楊于澤

如今，我們對著攝像頭晃一晃就能輕松完成支付、解鎖、出入門禁，這就是為我們的生活提供方便的人臉識別技術(shù)。但有些企業(yè)正在偷偷搜集人臉信息，使得最高法出臺(tái)司法解釋，對濫用人臉識別堅(jiān)決說“不”。

英國詩人雪萊的妻子瑪麗·雪萊1818年創(chuàng)作了一部長篇小說《弗蘭肯斯坦》，講述生物學(xué)家弗蘭肯斯坦盜來各種尸骸，用不同部位拼接成一個(gè)巨大人體，并于風(fēng)雨之夜借助閃電將其激活。這個(gè)人造生命反過來控制了弗蘭肯斯坦，給他和他的親友帶來災(zāi)難，弗蘭肯斯坦最后在身心俱疲中死去。

這其實(shí)是對科學(xué)的恐懼，是一種悲觀論。科學(xué)技術(shù)只是人類認(rèn)識世界、改造世界的工具，人臉識別技術(shù)、生命科學(xué)成果等如同廚房里的菜刀一樣，是有其實(shí)用價(jià)值的。在市場社會(huì)，科技創(chuàng)新總是為了滿足多數(shù)人的某種需要，這就注定了科技具有向善的功用。

雪萊夫人筆下的生物學(xué)家是極其負(fù)面的。今天我們能夠接種新冠肺炎疫苗，正是生物醫(yī)學(xué)給我們帶來的福祉。新冠疫苗中的mRNA疫苗，是借助一種最新基因編輯技術(shù)研發(fā)出來的，這種新技術(shù)可以修復(fù)基因缺陷，醫(yī)學(xué)界正在嘗試用基因編輯技術(shù)治療某些癌癥、遺傳性疾病。

2018年，張學(xué)友在石家莊、合肥等地巡演，助力警方抓獲在逃人員80余名?！疤臃缚诵菑垖W(xué)友”這個(gè)梗的背后其實(shí)是人臉識別技術(shù)在發(fā)揮作用，嫌疑人在過安檢時(shí)，臉部被人臉識別設(shè)備抓取，進(jìn)而被識別出身份。這是人臉識別用于公安機(jī)關(guān)打擊犯罪的應(yīng)用拓展。

現(xiàn)在科技帶給人類的新發(fā)明創(chuàng)造、新可能性越來越多，人類越來越多地受惠于科技進(jìn)步。對于科技向善，我們的態(tài)度是樂觀的。但太陽也有黑子，太陽底下也會(huì)有陰影，善惡相生相克，科技在向善的同時(shí)，也的確時(shí)不時(shí)向我們露出另一副面孔。

曾有媒體爆料，有房地產(chǎn)售樓處安裝人臉識別系統(tǒng)，他們將客戶的人臉信息抓取存儲(chǔ)，即使有人知道后戴著頭盔去看房，可系統(tǒng)照樣能識別出你是誰。更有房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士稱，“開發(fā)商幾乎都有這種人臉識別系統(tǒng)”。這就不僅引發(fā)公眾疑慮，更讓人覺得沒有安全感。

科技成果服務(wù)于人的目的是向善，善是無差別地服務(wù)于所有人的利益；悖離此種善，即是“公器私用”。大數(shù)據(jù)殺熟，是利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢與消費(fèi)者個(gè)體進(jìn)行價(jià)格博弈；用人臉識別技術(shù)抓取看房者的人臉信息，說白了是偷竊。這些都不是服務(wù)于人，而是剝削人，目的是服務(wù)于少數(shù)人的私利。

2018年騰訊研究院啟動(dòng)了一個(gè)科技向善項(xiàng)目，聲稱將致力于防止科技的濫用和惡用。但諷刺的是，2021年8月，騰訊網(wǎng)絡(luò)游戲《王者榮耀》被央媒點(diǎn)名批評，指其帶來了未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)等嚴(yán)重社會(huì)問題。

問題出在哪兒？企業(yè)是逐利的，這使其在行為上具有很強(qiáng)的投機(jī)性。企業(yè)認(rèn)為自己向市場提供產(chǎn)品或服務(wù)，購買與否決定權(quán)在消費(fèi)者手中?；蛟S在騰訊看來，企業(yè)向市場投放《王者榮耀》，玩家喜歡打《王者榮耀》，企業(yè)何錯(cuò)之有？

騰訊研究院在啟動(dòng)科技向善項(xiàng)目時(shí)就表示要邀請政府、企業(yè)界、學(xué)術(shù)界、大眾與媒體一起，在科技向善問題上尋求最大公約數(shù)。這個(gè)方向無疑是對的。

但是非自有公論。科技是不是向善，最終應(yīng)當(dāng)由人民群眾說了算。

企業(yè)是科技創(chuàng)新的關(guān)鍵主體，政府是監(jiān)管者，媒體是監(jiān)督者，大眾是閱卷官。如果各方達(dá)成共識，把何謂科技向善、何謂科技濫用惡用講清楚了，相關(guān)治理應(yīng)該不難向前推進(jìn)。