陽 略
(重慶市大學(xué)城第一中學(xué)校 重慶 400000)
人們生活工作都在使用工具,如:用餐需要筷子,辦公需要電腦等,同樣,學(xué)校管理也需要工具,工具是幫助解決問題,達(dá)成目標(biāo)的一種有效方式。目前,學(xué)校管理工具使用現(xiàn)狀:一是不習(xí)慣使用工具,學(xué)校管理者最習(xí)慣實(shí)時(shí)思考和口頭傳達(dá),缺乏嚴(yán)緊性和正式感,結(jié)果導(dǎo)致工作信息傳導(dǎo)層層減弱;二是工具種類相對單一,學(xué)校常態(tài)化管理工具一般為表格,流程圖使用不多,導(dǎo)圖使用極少;三是工具研發(fā)缺乏深度,管理中的表格清單式、系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化沒有形成,表格關(guān)鍵要素與信息數(shù)據(jù)化以及數(shù)據(jù)的圖式化不充分。
基于此,筆者所在的研究團(tuán)隊(duì)提出思維導(dǎo)圖(簡稱導(dǎo)圖)、流程圖、表格+信息化平臺的現(xiàn)代管理工具,而導(dǎo)圖、流程圖和表格都是以圖片形式呈現(xiàn),所以又稱為圖式工具。
圖式工具主要體現(xiàn)在任務(wù)的操作上,它將學(xué)校一些制度、文件、工作等轉(zhuǎn)化成一張張具有內(nèi)在內(nèi)容的邏輯美和外在的形式美的圖片,既凸顯了文本內(nèi)容的重要性,又具備了圖片的觀賞性。關(guān)鍵在于,它改變了文本直接傳遞形式,形成了文字信息精加工后圖表傳遞形式;改變了管理信息數(shù)據(jù)不集中與反饋不及時(shí)現(xiàn)象,形成了動態(tài)表圖數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新工作方式;通過文本信息的圖式化,借助信息化管理平臺,提升了關(guān)鍵信息的傳遞速度和準(zhǔn)度。如此有利于被一線工作者關(guān)注、打開、瀏覽和保存,可以讓踐行者快速明白要做什么,怎么做,做的標(biāo)準(zhǔn),從而降低制度執(zhí)行的難度、偏差,提高工作效率。
思維導(dǎo)圖是有效的管理和學(xué)習(xí)工具,它主要運(yùn)用圖文并重的技巧,把各級主題的關(guān)系用相互隸屬與相關(guān)的層級圖表現(xiàn)出來,是將某一領(lǐng)域內(nèi)的關(guān)鍵要素建立起一種可視化思維網(wǎng)絡(luò),是一種發(fā)散性思維的圖形工具。
流程圖是指特定主體為了滿足特定需求而進(jìn)行的有特定邏輯關(guān)系的一系列操作過程,簡單的說就是用來直觀描述一個(gè)工作過程的具體步驟,可以是生產(chǎn)線上的工藝過程,也可以是完成一項(xiàng)任務(wù)必需的管理過程。
表格是落實(shí)制度及工作任務(wù)的重要途徑,具備簡潔、明了、易操作的特點(diǎn),是管理的直觀表達(dá),將紛繁復(fù)雜的管理工作分門別類,讓條理清晰;是行動的指南,表格中的要素告訴我們必須要做好的工作。
圖2 學(xué)校結(jié)構(gòu)提質(zhì)思維導(dǎo)圖
思維導(dǎo)圖主要運(yùn)用圖文并重的技巧,把各級主題的關(guān)系用相互隸屬與相關(guān)層級圖表現(xiàn)出來,是一種可視化、結(jié)構(gòu)化思維,重在“想”清楚。例如,學(xué)校頂層設(shè)計(jì)思維導(dǎo)圖,,中心放行動綱領(lǐng)“結(jié)構(gòu)提質(zhì)”,下面每圈層據(jù)此逐級分解,從頂層理念設(shè)計(jì),到底層實(shí)踐操作。
流程圖是指特定主體為了滿足特定需求而進(jìn)行的有特定邏輯關(guān)系的一系列操作過程圖式呈現(xiàn),屬于流程化思維,重在“說”明白。例如,區(qū)規(guī)劃課題申報(bào)通知文件流程圖,先選擇適合的流程圖模板,填寫任務(wù)名稱區(qū)規(guī)劃課題申報(bào);再插入子主題,輸入關(guān)鍵要素“申報(bào)時(shí)間、申報(bào)條件、具體內(nèi)容、其它事項(xiàng)”等,并對關(guān)鍵要素進(jìn)行精準(zhǔn)、簡潔描述;然后對流程圖美化,并發(fā)布管理平臺。
圖3 區(qū)規(guī)劃課題申報(bào)通知文件流程圖
表格是落實(shí)制度及工作任務(wù)的重要工具,它其中的欄目直接表明要做什么,做的標(biāo)準(zhǔn)是什么,重在“做”到位。例如,學(xué)?;ňS修項(xiàng)目申報(bào)動態(tài)表,一是提升了工作效率;二是便于領(lǐng)導(dǎo)在線決議;三是可以在線過程跟蹤。
圖4 2020~2021學(xué)年上期基建項(xiàng)目維修與零星采購動態(tài)表格
實(shí)踐證明,學(xué)校管理全過程都可以運(yùn)用圖式工具進(jìn)行表達(dá),如:學(xué)校頂層設(shè)計(jì)、管理制度、上級文件、工作事項(xiàng)、工作會議、德育活動、督導(dǎo)檢查、教學(xué)設(shè)計(jì)、知識管理等都可以充分運(yùn)用導(dǎo)圖、流程和表格進(jìn)行工具轉(zhuǎn)化,一線管理者通過圖式管理工具的運(yùn)用,會慢慢形成導(dǎo)圖理事、流程管事、表格行事的工作思維,對于一線老師而言,圖式工具是管理的直接表達(dá),只需按既定目標(biāo)、既定流程、既定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行即可。