王利華　惠曉萌

摘要：近年來，經(jīng)濟全球化不斷進(jìn)行，中國經(jīng)濟實力也在增強，文化實力也相應(yīng)增強，在新政策施行下，國際學(xué)生選擇來中國促進(jìn)中國高等教育的國際化，由于國際學(xué)生受到不同文化的影響，留學(xué)生的不適應(yīng)對高校提出挑戰(zhàn)。在這種情況下，根據(jù)跨文化理論，高校應(yīng)根據(jù)不同情況采用不同管理理念，幫助其克服跨文化帶來的不便。

關(guān)鍵詞：來華留學(xué)生;跨文化適應(yīng);高校教育

隨著一帶一路倡議的提出，沿線國家的學(xué)生更愿意來到中國學(xué)習(xí)生活， 2018年，來自二百多個國家和地區(qū)的約五十萬名學(xué)生來到中國進(jìn)行學(xué)習(xí)，這個數(shù)據(jù)相較于2017年來看增加了三千多人。越來越多的國際學(xué)生選擇來中國學(xué)習(xí)，但由于文化和宗教信仰的差異，雙方在文化和認(rèn)知上存在嚴(yán)重差異，在這種情況下引發(fā)的沖突越來越明顯。

第一點、語言交流問題

語言是和外界交流和溝通的重要橋梁，絕大多數(shù)日常交流是通過對話完成。由于語言不相同，更是文化之間的不相通，留學(xué)生來到異國所面對的第一大難題就是語言交流。留學(xué)生在中國主要還是通過英語和其他人溝通。盡管可能學(xué)習(xí)一些簡單的漢語表達(dá)，在學(xué)習(xí)初期還是很難用漢語來表達(dá)自己的想法，同時由于語言習(xí)慣和文化的差異，在口頭表達(dá)上常常會鬧出很多笑話，時間一長就對削弱學(xué)習(xí)的信心。此外，我們都知道，即使是同一手勢，也有不同的含義，入鄉(xiāng)隨俗，如果不了解那么在使用上就會造成誤解，給往來雙方都帶來不好的印象。

第二點、心理情緒問題

外國留學(xué)生們在初次到達(dá)中國后，一定會對新鮮的環(huán)境產(chǎn)生好奇，中國歷史悠久，人文風(fēng)光和自然風(fēng)光優(yōu)美，留學(xué)生此時對中國一定是抱有興奮的心情。但是在度過這段適應(yīng)期后，留學(xué)生們會發(fā)現(xiàn)自身的思維、行為方式在異國甚至顯得格格不入，隨之而來就會面臨焦慮、擔(dān)憂、思鄉(xiāng)等心理和情緒上的問題。如果放任這些負(fù)面情緒不管，嚴(yán)重時會導(dǎo)致厭學(xué)或抑郁。對于一些性格內(nèi)向，不愛與別人溝通心事的人來說，這種情況尤為嚴(yán)重，就要花費更長的時間來調(diào)節(jié)自身心理和情緒上的負(fù)面內(nèi)容。

第三點、日常生活問題

來自不同地方的人，個體差異是很明顯的，加之我國與歐美等國家的制度體質(zhì)存在很大差異，管理人員對留學(xué)生所在國家的文化了解不足，但是高校在日常管理上一般采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，管理模式較為剛性，因此在處理問題上就會給雙方都造成困擾。有些時候，不妥當(dāng)?shù)慕鉀Q方式會使得留學(xué)生產(chǎn)生不滿的情緒，對所在高校抵觸也很正常，也導(dǎo)致高校日常管理工作開展不順利。例如高校有時候會進(jìn)行查寢，這在中國學(xué)生看起來平常的事情，對于很多留學(xué)生來說是一種不尊重，侵犯了他們的隱私。

第四點、教學(xué)適應(yīng)問題

由于不同國家有不同的授課模式，在學(xué)習(xí)初期，學(xué)生會不適應(yīng)教學(xué)模式。從小學(xué)到大學(xué)，絕大多數(shù)是“以老師為中心”即老師講學(xué)生聽，課后布置大量作業(yè)，課堂氣氛稍顯沉悶，對于一些留學(xué)生來說，這種授課模式無法展現(xiàn)他們的能力，限制了自由發(fā)展。其次，對于成績的判定上，平時成績的一部分由出勤率決定，通過分?jǐn)?shù)迫使學(xué)生來到課堂聽課，如果沒有從打心里愿意主動去學(xué)習(xí)，時間一長，會使得一些留學(xué)生降低對自身的要求，只是單純跟著教師的腳步。留學(xué)生的課程安排有失全面，各個國家和地區(qū)的留學(xué)生學(xué)習(xí)有著不同的需要，對此很難滿足。教材也有些單一，缺乏創(chuàng)新，很容易降低留學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

跨文化適應(yīng)顧名思義就是來自其他文化的人在另一種文化中從不能適應(yīng)到逐漸融入該文化的適應(yīng)過程。該過程實在不斷動態(tài)變化著的，各階段具有不同的特點，跨文化適應(yīng)也不只是留學(xué)生自身單方面努力就能很快解決的事情，高校應(yīng)幫助留學(xué)生縮短這一適應(yīng)的時間。

第一點、尋找正確的管理方法

高校在對留學(xué)生的日常生活進(jìn)行管理時，不能一刀切，管理者學(xué)習(xí)不同國家的習(xí)俗，尊重每位同學(xué)的個性差異、文化差異和宗教信仰，避免產(chǎn)生交流障礙，不斷完善管理體系從而構(gòu)建更加和諧的關(guān)系。留學(xué)生初來乍到，必然會產(chǎn)生不適，管理者在管理的同時，要加強對留學(xué)生的人文關(guān)懷，為他們的生活盡可能提供幫助，幫助其盡快融入到當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境中，更好的開展學(xué)習(xí)和生活。

第二點、開展豐富的文娛活動

在日常管理做到位之后，幫助學(xué)生克服陌生感的一個方法就是豐富學(xué)生的日常生活，體育比拼、歌唱比賽、課外社團等都能幫助留學(xué)生減輕陌生感，結(jié)交朋友，豐富生活。高校還可以舉辦講座，中國人杰地靈，古老的剪紙、戲曲和傳統(tǒng)的節(jié)日活動都能夠讓留學(xué)生全方面的認(rèn)識中國?；顒臃潘缮硇模沤夤陋?。但在開展活動之前首先應(yīng)該讓留學(xué)生學(xué)好第一課--懂得規(guī)矩，無以規(guī)矩不成方圓，知道規(guī)矩才能不破壞規(guī)矩，讓留學(xué)生活更加豐富多彩。

幫助留學(xué)生完成跨文化適應(yīng)過程，讓他們從心里愛上中國，愿意體驗中國的風(fēng)土人情，在學(xué)成歸國后能在兩國間架起友誼的橋梁，對我國高校改善自身教育管理，對完善留學(xué)生跨文化適應(yīng)，都意義重大，高校將繼續(xù)努力形成具有中國特色的教育管理體系，實現(xiàn)高等教育國際化的持續(xù)發(fā)展。

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基金項目：秦皇島市搞笑來華留學(xué)生教育現(xiàn)狀調(diào)查研究，項目編號：CX21403。