盧偉新

摘 要：人力資源是第一資源，人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制高點(diǎn)。在現(xiàn)代隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)家越來(lái)越重視人力資源在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用。實(shí)踐證明，優(yōu)秀的人力資源是企業(yè)發(fā)展的根本。

關(guān)鍵詞：人力資源 現(xiàn)代管理 以人為本

中圖分類(lèi)號(hào)：F240? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2021）04-261-01

一、現(xiàn)代企業(yè)最重要問(wèn)題，歸根結(jié)底是“人”的問(wèn)題

現(xiàn)代企業(yè)正沿著信息化、科技化、自動(dòng)化、國(guó)際化方向發(fā)展，企業(yè)的價(jià)值觀(guān)從“經(jīng)濟(jì)人”到“社會(huì)人”再到“文化人”的發(fā)展。企業(yè)最嚴(yán)重問(wèn)題是“人”的問(wèn)題，企業(yè)最重要問(wèn)題也是“人”的問(wèn)題。事業(yè)是人創(chuàng)造的，有什么樣的人就能創(chuàng)造什么樣的事業(yè)。企業(yè)首先是企業(yè)家的企業(yè)，在日本，沒(méi)有松下辛之助，就沒(méi)有日本松下公司;在中國(guó)，沒(méi)有張瑞敏，就沒(méi)有海爾集團(tuán);沒(méi)有南存輝，就沒(méi)有正泰集團(tuán)。古今中外，一再證明優(yōu)秀人才是優(yōu)秀企業(yè)之本，企業(yè)最好資產(chǎn)是“人”，企業(yè)沒(méi)有優(yōu)秀人才，就不會(huì)有優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)。人力資源管理的最高境界和最高指導(dǎo)原則，就是讓企業(yè)優(yōu)秀人才創(chuàng)造優(yōu)秀事業(yè)，達(dá)到“偉人創(chuàng)偉業(yè)”的理想境界。

二、現(xiàn)代以人為本的管理不同于傳統(tǒng)人事管理

1.在思想理念上大不相同。現(xiàn)代人力資源管理的中心課題是以人為本，充分開(kāi)發(fā)人才的智力和潛力，努力提升人才的素質(zhì)，使人才具備參與經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)的態(tài)度、體力、技能、智慧和價(jià)值觀(guān)，培養(yǎng)企業(yè)人才，成為中高端人才，成為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展團(tuán)隊(duì)的高手和骨干。而傳統(tǒng)的人事管理以完成任務(wù)為重要目標(biāo)，對(duì)勞動(dòng)力進(jìn)行安排和調(diào)配，把事務(wù)性工作放在第一位，忽視了人才的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)，把人員作為完成生產(chǎn)任務(wù)的勞動(dòng)工具。

2.在管理制度上大不相同，現(xiàn)代人力資源管理是人性化管理，非常注意開(kāi)發(fā)員工的智力和潛力，以員工的績(jī)效考核和薪酬管理來(lái)激勵(lì)員工聰明才智，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，使員工成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人才。

而傳統(tǒng)的人事管理，以要求員工遵守企業(yè)規(guī)章為準(zhǔn)繩，不要求員工改革創(chuàng)新，要求員工按部就班工作，使員工看不到發(fā)展前途，實(shí)現(xiàn)不了自己的愿望和理想，束縛員工的積極性和創(chuàng)造力。

3.用人機(jī)制上大不相同，現(xiàn)代人力資源管理視企業(yè)員工為寶貴資源，企業(yè)管理員工的中心任務(wù)是培育開(kāi)發(fā)員工的智力和潛力，充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造力，不斷提高員工的政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)、成為企業(yè)發(fā)展的棟梁。而傳統(tǒng)人事管理視員工是普通勞動(dòng)力，認(rèn)為工人就要老老實(shí)實(shí)做工，不該知道的事不問(wèn)，不該想的事不想，否則就是小青蛙想吃天鵝肉，異想天開(kāi)。把員工看成沒(méi)有理想、沒(méi)有追求的木頭人，這是截然不同的兩種用人機(jī)制。

三、現(xiàn)代人力資源管理策略建議

中國(guó)五千年的文明發(fā)展史一再證明，“得人者得天下，失人者失天下”。歷史告訴我們，天下萬(wàn)物人是第一寶貴的決定因素，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才競(jìng)爭(zhēng)，哪家企業(yè)擁有中高端人才，哪家企業(yè)就能把握企業(yè)發(fā)展的前途命運(yùn)。因此，現(xiàn)代企業(yè)管理的中心任務(wù)是培育招聘優(yōu)秀人才，開(kāi)發(fā)提升優(yōu)秀人才的智慧和潛力，充分發(fā)揮優(yōu)秀人才的聰明才智，讓人類(lèi)英才來(lái)決定現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的前途命運(yùn)。

1.轉(zhuǎn)變理念，堅(jiān)持以人為本?，F(xiàn)代企業(yè)管理中心是管人，以人為中心，以人為本，以人為綱，綱舉目張?，F(xiàn)代企業(yè)管理的目標(biāo)是把企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)效益放在“人”的肩膀上，其管理辦法不再是命令性和強(qiáng)制性，而是始終貫徹愛(ài)護(hù)、信任、啟迪、激勵(lì)。對(duì)企業(yè)的員工不再視為普通勞動(dòng)者，而是企業(yè)的“主人”，給員工關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重、信任，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力，特別看重員工的合理化建議，暢開(kāi)心扉同員工談心交流，使員工對(duì)企業(yè)形成責(zé)任心和使命感，進(jìn)而使員工的個(gè)人價(jià)值追求同企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略融為一體。企業(yè)建立“優(yōu)秀人才”晉升制度，營(yíng)造有理想、有追求、積極奮斗、公平競(jìng)爭(zhēng)、人心向上的好氛圍，建立企業(yè)內(nèi)部和諧人際關(guān)系，建立團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的企業(yè)大家庭。

2.以對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)大小論英雄，大膽放手使用人才。在現(xiàn)代，使用人才以什么為標(biāo)準(zhǔn)？應(yīng)以對(duì)企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)大小為標(biāo)準(zhǔn)，這就是堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理唯一標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)工作中的具體體現(xiàn)。在溫州，比較有名聲的職業(yè)經(jīng)理人，年薪一般是幾十萬(wàn)元，但是某家木材貿(mào)易公司的總經(jīng)理年薪卻高達(dá)200萬(wàn)人民幣，在這位總經(jīng)理就職前，該公司的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)在5%左右，而這位總經(jīng)理主持工作后，企業(yè)利潤(rùn)成倍增長(zhǎng)。這位總經(jīng)理是從國(guó)外聘用而來(lái)，其有三大優(yōu)勢(shì)：一是掌握世界木材市場(chǎng)的產(chǎn)銷(xiāo)情況;二是擁有世界木材貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和渠道;三是同世界木材貿(mào)易商建立良好的合作關(guān)系。有這樣一位國(guó)際職業(yè)經(jīng)理人主持工作，企業(yè)的理念，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，企業(yè)的績(jī)效簡(jiǎn)直是“兩個(gè)天下”。這個(gè)事實(shí)驗(yàn)證了使用人才，必須堅(jiān)持人才對(duì)企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)大小為標(biāo)準(zhǔn)。

3.建立激勵(lì)機(jī)制，運(yùn)用物質(zhì)與精神相結(jié)合的方法去開(kāi)發(fā)人才的智力和潛力，極大調(diào)動(dòng)企業(yè)人才的積極性和創(chuàng)造力。

所謂激勵(lì)，是通過(guò)客觀(guān)因素的刺激，引發(fā)人的行為驅(qū)動(dòng)力，也就是說(shuō)，激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，使他產(chǎn)生去實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的行為。實(shí)踐證明，激勵(lì)是提高員工素質(zhì)的有效杠桿，在一般情況下，員工的智力只發(fā)揮20%～30%，在良好激勵(lì)環(huán)境中，員工的潛力可以發(fā)揮到80%～90%，達(dá)到開(kāi)發(fā)人才潛力的理想境界。

激勵(lì)層次越高，產(chǎn)生的積極效應(yīng)越高，馬斯洛提出人的需要五個(gè)層次結(jié)構(gòu)學(xué)說(shuō)：“生存需要，安全需要，社會(huì)需要，自尊需要，自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)需要”。實(shí)踐證明，需要層次越高，產(chǎn)生積極效應(yīng)就越高，人的生存需要是低層次的，人的自我價(jià)值追求是最高層次。人的物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ)，人的精神激勵(lì)是高品位的，如事業(yè)感、成就感、社會(huì)認(rèn)可、發(fā)展前途等，人的精神榮譽(yù)，不僅在當(dāng)代發(fā)揮積極推動(dòng)作用，而且其精神財(cái)富也會(huì)世代相傳。

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（作者單位：溫州新宇無(wú)紡布有限公司 浙江溫州 325000）

（責(zé)編：李雪）