李萬(wàn)平
摘 要:智能傳播作為一種新興的媒介傳播技術(shù),既為網(wǎng)絡(luò)空間主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)的提升提供了新機(jī)遇,也帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)。信息生產(chǎn)主體的多元進(jìn)化性,消解主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)影響力;信息內(nèi)容分發(fā)的傾向偏頗化,削弱主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)傳播力;信息情境沉浸的過(guò)度不良化,降低主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)凝聚力;媒體傳播格局的相對(duì)失衡化,弱化主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)引導(dǎo)力。在智能傳播時(shí)代,可通過(guò)調(diào)控算法推薦技術(shù)、加強(qiáng)平臺(tái)監(jiān)管治理、全面培育主體素養(yǎng)、推動(dòng)主流媒體發(fā)展等路徑,助推網(wǎng)絡(luò)空間主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)的提升。
關(guān)鍵詞:智能傳播;網(wǎng)絡(luò)空間;主流意識(shí)形態(tài);話(huà)語(yǔ)權(quán)
中圖分類(lèi)號(hào): D64文獻(xiàn)識(shí)別碼:A文章編號(hào):1009 - 5381(2021)04 - 0062 - 08
黨的十八大以來(lái),以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視輿論宣傳工作和意識(shí)形態(tài)建設(shè),反復(fù)強(qiáng)調(diào)一刻也不能放松和削弱意識(shí)形態(tài)工作。習(xí)近平總書(shū)記指出:“我們必須把意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、管理權(quán)、話(huà)語(yǔ)權(quán)牢牢掌握在手中,任何時(shí)候都不能旁落,否則就要犯無(wú)可挽回的歷史性錯(cuò)誤?!盵1]21“做好黨的新聞?shì)浾摴ぷ?,事關(guān)旗幟和道路,事關(guān)貫徹落實(shí)黨的理論和路線方針政策,事關(guān)順利推進(jìn)黨和國(guó)家各項(xiàng)事業(yè),事關(guān)全黨全國(guó)各族人民凝聚力和向心力,事關(guān)黨和國(guó)家前途命運(yùn)?!盵2]智能傳播作為一種新興的媒介傳播技術(shù),引發(fā)了定制化生產(chǎn)、精準(zhǔn)化傳播、智能化調(diào)整等與傳統(tǒng)信息傳播業(yè)態(tài)截然不同的新模式,并實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)傳統(tǒng)信息產(chǎn)業(yè)的顛覆與革命。這一新興的媒介傳播技術(shù)重構(gòu)了我國(guó)意識(shí)形態(tài)安全建設(shè)的媒介環(huán)境,并演化為網(wǎng)絡(luò)空間主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)提升的現(xiàn)實(shí)境遇。因此,如何理解和把握智能傳播,并利用智能傳播提升網(wǎng)絡(luò)空間主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán),無(wú)疑是新時(shí)代意識(shí)形態(tài)建設(shè)亟待解決的突出問(wèn)題。
一、智能傳播時(shí)代網(wǎng)絡(luò)空間主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)提升的重要性
意識(shí)形態(tài)作為一種思想觀念體系,既對(duì)敵對(duì)階級(jí)或集團(tuán)的社會(huì)制度進(jìn)行批判和解構(gòu),又為本階級(jí)階層或利益集團(tuán)的社會(huì)制度進(jìn)行合法性證明和辯護(hù),它不僅是團(tuán)結(jié)人民的重要精神力量,更是國(guó)家政治穩(wěn)定和社會(huì)安定的重要思想保障。從某種意義上來(lái)說(shuō),意識(shí)形態(tài)危機(jī)比其他危機(jī)更易引發(fā)社會(huì)不安和政治動(dòng)蕩。正如馬克思所說(shuō):“如果從觀念上來(lái)考察,那么一定的意識(shí)形式的解體足以使整個(gè)時(shí)代覆滅。”[3]習(xí)近平總書(shū)記也多次發(fā)出警醒:“一個(gè)政權(quán)的瓦解往往是從思想領(lǐng)域開(kāi)始的,政治動(dòng)蕩、政權(quán)更迭可能在一夜之間發(fā)生,但思想演化是個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程。思想防線被攻破了,其他防線就很難守住?!盵1]21因此,我們必須要加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)安全建設(shè)工作,這是一個(gè)具有根本性、現(xiàn)實(shí)性、戰(zhàn)略性意義的緊迫問(wèn)題。同時(shí),加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)安全建設(shè)必須注重我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)的提升。主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)的提升,決定著主流意識(shí)形態(tài)在多元文化沖突和多種思潮競(jìng)爭(zhēng)中的主導(dǎo)地位,關(guān)系到黨的執(zhí)政地位的鞏固和整個(gè)社會(huì)主義事業(yè)的興衰成敗。尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)普及程度的逐步提高,充斥于網(wǎng)絡(luò)空間的各類(lèi)信息內(nèi)容、多種價(jià)值觀念等直接影響著人們的思想和意識(shí)形態(tài)。這就要求,黨和國(guó)家要把主流意識(shí)形態(tài)傳播工作的重心適時(shí)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)空間,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)的提升。正如習(xí)近平總書(shū)記所指出的:“在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,我們能否頂?shù)米?、打得贏,直接關(guān)系我國(guó)意識(shí)形態(tài)安全和政權(quán)安全。”[4]
隨著新一輪科技革命浪潮的到來(lái),以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能算法、機(jī)器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)、VR/AR等為支撐的“數(shù)字域”“智能域”技術(shù)集群構(gòu)成了智能傳播的技術(shù)要素,這些技術(shù)要素驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)大眾傳播邁向智能傳播。智能傳播是根據(jù)特定用戶(hù)和特定情境,利用高效算法調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并基于數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析技術(shù),打造信息內(nèi)容的智能生產(chǎn)和傳播平臺(tái),在不斷優(yōu)化受眾需求和受眾體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)信息生產(chǎn)的自動(dòng)化、信息分發(fā)的高效化、信息傳播的精準(zhǔn)化以及受眾體驗(yàn)的個(gè)性化。它解決了信息過(guò)載與信息有效滿(mǎn)足用戶(hù)需求之間的矛盾,在信息傳播領(lǐng)域帶來(lái)了前所未有的革命性變化。隨著中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,我國(guó)意識(shí)形態(tài)安全建設(shè)也進(jìn)入了新時(shí)代。黨和政府迫切要求新聞媒體能夠更充分地運(yùn)用更加先進(jìn)的傳播技術(shù),進(jìn)一步推動(dòng)當(dāng)前我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)內(nèi)容的傳播與普及,從而更好地提升我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)。正如黨的十九大報(bào)告中所指出的:“堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,高度重視傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新,提高新聞?shì)浾搨鞑チ?、引?dǎo)力、影響力、公信力?!盵5]由此可見(jiàn),智能傳播作為一種新興的媒介技術(shù),已日益凸顯出強(qiáng)大的力量。智能傳播將成為未來(lái)人類(lèi)傳播的主要范式,其所建構(gòu)的媒介環(huán)境也必將成為主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)提升的主場(chǎng)域。
人類(lèi)歷史上每一次媒介技術(shù)的重大革新,都在不斷突破知識(shí)生產(chǎn)和信息傳播的時(shí)空局限,促使人們建立起更加復(fù)雜和更加多元的社會(huì)關(guān)系,從而也為多元價(jià)值觀的交流、碰撞與融合,多種意識(shí)形態(tài)的交織、競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)造了更為有利的技術(shù)前提和更為豐富的媒介載體。智能傳播技術(shù)的廣泛應(yīng)用為信息內(nèi)容的個(gè)性化、高效化、精準(zhǔn)化傳播提供了現(xiàn)實(shí)可能,但其中也充斥著形形色色的意識(shí)形態(tài)之間的博弈和糾葛。例如,對(duì)于一些受資本控制并屈從于資本邏輯的不良商業(yè)化平臺(tái)媒體,其智能傳播機(jī)制建立的主要意圖就在于通過(guò)改造信息傳播技術(shù),不動(dòng)聲色地把資本控制者的價(jià)值觀或意識(shí)形態(tài)嵌入這一被改造的傳播技術(shù)之中,極力加強(qiáng)其價(jià)值觀的滲透力度,使受眾在不知不覺(jué)中加以接受,并把這種價(jià)值觀內(nèi)化為自己的價(jià)值觀念。另外,智能傳播所依托的大數(shù)據(jù)并不是絕對(duì)客觀的,它依賴(lài)于運(yùn)用大數(shù)據(jù)的人的價(jià)值取向和價(jià)值追求,一旦被別有用心的政治力量或經(jīng)濟(jì)力量利用或操縱,這種表面上運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行信息內(nèi)容生產(chǎn)和傳播的結(jié)果,極有可能炮制和散布出許多“偽信息”“假新聞”“后真相”,并不斷侵蝕、擠占主流輿論的傳播空間,進(jìn)而弱化我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)。唯有準(zhǔn)確地把握智能傳播時(shí)代網(wǎng)絡(luò)空間主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)提升的現(xiàn)實(shí)境遇和諸多挑戰(zhàn),才能化被動(dòng)為主動(dòng),化不利為有利,穩(wěn)固提升我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)。
二、智能傳播時(shí)代網(wǎng)絡(luò)空間主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)提升面臨的挑戰(zhàn)
在智能傳播背景下,信息生產(chǎn)主體的多元進(jìn)化性、信息內(nèi)容分發(fā)的傾向偏頗化、信息情境沉浸的過(guò)度不良化以及媒體傳播格局的相對(duì)失衡化,給網(wǎng)絡(luò)空間主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)的提升帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)。較之于智能傳播技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的工具價(jià)值,我們更應(yīng)該警惕和關(guān)注它所帶來(lái)的諸多挑戰(zhàn)。
(一)信息生產(chǎn)主體的多元進(jìn)化性,消解主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)的影響力
就目前而言,信息傳播方式仍然處于社交媒體傳播向智能傳播的過(guò)渡階段,因此其既表現(xiàn)出社交媒體傳播的典型特征,同時(shí)也具有智能傳播的部分要素。基于這一現(xiàn)實(shí)背景,信息生產(chǎn)主體呈現(xiàn)出多元進(jìn)化性的特征。其一,信息生產(chǎn)主體的多元性。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和移動(dòng)智能終端的普及應(yīng)用,以用戶(hù)個(gè)人為基本單位的信息生產(chǎn)和信息傳播機(jī)制被激活,傳統(tǒng)的自上而下的、不對(duì)等的、單向性的信息生產(chǎn)和傳播格局逐漸被打破,每個(gè)用戶(hù)都可成為整個(gè)信息系統(tǒng)的新生產(chǎn)要素,使得信息生產(chǎn)主體更加多元化。一方面,用戶(hù)在成為信息生產(chǎn)主體之后,他們必然會(huì)進(jìn)行權(quán)力爭(zhēng)奪與秩序重建。如果任由這些信息生產(chǎn)主體自主性地發(fā)揮,就會(huì)引發(fā)主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)主體權(quán)威地位的喪失和下降,進(jìn)而消解主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)的影響力。另一方面,信息生產(chǎn)主體的多元化,也不可避免地會(huì)產(chǎn)生信息泛濫、信息虛假和不良信息,從而引發(fā)輿論場(chǎng)域混亂等問(wèn)題,相應(yīng)地會(huì)對(duì)主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)內(nèi)容的傳播產(chǎn)生負(fù)面的撕扯。其二,信息生產(chǎn)主體的進(jìn)化性。智能傳播時(shí)代的信息生產(chǎn)與前智能傳播時(shí)代信息生產(chǎn)最根本的區(qū)別在于:之前無(wú)論在何種媒介技術(shù)形態(tài)下的信息生產(chǎn)都是由“人”直接參與,且基于當(dāng)時(shí)媒介技術(shù)形態(tài)而進(jìn)行的生產(chǎn);在智能傳播時(shí)代,各類(lèi)機(jī)器都將加入信息生產(chǎn)和傳播網(wǎng)絡(luò)之中,并成為不可或缺的節(jié)點(diǎn),它們能夠利用機(jī)器學(xué)習(xí)與深度學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)處理、語(yǔ)音和圖像識(shí)別、算法等技術(shù),在沒(méi)有或者有限的人類(lèi)干預(yù)下,實(shí)現(xiàn)一定信息內(nèi)容的自動(dòng)化采集和生產(chǎn)。例如,眾多算法模型依托海量的信息、快速的數(shù)據(jù)流動(dòng)、眾多的數(shù)據(jù)形式,能夠?qū)崟r(shí)篩選出有價(jià)值的信息;越來(lái)越多的社交機(jī)器人充斥于網(wǎng)絡(luò)空間,“他們”不僅參與到算法傳播中,甚至還冒充為現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)個(gè)體,試圖左右或操縱網(wǎng)絡(luò)輿論;智能算法技術(shù)能夠根據(jù)用戶(hù)信息的偏好與習(xí)慣對(duì)海量信息進(jìn)行篩選、過(guò)濾,在信息生產(chǎn)和傳播過(guò)程中扮演著隱形“把關(guān)人”角色。由此,智能機(jī)器承擔(dān)了傳統(tǒng)的“人”所承擔(dān)的部分信息生產(chǎn)和傳播工作,分享著人的信息生產(chǎn)和傳播權(quán)力。需要指出的是,智能機(jī)器在這一階段雖然具有了形式上的主體性,但究其根本來(lái)說(shuō),它并不具備實(shí)質(zhì)意義上的主體性,因?yàn)樗匀皇腔谌祟?lèi)思想或意識(shí)的預(yù)先注入。智能機(jī)器并不具備人所特有的理性認(rèn)知能力,因而它并不能獨(dú)立設(shè)定其思維內(nèi)容。智能機(jī)器作為形式上的信息生產(chǎn)主體,雖然能夠提高信息生產(chǎn)效率,但智能機(jī)器背后的技術(shù)控制者和操縱者利用“技術(shù)統(tǒng)治使得意識(shí)形態(tài)控制更加隱蔽化和有效化”[6],從而構(gòu)成了意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的多層次性和難以控制性,主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)影響力在這一過(guò)程中也逐漸被消解。
(二)信息內(nèi)容分發(fā)的傾向偏頗化,弱化主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)的傳播力
算法推薦是一種信息內(nèi)容精準(zhǔn)分發(fā)和傳播策略,建立在對(duì)用戶(hù)的個(gè)人基本信息數(shù)據(jù)、用戶(hù)之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)使用行為數(shù)據(jù)等多維數(shù)據(jù)的收集、整合、分析與判斷,并依據(jù)這些數(shù)據(jù)精準(zhǔn)挖掘用戶(hù)的興趣、偏好、需求和行為,刻畫(huà)出精準(zhǔn)的“用戶(hù)自畫(huà)像”,為每個(gè)用戶(hù)“量身定做”動(dòng)態(tài)算法模型,并將用戶(hù)模型與資源內(nèi)容進(jìn)行匹配,使信息內(nèi)容被高效化、精準(zhǔn)化地傳送到高度分眾化的目標(biāo)群體中。據(jù)“比達(dá)咨詢(xún)”調(diào)查顯示,“截至2018年底,超過(guò)95%的網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)化分發(fā)是由算法推薦完成的”[7]。這一數(shù)據(jù)表明,算法推薦技術(shù)已被廣泛應(yīng)用于信息分發(fā)領(lǐng)域。但是,過(guò)度依賴(lài)算法推薦也會(huì)導(dǎo)致信息內(nèi)容分發(fā)的傾向偏頗化。這種偏頗化體現(xiàn)在三個(gè)方面:其一,推送同質(zhì)化信息,遮蔽異質(zhì)化信息。與傳統(tǒng)大眾傳播所能達(dá)到的效果相比,智能傳播在網(wǎng)絡(luò)空間創(chuàng)造了一種更大程度的跨越階級(jí)、跨越民族、跨越政治界線的文化、信息和觀點(diǎn)的同質(zhì)化信息,并主動(dòng)遮蔽與用戶(hù)喜好無(wú)關(guān)的異質(zhì)化信息,讓用戶(hù)永遠(yuǎn)處在同質(zhì)化信息的包圍之中,進(jìn)而導(dǎo)致受眾信息視野的窄化。其二,推送個(gè)性化信息,過(guò)濾公共化信息。算法推薦無(wú)休止地推送滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求的信息,而“主流的國(guó)家意識(shí)形態(tài)新聞傳達(dá)內(nèi)容可能由于受眾的不感興趣,被計(jì)算機(jī)算法自動(dòng)‘過(guò)濾、數(shù)據(jù)被自動(dòng)‘清洗、內(nèi)容被自動(dòng)‘忽略”[8]。日積月累之后,個(gè)體一般會(huì)越來(lái)越疏離于主流意識(shí)形態(tài)的影響,沉浸于個(gè)性化信息之海洋,獨(dú)立于公共化信息之外,并在這一狹小范圍內(nèi)精心營(yíng)造自己的信息空間和關(guān)系世界。其三,推送低質(zhì)化信息,擠壓高質(zhì)化信息。在移動(dòng)傳播體系中,由于用戶(hù)身份的隱匿性和用戶(hù)狀態(tài)的近乎獨(dú)處,“人們所表現(xiàn)出來(lái)的信息需求,常常是獵奇心重,對(duì)低俗內(nèi)容較為敏感,這類(lèi)低質(zhì)量信息往往點(diǎn)擊量較高”[9]。加之,在“流量經(jīng)濟(jì)”的驅(qū)使下,各類(lèi)商業(yè)性平臺(tái)媒體為獲取更多的信息點(diǎn)擊量,會(huì)向用戶(hù)持續(xù)推送相互抵牾甚至虛假有害信息。長(zhǎng)此以往,將形成惡性循環(huán)。然而,惡性循環(huán)的結(jié)果必然催生“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象,“使強(qiáng)調(diào)價(jià)值引導(dǎo)、社會(huì)責(zé)任、內(nèi)容為王為主導(dǎo)的話(huà)語(yǔ)建構(gòu)受到擠壓,為消極錯(cuò)誤思想、西方自由主義思潮、虛無(wú)主義思潮,以及偽科學(xué)、假消息等開(kāi)辟了技術(shù)的‘自由場(chǎng)域,對(duì)主流意識(shí)形態(tài)傳播帶來(lái)負(fù)面影響?!盵10]由此看來(lái),算法推薦技術(shù),不僅改變了信息傳播的傳統(tǒng)范式,也重構(gòu)了信息傳播的“把關(guān)人”角色,使得越來(lái)越多的平臺(tái)媒體逐漸從社會(huì)文化價(jià)值的守望者,變成了“流量工廠”的經(jīng)營(yíng)者,有關(guān)主流意識(shí)形態(tài)的話(huà)語(yǔ)內(nèi)容在平臺(tái)上卻得不到體現(xiàn),主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)內(nèi)容的吸引力、傳播力有所弱化,社會(huì)成員的信仰也在這一過(guò)程中漸漸疏離主流價(jià)值體系,最終導(dǎo)致社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的核心地位被削弱。
(三)信息情境沉浸的過(guò)度不良化,降低主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)的凝聚力
加拿大傳播學(xué)派奠基人哈羅德·伊尼斯在《傳播的偏向》中,提出了媒介的傳播偏向理論。他認(rèn)為,任何媒介技術(shù)都有其獨(dú)特的傳播偏向。[11]智能媒體借助人工智能技術(shù)(AI)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)(AR)與虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)(VR),將不能同時(shí)出現(xiàn)在相同時(shí)空的復(fù)雜信息,進(jìn)行疊加合并或仿真模擬,以全方位、立體化、沉浸式的傳播形式實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景的復(fù)現(xiàn)、現(xiàn)實(shí)的延伸和體驗(yàn)的擴(kuò)展。由此看來(lái),智能傳播天然地附帶著較高的感官刺激和感性認(rèn)知偏向,這種傳播偏向引導(dǎo)受眾投入時(shí)間和精力,并在沒(méi)有任何負(fù)疚感的情緒下深陷其中。同時(shí),伴隨各種智能移動(dòng)終端和社交平臺(tái)的發(fā)展,海量數(shù)據(jù)正以指數(shù)級(jí)速度與規(guī)模進(jìn)行生產(chǎn)、積累和傳播,這不僅為勾勒更為清晰的用戶(hù)畫(huà)像提供了可能,同時(shí)也悄然改變著人們的精神生活。以大數(shù)據(jù)和智能算法為主導(dǎo)的信息生產(chǎn)和分發(fā)模式,公平地賦予每個(gè)個(gè)體以“數(shù)字在場(chǎng)”的價(jià)值關(guān)懷,使得信息內(nèi)容無(wú)論在其分發(fā)形式上還是產(chǎn)品樣態(tài)上,都能夠從情感上滿(mǎn)足個(gè)體尋求“心理舒適”的精神需要。這造成了用戶(hù)難以抵制這種“很懂我”的誘惑與操控,進(jìn)而被“牽著鼻子走”,導(dǎo)致信息情境沉浸的過(guò)度不良化。其一,信息情境沉浸的過(guò)度虛擬化?!爸悄苊襟w的‘致癮機(jī)制極大地增加了公眾的媒介使用時(shí)間,社會(huì)交往更多地從現(xiàn)實(shí)世界轉(zhuǎn)向了虛擬的數(shù)字世界?!盵12]“刷屏族”就是其中的典型代表,他們時(shí)刻緊盯著手中的各類(lèi)屏幕,沉浸于技術(shù)帶來(lái)的“神秘成果”中,人的行為被技術(shù)工具和即時(shí)信息全面操縱,從而喪失了與現(xiàn)實(shí)進(jìn)行互動(dòng)的能力。其二,信息情境沉浸的過(guò)度碎片化。“在大數(shù)據(jù)技術(shù)的推動(dòng)下,話(huà)語(yǔ)對(duì)象接收的信息不再是全領(lǐng)域、完整的,而是定向的、碎片化的?!盵13]這種過(guò)度分割的信息格局難免會(huì)造成信息情境沉浸的過(guò)度碎片化現(xiàn)象。其三,信息情境沉浸的過(guò)度娛樂(lè)化。在資本利益的驅(qū)使下,掌握智能傳播先進(jìn)技術(shù)的企業(yè)為獲取用戶(hù)注意力,摒棄嚴(yán)肅、深刻與厚重,極力挖掘包含娛樂(lè)屬性的內(nèi)容以吸納用戶(hù),在這一過(guò)程中它們往往忽視了自身的社會(huì)責(zé)任和公共利益,不可避免地導(dǎo)致社會(huì)“泛娛樂(lè)化”圖景的生成,越來(lái)越多的用戶(hù)過(guò)度沉浸于消遣娛樂(lè)的享受和滿(mǎn)足中。概括而言,在智能傳播背景下,信息情境沉浸的過(guò)度不良化會(huì)導(dǎo)致主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)的現(xiàn)實(shí)性被消解、完整性被破壞、權(quán)威性被侵蝕,進(jìn)而導(dǎo)致受眾對(duì)主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)的認(rèn)同度降低。隨著認(rèn)同度降低,主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)的凝聚力也隨之降低。
(四)媒體傳播格局的相對(duì)失衡化,削弱主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)的引導(dǎo)力
在智能傳播時(shí)代,信息傳播渠道的平臺(tái)化擴(kuò)張與信息分發(fā)權(quán)力的下沉和轉(zhuǎn)移,信息與用戶(hù)的連接被高度中介化,平臺(tái)型媒體成了連接信息與用戶(hù)的橋梁,且掌握著海量的內(nèi)容資源和用戶(hù)資源,并通過(guò)技術(shù)輸出的方式,逐步掌控著信息生產(chǎn)和信息傳播的主導(dǎo)權(quán)。這就造成諸多新興平臺(tái)型媒體在信息傳播領(lǐng)域的地位趨于強(qiáng)化,而傳統(tǒng)主流媒體則面臨著受眾對(duì)象大量流失、內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)力薄弱、權(quán)威影響力不斷下降的現(xiàn)實(shí)困境。同時(shí),由于傳統(tǒng)主流媒體大多以黨和政府的“傳聲筒”自居,不自覺(jué)地會(huì)忽略不同受眾的心理需求,導(dǎo)致其在信息內(nèi)容傳播上以及傳播視角的決定、內(nèi)容的選擇、場(chǎng)景的設(shè)定等,均由媒體自身主控把握,受限于技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等條件,信息內(nèi)容的傳播更多是“統(tǒng)一”“批量”“無(wú)差別”的。面對(duì)個(gè)體間所存在的差異,傳統(tǒng)主流媒體更傾向于尋找折中的均衡點(diǎn)進(jìn)行信息內(nèi)容傳播。這種信息傳播方式越來(lái)越不適應(yīng)用戶(hù)的個(gè)性化心理需求,不適應(yīng)智能傳播時(shí)代的環(huán)境需求。而新興平臺(tái)型媒體通過(guò)大數(shù)據(jù)和智能算法技術(shù),全面、真實(shí)、動(dòng)態(tài)地記錄信息傳播全過(guò)程,通過(guò)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用,憑借領(lǐng)先的智能分發(fā)技術(shù),采用“算法+資訊”的模式,且基于用戶(hù)信息的消費(fèi)需求,向不同的終端用戶(hù)推送他們喜歡的東西,讓信息內(nèi)容主動(dòng)找“主人”,實(shí)現(xiàn)了信息內(nèi)容高度個(gè)性化的精準(zhǔn)傳播,從傳統(tǒng)同質(zhì)化的傳播模式轉(zhuǎn)向異質(zhì)化的智能傳播模式。這種傳播模式進(jìn)一步增加了平臺(tái)型媒體與用戶(hù)之間的黏性,進(jìn)而造成新興平臺(tái)型媒體在受眾規(guī)模、社會(huì)影響力以及廣告份額攫取等方面都迅速建立了極大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這是多數(shù)傳統(tǒng)主流媒體所無(wú)法比擬的。傳統(tǒng)主流媒體與新興平臺(tái)型媒體傳播格局的相對(duì)失衡,導(dǎo)致傳統(tǒng)主流媒體的權(quán)威性受到了沖擊甚至出現(xiàn)了邊緣化趨勢(shì)。而一些新興平臺(tái)型媒體為贏取最大的商業(yè)利益,一味地迎合受眾的獵奇心理、感官欲求和低級(jí)趣味,失去底線,失去操守,大量傳播有關(guān)“星、腥、性”的低俗或娛樂(lè)化新聞,而具有嚴(yán)肅性的“主流時(shí)政新聞”“社會(huì)正能量事件”以及關(guān)系民眾切身利益的“民生新聞”等卻得不到有效傳播。這導(dǎo)致越來(lái)越多的平臺(tái)媒體逐漸淪為一種變相的、隱秘的工具性斂財(cái)手段,具有金錢(qián)和利益相關(guān)的屬性,“傳媒的執(zhí)行意識(shí)將逐漸由政府意志向資本意志轉(zhuǎn)移。偏離我黨宣傳方向,游離于馬克思主義、社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)之外的傳播內(nèi)容有所增多”[14]。這不僅會(huì)危及網(wǎng)絡(luò)空間的基本秩序,也會(huì)解構(gòu)網(wǎng)絡(luò)空間的價(jià)值共識(shí),使得網(wǎng)絡(luò)空間面臨的輿論環(huán)境更加特殊和復(fù)雜,最終導(dǎo)致主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)的引導(dǎo)力不斷被削弱。
三、智能傳播時(shí)代網(wǎng)絡(luò)空間主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)提升的路徑
面對(duì)智能傳播技術(shù)為網(wǎng)絡(luò)空間主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)傳播帶來(lái)的諸多挑戰(zhàn),我們要正確認(rèn)識(shí)和主動(dòng)適應(yīng),把握智能傳播的技術(shù)存量,增加智能傳播的技術(shù)增量,更好地駕馭智能傳播技術(shù),使其能夠真正轉(zhuǎn)化為提升網(wǎng)絡(luò)空間主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)的現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。
(一)調(diào)控算法推薦技術(shù),為網(wǎng)絡(luò)空間主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)提升提供有力支撐
智能算法技術(shù)“將互聯(lián)網(wǎng)的‘資本邏輯和‘工具理性逐步推向極致,在釋放出巨大‘技術(shù)紅利的同時(shí)遮蔽主流意識(shí)形態(tài)的價(jià)值導(dǎo)向,消解人們對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的價(jià)值信仰,對(duì)人類(lèi)意識(shí)形態(tài)的發(fā)展進(jìn)程產(chǎn)生重要影響”[15]。基于此,我們可以通過(guò)調(diào)控算法推薦技術(shù)來(lái)盡力規(guī)避其帶來(lái)的負(fù)面影響,使之真正成為提升網(wǎng)絡(luò)空間主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)的有力武器。
首先,“算法依靠人工為它寫(xiě)入的運(yùn)行法則進(jìn)行計(jì)算,由此對(duì)海量的、碎片化的信息加以篩選,并研判事實(shí),引導(dǎo)用戶(hù)的價(jià)值判斷?!盵16]算法程序人員在編寫(xiě)代碼的過(guò)程中如果存在價(jià)值取向上的偏差,代碼背后的價(jià)值取向就會(huì)對(duì)信息內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播產(chǎn)生不良影響。但是,這種價(jià)值取向的偏差往往隱藏于算法之后。由于算法只是一種程序式的數(shù)學(xué)表達(dá),不能實(shí)現(xiàn)價(jià)值取向的自我糾偏,所造成的不良影響將會(huì)長(zhǎng)期存在。因此,在算法推薦編制設(shè)計(jì)的初始階段,要對(duì)算法程序人員進(jìn)行主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同教育和社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育,提高其政治站位和政治覺(jué)悟,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,并能夠自覺(jué)主動(dòng)地將社會(huì)主流價(jià)值注入算法模型之中。
其次,在算法推薦的數(shù)據(jù)“投喂”階段,要切實(shí)發(fā)揮主流意識(shí)形態(tài)對(duì)多元價(jià)值觀念的引領(lǐng)、整合、規(guī)范和建構(gòu)作用,并使之貫穿于數(shù)據(jù)的采集存儲(chǔ)、清洗加工、分析挖掘、交易流通、可視化展示等數(shù)據(jù)全生命周期,在數(shù)據(jù)再造過(guò)程中能夠盡量彰顯積極健康的價(jià)值取向。
再次,在算法推薦的審核階段,采取人機(jī)協(xié)作的方式,對(duì)那些有意使用夸張、駭人、娛樂(lè)、怪異、低俗等手法加工標(biāo)題,來(lái)獲取高閱讀量、點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量的現(xiàn)象,盡可能地屏蔽、淘汰。同時(shí),還要加大對(duì)相關(guān)技術(shù)的研發(fā)和算法邏輯的深化,不斷開(kāi)發(fā)阻止和屏蔽各種惡意信息、虛假信息、垃圾信息的先進(jìn)技術(shù),并適當(dāng)增加主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)內(nèi)容的推薦權(quán)重。
最后,算法推薦技術(shù)造成了平臺(tái)媒體不良信息的泛濫。不良信息的泛濫是破壞網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境、搶占主流輿論空間的罪魁禍?zhǔn)?。破解這一問(wèn)題,可利用機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)和遞歸神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(RNN)等人工智能算法,對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行拆解,從句子結(jié)構(gòu)、用詞、內(nèi)容標(biāo)題等方面做精細(xì)的“診斷”,對(duì)違反主流價(jià)值導(dǎo)向的信息內(nèi)容,經(jīng)由人工編輯審核確認(rèn)后,應(yīng)當(dāng)立即采取警示、召回等補(bǔ)救措施以盡量消除和減輕其造成的不良后果,從而凈化網(wǎng)絡(luò)化生存環(huán)境,建立良好的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)生態(tài)系統(tǒng),為主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)的提升營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。
另外,算法推薦技術(shù)實(shí)現(xiàn)了海量?jī)?nèi)容的定制推薦,促使新的刺激不斷出現(xiàn),這使得越來(lái)越多的青少年在海量信息內(nèi)容的身心沉浸中失去了時(shí)間和價(jià)值上的“界限感”。因此,要完善個(gè)性化信息服務(wù)的技術(shù)手段,通過(guò)實(shí)行實(shí)名認(rèn)證制度或借助人臉識(shí)別、標(biāo)簽識(shí)別等先進(jìn)技術(shù)準(zhǔn)確識(shí)別出青少年的身份,上線“青少年防沉迷系統(tǒng)”,設(shè)置青少年模式和專(zhuān)屬內(nèi)容池,限制用戶(hù)使用時(shí)段、在線時(shí)長(zhǎng)、服務(wù)功能和觀看內(nèi)容等,從技術(shù)層面減輕非主流意識(shí)形態(tài)和非主流價(jià)值文化對(duì)青少年價(jià)值觀的不良影響。
(二)加強(qiáng)平臺(tái)監(jiān)管治理,為網(wǎng)絡(luò)空間主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)提升提供保障機(jī)制
在智能傳播時(shí)代,技術(shù)力量對(duì)平臺(tái)媒體的隱形賦權(quán),使其成為“新社會(huì)能見(jiàn)度”的控制主體。但是,“無(wú)論什么形式的媒體,無(wú)論網(wǎng)上還是網(wǎng)下,無(wú)論大屏還是小屏,都沒(méi)有法外之地、輿論飛地。”[17]顯然,單靠自己,網(wǎng)絡(luò)空間就會(huì)變成一個(gè)理想的控制工具,“在網(wǎng)絡(luò)空間中,某只看不見(jiàn)的手正在建造一種與網(wǎng)絡(luò)空間誕生時(shí)完全相反的架構(gòu)?!盵18]因此,在智能傳播時(shí)代,需要加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)媒體的監(jiān)管治理,規(guī)范平臺(tái)媒體運(yùn)行,為主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)的提升營(yíng)造健康的媒介生態(tài)環(huán)境。
一是加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)媒體的法規(guī)監(jiān)管。基于大數(shù)據(jù)分析、人工智能、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)器翻譯、自然語(yǔ)言處理等技術(shù),信息內(nèi)容的智能傳播特色愈加彰顯,平臺(tái)媒體對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)的獲取更為全面,提供數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)化傳播成為平臺(tái)媒體運(yùn)作的主流發(fā)展方向。但是,與此同時(shí),人也完全變成了被控制的“數(shù)據(jù)”,人的隱私因?yàn)閿?shù)據(jù)化的管理模式蕩然無(wú)存,社會(huì)控制因?yàn)閿?shù)據(jù)化的形式無(wú)孔不入。在此趨勢(shì)下,需要加強(qiáng)人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)對(duì)主流意識(shí)形態(tài)潛在風(fēng)險(xiǎn)的研判和防范,探索建立觸發(fā)式監(jiān)管機(jī)制,建立健全相關(guān)法律法規(guī),完善算法安全運(yùn)行、人工智能倫理和治理等新興技術(shù)領(lǐng)域的專(zhuān)項(xiàng)法規(guī),明確平臺(tái)媒體在技術(shù)開(kāi)發(fā)、應(yīng)用中應(yīng)遵循的基本倫理準(zhǔn)則,有效地促進(jìn)平臺(tái)參與主流意識(shí)形態(tài)與核心價(jià)值觀的傳播。
二是加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。充分發(fā)揮媒體行業(yè)協(xié)會(huì)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會(huì)、人工智能行業(yè)協(xié)會(huì)等作用,研究、制定智能傳播時(shí)代媒體行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格平臺(tái)媒體的運(yùn)營(yíng)主體資質(zhì)監(jiān)管,持續(xù)壓緊壓實(shí)主體責(zé)任,并建立嚴(yán)格的問(wèn)責(zé)制度,促使平臺(tái)媒體明確其社會(huì)責(zé)任和價(jià)值導(dǎo)向,通過(guò)營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境提高主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)傳播力和影響力。
三是實(shí)施整體性治理以促進(jìn)主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)內(nèi)容的有效傳播。新興媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的私有化和智能算法傳播的定制化與個(gè)性化、精準(zhǔn)化和動(dòng)態(tài)化、共享化和交互化等特征,加大了政府對(duì)平臺(tái)媒體的治理難度,也存在著威脅網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)安全的巨大風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此,可通過(guò)多元主體之間的數(shù)據(jù)共享來(lái)解決“數(shù)據(jù)孤島”的問(wèn)題,并以協(xié)調(diào)、整合和信任為主體間共識(shí)的運(yùn)行機(jī)制,基于風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型、風(fēng)險(xiǎn)水平、風(fēng)險(xiǎn)危害,采用多層次組合的治理工具對(duì)平臺(tái)實(shí)施整體性治理,創(chuàng)造更為進(jìn)步和更為合理的智能傳播生態(tài)。
四是建立智能化的網(wǎng)絡(luò)輿情管理機(jī)制。人工智能在輿情監(jiān)督管理上可以實(shí)現(xiàn)熱點(diǎn)、重點(diǎn)輿情事件的自動(dòng)化識(shí)別、標(biāo)簽化處理、節(jié)點(diǎn)化控制,建立智能化、自動(dòng)化、精準(zhǔn)化的監(jiān)管機(jī)制?;谳浨樾畔?kù)中的數(shù)據(jù),對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行多維統(tǒng)計(jì)分析,包括輿情分布、輿情熱點(diǎn)、輿情傳播路徑、熱點(diǎn)趨勢(shì)預(yù)測(cè)等情況,進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的評(píng)估,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)預(yù)警。同時(shí),主流媒體利用人工智能技術(shù)可以提高“網(wǎng)絡(luò)辟謠、阻擊謠言、披露真相”的效率,牢牢把握輿論引導(dǎo)主動(dòng)權(quán),增強(qiáng)輿論宣傳工作的吸引力、感染力。
(三)全面培育主體素養(yǎng),為網(wǎng)絡(luò)空間主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)提升增添人文內(nèi)涵
在智能傳播時(shí)代,獲取最大化的經(jīng)濟(jì)利益成為人們使用工具的價(jià)值追求,這使得工具理性和價(jià)值理性出現(xiàn)失衡,并造成工具理性對(duì)生活世界的滲透、侵蝕和吞噬,以及由此而導(dǎo)致哈貝馬斯所言的“生活世界的殖民化”或加劇個(gè)體存在的虛無(wú)感,陷入海德格爾所言的“座架”之中。因此,要提高民眾對(duì)主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)內(nèi)容的價(jià)值認(rèn)知和認(rèn)同,必須限制工具理性的無(wú)限擴(kuò)張,使全社會(huì)真正能夠開(kāi)闊認(rèn)知的視界,超越工具理性的境界,給價(jià)值理性以應(yīng)有的尊重,營(yíng)造其必要的生存和發(fā)展環(huán)境。
首先,在智能傳播過(guò)程中,增加積極的人為介入。當(dāng)前,人工智能總體還處于弱人工智能階段,它只能執(zhí)行有限的預(yù)設(shè)功能。因此,在進(jìn)行信息生產(chǎn)和傳播過(guò)程中不能完全依賴(lài)于智能化的技術(shù)或機(jī)器,還應(yīng)該積極地增加人為介入。例如,可借助計(jì)算機(jī)程序這個(gè)“操作杠桿”,人為地把主流意識(shí)形態(tài)的基本內(nèi)容和要求轉(zhuǎn)化為算法可以理解的語(yǔ)言。同時(shí),在不斷優(yōu)化的機(jī)器算法、深度學(xué)習(xí)基礎(chǔ)之上,強(qiáng)化人工編輯對(duì)信息內(nèi)容價(jià)值取向的精準(zhǔn)判別。人工編輯對(duì)信息內(nèi)容的理解更加深入,對(duì)信息意義的挖掘更加深刻,他們更能準(zhǔn)確地排查出不符合主流價(jià)值觀要求的“擦邊球”信息,并能夠及時(shí)反饋到大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中,進(jìn)而更新信息模型和標(biāo)簽體系。
其次,反對(duì)“大數(shù)據(jù)主義”,樹(shù)立“人本主義”理念?!按髷?shù)據(jù)主義”強(qiáng)調(diào)信息內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播應(yīng)該“交由數(shù)據(jù)決定”。從根本上來(lái)說(shuō),這一觀點(diǎn)顛倒了數(shù)據(jù)與人的主次關(guān)系。“算法和數(shù)據(jù)是技術(shù)的社會(huì)形態(tài)的體現(xiàn),是社會(huì)的量的規(guī)定性”[19],但卻不是社會(huì)的質(zhì)的規(guī)定性。因此,在智能傳播時(shí)代,任何信息的生產(chǎn)和傳播活動(dòng)都必須以“人”為核心,平臺(tái)媒體應(yīng)始終樹(shù)立數(shù)據(jù)產(chǎn)生于人并最終服務(wù)于人的人本主義理念。
再次,培育主體的自律意識(shí)。這一主體包括新聞從業(yè)者、平臺(tái)媒體和普通受眾。對(duì)于新聞從業(yè)者而言,應(yīng)加強(qiáng)自律意識(shí),將相關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)規(guī)范、倫理道德要求等內(nèi)化為自身的行為標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值目標(biāo);對(duì)于平臺(tái)媒體而言,有必要制定相關(guān)政策,保護(hù)用戶(hù)個(gè)人隱私和知識(shí)、內(nèi)容版權(quán),并主動(dòng)承擔(dān)起其應(yīng)有的信息內(nèi)容的審查責(zé)任;對(duì)于普通受眾而言,既要在智能算法所支配的信息環(huán)境中消減自身對(duì)負(fù)面信息、有害信息、虛假信息、反動(dòng)信息的易感性,有效增強(qiáng)“精神免疫力”,又要堅(jiān)決抵制造謠攻訐和錯(cuò)誤思潮,自覺(jué)承擔(dān)起主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)內(nèi)容的實(shí)踐和傳播,這是更高級(jí)的自律。
最后,培育主體的算法素養(yǎng)。這一主體包括主流媒體從業(yè)者、平臺(tái)內(nèi)容管理者、算法技術(shù)管理者、平臺(tái)商業(yè)管理者和普通受眾。對(duì)于主流媒體從業(yè)者來(lái)說(shuō),應(yīng)增強(qiáng)他們應(yīng)用算法推薦的意識(shí)和能力;對(duì)于平臺(tái)內(nèi)容管理者、算法技術(shù)管理者和平臺(tái)商業(yè)管理者來(lái)說(shuō),應(yīng)使其明確算法推薦的價(jià)值原則,使算法推薦在保持技術(shù)先進(jìn)性的同時(shí),又能夠始終堅(jiān)守價(jià)值的公共性;對(duì)于普通受眾來(lái)說(shuō),要了解算法的運(yùn)作機(jī)制,增強(qiáng)信息獲取的自主性,主動(dòng)接觸多元信息,自覺(jué)防范信息窄化、視野受限等可能帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)。同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)交往理性,對(duì)算法推薦的熱點(diǎn)話(huà)題、娛樂(lè)資訊及片面信息等理性地進(jìn)行判斷,慎重地參與討論和分享傳播,避免被錯(cuò)誤輿論和情緒化信息所裹挾。總之,通過(guò)全面培育主體素養(yǎng),確立了主流意識(shí)形態(tài)和主流價(jià)值觀在信息傳播中的核心位置,并在此基礎(chǔ)上極大擴(kuò)展了主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)的傳播空間。
(四)推動(dòng)主流媒體發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)空間主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)提升筑牢載體支撐
主流媒體作為黨和政府的“喉舌”,承擔(dān)著引領(lǐng)社會(huì)輿論、傳播道德力量、推動(dòng)價(jià)值普及、弘揚(yáng)時(shí)代旋律、實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興的責(zé)任與使命。“技術(shù)作為傳播的底層邏輯,其不僅是信息傳播的重要工具,也是傳播演進(jìn)的主要變革動(dòng)力?!盵20]在智能傳播時(shí)代,主流媒體要充分利用最新的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),高效宣傳主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)“正能量”,助力網(wǎng)絡(luò)空間主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)的提升。
其一,主流媒體要構(gòu)建用戶(hù)信息數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)內(nèi)容的定制化生產(chǎn)。不同受眾對(duì)主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)內(nèi)容的認(rèn)知、認(rèn)同和需求狀況既存在分層也存在差異。通過(guò)構(gòu)建個(gè)人信息數(shù)據(jù)平臺(tái),借力智能算法對(duì)個(gè)體數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析,在此基礎(chǔ)上形成個(gè)人信息數(shù)據(jù)流,以“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的方式獲取用戶(hù)的多方面信息,實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容與用戶(hù)數(shù)據(jù)的智能化匹配,據(jù)此生產(chǎn)能夠滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化、定制化需求內(nèi)涵主流意識(shí)形態(tài)的信息內(nèi)容。
其二,主流媒體要構(gòu)建內(nèi)容精準(zhǔn)分發(fā)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)內(nèi)容的精準(zhǔn)化傳播?;谒惴ㄍ扑]技術(shù)了解用戶(hù)需求,實(shí)現(xiàn)主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)內(nèi)容的實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、精準(zhǔn)推送。一方面,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)數(shù)據(jù)與內(nèi)容標(biāo)簽的智能連接。通過(guò)搭建個(gè)人信息數(shù)據(jù)流,智能算法將實(shí)現(xiàn)用戶(hù)數(shù)據(jù)對(duì)信息內(nèi)容的標(biāo)簽定義,并在滿(mǎn)足用戶(hù)特定需求的前提下,實(shí)現(xiàn)主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)內(nèi)容的精準(zhǔn)推薦。另一方面,實(shí)現(xiàn)多元符號(hào)與廣泛需求的智能聯(lián)系。最有效的傳播其實(shí)就是適應(yīng)和不斷滿(mǎn)足受眾需求,因此智能傳播平臺(tái)應(yīng)承載文本、音頻、視頻、圖片、圖表、動(dòng)畫(huà)等多元符號(hào),以主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)內(nèi)容的不同符號(hào)多形態(tài)、可視化地展示實(shí)現(xiàn)其文本符號(hào)多維轉(zhuǎn)變的可能,突破主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)內(nèi)容單一傳播的局面,有效聚焦不同受眾的視覺(jué)專(zhuān)注度。
其三,主流媒體要構(gòu)建傳播—受眾連接反饋平臺(tái),實(shí)現(xiàn)主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)內(nèi)容的智能化調(diào)整。傳播—受眾連接反饋平臺(tái)的構(gòu)建能夠在保證主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)內(nèi)容體系宏觀覆蓋的同時(shí)強(qiáng)化主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)內(nèi)容傳播模式的微觀深化,這是積極建構(gòu)主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)的實(shí)現(xiàn)途徑。在主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)內(nèi)容發(fā)布后,通過(guò)收集用戶(hù)數(shù)據(jù),并依托大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)分析用戶(hù)的閱讀習(xí)慣和行為特征,科學(xué)評(píng)估主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)內(nèi)容的傳播力和影響力,并發(fā)揮智能技術(shù)理性且不知疲倦的“傳播觀察者”和“信息調(diào)節(jié)者”角色,實(shí)時(shí)優(yōu)化和調(diào)整主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)內(nèi)容的傳播機(jī)制,以此增加用戶(hù)黏性。
總之,通過(guò)構(gòu)建主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)內(nèi)容的智能算法傳播平臺(tái),能夠最大化地實(shí)現(xiàn)主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)內(nèi)容傳播對(duì)象的精準(zhǔn)化、傳播形式的最優(yōu)化、傳播效率的最大化,最終穩(wěn)固提升網(wǎng)絡(luò)空間主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)。
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On the Improvement of Mainstream Ideology Discourse Power in Cyberspace in the Era of Intelligent Communication
Li Wanping
( Anhui University,Hefei 230601,Anhui,China)
Abstract:As an emerging media communication technology,intelligent communication not only provides new opportunities for the promotion of mainstream ideological discourse power in cyberspace,but also brings many challenges. The multi-evolutionary nature of information production subjects eliminates the influence of mainstream ideological discourse;the biased tendency of information content distribution weakens the dissemination power of mainstream ideological discourse;the excessive deterioration of information situation immersion reduces the cohesion of mainstream ideological discourse;the relative imbalance of ideology weakens the guiding force of mainstream ideological discourse. In the era of intelligent communication,it is possible to promote the promotion of mainstream ideological discourse power in cyberspace by regulating algorithm recommendation technology,strengthening platform supervision and governance,comprehensively improving subject quality,and boosting the discourse power of mainstream ideology in cyberspace .
Key words:intelligent communication;cyberspace;mainstream ideology;discourse power
責(zé)任編輯:王廷國(guó)