí)成績(jī)及測(cè)驗(yàn)成績(jī)?cè)u(píng)選出前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)激發(fā)學(xué)生的積極性。

2.針對(duì)共性問題，教師講授

學(xué)生通過(guò)在線上學(xué)習(xí)教學(xué)資料已經(jīng)對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容有了較為全面、系統(tǒng)的了解。在課堂教學(xué)之前，教師需要通過(guò)直接反饋機(jī)制和間接反饋機(jī)制，收集學(xué)生在自主學(xué)過(guò)程中遇到的問題。在此基礎(chǔ)之上，對(duì)于學(xué)生遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及共性問題進(jìn)行有針對(duì)性的課堂教學(xué)。授課時(shí)，引入學(xué)生遇到的實(shí)際問題，總結(jié)性地回顧相關(guān)重點(diǎn)的教學(xué)內(nèi)容，分析問題的同時(shí)適時(shí)地引導(dǎo)學(xué)生，進(jìn)而得出解決問題的方案或思路。教師的課堂講授不僅可以幫助學(xué)生梳理課程內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)各知識(shí)點(diǎn)之間的融會(huì)貫通，還可以起到答疑解惑、交流互動(dòng)的作用。

3.“案例—任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式的研究

案例教學(xué)能夠?qū)⒊橄蟆⒖菰锏闹R(shí)、原理與生產(chǎn)實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)，加深學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的理解，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教師根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，可以在課前精心選擇具有代表性的案例，并將相應(yīng)的討論問題上傳到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，供學(xué)生課前學(xué)習(xí)。學(xué)生通過(guò)自學(xué)，在討論區(qū)可以說(shuō)出自己的答案，大家共同探討。學(xué)生要在自學(xué)過(guò)程中記錄難點(diǎn)問題，以便上課時(shí)教師集中解答。另外，教師還可在課程結(jié)束后，布置相關(guān)的案例并給出相應(yīng)的討論問題，要求學(xué)生認(rèn)真研讀案例材料，并查閱相關(guān)資料，以小組為單位進(jìn)行討論，做好PPT在下次上課時(shí)進(jìn)行匯報(bào)，在討論過(guò)程中教師要圍繞教學(xué)目標(biāo)給予引導(dǎo)。

（三）混合教學(xué)模式下的考核指標(biāo)設(shè)計(jì)

在混合式學(xué)習(xí)模式下，學(xué)習(xí)該門課程的學(xué)生的學(xué)習(xí)效果不再靠單一的考試成績(jī)來(lái)衡量，平時(shí)成績(jī)也不再單靠出勤率、課后作業(yè)和教師的上課觀察來(lái)考量，課程考核與成績(jī)?cè)u(píng)定通過(guò)多元化考核方式來(lái)衡量。在該課程的考核中，學(xué)生總成績(jī)滿分為100 分，由兩部分構(gòu)成：平時(shí)成績(jī)（50%）+期末考試成績(jī)（50%），其中平時(shí)成績(jī)（100分）由出勤率、課前學(xué)習(xí)及匯報(bào)情況、課堂表現(xiàn)、案例分析、課程作業(yè)及單元小測(cè)驗(yàn)6 部分組成，分別占總成績(jī)的5%、15%、5%、5%、10%和10%，具體的實(shí)施方案如下。

1.出勤率：每次上課前5分鐘要求學(xué)生用喜鵲兒APP進(jìn)行簽到，在課間休息時(shí)進(jìn)行抽點(diǎn)，對(duì)遲到、早退和曠課的學(xué)生分別扣掉相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。

2.小組學(xué)習(xí)及案例分析匯報(bào)：每個(gè)小組確定一名負(fù)責(zé)人，以團(tuán)隊(duì)為基本單位，強(qiáng)調(diào)分工基礎(chǔ)上的合作，認(rèn)真完成課前學(xué)習(xí)討論、案例分析及模擬演練。本部分成績(jī)由學(xué)生互評(píng)和教師評(píng)價(jià)構(gòu)成，按一定的比例加權(quán)取值得到最終的分?jǐn)?shù)。

3.知識(shí)應(yīng)用考核：該過(guò)程由兩部分內(nèi)容構(gòu)成，教師將課程作業(yè)發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上，并且設(shè)計(jì)分?jǐn)?shù)，要求學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)提交，教師批改后反饋給學(xué)生，這樣學(xué)生可知道作業(yè)情況。課堂小測(cè)驗(yàn)教師設(shè)置好時(shí)間，要求學(xué)生在課程結(jié)束時(shí)當(dāng)堂完成，課后再無(wú)法提交，這一方面可以督促學(xué)生按時(shí)上課，另一方面可以及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。在課程結(jié)束后，教師以某一主題布置供應(yīng)鏈管理相關(guān)課程論文或者讓學(xué)生查閱相關(guān)資料撰寫文獻(xiàn)綜述，使其對(duì)供應(yīng)鏈相關(guān)理論有更深層次的理解，并按其完成質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。

4.理論考試：采用傳統(tǒng)試卷考核方式，總分100 分，主要考查學(xué)生掌握理論知識(shí)的情況。

三、混合式教學(xué)模式下的教學(xué)效果評(píng)價(jià)

混合式教學(xué)模式采用多元化的教學(xué)方法，改變了傳統(tǒng)的以講授為主的枯燥局面，學(xué)生的課堂參與度提高了，學(xué)生開小差的現(xiàn)象減少了，學(xué)生能夠帶著問題聽課，積極主動(dòng)地參與討論并向教師請(qǐng)教，學(xué)習(xí)氛圍得到改善，教學(xué)效果顯著提升。其次，通過(guò)“案例—任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式，學(xué)生親自參與經(jīng)典案例的分析，有利于加深其對(duì)理論基礎(chǔ)知識(shí)的理解。案例教學(xué)能夠從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由淺入深地引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用基本理論知識(shí)開展討論和交流，從而提升理論知識(shí)的運(yùn)用能力。相比傳統(tǒng)的教學(xué)模式，混合學(xué)習(xí)下的教學(xué)模式具有更大的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)小組學(xué)習(xí)并評(píng)選優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組的方式，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

四、結(jié)束語(yǔ)

本文以供應(yīng)鏈管理課程為例，在分析傳統(tǒng)教學(xué)模式存在問題的基礎(chǔ)上，借助大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，探討了混合學(xué)習(xí)下教學(xué)模式及課程考核評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)。采用混合學(xué)習(xí)下的多元化教學(xué)模式，改變傳統(tǒng)的以教師為主、學(xué)生為輔的理念，以學(xué)生為中心、教師為輔，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性與參與度;通過(guò)小組分工合作的學(xué)習(xí)方式，可以有效地培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，為其將來(lái)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);將課堂討論及PPT匯報(bào)納入考核，促進(jìn)學(xué)生積極主動(dòng)查閱資料，參與學(xué)習(xí)過(guò)程，提高其表達(dá)和溝通能力，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)、分析問題和解決問題的能力，讓學(xué)生進(jìn)一步掌握理論知識(shí)要點(diǎn)。課程反思是對(duì)學(xué)生整個(gè)課程學(xué)習(xí)的總結(jié)，能更好地幫助教師從教學(xué)中發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

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[責(zé)任編輯：劉鳳華]