盧秋羽 青島科技大學(xué) 山東 青島 266061

一、國內(nèi)博物館傳播現(xiàn)狀簡述

(一)互聯(lián)網(wǎng)傳播成為國內(nèi)博物館傳播的主要方式

在現(xiàn)代社會中，博物館早已不是人們過去固有認(rèn)知中那個只有“收藏”功能，代表“保守”與“老舊觀念”的載體，其在過去的文化傳播鏈中屬于被動地位，利用不斷發(fā)展的信息技術(shù)，博物館的傳播方式逐漸走向“觀眾——媒介——文物信息”。中國在21世紀(jì)初進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)PC端時代，2012年移動用戶數(shù)量首次超過PC端數(shù)量，這意味著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來。網(wǎng)絡(luò)傳播的方式不僅迅速、方便，其不受時間、地域、終端的限制，信息承載量大，并且形式多樣，涉及圖文、視頻、游戲互動等方式。各大博物館的官方賬號活躍于微博、微信等公眾信息平臺上，例如故宮博物院官方微博賬號粉絲數(shù)量達(dá)到了952萬，每天穩(wěn)定推送相關(guān)展覽信息、文物介紹、文化知識普及等內(nèi)容。各大博物館也建立了自己的博物館官網(wǎng)，并加入線上參觀等模式；開發(fā)微信小程序，更為便捷的為人們營造移動端參觀展覽的途徑[1-2]。

可以說進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展的時代后，博物館傳播方式上以發(fā)展網(wǎng)絡(luò)傳播為主，線上的傳播能力擴(kuò)大，使得線下參觀博物館的人數(shù)有了顯著增長。我國博物館參觀人數(shù)的逐年增加，國家鼓勵博物館免費(fèi)開放起到了極大推動作用。根據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示，2010-2018年我國博物館參觀人數(shù)保持在8%以上的增長速度，2018年我國博物館參觀人數(shù)達(dá)10.5億人次，同比增長8.1%。

(二)國內(nèi)博物館在網(wǎng)絡(luò)信息時代傳播的優(yōu)勢與劣勢

博物館內(nèi)藏品豐富且多樣，例如故宮博物院館藏數(shù)量達(dá)到186萬余件；其次藏品所代表的文化內(nèi)容豐富多樣，涉及不同時期與不同地域，內(nèi)容特征明顯；博物館的陳列方式與展出活動也有一定的吸引力；免費(fèi)開放的公益性博物館居多[3]。從受眾角度來看，由于教育水平的提升以及信息時代的普及，民眾對于文化領(lǐng)域的興趣在增加，其反映出的最直觀現(xiàn)象便是對于博物館的需求程度增多。從時代角度來看，當(dāng)今社會進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，我國在新媒體平臺運(yùn)營和傳播方面是較為成熟的，普及率極高，這些自媒體平臺為博物館線上傳播提供了機(jī)遇與途徑，并且其所影響的受眾正是需要接收大量文化信息的年輕群體。

網(wǎng)絡(luò)信息時代造就發(fā)展機(jī)遇的同時也帶來了一定的挑戰(zhàn)，從博物館自身角度來看，其地域性仍然是較為受限的一個方面，線上傳播存在一定的距離感和虛無性，沒有實(shí)際參觀展覽的零距離所產(chǎn)生的魅力。而線上傳播終究要回歸線下，反映在實(shí)際游覽人數(shù)上，大量線上游覽人群可能只有少部分會前往實(shí)地進(jìn)行參觀游覽。從信息時代發(fā)展角度看，當(dāng)今媒體發(fā)達(dá)的程度本身就是一把雙刃劍，博物館可以把握機(jī)遇展開大量線上宣傳和運(yùn)營，但是龐大的信息數(shù)量又會將其淹沒在信息海洋里，如何從繁多的信息中脫穎而出顯得尤為重要。好的傳播內(nèi)容本身具有魅力，但是更關(guān)鍵的是如何打造更具吸引力的傳播形式。

二、從《國家寶藏》節(jié)目看博物館傳播方式的新思路

《國家寶藏》是中央電視臺在2017年推出的大型文博探索綜藝節(jié)目，其將舞臺劇、音樂劇、紀(jì)錄片等元素融入其中，開創(chuàng)了“記錄式綜藝語態(tài)”。其節(jié)目主旨意在“讓國寶活起來”，扣準(zhǔn)國寶藏品的“前世今生”來講述，使得歷史與現(xiàn)代得到了充分的結(jié)合，因而整體既有幽默有趣的外在形式，同時內(nèi)里包含的是豐富且深層的文化內(nèi)容。相較于第一季，第二季的形式和內(nèi)容上有了更多的豐富性，在現(xiàn)今故事的主題上著重強(qiáng)調(diào)了交流與開放的內(nèi)容，契合了“古有絲綢之路，今有一帶一路”的時事熱點(diǎn)?！秶覍毑亍返臒岵ィ陔娨暋⒕W(wǎng)絡(luò)、社交媒體平臺上迅速引起關(guān)注，線上呈現(xiàn)出現(xiàn)象級爆火的趨勢自然帶動了線下博物館的參觀人數(shù)，以至于掀起了一場全民性質(zhì)的“博物館熱”[4-5]。

在2018年，據(jù)一家在線旅游網(wǎng)站統(tǒng)計，自12月初《國家寶藏》開播以來，通過“博物館”搜索國內(nèi)旅游產(chǎn)品的游客上升了50%，可以說一時間大眾對于博物館的需求的達(dá)到了井噴狀態(tài)。而這一切離不開《國家寶藏》對于博物館傳播上的新思路與新定位。

首先其將文化內(nèi)涵及民族智慧的內(nèi)容匯聚在文物藏品本身，即將“道”以“器”為載體，一定程度上“器”文化比“道”文化更容易傳播和被接受，以一種以小見大的方式，引出圍繞在“器”身上的故事，循序漸進(jìn)講述背后所蘊(yùn)含的文化，進(jìn)而升華到對我們現(xiàn)今生活的啟發(fā)，整個前世今生串聯(lián)起來，形成了一個完整的講述脈絡(luò)[6]。其次節(jié)目著重將內(nèi)容的重心放在文物本身的文化價值上，一件文物的價值不可單純用其本身的精美程度和工藝水平來衡量，更重要的是其無可替代的文化意義，文物除了代表自身的時代信息、歷史信息外，更重要的是它對今天人們的生活所產(chǎn)生的影響。例如樣式雷家族的講述部分，除了對中國建筑史本身的影響外，也傳達(dá)了研究人員的一種執(zhí)著精神，并由中國建筑史坎坷的發(fā)展歷程，前人的艱難探索以及中國建筑在世界建筑史上沒有一席之地的現(xiàn)狀，引起了屬于民族血液中的一種共鳴，即傳承?！秶覍毑亍返脑S多文物前世今生的故事都意在向受眾展現(xiàn)古代勞動人民的智慧的偉大，但是其所代表的領(lǐng)域在現(xiàn)今受到了冷遇或者不為人所知，尤其是西方長期占據(jù)著話語權(quán)，使得很多國人不了解中華民族的輝煌程度達(dá)到了怎樣的地步。例如河南省博物院推送的云紋銅禁，其為我們展現(xiàn)的就是我國發(fā)明的青銅器“失蠟法”在如今航天工業(yè)發(fā)展起到的巨大作用，但是這樣的方法卻在20世紀(jì)初啟發(fā)了西方人，進(jìn)而所謂的“專利”便成了別人的東西，任誰聽聞都會感到痛心疾首。

《國家寶藏》就是通過這樣的講述方式，激發(fā)受眾的一種保護(hù)欲望以及傳承發(fā)揚(yáng)的動力，其可以說從根本上讓受眾樹立起一種文化自信，認(rèn)識到中國文化博大精深的真正所在，進(jìn)而產(chǎn)生一種使命感。這樣就使得文化教育和宣傳由一種被動型傳播或刻意灌輸?shù)姆绞睫D(zhuǎn)變成了受眾主動想要獲取這方面內(nèi)容，并且這個激發(fā)作用在青少年群體中會格外明顯。受眾深刻認(rèn)識到自己是具有文化傳承的使命的，這個使命是流淌在民族血液中的，無關(guān)出身以及學(xué)歷的高低，只要有了守護(hù)與傳承的使命感，更多的人就愿意主動選取博物館相關(guān)的推送信息，并且參與其中，最終便會前往相應(yīng)的博物館進(jìn)行參觀和游覽。對于文化的保護(hù)有著兩種形態(tài)，一種是靜態(tài)的保護(hù)，即保存文物本身，這是博物館的使命；而另一種則是保護(hù)文化，使文化獲得傳承，獲得新生，這不僅是博物館的使命，也是廣大民眾的使命。

三、國內(nèi)博物館傳播方式的創(chuàng)新

首先在方式上仍要采用線上線下結(jié)合的方式，在如今信息化、碎片化、娛樂化的時代，博物館只有運(yùn)用最新的傳播思維理念才能從信息海洋中脫穎而出。打造好線上的宣傳平臺，例如微博運(yùn)營、微信公眾號等，維持穩(wěn)定的推送和宣傳頻率，可以結(jié)合一定的時事熱點(diǎn)增加自身曝光率，但最重要的是避免形式與內(nèi)容流于同質(zhì)化，需時刻關(guān)注青少年的動向。線上傳播除了已經(jīng)形成體系的社交平臺，一些視頻網(wǎng)站如今也是炙手可熱，例如bilibili等網(wǎng)站，是時下年輕人的聚集地，博物館可以選擇在這個網(wǎng)站上發(fā)布相關(guān)的視頻內(nèi)容。而博物館的線下打造同樣要結(jié)合信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，利用全息投影等技術(shù)增加參觀者的體驗感。線下參觀過程中做好相應(yīng)的講解服務(wù)、參觀服務(wù)等，并且可以打造屬于博物館自身的獨(dú)特休閑娛樂文化，例如文創(chuàng)產(chǎn)品、館內(nèi)咖啡廳、館內(nèi)書吧等，提升博物館的參觀體驗感，打造成人們喜愛的公共環(huán)境。如故宮博物院在單霽翔院長任職期間，對整個院內(nèi)環(huán)境做出了巨大改變，增加休息場所，清除掉與文化內(nèi)容無關(guān)的場所，還給大眾一個壯美而富有文化氣息的紫禁城，故宮博物院這一系列整頓和打造，使得其線下游覽人數(shù)每年持續(xù)上漲。

其次博物館在宣傳和教育的傳播內(nèi)容上，需要抓準(zhǔn)博物館獨(dú)特的傳播定位，其傳播內(nèi)容不同于信息流中的其它信息，它是屬于高質(zhì)量的文化內(nèi)容，且有不可替代的文化意義，這是一種屬于博物館傳播內(nèi)容才有的特殊性。豐富的外在形式可以“俗”，但在內(nèi)容上始終要保持“雅”，雅俗共賞的事物才能獲得巨大而廣泛的傳播效應(yīng)。在當(dāng)今信息量暴漲的時代，且新媒體的發(fā)達(dá)一定程度上在瓦解權(quán)威話語權(quán)，任何人都可以參與其中去討論問題，這種情況下，網(wǎng)絡(luò)在博物館宣傳方面其實(shí)是一把雙刃劍。博物館是一個具有科研性和專業(yè)性的機(jī)構(gòu)，其發(fā)布的信息代表一定的權(quán)威性，因此在做內(nèi)容的時候應(yīng)當(dāng)注意嚴(yán)謹(jǐn)性和深度挖掘，注重提升內(nèi)容質(zhì)量。

再者，要挖掘本館內(nèi)藏品背后的文化信息，并且可以適當(dāng)效仿《國家寶藏》，試著聯(lián)系其現(xiàn)今的意義，不論是科學(xué)技術(shù)角度還是相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，又或是文物自身的藝術(shù)審美，這種聯(lián)系與拓展能夠消除文物與人們之間的時空距離感。帶著這些內(nèi)容和認(rèn)知來參觀博物館的人群，在面對文物實(shí)體時，會有許多豐富的體驗感，從而加深對于其背后文化意義的印象。但需要注意的是，這種聯(lián)系和拓展不宜牽強(qiáng)，否則會讓人產(chǎn)生內(nèi)容無法立足的感覺，反而會引起負(fù)面的影響。

最后則是扣準(zhǔn)“傳承”的理念，可以通過各種途徑來嘗試傳承博物館所蘊(yùn)含的文化，將受眾主體定為廣大青少年，用故事吸引受眾，并且時刻關(guān)注受眾的需求。當(dāng)受眾發(fā)自內(nèi)心認(rèn)可文化內(nèi)容本身，并且樹立起文化自信后，與博物館之間的互動才能達(dá)到最好的效果，形成良性傳播的模式?？梢酝ㄟ^舉辦相應(yīng)的活動，在互動中讓受眾感受到傳承的存在，讓受眾認(rèn)為每個人都有傳承的使命，進(jìn)而形成一種責(zé)任感。由責(zé)任感激發(fā)的受眾不僅自己會前往博物館進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，他們也會影響自身周圍的人一同參與其中。

四、結(jié) 語

網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展影響了諸多領(lǐng)域，優(yōu)質(zhì)的文化內(nèi)容在信息流時代本就是巨大的優(yōu)勢，但是好的內(nèi)容需要配合足夠吸引人的形式和理念，這是時代發(fā)展的要求。結(jié)合博物館在文化內(nèi)容上的優(yōu)勢，加以強(qiáng)調(diào)形式上的新穎，著重從文化傳承的角度加以宣傳，樹立民眾對于歷史文化的自信感以及使命感，進(jìn)而很好的消除掉普通民眾與博物館之間的心理距離。由此，博物館就可以成為普通民眾熱愛的公共場所、旅游必去目的地，文物在博物館得到了很好的保存，而文化也得到了廣泛的傳承，博物館在宣教方面的職能便能夠起到巨大作用。