周燕 邱艷麗

[摘要]目的研究護(hù)理管理干預(yù)聯(lián)合常規(guī)管理在健康體檢中的管理效果。方法該次選擇對(duì)象為體檢中心行常規(guī)體檢的體檢者，時(shí)間在2017年2月—2017年8月間，根據(jù)電腦隨機(jī)分配的原則將210名體檢者分為兩組，其中包括對(duì)照組和觀察組，分別行單獨(dú)常規(guī)管理和護(hù)理管理干預(yù)聯(lián)合常規(guī)管理，對(duì)比其兩組健康知識(shí)知曉率、漏檢和誤檢率以及護(hù)理滿(mǎn)意度。結(jié)果觀察組體檢中心行常規(guī)體檢的體檢者健康知識(shí)知曉率98.10%，相比對(duì)照組更具有優(yōu)勢(shì)差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。觀察組體檢中心行常規(guī)體檢的體檢者漏檢率1.90%、誤檢率2.86%，低于對(duì)照組，2組間相比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。觀察組體檢中心行常規(guī)體檢的體檢者護(hù)理滿(mǎn)意度99.05%，顯著高于對(duì)照組差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論護(hù)理管理干預(yù)聯(lián)合常規(guī)管理在健康體檢中具有較高的應(yīng)用價(jià)值，能顯著提高管理效果，使受檢人員健康知識(shí)知曉率得到提高，值得研究。

[關(guān)鍵詞]護(hù)理管理干預(yù);常規(guī)管理;健康體檢

健康體檢是對(duì)健康人群是否伴有潛在疾病的篩查方式，能夠使人們意識(shí)到提高健康水平不僅需進(jìn)行臨床治療，做好早期的預(yù)防工作能夠達(dá)到自我保健的目的。在健康體檢中，多數(shù)人群對(duì)體檢內(nèi)容不了解，且對(duì)體檢流程不了解，因此易產(chǎn)生較多疑問(wèn)，而在此期間，做好一項(xiàng)有效的護(hù)理工作十分重要。該院于2017年2月—2017年8月對(duì)護(hù)理管理105例健康體檢中的護(hù)理管理效果進(jìn)行分析，現(xiàn)報(bào)道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

研究對(duì)象均為體檢中心行常規(guī)體檢的體檢者，共計(jì)為210例，采用抽簽或隨機(jī)的方式對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行分組，分為觀察組、對(duì)照組，分別為105例。觀察組：男、女占比各為58：47;年齡20～78歲，中位年齡為（49.31±1.09）歲。對(duì)照組：男、女占比各為59：46;年齡21～78歲，中位年齡為（49.87±1.24）歲。兩組體檢中心行常規(guī)體檢的體檢者的一般資料對(duì)比差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

1.2.1對(duì)照組采用方法該組研究對(duì)象實(shí)施常規(guī)護(hù)理管理，管理內(nèi)容按照臨床規(guī)范進(jìn)行。

1.2.2觀察組采用方法該組研究對(duì)象采取護(hù)理管理干預(yù)聯(lián)合常規(guī)管理，管理內(nèi)容如下。①醫(yī)護(hù)人員需具備較好的溝通能力，由此促進(jìn)與受檢人員和家屬的溝通順利開(kāi)展。因此，護(hù)理人員需具備豐富的臨床專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，由此獲得受檢人員的配合度和信任度。在每位護(hù)理人員上崗前，體檢中心應(yīng)對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員能夠認(rèn)識(shí)終身學(xué)習(xí)和不斷學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使其能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分掌握臨床所需技能，具備專(zhuān)業(yè)的操作技能。②體檢中心需做好健康教育宣傳工作，根據(jù)每位受檢人員的認(rèn)知水平以及文化程度，選擇適宜的方式為受檢人員進(jìn)行健康宣教，可通過(guò)開(kāi)展健康講座、開(kāi)設(shè)宣傳欄、發(fā)放安全健康手冊(cè)等方式，為每位受檢人員講解有關(guān)常見(jiàn)疾病的發(fā)病因素、防治措施和臨床癥狀等，由此保證宣傳內(nèi)容的通俗易懂，還可采用圖文進(jìn)行講解，使受檢人員能直觀了解疾病的相關(guān)知識(shí)，并在體檢人員離開(kāi)體檢中心時(shí)發(fā)放健康教育手冊(cè)，保證人手一份。健康手冊(cè)內(nèi)容主要包括：家庭保健內(nèi)容、保健養(yǎng)身知識(shí)、疾病的相關(guān)知識(shí)和臨床癥狀。③設(shè)立流動(dòng)導(dǎo)診護(hù)士和導(dǎo)醫(yī)咨詢(xún)，使受檢人員能夠在各個(gè)環(huán)節(jié)得到指引，使其能夠消除因陌生環(huán)境所致的負(fù)面情緒和顧慮，為每位受檢人員提供良好的檢查環(huán)境和氛圍。④體檢結(jié)束后，需對(duì)每位受檢人員的各項(xiàng)檢查報(bào)告進(jìn)行匯總，并建立一份電子檔案，有利于將受檢者各項(xiàng)情況進(jìn)行保存，能夠?yàn)橄乱淮误w檢進(jìn)行比較和參考。護(hù)理人員需與受檢人員的體檢結(jié)果相結(jié)合，為受檢人員及時(shí)提供反饋信息，對(duì)于受檢者存在的疑問(wèn)，護(hù)理人員應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)解釋?zhuān)欣谑軝z人員對(duì)自身健康情況進(jìn)行充分了解。若部分受檢人員檢查結(jié)果顯示發(fā)生疾病或處于疾病早期狀態(tài)，應(yīng)指導(dǎo)受檢者進(jìn)行再次檢查，使其能夠?qū)膊〉闹委熡兴私狻４送?，護(hù)理人員需對(duì)每位受檢人員的隱私進(jìn)行保護(hù)，并保存好受檢者的體檢結(jié)果，不可將體檢結(jié)果轉(zhuǎn)交給他人或遺失。

1.3觀察指標(biāo)

對(duì)比且分析兩組（觀察組和對(duì)照組）體檢中心行常規(guī)體檢的體檢者健康知識(shí)知曉率。對(duì)比且分析兩組（觀察組和對(duì)照組）體檢中心行常規(guī)體檢的體檢者漏檢和誤檢率。對(duì)比且分析兩組（觀察組和對(duì)照組）體檢中心行常規(guī)體檢的體檢者護(hù)理滿(mǎn)意度。體檢中心提前制定護(hù)理滿(mǎn)意度的問(wèn)卷調(diào)查表，問(wèn)卷內(nèi)容主要包括護(hù)理人員解釋是否通俗易懂、體檢和導(dǎo)診過(guò)程是否方便、講解是否徹底、環(huán)境是否舒適、態(tài)度是否熱情、健康宣教內(nèi)容是否科學(xué)、受檢人員是否認(rèn)可教育內(nèi)容等。根據(jù)每位受檢人員評(píng)分情況對(duì)護(hù)理滿(mǎn)意度進(jìn)行分類(lèi)，即80～100分表示受檢人員十分滿(mǎn)意、60～80分表示受檢人員較滿(mǎn)意、得分小于60分表示受檢人員不滿(mǎn)意。

1.4統(tǒng)計(jì)方法

采用SPSS20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件處理數(shù)據(jù)，計(jì)數(shù)資料用[n（%）]表示，行χ2檢驗(yàn)，P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1對(duì)比2組健康知識(shí)知曉率

觀察組體檢中心行常規(guī)體檢的體檢者健康知識(shí)知曉率98.10%（完全知曉89例、部分知曉14例、不知曉2例），相比對(duì)照組更具有優(yōu)勢(shì)，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。見(jiàn)表2.2比較兩組漏檢和誤檢率觀察組體檢中心行常規(guī)體檢的體檢者漏檢率1.90%、誤檢率2.86%，低于對(duì)照組漏檢率11.43%、誤檢率14.29%，2組間相比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

2.2對(duì)比2組護(hù)理滿(mǎn)意度

觀察組體檢中心行常規(guī)體檢的體檢者護(hù)理滿(mǎn)意度99.05%（十分滿(mǎn)意77例、較滿(mǎn)意27例、不滿(mǎn)意1例），顯著高于對(duì)照組（P<0.05）。

3討論

健康體檢的目的是為了能夠早期發(fā)現(xiàn)疾病，進(jìn)而實(shí)施針對(duì)性的治療和預(yù)防，使其健康水平和生活質(zhì)量得到提升。隨著我國(guó)人們對(duì)自身健康意識(shí)提高，導(dǎo)致體檢人群逐漸增多，現(xiàn)已成為臨床常見(jiàn)的身體檢查方式。體檢能夠體現(xiàn)人體健康水平，能夠降低臨床患病率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病及時(shí)采取針對(duì)性治療。在該次研究中，通過(guò)實(shí)施護(hù)理管理干預(yù)聯(lián)合常規(guī)管理，能夠使護(hù)理工作的人性化得以體現(xiàn)，同時(shí)還能使護(hù)理人員的溝通能力和基本技能得到提升，滿(mǎn)足受檢人員的一切合理需求，使受檢人員能夠處于舒適、溫馨的體檢環(huán)境，獲得優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，進(jìn)而達(dá)到提高護(hù)理滿(mǎn)意度的目的。采用聯(lián)合管理的方式進(jìn)行干預(yù)，能夠彌補(bǔ)常規(guī)管理的不足，使就醫(yī)環(huán)境不斷規(guī)范化，給予受檢者全面、科學(xué)、有效的護(hù)理干預(yù)，促進(jìn)體檢工作順利進(jìn)行。從該文研究數(shù)據(jù)可見(jiàn)，觀察組體檢人員實(shí)施護(hù)理管理干預(yù)聯(lián)合常規(guī)管理，能夠使體檢人員的健康知識(shí)知曉率得到提高，降低臨床誤診和漏診概率，提高護(hù)理滿(mǎn)意度，受到多數(shù)人群的喜愛(ài)和青睞。該文研究數(shù)據(jù)顯示，觀察組體檢中心行常規(guī)體檢的體檢者健康知識(shí)知曉率98.10%（完全知曉89例、部分知曉14例、不知曉2例），相比對(duì)照組更具有優(yōu)勢(shì)（P<0.05）。觀察組體檢中心行常規(guī)體檢的體檢者漏檢率1.90%、誤檢率2.86%，低于對(duì)照組漏檢率11.43%、誤檢率14.29%，2組間相比較（P<0.05）。觀察組體檢中心行常規(guī)體檢的體檢者護(hù)理滿(mǎn)意度99.05%（十分滿(mǎn)意77例、較滿(mǎn)意27例、不滿(mǎn)意1例），顯著高于對(duì)照組（P<0.05）。綜上所述，護(hù)理管理干預(yù)聯(lián)合常規(guī)管理在健康體檢中具有較高的應(yīng)用價(jià)值，能顯著提高管理效果，值得進(jìn)一步推廣與探究。

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