劉映彤

摘要：早在15年，李克強(qiáng)總理在政府報(bào)告中首次提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)生活中的不同領(lǐng)域進(jìn)行融合發(fā)展，并帶動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的革新發(fā)展?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”的新發(fā)展形態(tài)無(wú)疑給各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)域都插上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，讓各行業(yè)進(jìn)一步被互聯(lián)網(wǎng)所改造。其中教育行業(yè)亦是，本文立足在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，結(jié)合目前高職院校關(guān)于電商專業(yè)教學(xué)的實(shí)際狀況，探討了在信息技術(shù)時(shí)代電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的必要性，以及就針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革方面提出一些合理的見(jiàn)解。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;電子商務(wù)專業(yè);教學(xué)改革;高職院校;

近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)+的出現(xiàn)以及與傳統(tǒng)行業(yè)的融合發(fā)展理念的倡導(dǎo)與運(yùn)用，不管是對(duì)于醫(yī)療、金融、零售領(lǐng)域，或是對(duì)于教育行業(yè)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)無(wú)疑將面臨翻天覆地的滲透與改造。在這樣的時(shí)代背景下，高職電子商務(wù)專業(yè)也將面臨著教學(xué)轉(zhuǎn)型，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維改變教育教學(xué)的理念與方法，將“互聯(lián)網(wǎng)+”的新理念在課堂進(jìn)行有效傳輸，讓高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的綜合能力得以有效提升。

1 電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的必要性

在1999年發(fā)布的《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》中指出高職教育是高等職業(yè)教育的重要組成部分，“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”是全社會(huì)對(duì)高職教育的共識(shí)，也就是說(shuō)作為國(guó)家的應(yīng)用型人才培養(yǎng)基地的高職應(yīng)更加切合“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景發(fā)展趨勢(shì)，重視互聯(lián)網(wǎng)和信息化技術(shù)在教學(xué)過(guò)程中的運(yùn)用與改造。特別是對(duì)于與互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)發(fā)展密不可分的電子商務(wù)專業(yè)而言，傳統(tǒng)的教學(xué)方法無(wú)法滿足與時(shí)俱進(jìn)的電商行業(yè)的人才需求，那么如何改變?cè)缙跒橹鞯膫鹘y(tǒng)專業(yè)課堂的應(yīng)試教育教學(xué)，以及怎樣借助“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的新型教學(xué)理念與體系來(lái)進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)革新是高職教育近年應(yīng)該思索的問(wèn)題。

2 高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀

2.1 人才培養(yǎng)方向不明確

電子商務(wù)是一門知識(shí)范圍涉及較廣的專業(yè)學(xué)科，高職學(xué)生在學(xué)習(xí)該專業(yè)的過(guò)程中不僅將會(huì)了解到互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)的相關(guān)知識(shí)，同時(shí)還會(huì)了解到商務(wù)活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)。對(duì)于綜合性較強(qiáng)的學(xué)習(xí)范圍，高職院校在電商專業(yè)的人才培養(yǎng)過(guò)程中普遍存在缺失，較多的圍繞理論知識(shí)進(jìn)行教學(xué)，而忽略了當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)信息化時(shí)代對(duì)技能型人才的需求。由于學(xué)校對(duì)電子商務(wù)的人才培養(yǎng)目標(biāo)不清晰，所以導(dǎo)致電子商務(wù)教學(xué)整體方向較落后，學(xué)生綜合水平雖高但都不能專精，使得與實(shí)際用人需求脫節(jié)。

2.2 師資力量較薄弱

目前大部分電子商務(wù)專業(yè)的教師其實(shí)對(duì)于現(xiàn)實(shí)環(huán)境中企業(yè)內(nèi)部有關(guān)電子商務(wù)方面的操作都了解不足，對(duì)于課程的認(rèn)知大都是基于表面化的學(xué)習(xí)所得，如通過(guò)視頻、教材、培訓(xùn)等渠道獲取，所以教師也缺乏實(shí)打?qū)嵉碾娮由虅?wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

2.3 教學(xué)信息化手段較少

大部分高職院校電商課程的教學(xué)手段依舊較單一，學(xué)校對(duì)于電商課程的教學(xué)基本都是采用電子商務(wù)模擬軟件實(shí)施教學(xué)，通過(guò)讓學(xué)生模擬不同角色完成不同的操作從而來(lái)體會(huì)電子商務(wù)的各個(gè)流程。但是這樣的操作環(huán)境遠(yuǎn)沒(méi)有真實(shí)商務(wù)活動(dòng)的繁雜，所以學(xué)生相關(guān)的專業(yè)實(shí)踐能力并沒(méi)有得到充分的開(kāi)發(fā)與鍛煉，而且這種局限于機(jī)房的學(xué)習(xí)模式也不利于信息化手段的靈活運(yùn)用。再者，課堂信息化手段的缺失也將讓學(xué)生喪失對(duì)電商課堂的興趣程度。雖然近年來(lái)大部分高職都鼓勵(lì)使用各種教學(xué)APP去輔助教學(xué)任務(wù)的開(kāi)展，但其應(yīng)用卻主要體現(xiàn)在了點(diǎn)到、抽問(wèn)上面，并沒(méi)有充分發(fā)揮其作用。所以也使同學(xué)們無(wú)法真切感受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給課堂帶來(lái)的差異化改變，也無(wú)法參與到信息化教學(xué)中去，因此也更激發(fā)不起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.4 課程體系設(shè)置有問(wèn)題

高職電子商務(wù)專業(yè)在課程安排上主要是涉及兩方面的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，一是信息化計(jì)算機(jī)類，另一則是商務(wù)活動(dòng)管理類。相比較于較枯燥且時(shí)間較少的理論課堂學(xué)習(xí)，大部分電子商務(wù)學(xué)生更傾向于容易上手且時(shí)間更長(zhǎng)的計(jì)算機(jī)課程的學(xué)習(xí)。那么如此下去對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，其實(shí)是不利于其日后發(fā)展的，因?yàn)槔碚撝R(shí)不如市場(chǎng)營(yíng)銷的全面，上機(jī)操作又不如計(jì)算機(jī)專業(yè)的專精，所以也容易直接影響該專業(yè)學(xué)生在人才市場(chǎng)上的就業(yè)發(fā)展。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的實(shí)施

3.1 教學(xué)模式的改革探究

高職院校應(yīng)該利用線上線下各種資源促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)的傳統(tǒng)教學(xué)模式的改革。線上，伴隨互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的飛躍發(fā)展，近年來(lái)帶動(dòng)了一波新興的微潮流，“微課”在這一波潮流中成功孵化出來(lái)，微課即微型課程，教師可針對(duì)某一章節(jié)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)短精干的視頻講解與錄制，同學(xué)們可以在任何時(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行觀看與學(xué)習(xí)，其目的性很強(qiáng)且學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，利于同學(xué)們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)對(duì)精準(zhǔn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。其補(bǔ)充了受時(shí)間與空間局限性的傳統(tǒng)課堂教學(xué)的短板，滿足了學(xué)生個(gè)性化與自主化的學(xué)習(xí)需求。而微課與翻轉(zhuǎn)課堂的結(jié)合則更是一種打破常規(guī)的教學(xué)模式創(chuàng)新。翻轉(zhuǎn)課堂又稱為顛倒式教學(xué)模式，是一種探究式的學(xué)習(xí)模式，提倡將傳統(tǒng)的上課順序進(jìn)行調(diào)換并以此激發(fā)學(xué)生對(duì)于專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)自主性。通過(guò)將微課與翻轉(zhuǎn)式教學(xué)進(jìn)行結(jié)合不僅能解決學(xué)生早期差異性方面的不足，而且還有利于學(xué)生實(shí)踐能力方面的提升。線下，首先從課堂上來(lái)說(shuō)，教師應(yīng)該充分利用多媒體資源，從圖、文、聲、像將知識(shí)進(jìn)行呈現(xiàn)，再結(jié)合教學(xué)APP去組織學(xué)生進(jìn)行在線搶答、頭腦風(fēng)暴等互動(dòng)式教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展。其次，從課堂下來(lái)說(shuō)，教師可以切合課堂布置相關(guān)課后案例分析題，并讓學(xué)生通過(guò)完成PPT的形式去進(jìn)行成果檢驗(yàn)，掌握知識(shí)點(diǎn)的同時(shí)又學(xué)會(huì)活學(xué)活用

3.2 師資力量的改革探究

高職院校應(yīng)加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)與打造雙師教學(xué)模式。由于電子商務(wù)專業(yè)綜合性強(qiáng)且知識(shí)面廣，并且對(duì)實(shí)踐性的要求也極強(qiáng)，那么，學(xué)校在做好教師培訓(xùn)工作的同時(shí)，還可以向外界邀請(qǐng)有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)導(dǎo)師來(lái)參與到部分實(shí)踐性強(qiáng)的課程中來(lái)，不僅加強(qiáng)老師之間的學(xué)習(xí)交流，從而也提高學(xué)校專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

3.3實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的改革探究

高職院校應(yīng)從電子商務(wù)的實(shí)踐技能、崗位職業(yè)技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能三方面去思考電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建。比如，針對(duì)電子商務(wù)的實(shí)踐技能培養(yǎng)方面，可以考慮到設(shè)計(jì)與之對(duì)應(yīng)的認(rèn)知實(shí)踐;針對(duì)崗位職業(yè)技能的培養(yǎng)方面，可以考慮到設(shè)計(jì)與之對(duì)應(yīng)的企業(yè)仿真競(jìng)賽;而針對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能的培養(yǎng)，則可以考慮到設(shè)計(jì)與之對(duì)應(yīng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。以上三方面均可考慮到通過(guò)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室、電商網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和校企合作等渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)。所以高職院校需要加強(qiáng)仿真專業(yè)實(shí)訓(xùn)室的建立，通過(guò)信息化技術(shù)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)、崗位，和環(huán)境的三維仿真，讓學(xué)生熟悉企業(yè)內(nèi)部崗位的工作與業(yè)務(wù)流程。其次，可以借助專業(yè)性的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上面的實(shí)踐資源去開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)，如i博導(dǎo)上面就有為電商技能課程開(kāi)發(fā)的實(shí)踐任務(wù)供學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作。然后還可通過(guò)校企合作的方式為學(xué)生提供專業(yè)性的實(shí)踐平臺(tái)。再者是鼓勵(lì)學(xué)生參與電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能大賽的方式去提高學(xué)生的職業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

4 小結(jié)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高職院校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)應(yīng)該緊跟時(shí)代背景的潮流，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+的新興思維去革新教學(xué)理念與方法，促進(jìn)教學(xué)方式多樣化與便捷化的創(chuàng)新發(fā)展，并利用先進(jìn)的信息化技術(shù)去改變傳統(tǒng)的應(yīng)試課堂教育，讓電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生更能化被動(dòng)為主動(dòng)地去積極自主地學(xué)習(xí)。

參考文獻(xiàn)

[1]林菊潔，孫國(guó)忠.淺談“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職院校教學(xué)質(zhì)量的提升途徑[J].才智，2015（27）：49-50.

[1]張雪麗.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下信息技術(shù)類課程設(shè)置研究——以江西省高職電子商務(wù)專業(yè)為例[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2017（32）：101-107.

[1]平怡.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式分析[J].農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與科技，2019（4）：293-294.

重慶城市職業(yè)學(xué)院 重慶 402160