“復(fù)雜事情簡(jiǎn)單做，是專家;簡(jiǎn)單事情重復(fù)做，是行家;重復(fù)事情用心做，是贏家?！痹谂Τ蔀楸ｋU(xiǎn)行業(yè)專家、行家、贏家的路上，朱燕莉正在砥礪前行。

朱燕莉現(xiàn)任平安人壽廣東分公司東山營(yíng)業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)主任，同時(shí)，她也擁有RFC國(guó)際認(rèn)證財(cái)務(wù)顧問、CFP國(guó)家高級(jí)理財(cái)規(guī)劃師、FQB財(cái)商銀行家注冊(cè)財(cái)商導(dǎo)師等等頭銜和榮譽(yù)。

踏入保險(xiǎn)行業(yè)，源于她希冀開啟事業(yè)另一峰的追求?！爱?dāng)時(shí)我做了全職媽媽，希望重出江湖，首先需要考慮的便是選擇什么行業(yè)與公司。都說(shuō)良禽擇木而棲，于是我用了一個(gè)多月的時(shí)間，走訪了銀行、保險(xiǎn)、證券、信托、私募基金等等金融機(jī)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)正處于發(fā)展黃金十年的開端，于是決定以保險(xiǎn)行業(yè)作為我新事業(yè)的開端。接著便是公司的選擇，經(jīng)過深思熟慮，我決定以中國(guó)平安的綜合金融平臺(tái)作為我大展拳腳的舞臺(tái)?，F(xiàn)在來(lái)看，我非常慶幸自己做了這個(gè)決定，并開啟我愿意從事一輩子的事業(yè)?！?/p>

剛踏入保險(xiǎn)行業(yè)，她便用短短四個(gè)月的時(shí)間，做到了廣東省新人件數(shù)王，但隨后而來(lái)的，便是長(zhǎng)達(dá)四個(gè)月的無(wú)業(yè)績(jī)狀態(tài)，這讓她陷入抑郁狀態(tài)，萌生了辭職的念頭。這時(shí)，基督山伯爵的一句話打消她的念頭——要開發(fā)深藏在人類智慧里的神秘寶藏，就需要遭遇不幸;要想引爆炸藥，就需要壓力。她堅(jiān)信“心在哪里，事業(yè)與成功就在哪里”，最終決定咬著牙熬過這一段艱難時(shí)期，“當(dāng)我的心安定下來(lái)，不再質(zhì)問是否合適，不再糾結(jié)與內(nèi)耗，慢慢地一切又順利了起來(lái)，業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)也慢慢都有了起色?！?/p>

這段經(jīng)歷也讓她意識(shí)到，對(duì)于保險(xiǎn)新人而言，打地基階段，最重要的便是堅(jiān)持，“也許一直看不到成效，或者不知道成功什么時(shí)候會(huì)來(lái)，但如果一直堅(jiān)持下去，總有破土而出的一天。當(dāng)時(shí)我的領(lǐng)路師傅也說(shuō)過，進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)，第一個(gè)三年是泥濘路，第二個(gè)三年是石板路，第三個(gè)三年是青云路。所以如果能熬過第一個(gè)‘三年，相信接下來(lái)的路也會(huì)變得平坦許多。”

她有一句金句：“既然投胎到人世間，我就不是做‘臥底的，那就好好耍一把！成就了一件又一件事，本身就是一種快樂。而優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的共性就是對(duì)‘成事的渴望！”

除了新人件數(shù)王，朱燕莉還是“2億風(fēng)險(xiǎn)保額締造者”，談及客戶為何愿意將大額保單交付自己，她如此說(shuō)道：“我主要有三點(diǎn)心得，第一是高客經(jīng)營(yíng)，即長(zhǎng)時(shí)間的人脈經(jīng)營(yíng);第二，專業(yè)制勝，精準(zhǔn)把握客戶地需求，并提供滴水不漏的專業(yè)方案，只有專業(yè)度受到客戶認(rèn)可，才能取得客戶信任;第三，保持自我成長(zhǎng)，讓客戶看到我們的自我成長(zhǎng)是能夠與他的成長(zhǎng)速度相匹配的，這樣客戶才能夠放心把涵蓋長(zhǎng)周期的保單與服務(wù)交給我們?！?/p>

做客戶的頂級(jí)幕僚，這是她做好高客維護(hù)與服務(wù)的重要理念?！鞍芽蛻舢?dāng)半個(gè)家人看待，充分為客戶考慮，把自己能給到的最好的方案給予客戶，讓客戶覺得隨時(shí)可以依靠我們，或者讓客戶覺得離不開我們的服務(wù)，這就是我們成功的表現(xiàn)了?！?/p>

而在提升專業(yè)度上，朱燕莉也對(duì)自己與團(tuán)隊(duì)都提出了一定的要求。“首先，一定要熟悉公司全線產(chǎn)品，以我自己為例，我會(huì)反反復(fù)復(fù)測(cè)試全系統(tǒng)產(chǎn)品，找到最具性價(jià)比的產(chǎn)品和方案;其次是長(zhǎng)期思維、客戶中心與專業(yè)精神三位一體的服務(wù)理念。曾經(jīng)有位老師說(shuō)過，保險(xiǎn)從業(yè)人員不是手里只有一張藥方、到處找病人的庸醫(yī)，而是一個(gè)懂得望聞問切、對(duì)癥下藥的老中醫(yī)，能夠了解許多產(chǎn)品特性、手握多種工具，然后根據(jù)客戶的不同需求，提供最合適最好的解決方案。”

成人達(dá)己，是她進(jìn)入中國(guó)平安的最大收獲，亦是其在保險(xiǎn)行業(yè)繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱的動(dòng)力源泉。