賀宇慧

摘要：關(guān)注青年、了解青年，是做好企業(yè)青年工作的重要基石。加強(qiáng)企業(yè)青年思想調(diào)研工作，掌握青年思想狀況，并結(jié)合青年所思、所想、所需，分析原因，制定有針對(duì)性的解決措施，是企業(yè)提升凝聚力，培養(yǎng)青年員工忠誠(chéng)度的重要途徑。通過(guò)加強(qiáng)思想動(dòng)態(tài)調(diào)研工作，助力企業(yè)青年成長(zhǎng)成才，是企業(yè)團(tuán)青組織引導(dǎo)青年、服務(wù)青年、凝聚青年的有效體現(xiàn)。

一、思想動(dòng)態(tài)調(diào)研開(kāi)展總體情況

開(kāi)展思想動(dòng)態(tài)調(diào)研工作，是企業(yè)各級(jí)團(tuán)組織關(guān)心青年所思所想，了解青年所求所盼的重要途徑。通過(guò)思想動(dòng)態(tài)調(diào)研，摸清本單位青年訴求和對(duì)企業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)建議，再圍繞調(diào)研結(jié)果和本單位青年工作生活現(xiàn)狀，分析研判產(chǎn)生結(jié)果的背景和原因，提出解決措施，能夠幫助企業(yè)各級(jí)團(tuán)組織更好的引導(dǎo)青年、服務(wù)青年、凝聚青年，提升青年工作質(zhì)量。

在此背景下，新星公司團(tuán)委組織公司機(jī)關(guān)及所屬各單位團(tuán)組織以問(wèn)卷星調(diào)查、一對(duì)一訪談、青年座談等方式在35歲以下團(tuán)員青年中開(kāi)展思想動(dòng)態(tài)調(diào)研，并圍繞公司青年發(fā)展問(wèn)題訪談公司及各單位黨政主要負(fù)責(zé)人，全面、綜合了解青年思想狀況。共計(jì)收到474名團(tuán)員青年調(diào)查問(wèn)卷，訪談公司及各單位黨政主要負(fù)責(zé)人18人，開(kāi)展青年座談會(huì)8場(chǎng)，同34名青年分別進(jìn)行一對(duì)一調(diào)研訪談。

二、青年思想現(xiàn)狀分析

從問(wèn)卷調(diào)查和座談訪談的情況看，新星公司絕大部分青年對(duì)企業(yè)發(fā)展前景、個(gè)人成長(zhǎng)期待和工作生活環(huán)境具有健康正向的認(rèn)識(shí)，青年員工的思想總體積極穩(wěn)定。

1.思想政治過(guò)硬。新星公司廣大團(tuán)員青年政治思想政治素質(zhì)過(guò)硬，能夠積極參加各類(lèi)思想政治教育活動(dòng)，自覺(jué)用好學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、石化黨建等平臺(tái)，普遍認(rèn)為通過(guò)黨史學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)教育，自身的思想政治水平得到了提升，深刻的認(rèn)識(shí)到了中國(guó)共產(chǎn)黨的先進(jìn)性、中國(guó)特色社會(huì)主義制度的優(yōu)越性，感觸最深的是必須聽(tīng)黨話、跟黨走，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。

2.關(guān)心公司發(fā)展。廣大新星青年員工能夠從根本上認(rèn)識(shí)到個(gè)人的成長(zhǎng)與企業(yè)的發(fā)展緊密相連，對(duì)公司新能源事業(yè)發(fā)展充滿信心，94%的青年對(duì)中國(guó)石化實(shí)現(xiàn)世界領(lǐng)先潔凈能源化工公司愿景目標(biāo)秉持堅(jiān)定的信念，認(rèn)為是中國(guó)石化大家庭是青年干事創(chuàng)業(yè)和成長(zhǎng)成才的平臺(tái)，工作中展現(xiàn)出了飽滿的熱情和拼搏精神。有149名青年接到過(guò)招聘機(jī)構(gòu)和外企的橄欖枝，93%的青年表示將繼續(xù)留在新星公司，為打造國(guó)際知名綠色清潔能源公司貢獻(xiàn)力量。

3.注重個(gè)人成長(zhǎng)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和座談結(jié)果反映，目前，青年最為關(guān)注的是公司的發(fā)展前景和個(gè)人的薪酬福利分配、職位晉升。除極少數(shù)崗位忙閑不均外，青年員工整體工作內(nèi)容飽滿，近90%的青年員工在工作中加班加點(diǎn)，近4成的青年在工作中感受到壓力，絕大部分青年能夠正視自己在工作中存在的長(zhǎng)項(xiàng)和短板，近40%的青年認(rèn)為在職場(chǎng)中傳幫帶的幫扶和持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)讓自己受益匪淺，34%的青年認(rèn)為重要崗位的實(shí)踐磨煉，讓自己得到成長(zhǎng)和提升，超過(guò)40%的青年認(rèn)為到基層和艱苦的地方實(shí)踐可以提升自己的職業(yè)技能。近半數(shù)青年認(rèn)為更多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，正確的用人導(dǎo)向和良好的政治生態(tài)，廣闊的事業(yè)發(fā)展平臺(tái)和發(fā)展空間能夠激勵(lì)青年成長(zhǎng)成才，約20%的青年認(rèn)為完善穩(wěn)定、可持續(xù)的收入增長(zhǎng)機(jī)制和提高當(dāng)前的收入、待遇能夠更大程度的調(diào)動(dòng)工作積極性。

工作之外，公司大部分青年都利用業(yè)余時(shí)間擴(kuò)寬個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備，提升綜合素養(yǎng)，主要的信息獲取渠道是紙質(zhì)書(shū)籍和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，近40%的青年存在的學(xué)習(xí)困擾是學(xué)習(xí)時(shí)間不夠和沒(méi)有掌握良好的學(xué)習(xí)方法。

三、青年服務(wù)企業(yè)發(fā)展和企業(yè)促進(jìn)青年成長(zhǎng)方面存在的主要問(wèn)題

盡管新星青年思想動(dòng)態(tài)總體積極向上，但從調(diào)研和座談中也發(fā)現(xiàn)，青年服務(wù)企業(yè)發(fā)展和企業(yè)服務(wù)青年成長(zhǎng)方面存在的問(wèn)題，具體表現(xiàn)在：

1.青年期待進(jìn)一步提升個(gè)人能力。調(diào)研中有部分青年認(rèn)為公司缺乏對(duì)青年的跟蹤培養(yǎng)和過(guò)程管理，對(duì)于青年職業(yè)晉升有所阻礙，部分青年希望公司能夠以更新的培養(yǎng)教育手段、多元化的培養(yǎng)方式助力個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)。青年占比較高的單位希望進(jìn)一步發(fā)揮傳幫帶的作用，獲得經(jīng)驗(yàn)豐富、專(zhuān)業(yè)技能突出的領(lǐng)導(dǎo)、前輩更多的指導(dǎo)和幫助。

這一問(wèn)題主要是由于公司當(dāng)前面對(duì)新能源產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷開(kāi)拓，新的項(xiàng)目不斷建設(shè)的發(fā)展大勢(shì)，公司青年急切想要提高工作能力，希望公司團(tuán)委、人力資源部門(mén)和各相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)能夠提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提升綜合素養(yǎng)，趕上企業(yè)成長(zhǎng)的步伐，在企業(yè)改革發(fā)展中更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

2.青年期待進(jìn)一步拓寬成長(zhǎng)通道。從調(diào)研結(jié)果看，職業(yè)晉和升薪酬分配是青年最為關(guān)注的問(wèn)題之一，少數(shù)青年認(rèn)為“干部選用的計(jì)劃性前瞻性不強(qiáng)”“論資排輩、求全責(zé)備、平衡照顧嚴(yán)重”會(huì)影響青年人的職業(yè)晉升。

這一問(wèn)題主要是公司青年在積極進(jìn)取的同時(shí)，也會(huì)遇到成長(zhǎng)瓶頸，急需找到自我提升的有效方法和合理、清晰的職業(yè)規(guī)劃，期待公司能夠進(jìn)一步健全青年跟蹤培養(yǎng)和晉升機(jī)制，為青年搭建能力展示的平臺(tái)，量體裁衣，讓青年人盡其才，在公司各個(gè)崗位施展才能，有廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。

3.青年期待平衡工作與生活的關(guān)系。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，青年日常支出占比最大的三項(xiàng)為房貸、子女教育和食品開(kāi)銷(xiāo)，多數(shù)青年表示在工資收入、老人贍養(yǎng)、子女教育中面臨壓。部分青年苦惱于平衡工作與生活的關(guān)系，被老人生病無(wú)法看護(hù)、不能滿足孩子教育需求等問(wèn)題困擾。面對(duì)生活壓力，未婚青年多數(shù)通過(guò)運(yùn)動(dòng)、讀書(shū)、上網(wǎng)沖浪等方式強(qiáng)勁體魄，豐富精神生活;已婚青年業(yè)余生活基本用于陪伴、看護(hù)孩子。從朋友圈構(gòu)成來(lái)看，公司大部分青年社交圈單一，主要與同事、親戚和同學(xué)交往，面臨生活困難時(shí)，多數(shù)選擇向家人尋求幫助。

對(duì)于這一問(wèn)題，新星公司團(tuán)組織將進(jìn)一步發(fā)揮關(guān)心青年、服務(wù)青年的職能，通過(guò)溝通協(xié)調(diào)、志愿服務(wù)等方式幫助青年解決生活中的煩心事;探索通過(guò)心理咨詢?cè)确绞?，引?dǎo)青年緩解生活工作壓力;通過(guò)開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng)等方式幫助青年拓展社交圈，豐富業(yè)務(wù)精神文化生活。

四、加強(qiáng)和改進(jìn)團(tuán)青工作的對(duì)策和建議

1.強(qiáng)化思想引領(lǐng)，強(qiáng)化青年主人翁意識(shí)。深化學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，扎實(shí)開(kāi)展“學(xué)黨史、強(qiáng)思想、跟黨走”學(xué)習(xí)教育，聚焦“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”四個(gè)方面，鼓勵(lì)廣大青年崗位建功。廣泛開(kāi)展企業(yè)形勢(shì)任務(wù)教育，讓青年員工準(zhǔn)確了解企業(yè)所面臨的形勢(shì)任務(wù)，增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，把個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，引導(dǎo)青年找準(zhǔn)定位，錨定目標(biāo)，持續(xù)奮斗。

2.強(qiáng)化事業(yè)引領(lǐng)，助力青年建功立業(yè)。引導(dǎo)青年主動(dòng)深入基層，走向基層，通過(guò)基層實(shí)踐磨礪思想、鍛煉能力、拓寬視野，提升發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)舉辦主題演講比賽、專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽等方式，發(fā)現(xiàn)青年，鍛煉青年，提升青年的綜合素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能。過(guò)推優(yōu)入黨、推薦優(yōu)才等方式，為各單位發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才，幫助基層青年搭建展現(xiàn)自我、溝通交流的平臺(tái)，為青年員工爭(zhēng)取更廣闊的事業(yè)發(fā)展空間。配合人力資源部門(mén)，進(jìn)一步完善青年人才培養(yǎng)機(jī)制，為青年職業(yè)晉升拓寬道路。

3.強(qiáng)化服務(wù)引領(lǐng)，提升青年幸福感。公司各級(jí)團(tuán)干部要加大走近青年，積極協(xié)調(diào)各方力量力所能及的幫助青年解決生活中的煩惱。為需要幫助的青年提供EAP幫扶，幫助引導(dǎo)青年正確認(rèn)識(shí)工作和生活中遇到的壓力，幫助提高青年提高自身抗壓性，以陽(yáng)光心態(tài)面對(duì)成長(zhǎng)道路上遇到的困難和挫折。持續(xù)豐富青年工作活動(dòng)載體，組織開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng)，豐富青年的業(yè)余生活;聯(lián)合集團(tuán)內(nèi)外部單位開(kāi)展交友聯(lián)誼活動(dòng)，拓展團(tuán)員青年的朋友圈;通過(guò)志愿服務(wù)等方式，幫扶生活中有實(shí)際困難的青年員工，提升廣大青年群體的幸福感獲得感滿足感。