王玉潔 蘇姬 劉旺喜 萬丹梅 邱春

摘 要：2019年12月湖北省武漢市突然爆發(fā)了新冠肺炎疫情（以下簡稱新冠疫情），中國進(jìn)入重大公共衛(wèi)生危情中。在抗擊新冠疫情的過程中科學(xué)傳播是有效減緩重大危機(jī)的一環(huán)。本文以此次新冠疫情作為切入點(diǎn)，闡述了科學(xué)傳播的意義、方式以及對于社會(huì)大眾而言存在的利弊，總結(jié)了疫情期間科學(xué)傳播存在的問題，提出了科學(xué)傳播的建議及對策。

關(guān)鍵詞：新冠疫情; 科學(xué)傳播; 社會(huì)大眾; 建議及對策

中圖分類號(hào)：G206? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? 文章編號(hào)：1006-3315（2021）8-180-002

新冠疫情爆發(fā)以來，黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人高度重視，并迅速對抗擊疫情工作做出了系列重要指示。中國科協(xié)也進(jìn)入了備戰(zhàn)狀態(tài)，著力發(fā)揮全國協(xié)會(huì)、地方科協(xié)協(xié)助作用，依托廣大科技工作者的智慧和基層科普隊(duì)伍的傳播，形成上下聯(lián)動(dòng)、橫向拓展、縱向貫通的應(yīng)急科普工作體系[1]，使社會(huì)大眾及時(shí)對新冠疫情能夠科學(xué)理解，并正確采取疫情防控措施等，在本次抗擊疫情工作中有著舉足輕重的作用。

一、當(dāng)代科學(xué)傳播的意義

科學(xué)傳播是指以媒體、科學(xué)傳播者、科學(xué)類文獻(xiàn)等作為載體，將科學(xué)家復(fù)雜的專業(yè)性過高的報(bào)道或文案等轉(zhuǎn)化為簡單易懂的形式廣而告之，讓大眾可以更好地理解科學(xué)家以及他們的發(fā)明發(fā)現(xiàn)。不僅如此，科學(xué)傳播也是妥善處理公共問題的一個(gè)重要方面。當(dāng)下，科學(xué)傳播者，除了利用傳統(tǒng)媒體外，還能運(yùn)用多元的傳播方式直接面向社會(huì)大眾進(jìn)行傳播，使傳播者與大眾之間形成雙向傳播的互動(dòng)體系。正確的科學(xué)傳播除了可以提高國民素質(zhì)，還可以減緩大眾面對公共危害事件的恐慌心理，增強(qiáng)大眾解決問題的信心，有“鎮(zhèn)定劑”的作用。

二、本次疫情科學(xué)傳播的方式

本次疫情期間除了傳統(tǒng)的科學(xué)傳播方式：新聞報(bào)道、電臺(tái)、通信等以外，在新媒體環(huán)境下科學(xué)傳播者們同時(shí)也利用微博、公眾號(hào)、抖音直播、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競賽等方法進(jìn)行互動(dòng)式傳播。

三、本次疫情期間科學(xué)傳播的優(yōu)點(diǎn)

在新媒體環(huán)境穩(wěn)步發(fā)展、中國科協(xié)較為成熟的體系運(yùn)作模式以及全國科學(xué)傳播工作者的努力下，本次科學(xué)傳播在疫情期間發(fā)揮了重要作用，成為本次疫情工作中重要的一環(huán)。

反應(yīng)迅速。新冠疫情爆發(fā)后迅速形成以中央為主，地方輔助的體系。中國科協(xié)也立即做出科學(xué)傳播疫情知識(shí)、提高大眾保護(hù)意識(shí)、減輕大眾恐懼心理的正確工作指向。先后兩次向全國科學(xué)研究者以及傳播者提出倡議，號(hào)召科學(xué)研究者、傳播者為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)智慧和力量。

傳播廣泛。傳統(tǒng)媒體依舊奔走在前線，將一線資料、信息迅速轉(zhuǎn)化并傳播，同時(shí)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的加持，加快了科普文章、疫情新聞的傳播速度和傳播范圍。據(jù)統(tǒng)計(jì)2020年1月20日至2月3日期間，僅從微信公眾號(hào)某平臺(tái)來看就有31萬個(gè)微信公眾號(hào)共發(fā)布844萬條內(nèi)容，采集到97萬篇標(biāo)題中提到“抗疫”“疫情”“肺炎”等關(guān)鍵詞的微信推文，占整體發(fā)文的11.5%[2]。不僅如此，新媒體環(huán)境下科學(xué)傳播的范圍也更加廣泛，使更多的人可以接觸到有關(guān)疫情的信息。根據(jù)百度2020年2月20日發(fā)布的《百度App用戶戰(zhàn)疫實(shí)錄》報(bào)告顯示，用戶通過百度搜索、瀏覽新型冠狀病毒肺炎相關(guān)信息日均超10億人次，每天超過5000萬人查看“抗擊肺炎”頻道[3]。

形式新穎。除了以往的單項(xiàng)科學(xué)傳播外，本次疫情期間的科學(xué)傳播融入很多可以雙向互動(dòng)的傳播方式。例如武漢的科普協(xié)會(huì)從2020年1月28日開啟為期30天的“抗擊新型冠狀病毒，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”網(wǎng)絡(luò)科普知識(shí)有獎(jiǎng)競答，邀請全國大眾參與到競答中，完成一個(gè)互動(dòng)式的科學(xué)傳播模式，以比賽促進(jìn)大眾學(xué)習(xí)疫情知識(shí)，增進(jìn)防范意識(shí)和學(xué)習(xí)保護(hù)措施。除此外更多有趣的科學(xué)傳播的方式也不斷地出現(xiàn)在大眾的視野里，不僅易于大眾的理解，且為科學(xué)傳播增添了一分趣味。例如抖音、快手等平臺(tái)相繼出現(xiàn)了以抗擊疫情為主題的動(dòng)畫科普小短片，其中最讓大眾所熟知的便是中國科技館發(fā)布的應(yīng)急科普原創(chuàng)內(nèi)容《科普君的辟謠時(shí)間》，以輕松、有趣的風(fēng)格為大家傳播科學(xué)。各地方政府和科協(xié)也紛紛響應(yīng)，引導(dǎo)大眾將科學(xué)知識(shí)與藝術(shù)相結(jié)合，創(chuàng)造出不同尋常的科普作品，也希望更多的群眾能夠參與到科普活動(dòng)中。

重視心理健康的疏導(dǎo)。本次疫情持續(xù)時(shí)間較長，且病情反復(fù)，大眾煩悶、恐懼、焦急的情緒與日俱增。為減緩此現(xiàn)象，在這次的科學(xué)傳播工作中不僅僅涵蓋疫情的知識(shí)、防護(hù)措施等，也將工作重點(diǎn)放在了如何調(diào)節(jié)情緒上。全國眾多心理專業(yè)類學(xué)會(huì)分別組建專家和心理志愿者與科學(xué)傳播工作人員合作，通過廣泛的媒體平臺(tái)向一線工作者、新冠疫情確診患者、被隔離觀察人員以及普通公眾提供心理健康的知識(shí)和一定程度的科學(xué)疏導(dǎo)。同時(shí)，為了提高我國現(xiàn)階段的心理科普工作的規(guī)范性和全面性，心理學(xué)專業(yè)學(xué)會(huì)制定了相關(guān)心理援助工作文件，規(guī)范指導(dǎo)心理咨詢。例如中國心理學(xué)會(huì)臨床心理學(xué)注冊工作委員會(huì)發(fā)布《抗疫心理援助熱線工作指南》《疫情特殊時(shí)期網(wǎng)絡(luò)心理咨詢工作指南》《熱線心理咨詢倫理規(guī)范》《網(wǎng)絡(luò)心理咨詢倫理規(guī)范》等[2]，同時(shí)對全國一線心理健康科普和疏導(dǎo)的工作者們起到規(guī)范指導(dǎo)作用，讓他們的工作更加專業(yè)。

四、本次疫情期間科學(xué)傳播存在的問題

雖然本次科學(xué)傳播有了很大的進(jìn)步和突破，但基于我國現(xiàn)有的科學(xué)傳播的水平，本次疫情期間的科學(xué)傳播仍然存在一些不可忽視的問題。

質(zhì)量參差不齊。在新冠疫情發(fā)生后對新型冠狀病毒、冠狀病毒、病毒的相關(guān)科學(xué)知識(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的數(shù)量和傳播量非常多，但是每篇科普內(nèi)容的質(zhì)量卻需要我們細(xì)細(xì)斟酌，仔細(xì)分辨。其中主要存在兩個(gè)問題，首先，除了由科協(xié)、專業(yè)科學(xué)傳播者、正規(guī)醫(yī)院公眾號(hào)等其他專業(yè)人員、團(tuán)隊(duì)外，還有大量的媒體、博主等為了蹭熱度發(fā)布了有關(guān)疫情的作品。但是他們的“原創(chuàng)”作品大多是從網(wǎng)上截取、加工、換詞換字再進(jìn)行組合而成的。并沒有專業(yè)從事科學(xué)的人或者有科學(xué)背景的人參與其中，甚至經(jīng)常出現(xiàn)張冠李戴、牛頭馬尾的情況。不僅不能起到科普的作用，反而導(dǎo)致錯(cuò)誤的引導(dǎo);其次，在某些蹭熱度的文章中也有大量的不恰當(dāng)?shù)难哉?，例如“不是我們?zhàn)勝了疫情，是疫情放過了我們”“酒精可以有效殺死病毒，不用過多擔(dān)憂”等，雖然科學(xué)傳播的意義是以媒體為翻譯器，將科學(xué)家的語言用通俗的言論翻譯而成，但這些言論雖然通俗，但是必須要精確，嚴(yán)謹(jǐn)。而在本次疫情期間卻有很多視頻、文章達(dá)不到上述要求，在觀看時(shí)還需仔細(xì)甄別。

報(bào)道片面。面對一場突如其來的疫情，我們需要緊急的科研攻關(guān)，但是即使投入大量的人力、物力、財(cái)力，也需要一定的時(shí)間才能得到有關(guān)防護(hù)救治的言論。這些言論還需要經(jīng)過進(jìn)一步的實(shí)驗(yàn)和驗(yàn)證，這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程?？墒呛芏嘌芯窟€沒結(jié)束就有階段性或者未經(jīng)驗(yàn)證的部分試驗(yàn)結(jié)果被某些媒體公布出來并進(jìn)行傳播。大部分公眾缺乏相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備或?qū)γ襟w的信任，很容易誤讀這些結(jié)果，不僅容易造成公眾誤判，還可能對科研信譽(yù)造成嚴(yán)重傷害，違背科學(xué)傳播的本意。

對口專業(yè)能力薄弱。本次疫情來勢洶洶，大眾的疑惑和恐懼主要是因?yàn)閺?qiáng)傳染性和強(qiáng)傷害性。此時(shí)與本疫情最密切的兩個(gè)科學(xué)領(lǐng)域是公共衛(wèi)生和流行病，但是據(jù)資料顯示，這兩個(gè)專業(yè)目前發(fā)展都較弱，學(xué)者專家較少。事件發(fā)生后，兩個(gè)對口的領(lǐng)域反而無法做出迅速的戰(zhàn)略部署。網(wǎng)上發(fā)布的文章、視頻等大多來自其他領(lǐng)域的科學(xué)研究者或者民間自媒體，嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性以及專業(yè)性都有一定的局限。當(dāng)大眾無法在鋪天蓋地的文章、視頻中找出如何認(rèn)識(shí)傳染病、傳染病的分布規(guī)律和影響因素等問題的答案時(shí)，自然會(huì)產(chǎn)生很多疑惑，進(jìn)而發(fā)展成恐慌、氣憤等其他負(fù)面情緒。

五、科學(xué)傳播優(yōu)缺點(diǎn)分明的原因

本次疫情期間我國科學(xué)傳播的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都得到了放大。主要是因?yàn)楸敬我咔楸l(fā)猛烈、傳播快、持續(xù)時(shí)間長，導(dǎo)致公眾十分擔(dān)憂和恐慌，社會(huì)關(guān)注度也高于其他公共社會(huì)事件。其次新冠作為一種新的病毒，很多問題仍然沒有得到科學(xué)的解答，信息上很難精準(zhǔn)、明確，甚至存在很多不同的聲音和解讀。最后，新媒體自媒體的快速崛起，為了走紅，各家爭相報(bào)道有關(guān)疫情的新聞，甚至不對信息進(jìn)行基礎(chǔ)的篩選，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)上的信息質(zhì)量參差不齊，也給科普工作者帶來了新的挑戰(zhàn)。

六、對科學(xué)傳播的建議及對策

根據(jù)疫情傳播中存在的問題，為提高科學(xué)傳播的質(zhì)量，我們應(yīng)當(dāng)在以下幾方面努力：

（一）應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)提高科學(xué)傳播工作者的數(shù)量、提升傳播工作者的工作質(zhì)量，確保再次出現(xiàn)重大公共事件時(shí)可以迅速滿足群眾的需求，確?？茖W(xué)傳播工作順利進(jìn)行，減輕群眾的擔(dān)憂和恐懼。

（二）科技部門日常應(yīng)當(dāng)多舉行科學(xué)知識(shí)傳播活動(dòng)，增加大眾的科學(xué)素養(yǎng)，培養(yǎng)大眾辨別新聞質(zhì)量的能力，讓大眾在面對鋪天蓋地的新聞時(shí)有一定的判斷力。

（三）加強(qiáng)對自媒體的管理，在其平臺(tái)發(fā)布科學(xué)新聞時(shí)聘請專業(yè)技術(shù)人員先對其進(jìn)行檢測，再進(jìn)行發(fā)布，新聞網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門也應(yīng)當(dāng)對各發(fā)布平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)管，引導(dǎo)媒體網(wǎng)絡(luò)輿論朝著正確方向前進(jìn)。

基金項(xiàng)目：南昌師范學(xué)院一般項(xiàng)目（編號(hào)：20RWYB06）;江西省高等學(xué)校教學(xué)改革課題（編號(hào)：JXJG-18-23-14）

參考文獻(xiàn)：

[1]王志芳.新冠肺炎疫情中科協(xié)系統(tǒng)應(yīng)急科普實(shí)踐研究[J]科普研究，2020，15（01）：41-46+106

[2]李珍暉，黃京一.重大突發(fā)公共事件的科學(xué)傳播研究——以新冠肺炎疫情為例[J]教育傳媒研究，2020（03）：23-27

[3]《百度App用戶戰(zhàn)疫實(shí)錄》，百度App2020年2月20日