林燕

【摘要】在我國經濟與社會快速發(fā)展的當下，電視科教節(jié)目在提高大眾文化和科學素養(yǎng)，傳承千年歷史文化、展現科技生產力等方面發(fā)揮了巨大的影響力與作用。但是進入到新媒體時代，電視科教節(jié)目受到了巨大的沖擊，節(jié)目面臨著諸多挑戰(zhàn)。本文主要從電視科教節(jié)目的現狀入手進行探討，分析其受眾群體的心理需求，以便于有針對性的提出電視科教節(jié)目創(chuàng)新發(fā)展的有效策略，以期為電視科教節(jié)目的發(fā)展和推廣提供思路。

【關鍵詞】電視科教節(jié)目;受眾;心理需求;適應性

中圖分類號：G212? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.15.089

對于電視欄目而言，科教節(jié)目是其重要組成部分，這類欄目的興起主要得益于社會發(fā)展，受眾對于精神文化需求在不斷提高。而電視本身就是反應廣大受眾需求的一種有效載體，科教節(jié)目要獲得長足發(fā)展和旺盛的生命力，那么其制作者就必須轉變觀念，結合當下時代了解受眾心理需求和觀念的變化，并有針對性的進行調整，以保障能夠跟上時代的步伐，滿足受眾需要，為我國電視事業(yè)的整體發(fā)展以及人民精神生活的豐富做出貢獻。

1. 我國電視科教節(jié)目的社會功能分析

所謂的“電視科教節(jié)目”狹義上來講，就是利用電視對大眾進行更科學的教育，這種形式最早可以追溯到無聲電影時代。發(fā)展至今，無數專家學者對其進行研究，并提出了更為寬泛的定義，那就是以科學為內容，利用多樣化的電視傳播手段來宣傳科學思想，普及科學知識，對于科學方法以及科學精神進行弘揚的一種節(jié)目。不僅僅局限于科學知識，同時也涵蓋了自然科學與人文社會科學，是大科學概念。我國電視科教節(jié)目對于國家與社會發(fā)展方面有著重要的意義，具體而言主要有以下幾方面的功能：

1.1 全面教育功能

如上所述，電視科教節(jié)目對于大眾而言具有教育功能。首先，對于相關的教育方針政策，科教節(jié)目能夠對大眾形成正確的輿論引導，對政策進行相應的解讀，讓大眾第一時間了解相關的政策信息，避免錯誤解讀或等待。比如《中國教育報道》這個欄目在求學、留學以及就業(yè)的政策方面進行分析，為受眾提供有價值的資訊，通過多樣化的形式和良好的互動，引導輿論方向。其次，電視科教節(jié)目能使學術大眾化，加強學術推廣。將高深的、神秘的、小眾的學術研究，通過通俗易懂的節(jié)目呈現方式向大眾進行普及，讓大眾與專家有了交流平臺，引導大眾了解學術研究的內容與氛圍，比如《百家講壇》就是成功范例。再者，電視科教節(jié)目不但能夠提高國民科學素養(yǎng)，同時也能夠創(chuàng)新教育模式，利用豐富的內容來輔助課堂教學，吸引受眾關注，從而更好的傳播科學知識。

1.2 鼓勵創(chuàng)新精神

電視科教節(jié)目之所以能獲得各年齡段受眾的歡迎，還有一個重要原因就是節(jié)目取材于生活，將人們生活中的常見問題搬上屏幕，引導受眾發(fā)現問題，幫助大眾解決問題，節(jié)目的實用性很高，能夠科學的引導生活，而且還能夠激發(fā)和鼓勵大眾創(chuàng)新和發(fā)明，提高大眾的科學素養(yǎng)。比如在《我愛發(fā)明》這檔欄目當中，專家就群眾發(fā)明進行講解和分析，從而判斷發(fā)明的科學性和可行性，是一檔面對大眾的，實效性很高的科技創(chuàng)業(yè)型欄目。另外，例如《原來如此》這類的欄目，通過實驗以實踐驗證理論，揭示大眾生活當中存在的隱患，以科學保障大眾生活的安全。

1.3 娛樂大眾功能

電視節(jié)目除了教育功能之外的另一大特點，就是具有很強的娛樂性，能夠幫助大眾有效減壓，電視科教節(jié)目也同樣如此。利用科學方式幫助大眾解決問題，同樣可以愉悅大眾身心。比如近些年來火爆的求職欄目，主要是針對近些年日益嚴峻的就業(yè)形勢，直擊大眾痛點，通過真人秀節(jié)目，讓求職者與企業(yè)直接對話，在這個過程中讓千萬求職者能夠了解到用人企業(yè)的招聘思維和需求，減輕就業(yè)帶來的壓力的同時，也讓就業(yè)這個沉重的社會話題更加輕松。

1.4 人文關懷與服務功能

就我國電視科教節(jié)目而言，相比于早期，現在的電視科教欄目更具服務意識和人文關懷，在知識的普及上面并非一味說教，而是從受眾的角度出發(fā)，站在“人”的立場上想問題，關懷大眾生活。比如央視科教節(jié)目《健康之路》從科學養(yǎng)生，關心大眾健康的角度出發(fā)，專家現場與觀眾互動，對大家日常生活當中出現的健康問題進行分析和答疑，普及醫(yī)學保健知識，對大眾有足夠的尊重和關懷，這檔欄目在我國中老年群體當中有著廣泛的受眾基礎，科普教育效果顯著，充分發(fā)揮了節(jié)目的巨大價值。

1.5 公益性功能

這里所說的公益性節(jié)目并非單指針對某一群體或者事件做公益，而是具有一定的公益性。電視科教節(jié)目的出發(fā)點是服務于大眾，為提高人民科學文化素養(yǎng)而努力，所以從某種程度上來講，電視科教節(jié)目具備公益性。從事實來講，縱觀各個電視臺的科教欄目，都是基于大眾實際生活，對生活中方方面面存在的問題進行指導，但是卻不帶有商業(yè)性，不抱有經濟目的，為的是幫助大眾去偽存真，找到更加科學的生活方法，破除謠言，規(guī)避不健康的生活方式。正如上述所言，電視科教節(jié)目的主要功能就是為了傳播科學知識，弘揚我國歷史文化，與商業(yè)無關，節(jié)目的初衷是為人民以及人民日常生活服務，所以具備公益性功能。

2. 電視科教節(jié)目現狀

當下隨著我國科學技術的快速發(fā)展，我國實施“科教興國”的戰(zhàn)略，電視作為傳播思想與內容的重要載體，同樣在普及先進科學技術、傳播科學文化以及弘揚和傳承中華文明歷史等方面做出了巨大的貢獻，因此電視科教節(jié)目也在不斷的壯大。進入到21世紀以來，互聯(lián)網時代到來，大眾的科學文化素養(yǎng)都得到了普遍提高，但快速發(fā)展的社會節(jié)奏之下，大眾對于科學、文化、歷史以及科技方面有了更高的需求。在此前提之下，在互聯(lián)網時代初期，電視科教節(jié)目憑借著聲畫俱全、普及率高以及宣傳教育性較強等優(yōu)勢，在21世紀初開創(chuàng)了電視科教節(jié)目的黃金時代。但遺憾的是，電視科教節(jié)目在制作水平以及節(jié)目內容的設置上卻并沒有跟上大眾的需求，呈現出良莠不齊的狀態(tài)，因此很多節(jié)目在黃金期之后紛紛夭折，但也有諸如《動物世界》、《探索發(fā)現》、《養(yǎng)生堂》等等優(yōu)秀的節(jié)目，直到今天依然被大眾所喜愛，有著非常大的競爭力與影響力。

進入新媒體時代，電視節(jié)目要面臨的競爭愈發(fā)激烈，隨著網絡媒體的強勢崛起以及年輕受眾群體審美和生活需求的快速變化，擺在電視科教節(jié)目面前的一個實際問題就是：如何平衡電視科教節(jié)目與受眾心理需求。如何找到二者之間的平衡點，實現對節(jié)目以及受眾期待值的雙向激發(fā)，這是當下電視科教節(jié)目在內容與制作方面需要為之努力的大方向。那么怎樣才能將電視科教節(jié)目的科學性、藝術性、教育性，通過各類先進的媒體技術以及平臺進行最大化展現，滿足大眾對于科學文化的需求，這是電視科教節(jié)目發(fā)展的基石與原點。

3. 電視科教節(jié)目受眾群體極其心理分析

要做好電視科教節(jié)目并擴大其影響力，那么所有從業(yè)者都應當有這樣一個共識，那就是精準把握目標受眾的心理，知曉受眾需求。尤其是面對當下互聯(lián)網一代，在信息爆炸、娛樂至死的時代之下，受眾需要的電視科教節(jié)目的形式和內容是什么。要弄清楚這個問題，首先要做的，就是對現代電視科教節(jié)目受眾群體有精準畫像與分析。

3.1 受眾群體構成分析

電視科教節(jié)目相比于其他類型的電視節(jié)目來講，有著鮮明的傳播風格和傳播目的，所以其受眾群體也是特定的。相比其他電視節(jié)目而言，電視科教節(jié)目的教育傳播功能較強，這就涉及到在層次、對象以及內容方面實行差別化的教育傳播。而電視科教節(jié)目不同的節(jié)目展現形式，也限制了受眾分布，受眾有奮斗在職場的白領精英，也有蝸居一隅的債家族;有對世界充滿好奇年齡較小的學生群體，同樣也有閱歷豐富看遍百態(tài)的耄耋老人;有高居廟堂的行政官員，也有遠在江湖的販夫走卒;有自由無界的行者，同樣也有嚴謹求真的科學家?？梢哉f不同形態(tài)的電視科教節(jié)目分別滿足了不同受眾對于世界的好奇心，在某一方面填補了受眾對于事物認知的空白。但是面對繁雜且龐大的受眾群體，電視科教節(jié)目如何滿足不同受眾的需求，如何破圈拓展穩(wěn)定的受眾，這是電視科教節(jié)目當下亟待思索與解決的問題。

3.2 受眾群體心理特點分析

電視科教節(jié)目受眾分析不僅僅要停留在群體構成上面，同時受眾群體的心理特點也是不能忽略的重點之一，總結而言，電視科教節(jié)目受眾心理主要有以下三種特點：

首先，欣賞與求知。電視科教節(jié)目顧名思義，一般就是展現科學技術、文化歷史、自然風光、藝術民俗等等方面的內容，例如中央電視臺的《探索·發(fā)現》欄目，之所以能經久不衰，就是因為該欄目能夠充分滿足受眾的欣賞心理。而且電視科教節(jié)目具有很強的教育傳播功能，優(yōu)秀的節(jié)目能夠帶受眾一起換個角度看世界，打開認識世界、了解民族文化的窗口，比如著名的《百家講壇》、《動物世界》等等欄目，都能夠滿足受眾學習以及探索的心理需求。

其次，滿足與社交。作為傳統(tǒng)媒體，電視欄目的權威性和公信力相對較高，尤其是相對嚴謹的電視科教節(jié)目，受眾接納程度高。在觀看節(jié)目過程當中，對于其中蘊含的知識以及傳遞的價值觀戒備心較低，更容易感受節(jié)目當中帶來的自然風物、歷史人文、知識科技之美，極大的滿足了受眾追求美好的心理需求，讓受眾的滿足感更高。除此而外，受眾在科教節(jié)目當中所獲得的知識與技能，產生的感想與觀點，使其更想與同行進行交流分享，而節(jié)目特定的受眾群體就會與節(jié)目建立一種巧妙的聯(lián)系，形成特殊的社交關系，讓科教節(jié)目順利的融入受眾的日常生活，滿足快節(jié)奏社會受眾高質量社交的心理需求。

最后，好奇與期待。大眾對于高精尖的科學技術以及小眾的文學藝術總懷有好奇心與探索欲。電視科教節(jié)目的出現，則滿足了受眾的這種心理，所以優(yōu)秀的電視科教節(jié)目在設置與內容上面，往往能夠利用懸念激發(fā)受眾對于節(jié)目的期待，電視科教節(jié)目以內容和展現形式與受眾形成了良好的互動關系，比如央視紅極一時的《走近科學》，以普通老百姓喜聞樂見的方式來設置懸念，激發(fā)其對于所謂“超自然”現象的好奇心，在普及知識的同時，增加受眾對于節(jié)目的期待。還有比較火爆的《加油！向未來》，利用明星與科學家互動，帶受眾充分感受科技與美，同時節(jié)目恰到好處的分期設置，在滿足好奇心的同時，也讓受眾對節(jié)目后續(xù)內容充滿期待，反響較好。

4. 電視科教節(jié)目適應受眾心理需求的策略

如上所述，在明確了受眾群體構成以及受眾心理特點之后，電視科教節(jié)目需要做的就是依據受眾心理需求調整其節(jié)目內容與制作，使節(jié)目能夠更加貼合當下受眾的需求，盡可能的擴大影響力，以便于更好的傳播科學知識與歷史文化，提高大眾科學文化素養(yǎng)。

4.1 細分受眾，穩(wěn)固受眾群體

在互聯(lián)網時代，各行業(yè)對于目標客戶群體都有精準的畫像，電視行業(yè)也同樣如此，要做好電視科教節(jié)目，那么首要問題就是要以受眾為核心，利用大數據精準定位，對受眾進行分析與研究，在了解受眾共性的同時，也能精準掌握不同群體受眾對于不同科教節(jié)目的復雜需求。對于電視科教節(jié)目而言，收視率始終是影響其自身價值實現的重要因素之一，是電視科教節(jié)目能否提高全民科學素養(yǎng)的關鍵性元素。所以電視科教節(jié)目在大眾化、專業(yè)化、職業(yè)化這幾個不同層面上，要精準畫像，培養(yǎng)穩(wěn)定的受眾群體，這是電視科教節(jié)目生存和發(fā)展的重點。電視科教節(jié)目單純依靠知識點并不能滿足獨立個體的期待，所以應當站在節(jié)目本身，對其內容、制作等等方面進行革新，找準不同層次受眾的“痛點”，將其培養(yǎng)成節(jié)目的穩(wěn)定受眾，在此基礎上逐漸擴大節(jié)目的受眾規(guī)模和輻射面。

4.2 精準定位，發(fā)展特色欄目

在大眾身處信息洪流的年代，無論是新媒體還是傳統(tǒng)媒體，特色才是其生存和發(fā)展的不二法門。所以電視科教節(jié)目要生存，要破圈，那么就需要精準定位，結合地域以及特定的受眾群體需求，做出獨具特色的節(jié)目。在這方面，中央電視臺一直是佼佼者，縱觀央視所有電視科教節(jié)目可以發(fā)現，每一檔節(jié)目的定位都十分清晰。比如在文化學術方面有影響力較大的《百家講壇》，在互動式科學體驗方面有《加油！向未來》，在科學熱點和大眾科學知識普及方面有此前火熱的《走近科學》。差異化的節(jié)目定位以及明顯的節(jié)目特點，讓節(jié)目吸引了不同的受眾群體，而愈加專業(yè)化的節(jié)目設置，也將吸引來的受眾固定下來，增加其對于節(jié)目的粘性。而且對于不同的受眾群體，節(jié)目從教育、科學、技術、生活、醫(yī)療等等方面進行挖掘與融合，重構節(jié)目的內容，對節(jié)目精準定位，進行大膽嘗試，往往收獲意想不到的效果。在這方面廣西衛(wèi)視的《收藏馬未都》堪稱典型，節(jié)目的內容與環(huán)節(jié)設置都以馬未都這個人為原點，通過馬未都深入淺出的講述，讓對喜歡收藏，對收藏感興趣的受眾，通過一件件歷史文物，更加了解我國古代文化，而這樣吸引來的受眾往往對節(jié)目的忠誠度和粘度都比較高，是節(jié)目后續(xù)發(fā)展的動力與優(yōu)勢。

4.3 探索途徑，媒體融合發(fā)展

互聯(lián)網的快速發(fā)展顛覆了傳統(tǒng)媒體的單向傳播方式，使內容雙向甚至多向傳播。電視作為傳統(tǒng)信息傳播媒介之一，在形式與內容反面都存在一定的局限，電視科教節(jié)目也同樣如此：節(jié)目的內容形式單一、觀看過程不能回放內容易逝、時長與場景設置局限性大、無法對受眾進行話語引導、受眾參與感不強等等。這些因素影響受眾對于節(jié)目的體驗感，同時也制約節(jié)目效果呈現。而新媒體更加多元的傳播方式、更加先進的技術，則能夠給電視科教節(jié)目提供革新思路。比如當下很多電視科教節(jié)目在微博、微信等平臺上開設官方賬號，可以充分了解受眾對于節(jié)目的觀點與意見，甚至部分節(jié)目在網絡平臺同步播出，利用彈幕與受眾形成實時互動，讓受眾充分表達觀點和意見，彌補了溝通短板，所以電視科教節(jié)目未來要進行融合發(fā)展是必然。但需要注意的是，由于互聯(lián)網的開放性，電視科教節(jié)目需要對話題以及觀點進行把控，提高節(jié)目的引導力，突出其輿論導向作用。

5. 結語

綜上所述，電視科教節(jié)目對于我國精神文明建設具有重大的意義，是提高大眾文化與科學素質、傳承歷史文化的重要途徑。電視科教節(jié)目是電視媒體的重要組成部分，要最大化發(fā)揮其優(yōu)勢，那就需要充分摸清受眾的心理需求，并將其與節(jié)目的發(fā)展和調整方向相結合，使得電視科教節(jié)目自身實現精準定位，細分受眾。在此基礎上，電視科教節(jié)目不斷的挖掘新鮮內容，結合新媒體技術，吸引更大的受眾群體，為其未來發(fā)展打下堅實基礎，同時也為實現我國民族文化偉大復興提供應有的幫助。

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