【摘要】進入到新的歷史發(fā)展時期，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)得到了快速發(fā)展，多種新媒體形式出現(xiàn)在人們的生活中，給人們的生活帶來了很多新變化?，F(xiàn)代科技和電腦、手機等工具相結(jié)合，不僅豐富了信息傳播的內(nèi)容，而且使得信息傳播的速度更快，傳播的范圍更廣。然而，在信息傳播的實踐中，由于一些管理上的問題，使得新媒體在信息傳播中出現(xiàn)了一些瑕疵，從而在社會上造成了強烈反響，甚至發(fā)生了一些影響較大的群體性事件，不僅擾亂了社會的正常秩序，還給人民群眾的生命財產(chǎn)安全造成一定的威脅，因此，必須要引起重視。

【關(guān)鍵詞】新媒體;傳播;蝴蝶效應(yīng);對策

【中圖分類號】G21? ? ? ? ? ? ?【文獻標識碼】A? ? ? ? ? 【文章標號】2096-8264（2021）03-0078-02

新媒體的出現(xiàn)，是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，其屬于新興的傳播方式，借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)及數(shù)字化信息設(shè)備等，將信息以文字、圖片、音頻、視頻等形式傳送給終端用戶。終端用戶也可以利用新媒體進行互動、交流等，在網(wǎng)絡(luò)世界里，各種各樣的信息被廣泛地傳播，構(gòu)成信息的巨大網(wǎng)絡(luò)。眾所周知，現(xiàn)代新媒體的傳播，具有比較明顯的優(yōu)勢，不僅交互性強，而且可以實現(xiàn)資源上的共享，傳播的速度較快、傳播的范圍較廣。然而這些優(yōu)勢，在某些情況下也可能變成劣勢，例如，在信息傳播的過程中，一旦出現(xiàn)錯誤的信息，就很可能會被惡意的放大并被迅速傳播開來，造成惡劣的影響或后果，嚴重影響了社會的安定團結(jié)。因此，一定要加強網(wǎng)絡(luò)安全管理工作，最大程度地防范危害性“蝴蝶效應(yīng)”的發(fā)生。

一、“蝴蝶效應(yīng)”的內(nèi)涵

“蝴蝶效應(yīng)”最早被應(yīng)用在氣象領(lǐng)域，是20世紀60年代由美國氣象學(xué)家首先提出來的，推動了天氣預(yù)報工作的發(fā)展?，F(xiàn)代社會對“蝴蝶效應(yīng)”進行了意義上的引申，可以籠統(tǒng)地理解為，即使是細微條件上的變化，都可能顛覆最后的結(jié)果[1]?！昂?yīng)”之所以會出現(xiàn)在新媒體環(huán)境當中，主要是由于當前的新媒體具有開放性、自主性強、速度性及跨地域性的顯著特點，民眾更加自由地在新媒體上發(fā)表自己的言論。一些事情一旦出現(xiàn)在新媒體上，很可能在極短的時間內(nèi)獲得大量的閱讀和轉(zhuǎn)載，甚至有可能引發(fā)民眾的強烈反應(yīng)，極易造成事態(tài)的升級，給網(wǎng)絡(luò)危機的爆發(fā)提供了重要的條件。當然，新媒體平臺的開放性也為大眾表達自己的心聲提供了一定的場所，新媒體平臺帶來的“蝴蝶效應(yīng)”并非全是危機，它也可能帶來積極的、正能量的影響，例如，網(wǎng)絡(luò)上常見的貧困地區(qū)的孤兒無依無靠，生活艱難，經(jīng)某些志愿者在新媒體報道后，引發(fā)積極“蝴蝶效應(yīng)”，很多愛心人士紛紛伸出援手，為孤兒們捐款捐衣，幫很多孤兒解決了生活中的實際困難。

二、在新媒體傳播中出現(xiàn)“蝴蝶效應(yīng)”的主要原因

（一）監(jiān)督和管理工作不到位

新媒體的出現(xiàn)，一定程度上使得廣大民眾擁有了行使話語權(quán)的更多平臺，可以在各種媒體平臺上自由地發(fā)表自己的觀點和看法。我國法律中賦予了人民言論自由的權(quán)利，且受到法律的保護。但是民眾的言論自由并不是無限制的自由，而是有條件限制的自由，公民在行使自己權(quán)利的時候，不能損害其他公民的正當權(quán)益，也不能損害國家和社會的合法權(quán)益。在新媒體傳播過程中，大眾行使自己的言論自由權(quán)，也要在法律的框架下，接受法律的監(jiān)管和約束。但是從實踐來看，監(jiān)管方面，依然缺少專門的法律規(guī)章制度進行規(guī)范，只有在民法、刑法及網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)范中有相關(guān)條文的規(guī)定。對于那些編造不實消息，借助于微博、微信等交流工具散布謠言或者使用語言暴力進行人身攻擊的行為，我國的法律規(guī)定尚處于空白狀態(tài)。在這類案件的司法審理中，也只能參考相關(guān)的侵權(quán)責(zé)任法律的籠統(tǒng)規(guī)定，責(zé)令侵權(quán)人停止侵害行為，賠禮道歉，而要采取更有力度的處罰措施卻缺少法律制度的強大支撐。因而，也就不能對違法違規(guī)行為人起到威懾作用，對他們的行為進行有效約束。正是由于法律規(guī)定的不完善，就不能有效地控制具有危害性“蝴蝶效應(yīng)”的發(fā)生，維護正常的社會秩序[2]。

（二）信息傳播聯(lián)動性較強

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，我國已經(jīng)進入了信息化時代，新媒體傳播的速度更快，傳播的范圍更廣泛，往往是某個事情一發(fā)生，迅速就會被傳播出去，瞬間成為大眾關(guān)注的焦點，成為輿論的熱搜。所以說，在信息化時代里，信息的快速傳播，凸顯出了較強的聯(lián)動性，使得整個事件的輻射范圍不斷擴大，很容易使得事件的發(fā)生擴大成規(guī)模較大的區(qū)域危機，甚至是引起社會的強烈反應(yīng)，造成一連串的連鎖反應(yīng)。

（三）信息傳播中民眾的不理性行為

隨著社會的快速發(fā)展，新媒體傳播形式也出現(xiàn)了新變化，逐漸形成了“自媒體”的獨立媒體形式。這種媒體形式的信息傳播有優(yōu)勢，也有劣勢。優(yōu)勢在于，大眾可以隨時隨地編輯信息并發(fā)布信息，信息的及時性和廣泛性比較突出，而該信息傳播的劣勢在于，信息的傳播缺少監(jiān)督和管理，很容易使得一些不真實的信息被傳播出去，造成虛假消息、謠言等信息滿天飛。與傳統(tǒng)的媒體傳播相比較，新時代下的傳播媒體，缺乏明確的監(jiān)管單位進行有效的監(jiān)管，個人在新媒體平臺上進行信息傳播，很多人不具備一定的理性，而且很多人隨時隨地發(fā)消息。在新媒體時代，每一個人都有發(fā)表自己言論的自由和機會，提升了大眾對社會發(fā)展的關(guān)注度，但是人們在發(fā)布和傳播信息、觀點和意見的時候，非理性的言論常常出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺上，很可能成為大眾關(guān)注的焦點，并引發(fā)社會討論的熱潮，甚至也可能引發(fā)影響范圍較廣的輿論事件，從而損害社會正常秩序及社會的和諧穩(wěn)定。

三、新媒體傳播中防范“蝴蝶效應(yīng)”的有效對策分析

（一）加強相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)范和約束

在新的歷史時期，社會生活處于快速的發(fā)展變化當中，針對這種形勢，一定要加強法制建設(shè)，重視對網(wǎng)絡(luò)行為的規(guī)范和約束，不斷地完善相關(guān)的法律法規(guī)條文，對那些具有社會危害性的網(wǎng)絡(luò)行為，加強懲罰的力度。當今社會，一些人利用網(wǎng)絡(luò)，制造一些虛假消息，造謠生事、誹謗中傷他人，不僅給他人造成名譽上的損害，還把網(wǎng)絡(luò)世界搞得烏煙瘴氣。對于這樣的違法行為，一經(jīng)查證，就要依照相關(guān)法律進行處置，讓他們?yōu)樽约旱幕奶菩袨楦冻鰬?yīng)有的代價。微博是深受人們喜愛的新媒體形式，在這個新型的網(wǎng)絡(luò)平臺上，人們自由地發(fā)表自己的見解和觀點，而這些言論都帶有很強的個人主觀色彩，一些公眾人物的言論，可能會引起大眾討論的興趣，一旦出現(xiàn)錯誤言論，很可能會造成嚴重的社會影響，因此，人們一定要嚴守法律底線和道德底線。當前，微博也加強了自身管理，實名認證已經(jīng)開始實行，想要進入到微博空間，首先必須先要開通微博賬戶，進行身份的登記和認證，一旦發(fā)表錯誤言論，就會依照實名登記信息追究相應(yīng)的責(zé)任，可以敦促微博用戶加強自律，自覺維護網(wǎng)絡(luò)世界的潔凈。

（二）加強預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)并做好突發(fā)事件處理工作

在社會生活中，難免會發(fā)生一些影響較大的突發(fā)事件，在面對突發(fā)事件的時候，傳統(tǒng)媒體的處理方式，一般是進行消息封鎖，或者進行消息傳播的限制，避免事件的發(fā)生造成惡劣的社會影響。隨著社會的快速發(fā)展，人們的思想意識更加的開放，看待事情更加理性了，這種限制信息傳播的做法并不是最佳選擇，對解決問題并不能起到積極的作用，甚至?xí)斐删謩莸膼夯?，影響社會的安定團結(jié)。對于這種突發(fā)事件，應(yīng)該吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提前做好應(yīng)急預(yù)案。在新媒體傳播過程中，之所以會出現(xiàn)危害性“蝴蝶效應(yīng)”，很大一部分原因是突發(fā)問題的處理不當，最終造成事態(tài)的擴大，甚至是造成了嚴重的社會影響，因此，為了避免發(fā)生危害性“蝴蝶效應(yīng)”，在處理突發(fā)事件的時候，一定要遵循迅速、精準的處理原則。一旦發(fā)生突發(fā)事件，其一，政府部門要及時發(fā)布官方消息，對整個事件的真實情況做出說明，防止新媒體上出現(xiàn)相關(guān)的虛假消息。其二，政府部門要對社會上、網(wǎng)絡(luò)上的虛假消息及時公開，并辟謠，用真誠、公開的態(tài)度贏得廣大民眾的信任，并且理性地看待這件事情。其三，廣大民眾要提升自己的辨別能力。在網(wǎng)絡(luò)虛擬的世界里注意分辨信息的真?zhèn)巍?/p>

（三）加強對大眾輿論的正確引導(dǎo)

近些年，社會上發(fā)生的輿論事件數(shù)不勝數(shù)，在社會上造成了一定的消極影響，影響到了社會的安定團結(jié)、和諧發(fā)展。因此，在新媒體時代，一定要發(fā)揮輿論的作用，加強對網(wǎng)絡(luò)的正確引導(dǎo)，這對于構(gòu)建和諧社會也非常有利的。在新的時代里，新媒體應(yīng)該正確地引導(dǎo)輿論，構(gòu)建起健康、穩(wěn)定、干凈的輿論環(huán)境。傳統(tǒng)媒體與新媒體之間具有較大的差異性，其實質(zhì)是兩種文化價值觀念的交流和碰撞，需要在輿論導(dǎo)向上發(fā)揮積極的引導(dǎo)作用。對新媒體傳播中危害性“蝴蝶效應(yīng)”進行有效控制，最重要的是從思想政治工作上著手，做好輿論導(dǎo)向工作，重視新媒體輿論導(dǎo)向與形成和演化的規(guī)律，發(fā)揮思想政治教育的優(yōu)勢。

其一，加強新媒體和思政工作的聯(lián)系。在社會發(fā)展中，新媒體在輿論導(dǎo)向方面發(fā)揮著一定的作用。政府要加強對新媒體的監(jiān)管工作，首先要加強對新媒體平臺的工作人員進行思想政治教育，堅定他們的政治立場，做好輿論的監(jiān)管，從信息傳播媒介做好有效防范。其二，隨著新媒體的發(fā)展，不管是媒體人，還是普通的大眾，都在新媒體平臺上具有平等的發(fā)言權(quán)，因此，應(yīng)該加強對普通大眾的教育和引導(dǎo)，幫助他們增強道德素質(zhì)和社會責(zé)任感。其三，要加強對輿論發(fā)展的規(guī)范和制約，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+思想政治工作”的優(yōu)勢，加強對大眾的引導(dǎo)和教育。

四、結(jié)語

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，我們快速進入到了新媒體時代。新媒體發(fā)展，具有積極的一面，同時它也存在消極的一面，特別容易引發(fā)危害性的“蝴蝶效應(yīng)”，一件很平常的事件，通過“蝴蝶效應(yīng)”，也會無限被放大，成為群體性事件，因此在新媒體發(fā)展中，一定要防范發(fā)生危害性的“蝴蝶效應(yīng)”，發(fā)揮新媒體的積極作用。

參考文獻：

[1]郝書譽.新媒體傳播中的“蝴蝶效應(yīng)”及其對策[J].視聽，2019，（01）：167-168.

[2]劉雪瑤.淺析新媒體傳播中的“蝴蝶效應(yīng)”及其對策[J].科技傳播，2020，12（09）：110-111.

作者簡介：

李承蔚，女，漢族，浙江杭州人，碩士，浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文旅游系講師，研究方向：大眾傳播、電影視覺文化。