李洋
摘要:所謂數(shù)字化就是建立數(shù)字化模型,把比較繁瑣的信息轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)、數(shù)字,以代碼的形式在計(jì)算機(jī)中進(jìn)行統(tǒng)一處理。將數(shù)字化管理方式應(yīng)用到醫(yī)院人事檔案管理中,能全方位提高管理效率。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;人事檔案管理;數(shù)字化
在醫(yī)院管理工作中,人事檔案管理是主要工作,負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部人員管理和人事調(diào)動(dòng),管理效果會(huì)影響醫(yī)院整體管理效率,還影響著醫(yī)院未來發(fā)展。近些年來,醫(yī)院人事管理工作逐漸變得復(fù)雜化,常規(guī)的人事檔案管理方式,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到現(xiàn)代化醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)。而數(shù)字化管理是先進(jìn)管理模式,如果能充分利用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打造數(shù)字化人事檔案管理,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理,更好的推動(dòng)醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展。
一、數(shù)字化醫(yī)院人事檔案管理的作用
(一)提升檔案信息有效利用率
人事檔案管理部門不僅負(fù)責(zé)人事管理,還要為醫(yī)院提供相關(guān)數(shù)據(jù),方便各個(gè)部門借鑒和學(xué)習(xí),可以說人事檔案資源的完整性關(guān)乎著醫(yī)院的生產(chǎn)和發(fā)展。人事檔案?jìng)鹘y(tǒng)管理過程中,需要對(duì)各種數(shù)據(jù)資料進(jìn)行查閱,這個(gè)過程會(huì)消耗大量物力、人力和時(shí)間[1]。如果進(jìn)行數(shù)字化管理,能夠通過關(guān)鍵詞搜索,快速找到需要的資料,大大縮減查閱時(shí)間,讓檔案信息有效利用率得到提升。
(二)提升人事檔案管理水平
與傳統(tǒng)管理方式相比較,通過數(shù)字化人事檔案管理過程中,會(huì)運(yùn)用有著強(qiáng)大存儲(chǔ)功能、快速運(yùn)算速度的計(jì)算機(jī)進(jìn)行各種數(shù)據(jù)信息處理。所以,能夠讓醫(yī)院負(fù)責(zé)人事檔案管理的人員,在短時(shí)間內(nèi)提供更多的人事資料。綜合醫(yī)院具體情況,在人事檔案管理過程中,信息錄入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)后,方便數(shù)據(jù)信息查找,能縮短人工操作的時(shí)長,提高操作的準(zhǔn)確性;同時(shí),可以減少工作人員工作量,減輕工作壓力,確保工作質(zhì)量[2]。
二、醫(yī)院人事檔案管理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的途徑
(一)完善人事檔案數(shù)字化管理制度
人事檔案數(shù)據(jù)化管理建設(shè)屬于比較繁瑣的過程,要求有相關(guān)法律法規(guī)做參考,并與醫(yī)院具體情況相結(jié)合,制定合理的管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度。首先,醫(yī)院需要對(duì)檔案管理監(jiān)督制度做完善,對(duì)不同崗位的權(quán)限、職責(zé)做細(xì)化,以便在人事檔案管理過程中可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種問題,及時(shí)解決掉,防止引發(fā)不良事件。其次,將信息化背景與醫(yī)院實(shí)際情況相結(jié)合,制定符合現(xiàn)代化醫(yī)院人事檔案管理的標(biāo)準(zhǔn),保證檔案信息的時(shí)效性、完整性、安全性[3]。同時(shí)醫(yī)院管理層需要具備較強(qiáng)的大局意識(shí),提高對(duì)人事檔案管理工作的重視程度,認(rèn)真聽取專業(yè)人員的建議,在現(xiàn)有的管理制度基礎(chǔ)上,綜合考慮人事檔案管理工作的特點(diǎn)、管理資料的特殊性,這樣才能讓制定出來的管理制度符合醫(yī)院基本要求,具有較強(qiáng)的可操作性、針對(duì)性,確保各項(xiàng)制度能嚴(yán)格執(zhí)行。
基于制度管理構(gòu)建人事檔案信息化管理系統(tǒng),讓線上管理和線下管理結(jié)合起來,確保醫(yī)院人事檔案管理工作有序進(jìn)行。強(qiáng)化紙質(zhì)人事檔案資料管理的同時(shí),要建立電子備份,即使是以往的檔案資料,也要再次錄入檔案數(shù)據(jù)庫里面,并進(jìn)行分類,確立合理的電子查詢途徑,便于每個(gè)部門對(duì)檔案信息做查詢,提高管理工作的效率和質(zhì)量[4]。
(二)建設(shè)人事檔案信息數(shù)據(jù)庫
在人事檔案管理系統(tǒng)選擇時(shí),需要綜合考慮醫(yī)院要求和人事檔案管理規(guī)模,要求選擇的系統(tǒng)有較強(qiáng)的實(shí)用性。建設(shè)人事檔案信息數(shù)據(jù)庫,可以不斷的完善數(shù)據(jù)、補(bǔ)充內(nèi)容,期間要利用好現(xiàn)代化信息技術(shù),以及先進(jìn)的設(shè)備和設(shè)施,將信息錄入;各種人事檔案信息隨時(shí)產(chǎn)生、隨時(shí)錄入,讓信息庫時(shí)刻保持動(dòng)態(tài)更新狀態(tài),保證管理的時(shí)效性和實(shí)用性[5]。在建設(shè)人事檔案信息數(shù)據(jù)庫時(shí),要提高網(wǎng)絡(luò)信息機(jī)密性和安全性的重視程度,通過各種技術(shù)對(duì)信息做備份、存儲(chǔ)和加密處理,避免因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)病毒入侵造成信息泄露或丟失;數(shù)據(jù)庫要有資源共享功能,不過需要對(duì)查閱者設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限,提高人事檔案管理的保密性和安全性。
(三)加強(qiáng)檔案數(shù)字化人才建設(shè)
與傳統(tǒng)的人事檔案管理工作對(duì)比,大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下不管是管理模式、工作任務(wù),還是服務(wù)對(duì)象、工作環(huán)境,均有著較大的差別;而且實(shí)現(xiàn)人事檔案數(shù)字化管理,不同人員也會(huì)有著不同的需求。管理人員從單純負(fù)責(zé)檔案資料利用、收集者,向著檔案資料信息服務(wù)者轉(zhuǎn)變,以往是單純的進(jìn)行檔案資料整理、保管,現(xiàn)如今還要對(duì)檔案資料進(jìn)行利用和干預(yù)。管理人員角色和職責(zé)的變化,讓其面臨更多的挑戰(zhàn)。因此,醫(yī)院需要對(duì)管理人員專業(yè)能力有足夠的重視,每一位負(fù)責(zé)人事檔案管理的人員都能及時(shí)掌握先進(jìn)的管理技術(shù),優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)配置,更快適應(yīng)數(shù)字化管理模式。
在建設(shè)過程中,首先,要不斷的對(duì)管理人員展開教育培訓(xùn),讓每一位管理者都能很好的掌握數(shù)字化技術(shù)、檔案管理理論知識(shí)以及管理技能,這樣才能增強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)能力。其次,要結(jié)合管理人員知識(shí)水平,為其制定個(gè)性化培訓(xùn)方案、培訓(xùn)目標(biāo);定期考核業(yè)務(wù)能力,并將結(jié)合和績效相掛鉤[6]。然后,打造不同部門間技術(shù)交流的平臺(tái),通過和諧的氛圍,不斷的進(jìn)行檔案管理人才培養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)符合標(biāo)準(zhǔn)的人才;并通過良好的待遇不斷吸引人才、留住人才,打造高效的人事檔案數(shù)字化管理團(tuán)隊(duì)。
(四)實(shí)施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理
人事檔案實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,能充分利用先進(jìn)設(shè)備和信息技術(shù),提高管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,減少人工依賴,降低各種問題、漏洞出現(xiàn)幾率。所以說,醫(yī)院要重視數(shù)字化管理的重要性,扭轉(zhuǎn)陳舊觀念,形成正確的人事檔案數(shù)字化管理理念,提升每一位管理人員的數(shù)字化意識(shí),迎合時(shí)代發(fā)展方向,加大軟件和硬件投入力度,實(shí)施開放式管理,打造數(shù)字化管理環(huán)境。在人事檔案管理工作中,還要結(jié)合相關(guān)法律法規(guī),讓各種管理制度更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,建立統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)。在軟硬件配置方面,要有便捷的智能化軟件、先進(jìn)的數(shù)字化設(shè)備,還需要不斷引進(jìn)先進(jìn)的管理方法和計(jì)數(shù),不斷創(chuàng)新管理模式,建立符合自己醫(yī)院的新型管理方法,這樣才能逐漸提高管理效率,成為推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的人力資源保障。
結(jié)束語
綜上所述,醫(yī)院人事檔案管理數(shù)字化的實(shí)現(xiàn)過程,要比傳統(tǒng)企業(yè)復(fù)雜的多,不過整個(gè)實(shí)時(shí)過程中,均要建立完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、規(guī)范的管理制度,這樣才能增強(qiáng)管理人員的數(shù)字化認(rèn)識(shí),讓檔案數(shù)據(jù)庫能動(dòng)態(tài)更新,從而達(dá)到管理的信息化、數(shù)字化,為醫(yī)院穩(wěn)定、健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
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