作者簡介：陳紅兵（1971-），男，漢族，湖北武漢人。主要研究方向：跨境電商、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易研究。

基金項(xiàng)目：本論文是教育部2019年第一批產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目的階段性成果，項(xiàng)目名稱：跨境電商實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)（項(xiàng)目編號(hào)：98ecc866-9ad2-496b-8262-ddd7af5a5971）。

【摘要】 隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境與外貿(mào)形勢的變化，大宗的國際貿(mào)易變得困難，跨境電商的貿(mào)易方式興起。由于跨境電商的專業(yè)國家剛批準(zhǔn)成立，教學(xué)方式及內(nèi)容都處于摸索階段，人才培養(yǎng)如何適應(yīng)企業(yè)需求是個(gè)難題。本文從當(dāng)前企業(yè)實(shí)際需求出發(fā)，探索校企合作形式下的跨境電商人才培養(yǎng)方式，期望提高畢業(yè)生的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。

【關(guān)鍵詞】 跨境電商 民辦高校 人才培養(yǎng) 校企合作

外貿(mào)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有舉足輕重的地位，是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力。近年來，由于中美的貿(mào)易摩擦和歐美經(jīng)濟(jì)不景氣，傳統(tǒng)的大宗商品貿(mào)易受到一定程度的阻滯，相反跨境電子商務(wù)成為外貿(mào)的重要渠道，帶動(dòng)了我國外貿(mào)的持續(xù)發(fā)展。由于跨境電商專業(yè)國家剛批準(zhǔn)成立，教學(xué)內(nèi)容與培養(yǎng)模式均處于探索階段，人才培養(yǎng)如何適應(yīng)企業(yè)需求是個(gè)難題，這與目前跨境電商企業(yè)遇到的巨大用工缺口形成了矛盾。

一、建設(shè)跨境電商實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的意義

（一）有利于外貿(mào)復(fù)合型人才的培養(yǎng)

我校由于跨境電商專業(yè)尚未成立，目前在管理學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院、外國語學(xué)院均開設(shè)有跨境電商方向。該方向的學(xué)生培養(yǎng)都是基于一定的專業(yè)基礎(chǔ)上增加跨境電商相關(guān)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，目標(biāo)是培養(yǎng)具有本專業(yè)理論與實(shí)踐知識(shí)又懂跨境電商操作的復(fù)合型人才。例如，經(jīng)濟(jì)學(xué)院是國貿(mào)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)+跨境電商方向;管理學(xué)院是電子商務(wù)專業(yè)+跨境電商方向;外國語學(xué)院是外貿(mào)英語專業(yè)+跨境電商方向。

（二）有利于加強(qiáng)跨境電商課程建設(shè)

由于跨境電商正式成為教育部批準(zhǔn)的專業(yè)不久，規(guī)范性教學(xué)有待完善。跨境電商的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，通過校企合作及企業(yè)的職業(yè)導(dǎo)師培訓(xùn)，能夠完善學(xué)校的課程不足，幫助專任教師認(rèn)識(shí)人才培養(yǎng)方案的不足并加以完善。

（三）有利于實(shí)現(xiàn)校企人才的“無縫對(duì)接”

任何課程的教學(xué)內(nèi)容都有不同于企業(yè)實(shí)際需求的地方，理論與實(shí)踐存在脫節(jié)，更不論成立專業(yè)不久的跨境電商。由于大學(xué)教師鮮有實(shí)際的跨境電商工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)各種電商平臺(tái)實(shí)際操作不熟悉，行業(yè)規(guī)范不了解，更多教學(xué)是理論的，不能滿足企業(yè)的需求。通過該實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，類似他拍檔科技公司的企業(yè)導(dǎo)師的職業(yè)培訓(xùn)及其推薦的企業(yè)實(shí)習(xí)，可以彌補(bǔ)學(xué)校授課內(nèi)容的不足，滿足開展跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè)對(duì)人才的素質(zhì)要求。

（四）有利于雙師型教師的培養(yǎng)

跨境電商由于專業(yè)的發(fā)展時(shí)間不長，教師基本都是摸索、學(xué)習(xí)中成長，理論課程相對(duì)容易理解，實(shí)踐操作部分卻是缺乏感性認(rèn)識(shí)，授課也就心中沒底。因此，每年有很多跨境電商專業(yè)的授課老師參加全國的師資培訓(xùn)，但由于時(shí)間過于短暫，收效甚微。而通過校企合作的跨境電商實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地2到3個(gè)月的磨練，基本也能掌握操作技能，授課也能做到心中有數(shù)。

二、民辦高校跨境電商實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)存在的問題

（一）對(duì)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)軟硬件投入不足

民辦高校普遍存在對(duì)教學(xué)軟硬件投入不足的問題，尤其是跨境電商專業(yè)成立不久，教學(xué)軟硬件等方面更顯不足。缺乏實(shí)訓(xùn)室、教學(xué)軟件，跨境電商這門實(shí)操技能極強(qiáng)的課程在實(shí)踐部分就無法開展，只能是“就事論事”了。

（二）缺乏具有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師或企業(yè)導(dǎo)師

由于跨境電商對(duì)實(shí)操技能要求較高，涉及到平臺(tái)操作、文案寫作、攝影設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營銷等多方面技能，教師如果沒有該行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)并有多年的工作經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)技能的積累，教授該課程的難度較大。

（三）校企合作單位數(shù)量不足

畢業(yè)生的專業(yè)實(shí)習(xí)最大的難題是難以找到相關(guān)的專業(yè)實(shí)習(xí)單位，更不用說跨境電商企業(yè)。由于當(dāng)今的跨境電商或外貿(mào)企業(yè)對(duì)人才的需求更多是補(bǔ)充的方式，不會(huì)大量招收實(shí)習(xí)生或新員工，因此，為專業(yè)對(duì)口的大量畢業(yè)生找相關(guān)的外貿(mào)單位或跨境電商企業(yè)就存在一定的困難。

（四）缺乏有效的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理

目前，畢業(yè)生在跨境電商企業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)大部分是企業(yè)的新進(jìn)應(yīng)聘員工在試用期的工作。一般企業(yè)會(huì)將他們分配到不同的平臺(tái)操作小組，由指定人員帶領(lǐng)他們工作學(xué)習(xí)。一方面，由于企業(yè)不會(huì)考慮應(yīng)屆畢業(yè)生適應(yīng)企業(yè)文化的過程，采用“一視同仁”的態(tài)度對(duì)待這些新進(jìn)實(shí)習(xí)生及社會(huì)應(yīng)聘的有經(jīng)驗(yàn)員工，必然導(dǎo)致實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正并留在企業(yè)的比率不高。

三、建設(shè)跨境電商實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的措施

（一）引入企業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)

目前，比較常見的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)開展一是在校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)，即在實(shí)驗(yàn)室使用跨境電商教學(xué)軟件進(jìn)行實(shí)訓(xùn);二是在校外的實(shí)訓(xùn)，即以實(shí)習(xí)生身份進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，按照試用期員工的模式進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作。但是，這兩種方式都存在一定的缺陷。前者是實(shí)操的真實(shí)性有所欠缺，后者是學(xué)生適應(yīng)性差的話難以達(dá)到較好的學(xué)習(xí)效果。那么如何解決這個(gè)難題？可以考慮將某一店鋪及相關(guān)賬號(hào)交給學(xué)校老師負(fù)責(zé)，企業(yè)派人予以指導(dǎo)，具體操作在學(xué)校工作室完成。這樣一方面可以減少企業(yè)的運(yùn)營成本，另一方面也可以達(dá)到滿足教學(xué)的目的。

（二）學(xué)校加大跨境電商項(xiàng)目軟硬件投入

由于跨境電商的實(shí)訓(xùn)是需要在配置電腦、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和教學(xué)軟件的環(huán)境下進(jìn)行，因此必須要有相關(guān)的投入來滿足相關(guān)的教學(xué)工作開展。由于軟件的購買費(fèi)用較高，為減輕學(xué)校負(fù)擔(dān)，可以考慮先滿足硬件投入要求，再采用引入項(xiàng)目的方法開展“實(shí)戰(zhàn)”式的實(shí)訓(xùn)，這樣同樣能夠達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。

（三）加強(qiáng)雙師型教師的培養(yǎng)

跨境電商行業(yè)目前較為缺乏懂運(yùn)營的人員，其對(duì)實(shí)操的要求較高。但與之相反的是學(xué)校缺乏具有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的授課教師。因此，給予老師一定的經(jīng)費(fèi)扶持，支持教師利用業(yè)余時(shí)間或假期到企業(yè)輪崗，是培養(yǎng)雙師型教師比較不錯(cuò)的方法。另外，鼓勵(lì)教師參加相關(guān)的跨境電商專業(yè)培訓(xùn)也能夠在短期內(nèi)獲得一定的教學(xué)能力提高。

（四）扶持學(xué)生的跨境電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目

跨境電商盡管是對(duì)外貿(mào)易，但實(shí)質(zhì)上同淘寶網(wǎng)店經(jīng)營是一致的，均是網(wǎng)上營銷。因此，跨境電商是比較容易成為一種學(xué)生創(chuàng)業(yè)的方式，如同學(xué)生在網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)一樣。目前，很多學(xué)校都有設(shè)有創(chuàng)業(yè)孵化基地并有資金支持等來鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

四、跨境電商的校企合作協(xié)同育人思路與實(shí)踐

（一）完善相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案

當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)受美國貿(mào)易保護(hù)主義及疫情的影響陷入較為持久的停滯，國際貿(mào)易受到一定沖擊。而跨境電商由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)與疫情下的需求擴(kuò)大得到迅猛的發(fā)展，但受制于人才培養(yǎng)的瓶頸，行業(yè)人才缺口較大。目前，很多學(xué)校沒有跨境電商專業(yè)，也缺乏相關(guān)的教師，人才培養(yǎng)方案的制定也存在困難。而跨境電商的校企共建實(shí)訓(xùn)基地通過將企業(yè)引入校園，可使我們近距離觀察、學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，在培養(yǎng)師資同時(shí)借力企業(yè)擬定本校的跨境電商專業(yè)（或方向）人才培養(yǎng)方案，邁出專業(yè)建設(shè)與申報(bào)的重要一步。

（二）提升職業(yè)技能、彌補(bǔ)學(xué)歷教育不足

即便是成功申報(bào)跨境電商專業(yè)的本科院校學(xué)校，大多受制于較為僵化的用人機(jī)制，無法將企業(yè)沒有碩士或博士學(xué)歷但擁有較高跨境電商運(yùn)營或操作技能的企業(yè)導(dǎo)師引入學(xué)校，導(dǎo)致教學(xué)效果大打折扣，培養(yǎng)的學(xué)生無法與企業(yè)需求實(shí)現(xiàn)“無縫對(duì)接”。而對(duì)于民辦院校，學(xué)生的職業(yè)定位應(yīng)當(dāng)是介于“藍(lán)領(lǐng)”與“金領(lǐng)”之間的“灰領(lǐng)”-既要懂管理理論，也要會(huì)實(shí)際操作，而后者需要企業(yè)的導(dǎo)師引領(lǐng)與教授才能做好。

（三）打造基于校企共建的學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地

目前，很多高校培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的方式是開設(shè)相關(guān)課程或指導(dǎo)學(xué)生參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽，這種培養(yǎng)模式的問題是“紙上談兵”，成功的案例比例太小。而跨境電商的校企共建項(xiàng)目，通過將企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目引入，企業(yè)導(dǎo)師一邊教學(xué)生操作技能一邊開展業(yè)務(wù)，幫助學(xué)生真正的開始在網(wǎng)上“賺錢”，其影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于開設(shè)理論課程能達(dá)到的目標(biāo)。通過真實(shí)項(xiàng)目培養(yǎng)出來的“賺錢能手”出于利益最大化目的，他們自然愿意利用學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地的優(yōu)越條件開始創(chuàng)業(yè)致富。

結(jié)語

時(shí)代發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)科技進(jìn)步使得國際貿(mào)易方式發(fā)生了“技術(shù)革命”，企業(yè)因利益驅(qū)動(dòng)紛紛采用跨境電商模式出口，但教學(xué)的規(guī)范性和嚴(yán)謹(jǐn)性導(dǎo)致該專業(yè)及課程的滯后，從而產(chǎn)生人才缺口。民辦高校應(yīng)當(dāng)充分利用其辦學(xué)的靈活性，抓住市場契機(jī)，通過校企合作協(xié)同育人方式開展跨境電商外貿(mào)人才培養(yǎng)，一方面完善國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的不足，另一方面更好服務(wù)社會(huì)，達(dá)到培養(yǎng)復(fù)合應(yīng)用型人才的目標(biāo)。

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